Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen

Service von Mensch zu Mensch

4.69 out of 5
Excellent
1,782 Reviews
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
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Motor Center Heinen
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
99%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 64
4 stars 16
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.60)
Price/Quality ratio
Good (4.42)
Top competencies

Customer satisfaction

4.83 out of 5
29 Reviews

Project success

4.86 out of 5
28 Reviews

Customer support

4.72 out of 5
29 Reviews
5 Filialen auf ProvenExpert.com
273 Reviews
4.22 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
106 Reviews
4.24 out of 5
Motor Center Heinen Holzwickede
81 Reviews
4.57 out of 5
Motor Center Heinen Essen
72 Reviews
4.57 out of 5
Motor Center Heinen Bergkamen
66 Reviews
4.42 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
1,699 Reviews from
6 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
13 reviews on Facebook
 
08/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
6 reviews on Facebook
 
06/21/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.88 out of 5
Excellent
1,177 reviews on eBay
 
08/18/2017
Reviewed company: Motor Center Heinen
4.60 out of 5
Excellent
12 reviews on AutoScout24
 
04/16/2017
4.60 out of 5
Excellent
19 reviews on Google
 
08/03/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.58 out of 5
Excellent
15 reviews on mobile.de
 
06/03/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.56 out of 5
Excellent
17 reviews on AutoScout24
 
07/01/2017
4.56 out of 5
Excellent
6 reviews on mobile.de
 
07/27/2017
4.52 out of 5
Excellent
41 reviews on mobile.de
 
08/13/2017
4.50 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.49 out of 5
Good
24 reviews on mobile.de
 
08/09/2017
4.45 out of 5
Good
59 reviews on AutoScout24
 
06/23/2017
4.44 out of 5
Good
6 reviews on mobile.de
 
04/05/2017
4.43 out of 5
Good
36 reviews on AutoScout24
 
04/27/2017
4.40 out of 5
Good
61 reviews on Facebook
 
08/16/2017
Reviewed company: Motor Center Heinen
4.40 out of 5
Good
7 reviews on Facebook
 
08/02/2017
4.40 out of 5
Good
26 reviews on Google
 
08/03/2017
4.37 out of 5
Good
24 reviews on AutoScout24
 
06/02/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.00 out of 5
Good
23 reviews on Google
 
08/18/2017
3.80 out of 5
Good
33 reviews on Google
 
08/17/2017
3.70 out of 5
Good
90 reviews on Google
 
08/18/2017
1.00 out of 5
Poor
1 review on autoplenum
 
09/30/2016
83 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren mit allen Leistungen sehr zufrieden
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/18/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Abwicklung des Autokaufs war unkompliziert und die Mitarbeiter sehr zuvor kommend.
Vielen Dank.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/16/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Dahl, als zuständiger Verkäufer, ist sehr empfehlenswert.
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
08/16/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Kompetente Beratung! Erledigung von Reparaturen , Inspektionen und Reklamationen , relativ schnell ! Termine hierfür bekommt man binnen kürzester Zeit!
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.70 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin seid einigen Jahren Stammkunde in Bergkamen bzw. hatte vor ca. 6 Jahren mein erstes Auto in Ihrem Haus gekauft, mit dem ich sehr viel Pech hatte. "Leider" musste ich immer wieder zu Reparaturen etc. fast jeden Monat in ihr Haus. Dafür kann die Werkstatt nichts, sonder das "Montags-Auto".Das heißt, ich habe auch sehr viel Geld dort gelassen. Aber der Service, die Freundlichkeit und die Abwicklung (Ich möchte hier besonders Hr. Bednarski, Frau Rahne, Herr Popzyyck hervorheben), haben mich auch dazu bewegt, meinen Zweitwagen vor 3 Jahren, den ich nicht bei Ihnen gekauft habe, in Ihre Hand zu geben. Und auch desshalb, obwohl ich wegen den steigenden Kosten der Reparaturen ein neues Auto benötigte, habe ich abermals vor 3 Tagen ein neues Auto hier gekauft. Natürlich- und das ist mir persönlich ganz wichtig, wünsche ich mir weiterhin einen solchen Service. Und auch, dass manche Verkäufer auch nach einem Autokauf noch den Kontakt zum Kunden pflegen. Denn das war vor ca. 6 Jahren bei meinem ersten Auto aus Ihrem Hause leider nicht so.
Wie gesagt: Die erwähnten Personen tragen den größten Teil dazu bei, dass ich ein zufriedener Kunde bin. Ich hoffe & wünsche dass das so bleibt. Auch hoffe ich, dass ich mit dem neuen Auto mehr Glück habe, und nicht mehr so oft kommen muss :-)

