Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen

Service von Mensch zu Mensch

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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
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Motor Center Heinen
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
09/20/2017  
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Top competencies

Project success

4.86 out of 5
49 Reviews

Customer satisfaction

4.82 out of 5
49 Reviews

Customer loyalty

4.81 out of 5
48 Reviews
5 Branches on ProvenExpert.com
325 Reviews
4.31 of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
119 Reviews
4.29 of 5
Motor Center Heinen Holzwickede
94 Reviews
4.61 of 5
Motor Center Heinen Essen
83 Reviews
4.58 of 5
Motor Center Heinen Bergkamen
578 Reviews from
5 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
14 reviews on Facebook
 
08/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
7 reviews on Facebook
 
09/15/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.60 out of 5
Excellent
12 reviews on AutoScout24
 
04/16/2017
4.60 out of 5
Excellent
24 reviews on Google
 
09/22/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.58 out of 5
Excellent
15 reviews on mobile.de
 
06/03/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.56 out of 5
Excellent
17 reviews on AutoScout24
 
07/01/2017
4.56 out of 5
Excellent
6 reviews on mobile.de
 
07/27/2017
4.52 out of 5
Excellent
42 reviews on mobile.de
 
09/07/2017
4.51 out of 5
Excellent
25 reviews on mobile.de
 
08/30/2017
4.50 out of 5
Excellent
64 reviews on Facebook
 
09/21/2017
Reviewed company: Motor Center Heinen
4.50 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.48 out of 5
Good
7 reviews on mobile.de
 
09/11/2017
4.45 out of 5
Good
59 reviews on AutoScout24
 
06/23/2017
4.43 out of 5
Good
36 reviews on AutoScout24
 
04/27/2017
4.40 out of 5
Good
32 reviews on Google
 
09/17/2017
4.37 out of 5
Good
24 reviews on AutoScout24
 
06/02/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.30 out of 5
Good
12 reviews on Facebook
 
