Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen

Service von Mensch zu Mensch

4.71 out of 5
Excellent
1,636 Reviews
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
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Motor Center Heinen
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
100%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 20
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.79)
Price/Quality ratio
Excellent (4.76)
Top competencies

Customer satisfaction

5.00 out of 5
8 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
8 Reviews

Project success

5.00 out of 5
8 Reviews
5 reviewed locations on ProvenExpert.com
240 ratings
4.20 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
84 ratings
4.25 out of 5
Motor Center Heinen Holzwickede
69 ratings
4.58 out of 5
Motor Center Heinen Essen
60 ratings
4.57 out of 5
Motor Center Heinen Bergkamen
44 ratings
4.39 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
1,615 Bewertungen aus
6 anderen Quellen
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
12 reviews on Facebook
 
07/19/2017
5.00 out of 5
Excellent
6 reviews on Facebook
 
06/21/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.88 out of 5
Excellent
1,132 reviews on eBay
 
07/21/2017
Reviewed company: Motor Center Heinen
4.60 out of 5
Excellent
12 reviews on AutoScout24
 
04/16/2017
4.60 out of 5
Excellent
18 reviews on Google
 
07/15/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.58 out of 5
Excellent
15 reviews on mobile.de
 
06/03/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.56 out of 5
Excellent
17 reviews on AutoScout24
 
07/01/2017
4.54 out of 5
Excellent
40 reviews on mobile.de
 
06/23/2017
4.50 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.50 out of 5
Excellent
6 reviews on Facebook
 
04/25/2017
4.48 out of 5
Good
22 reviews on mobile.de
 
06/29/2017
4.47 out of 5
Good
5 reviews on mobile.de
 
12/05/2016
4.45 out of 5
Good
59 reviews on AutoScout24
 
06/23/2017
4.44 out of 5
Good
6 reviews on mobile.de
 
04/05/2017
4.43 out of 5
Good
36 reviews on AutoScout24
 
04/27/2017
4.40 out of 5
Good
25 reviews on Google
 
07/19/2017
4.37 out of 5
Good
24 reviews on AutoScout24
 
06/02/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.30 out of 5
Good
57 reviews on Facebook
 
07/11/2017
Reviewed company: Motor Center Heinen
4.10 out of 5
Good
17 reviews on Google
 