Mit freundlichem Gruß,
Kai Schultheiß
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlichkeit, Kompetenz, Schnelligkeit, bin sehr zufrieden!
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.87 out of 5
Excellent
Recommendation
leider konnte heinen nichts dazu, das das auto, nicht zum gewünschten termin da war. es lag an suzuki ( auslieferung ) und transport. aber wir waren sehr endspannt, da wir unser altes auto bis zur übergabe des neuen autos weiter fahren konnten. daumen hoch
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/16/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Doulas ist ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, der immer nur die notwendigen Maßnahmen durchführt und bei dem man sich gut aufgehoben fühlt.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/16/2017
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Punkte s.o.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/14/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beim Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld wurde ich bisher immer gut beraten und freundlich bedient.
Termine werden eingehalten.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/11/2017
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Sachlich aber Unpersönlich.
(Ausnahmen Herr Wittenberg und Herr Hiltrop)
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/07/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir fahren einen HONDA Jazz nunmehr mit 225.000 km. Mann kann nur bemängeln, dass im Serviceheft die Wartungseinträge bei 120.000 km aufhören. Anscheinend traut man sich selbst nicht, eine derartige Lebensleistung anzunehmen. Zu dieser Laufzeit hat im wesentlichen auch das Serviceteam von HONDA NL DO-Hörde beigetragen.
Wir hoffen noch weiterhin viel Spaß an unserem "Lastenesel" zu haben.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/04/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Mit der unkomplizierten und sofortigen Bearbeitung des Kostenvoranschlages zur Reparatur meines KFZ. in meinem bei sein. Die Reparatur schon einen Tag später. Einfach Klasse.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/02/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
in allgemeinen sehr zu frieden
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/02/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mittlerweile seit 9 Jahren Kunde und habe bis jetzt keinen einzigen Grund gefunden nicht weiter mit meinem Auto nach Dorstfeld zu fahren. Weiter so und danke für den professionellen, netten und was ich besonders schätze, familiären Service.
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/30/2017
4.72 out of 5
Excellent
Recommendation
Bisher haben wir noch keine Probleme mit Heinen gehabt. Alles wurde schnell und unkompliziert erledigt..
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/29/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sowohl mit meinem CR-V als auch mit Africa Twin, MSX 125 und Suzuki Bandit 1250 fühle ich mich bestens aufgehoben. Sie sollten aber über spezielle Rabatt Angebote für Stammkunden und Vielfahrer nachdenken. Das kenne ich von anderen Händlern und würde Ihnen möglicherweise noch mehr Fahrzeuge von mir bringen.
MFG
Frank Distelkamp
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/29/2017
4.36 out of 5
Good
Recommendation
Gemachte Zusagen wurden eingehalten. Freundliche Bedienung, auch wenn nur ein Fahrzeug in einfacher Ausfertigung gekauft wird.
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/27/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.13 out of 5
Good
zuviele verschiedene automarken, dadurch zu überfüllt.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/26/2017
4.19 out of 5
Good
Recommendation
Die Betreuung durch den Verkäufer Herrn Koch war vorbildlich. Die Vereinbarungen wurden eingehalten und das Fahrzeug war termingerecht abholbereit. Leider verspätete sich der Fahrer des Zulassungsservice um zwei Stunden.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/26/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
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