09/21/2017
4.10 out of 5
Good
26 reviews on Google
 
09/19/2017
4.00 out of 5
Good
1 review on Facebook
 
09/15/2017
3.90 out of 5
Good
112 reviews on Google
 
09/19/2017
3.90 out of 5
Good
39 reviews on Google
 
09/19/2017
1.00 out of 5
Poor
1 review on autoplenum
 
09/30/2016
135 Reviews
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Der ältere Jazz bot erheblich bessere Übersicht auf Straße und Verkehrsschilder. Trotz größerer Länge ist der Kofferraum kleiner. Die Rollo-artige Abdeckung des Kofferraums war viel besser. Jetzt stößt man sich leicht die Stirn an der Abdeckung. Die Abstufung der Gänge ist nicht optimal, die Motorbremse weniger wirksam. Schade auch, dass man kein Dachfenster mehr einbauen lassen kann. Zuviel Schnickschnack macht das Auto störanfälliger: ein Fehlalarm wegen zu geringen Reifendrucks musste sehr umständlich behoben werden. Das Radio musste wegen Fehlern ausgetauscht werden.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/20/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mir wurde 5 Tage Kostenlos ein Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt nachdem ich mein altes Fahrzeug verkauft habe und mein neues bekommen habe. Ein sehr Intensives und gutes Gespräch mit dem Verkäufer Herr Mahlhöfer der beste Verkäufer den ich kennengelernt habe.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/18/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Kaufabwicklung war ich sehr zufrieden.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/18/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach dem Ausfall meines Motorrades wurde durch die Werkstatt alles schnellstens veranlasst damit mein Motorrad wieder einsatzbereit war und ich meinen geplanten Urlaub antreten konnte. Alles ohne Probleme. Ein Ersatzfahrzeug wurde mir für den Reparaturzeitraum kostenlos zur Verfügung gestellt.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/18/2017
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Termintreue
freundliche Beratung
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/15/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Abwicklung meines unverschuldeten Unfallschadens klappte reibungslos.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/15/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
1.20 out of 5
Poor
Absolut Enttäuschend. Würde nie wieder bei Heinen ein Fahrzeug kaufen. Feedback bei vielen Freunden und Motorradfahrern war genauso.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/15/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Guter Service ,kompetente Mitarbeiter.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/15/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Frau und ich wollten uns nur die neuen Honda Modelle (HRV und JAZZ) ansehen und eine Sitzprobe machen. Dabei ist es aber nicht geblieben. Wir haben den neuen Jazz gekauft nachdem der sehr kompetente Verkäufer Herr Keramettin Güneri, uns ein Angebot gemacht hatte. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und alle Fragen ausführlich beantwortet. Dabei wurde er nicht aufdringlich sondern blieb immer freundlich und verbindlich.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/15/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wenn ein Neuwagenkauf auch ein wenig schmerzt,zumindest was das finanzielle angeht. So wird der Schmerz beim Autohaus Heinen gelindert. Der Kauf unseres Kia Niro gestaltete sich nahezu Perfekt. An dieser Stelle ein großes Dankeschön und ein dickes Lob an Hr. Koester. Das war Kundenservice vom anderen Stern. Weiter so und nicht nachlassen.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/09/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Positiv aufgefallen ist uns am Anfang der Werkstattbesuche mit unserem S2K (ca. 2008) Ihr Herr Gliefe. Seitdem wird alles an unseren Fahrzeugen in Hörde erledigt. Auch die anderen Kollegen in der Annahme sind in super Ordnung, habe da nur noch Herrn Ziegler und Herrn Schäferhoff im Kopf behalten. Gerne nehmen wir auch ein Kaffee nach der langen Anfahrt.
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/03/2017
4.58 out of 5
Excellent
Recommendation
beim kauf mit meinen beiden motorräder bei dragan und die werkstadt sind auch alle nett und hilfsbereit
Review and rating for
Werkstattbesuch
09/02/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Termin vereinbart, Fahrzeug abgegeben und vereinbarungsgemäß, mehr als pünktlich, zurück bekommen. Soweit ich beurteilen kann, wurde die Inspektion gut durchgeführt, sage mal Fahrzeug fährt gut. Super freundliche Mitarbeiter, Preis stimmt aus meiner Sicht auch. Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Klare Weiteremphehlung!!
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/31/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlichkeit, angemessene Wartezeit, unkomplizierte Auftragsabwicklung
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/31/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Nette Beratung, kleiner Auslieferungsschaden schnell und problemlos beseitigt. Kostenloser Mietwagen
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/31/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein sehr höfliches, sympathisches und herzliches Team👏🏾👏🏾
Bitte weiter so😊
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/30/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin schon seit 13 Jahren bei Honda Heinen in Bergkamen und bin immer auf das Beste beraten und behandelt worden.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/30/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Frage nach dem Preis-/Leistungsverhältnis halte ich nicht für seriös beantwortbar, als Kunde möchte man natürlich gerne sparen, ohne auf Leistung zu verzichten, und eine gute Bewertung wäre fast ein Freibrief für eine Preiserhöhung...
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/30/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche Atmosphäre, gutes Terminmanagement.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/30/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Da uns die regionalen Motorcenter in Norddeutschland kein Fahrzeug (Honda CR-V Elegance, Neuwagen) in gewünschter Farbe anbieten konnten, wandte ich mich an das Motor Center Heinen mit einer ungewöhnlichen Bitte, das gewünschte und beim Center Heinen vorhandene Fahrzeug nach Schleswig-Holstein auszuliefern. Sehr positiv überrascht war ich über die blitzschnelle Rückmeldung von Herr Joel Wiese, der mir zugesagt hat (selbst wenn Fernabwicklung eines KfZ-Kaufvertrages keine Selbstverständlichkeit ist). Sehr zügig wurden zwischen uns alle Einzelheiten geklärt, die uns nicht gefallene Alufelgen auf die gewünschten ausgetauscht und ein Liefertermin am von uns gewünschten Tag vereinbart. Das Fahrzeug wurde uns am Vormittag bis vor der Haustür gebracht, Herr Wiese führte meinem Ehemann den Wagen sehr ausführlich und erfahren vor und wir konnten noch am gleichen Tag die Zulassungsstelle aussuchen und den Wagen zulassen. Bei unserem super netten und äußerst zuvorkommenden Berater Herrn Joel Wiese bedanken wir herzlichst und wünschen ihm und dem Unternehmen Motor Center Heinen weiterhin viel Erfolg!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/22/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
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