07/20/2017
3.90 out of 5
Good
25 reviews on Google
 
06/28/2017
3.70 out of 5
Good
77 reviews on Google
 
07/19/2017
1.00 out of 5
Poor
1 review on autoplenum
 
09/30/2016
21 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles bestens , gerne wieder
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/13/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung und Service des Verkäufers (H. Brandt) und des Personales sehr gut und freundlich.
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
07/12/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Herr Sascha Brandt hat mich sehr gut beraten. War nett und freundlich. Die Übergabe lief ohne Probleme und schnell. Kann man nur weiter Empfehlen
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/05/2017
Reviewed company: Motor Center Heinen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I bought not so long ago Honda CR-V 2017 (but before new facelifting). I'am very happy of the new car. Service was good, we made a short test drive and got answer to all are questions with patience (since we are not german only english speaking). Mr. Sascha Brandt was our seller and he was comunicating in english with us. He made small tour of all car functions that help on the begining to check all functions and get use to new car. I'm very happy with the service quality and of course the car:)
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/25/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Würde immer wieder dort in Dortmund Dorstfeld bei Herrn Andreas Schreiter ein Auto kaufen.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
12/22/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit 12 Jahren zufriedener Kunde in der Filiale Dortmund Dorstfeld ....immer wieder gerne .... :-)
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
12/21/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Autohaus Heinen unser Kundenberater Herr Burrichter würden wir jederzeit weiter empfehlen. Sehr gute
Beratung und guter Service inkl. Kaffee. Auto wurde angemeldet wir mussten uns um nichts kümmern . Vielen Dank
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
12/06/2016
Reviewed company: Motor Center Heinen
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Brand hat sich sehr viel Mühe gegeben und ein super Angebot unterbreitet. Dieses Halbe- Halbe Angebot war für uns genau das richtige. Die Abwicklung lief auch gut ab, außer das die Winterreifen erst aufgezogen wurden als wir den Wagen schon abholen wollten. Dies ist aber jammern auf hohem Niveau. Kundenservice können wir noch nicht beurteilen, kommt aber später auch noch.
ALLES TOP
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
11/14/2016
Reviewed company: Motor Center Heinen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Exzellentes Preisleistungsverhältnis für neue Fahrzeuge von Kia im Ruhrgebiet ! Netter, kompetenter Ansprechpartner und tadellose Kaufabwicklung. Klare Weiterempfehlung
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
11/12/2016
Reviewed company: Motor Center Heinen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Verkäufer Herr Brandt hat mich sehr gut beraten!
Einen Ausgezeichneten Preis Für meinen gebrauchten Cee´d geboten!
Der neue Cee´d war im Preis nicht zu schlagen!
Also ein rund herum zufriedener Kunde!
Danke!!
Klaus Geweth
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
10/19/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.91 out of 5
Excellent
Recommendation
Ekrem Ergenekon ist ein sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenberater, bei dem ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Daher eine klare Weiterempfehlung.
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
10/04/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Zufriedenheit hat mit dem ersten Anruf von mir, bis zur Auslieferung mit allem drum und dran angehalten.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/21/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben uns, trotz unserer Unentschlossenheit und unseres langen Aufenthalts im Motor Center Heinen, durchgehend verstanden, super beraten und gut aufgehoben gefühlt.
Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und alle unsere Fragen wurden uns in aller Ruhe und ausführlich beantwortet.
Wir würden immer wieder dort unser Auto kaufen.
Die komplette Abwicklung war problemlos und reibungslos.
Der Service war Top, haben wir leider in anderen Autohäusern anders kennenlernen müssen.
Wir haben absolut nichts auszusetzen.
Es wurde sich sogar nach ein paar erkundigt ob wir zufrieden sind mit unserem Auto und ob es doch noch Unklarheiten gibt.
Top Verkäufer, top Service, top Auto!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/06/2016
Reviewed company: Motor Center Heinen
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind in 07.2016 als Gebrauchtwagenkäufer, Modell VW Golf Plus, Kunde von Motor Center Heinen Essen geworden. Beratung, Abwicklung und Kundenservice haben wir sehr kundenorientiert und fair im Umgang miteinander erlebt, einfach perfekt. Alle Absprachen wurden eingehalten und wie vereinbart erbracht.; "Heinen Essen" verdient unseres Erachtens in allen Kriterien 5 Sterne.
Hinsichtlich des Angebotes einer Finanzierung haben wir neutral bewertet, da eine Finanzierung unsererseits von vornherein nicht in Frage kam. Bezüglich aktiver Nachfrage zur bisherigen Zufriedenheit können wir (noch) keine Aussage treffen, da der Kauf des Fahrzeus noch "frisch" ist.
Auch die Bewertung zur Erreichbarkeit des Autohauses mit öffentl. Verkehrsmitteln haben wir neutral bewertet, da für uns nicht relevant. Unser Wohnort liegt ausserhalb Essens, etwa 50 km südostlich von Essen.
Fazit: sehr gute Kundenorientierung, "Stand heute" eine klare Weiterempfehlung.
Horst Gräfer, 02.08.2016
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
08/02/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Verkäufer war sehr nett und zuvorkommend.
Kein aufzwingen oder drängen ein Auto sofort zu nehmen.
Hat sehr gut beraten und unterstützt.
Die Abwicklung war auch sehr gut, manchmal hat es etwas länger gedauert und man musste andere Kunden vorlassen, trotz Termin.
Das Auto ist super, bin total zufrieden.
Ein super Angebot.

Weiter so!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/14/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hallo Matthias,
wollten nur mal kurz berichten, dass wir super zufrieden und begeistert sind von unserem neuen Auto! Im Alltag schon erprobt. Auch Ausflüge gelingen bestens mit dem Fahrkomfort und neuen tollen Navi!
Da hat Honda wirklich ein super Auto entwickelt und gebaut.
Gerd hat auf den Monitor ein Bild vom letzten Rügenurlaub gespielt, Meeresblick an der Steilküste. Schön, wenn man nicht gerade auf die Straße gucken muß.....
Haben uns auch mit dem Schlüsselsystem inzwischen angefreundet.
Die Übersicht ist auch klasse und überhaupt.....
Vielen Dank nochmals für Deinen liebenswürdigen und kompetenten Komplettservice.
Gerd und Jutta
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
06/26/2016
4.37 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/12/2017
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/11/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
03/20/2017
Reviewed company: Motor Center Heinen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/24/2016
Reviewed company: Motor Center Heinen
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