Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen
TOP RECOMMENDATION 2019
4.51 out of 5
Excellent
1,511 Reviews
Contact information
Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
Contact information
Motor Center Heinen
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
99% Recommended
Excellent (4.64)
Cost-performance ratio
Good (4.32)
Top competencies

Customer loyalty

4.82 out of 5
172 Reviews

Project success

4.83 out of 5
168 Reviews

Customer satisfaction

4.78 out of 5
171 Reviews
5 Branches on ProvenExpert.com
396 Reviews
4.58 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
328 Reviews
4.41 out of 5
Motor Center Heinen Holzwickede
276 Reviews
4.49 out of 5
Motor Center Heinen Essen
271 Reviews
4.53 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
227 Reviews
4.47 out of 5
Motor Center Heinen Bergkamen
1,029 Reviews from
6 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
08/23/2018
4.90 out of 5
Excellent
10 reviews on Facebook
 
04/20/2019
4.60 out of 5
Excellent
95 reviews on Facebook
 
10/09/2018
4.60 out of 5
Excellent
17 reviews on Facebook
 
03/21/2019
4.57 out of 5
Excellent
19 reviews on AutoScout24
 
03/13/2019
4.56 out of 5
Excellent
15 reviews on mobile.de
 
12/09/2018
4.54 out of 5
Excellent
23 reviews on mobile.de
 
02/28/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.53 out of 5
Excellent
82 reviews on mobile.de
 
12/16/2018
4.51 out of 5
Excellent
14 reviews on AutoScout24
 
11/13/2017
4.50 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.50 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
12/04/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.50 out of 5
Excellent
4 reviews on Cylex
 
04/05/2019
4.45 out of 5
Good
65 reviews on AutoScout24
 
04/09/2019
4.41 out of 5
Good
26 reviews on AutoScout24
 
02/20/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.40 out of 5
Good
116 reviews on Google
 
04/16/2019
4.40 out of 5
Good
133 reviews on Google
 
04/17/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.38 out of 5
Good
40 reviews on AutoScout24
 
03/26/2019
4.35 out of 5
Good
17 reviews on mobile.de
 
01/05/2019
4.35 out of 5
Good
37 reviews on mobile.de
 
04/23/2019
4.30 out of 5
Good
122 reviews on Google
 
04/17/2019
4.20 out of 5
Good
155 reviews on Google
 
04/16/2019
482 Reviews
1.60 out of 5
Fair
Terminabsprache nicht OK. Unhöfliches und unpersönliches Personal in der Serviceannahme. Trotz den übertriebenen Kosten für die Wartung war eine Fahrzeugwäsche oder eine einigermaßen vernünftige Innenreinigung nicht inbegriffen. Aber das konnte man ja getrost auf die Außentemperatur schieben Komisch ein Jahr vorher war dies trotz tieferen Temperaturen ohne weiteres möglich..... Zu allem Überfluss fehlt jetzt der Wischwasserkanister Deckel im Motorraum. Wenn ich wegen der Garantie nicht hierher müsste dann würde ich es lassen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/13/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gut. Ich kann Motor Center Heinen zu 100 % weiterempfehlen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
02/09/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr positiv ist für mich die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Schnelle Terminvergabe und mit den Leistungen bin ich vollstens zufrieden
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
02/08/2019
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Gute Beratung und Service 👍 und zufrieden 😀
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/31/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super netter Verkäuferkontakt. Herr Burrichter ist ein super netter Verkäufer und er hat alles getan das es alles problemlos lief. Super. Würden wir jederzeit weiterempfehlen.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
12/23/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Gute Leisungen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/21/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach 9 Jahren hat sich der Service auch nach mehrmaligem Personalwechsel nicht verschlechtert.

Danke an Alle
Review and rating for
Werkstattbesuch
12/21/2018
4.65 out of 5
Excellent
Recommendation
Immer kompetente Ansprechpartner mit hohem Sachverstand und aufrichtiger Freundlichkeit
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/27/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter/innen der Fa. Heinen Bergkamen, die mit mir und meinem Pkw zu tun hatten waren freundlich, nett und kompetent.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/22/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine erste Erfahrung mit der Werkstatt war schon sehr positiv. Es wurde sich viel Mühe gemacht mir bei der Beschaffung eines Kunststoffpropfens im Wert von 1€ zu helfen. Daraufhin habe ich beschlossen, dort auch die erste Inspektion durchführen zu lassen. Es war die richtige Entscheidung. Die telefonische Terminvereinbarung, der Empfang in der Niederlassung und in der Werkstatt sehr nett und freundlich. Die Auftragsannahme erfolgte mit einem kurzen Check des Fahrzeugs. Es wurde sogar ein kostenloses Naviupdate zugesagt, obwohl mein Kia Sportage aus den Niederlanden stammt. Mein Auto war überpünktlich fertig, frisch gewaschen und den Preis von 193€ fand ich ok. Honda Heinen in Hörde hat einen neuen Stammkunden.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/06/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mir gefällt alles. Der Kundenservice, die Preise, die Leistung. hier passt alles zusammen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/06/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service, freundlich und kompetent.
Vielen Dank Herr Naini
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/08/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit der Beratung von Herrn Shajan Naini, überaus zufrieden und über eine so große Fachkompetenz sehr erfreut!
Meine Ehefrau und ich fühlten uns bei diesem Berater in besten Händen und würden uns beim nächsten Kauf, auf jeden Fall, an Herrn Naini wenden!
Ein wahrlich sehr guter Berater!
Wir werden gerne, das Autohaus Heinen, auch unseren Freunden weiter empfehlen und auf Herrn Naini als Ansprechpartner verweisen!

Nochmals, vielen Dank für die sehr gute Beratung,

mit freundlichen Grüßen

Kornelia und Werner Göthling
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/15/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vertrauen... :-)
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/13/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich fühlte immer gut beraten und wohl..bei jedem Besuch..gerne immer wieder..
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/12/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung,die ganze Abwicklung es stimmte einfach alles.Der Verkäufer sehr nett und zu vorkommend.Ich empfehle dieses natürlich weiter,da ich auch sehr zu frieden war und bin.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/10/2018
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Der Mitarbeiter bei der Inspektionsaufnahme war sehr freundlich und hat uns das Auto mal auf der Hebebühne anschauen lassen. Toll.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/10/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.88 out of 5
Excellent
Recommendation
Man fühlt sich als Kunde immer verstanden und man hat immer ein offenes Ohr.
Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/18/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Team von Motor Center Heinen hat alles schnell, klar und mit keinem Fehler erledigt. Die Kommunikation per Email und telefonisch war sehr gut, sie haben mir Stück für Stück erklärt , was ich zu tun hatte. In einer Woche konnte ich mein erstes neues Auto schon haben und fahren. Ich bin sehr zufrieden und empfehle es sehr gerne weiter.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/06/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.03 out of 5
Good
Recommendation
Sehr kundenfreundlich. Schnelle Bearbeitung der anstehenden Arbeiten.
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/05/2018
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