Motor Center Heinen Essen

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Essen
VON KUNDEN EMPFOHLEN 2024
4,47 von 5
Gut
900 Bewertungen
Kontaktdaten
Wir sind mit unseren 10 Standorten in Dortmund, Holzwickede, Essen, Bergkamen, Werne, Kamen, Menden und Hagen ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Mit den Marken Seat, Cupra, Kia, Suzuki, Honda, Forthing, Baic, Dongfeng und JAC-Motors sowie Gebrauchtwagen aller Marken erfüllen wir unseren Kunden alle Wünsche.

Kontaktdaten

Motor Center Heinen Essen
Karolingerstraße 90
45141 Essen
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Jens Ahrens

98% Empfehlungen
5 Sterne 146
1 Stern 0
Sehr Gut (4,79)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,58)
Top-Kompetenzen

Auftragserfolg

4,92 von 5
38 Bewertungen

Kundentreue

4,86 von 5
36 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,81 von 5
36 Bewertungen
724 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
4,39 von 5
Gut
4,59 von 5
Sehr Gut
69 Bewertungen auf mobile.de
 
18.05.2024
4,45 von 5
Gut
37 Bewertungen auf AutoScout24
 
31.07.2024
4,40 von 5
Gut
589 Bewertungen auf Google Maps
 
03.12.2024
3,70 von 5
Gut
29 Bewertungen auf Facebook
 
05.07.2024

176 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,79 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein Dankeschön an Herrn D.Koester
Ich wurde von Herrn D.Koester sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten.
Sollte ich nochenmal einen KIA erwerben wollen, würde ich auf jeden Fall - trotz der Entfernung Krefeld- Essen und der Tatsache, dass es hier auch einen KIA Händler gibt, immer wieder bei Herrn Koester anfragen.
Schöne Grüße
Astrid Stochla
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
03.12.2024Astrid Stochla
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Liebe Frau Stochla,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Herr Köster Sie mit seiner freundlichen und kompetenten Beratung überzeugen konnte. Ihre Bereitschaft, trotz der Entfernung, wieder bei uns anzufragen, ehrt uns ganz besonders. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße vom Motor Center Heinen in Essen
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Hier macht der Autokauf Freude.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
19.11.2024Anonym
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit voller Leidenschaft und Engagement an der besten Qualität zu arbeiten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit dem Herrn Köster er hat uns sehr gut beraten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
18.11.2024Monika krischak
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei einem Neuwagenkauf wurden wir von Herrn Zengin sehr gut beraten. Überzeugt hat Herr Zengin mit seiner ruhigen Art Dinge zu erklären und zu beschreiben. Die Abwicklung verlief problemlos. Wir würden jederzeit wieder ein Auto bei Herrn Zengin kaufen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
17.11.2024Michaela G.
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Herrn Zengin! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Neuwagenkauf gut beraten gefühlt haben und die ruhige und verständliche Art von Herrn Zengin so schätzen.

Ihre Zufriedenheit mit der reibungslosen Abwicklung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie jederzeit wieder bei uns kaufen würden – und genau das ist unser Ziel: Kunden, die gerne zurückkommen.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr nette Beratung von Herrn Oguz Zengin .
Ist wirklich absolut weiterzuempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
30.10.2024Anonym
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Zengin so zufrieden waren. Unser Team bei Motor Center Heinen in Essen legt großen Wert auf eine persönliche und kompetente Beratung, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Herr Zengin wird sich sicher über Ihr Lob freuen! Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da.

Vielen Dank und allzeit gute Fahrt!
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Zengin hat gut und kompetent beraten. Dieser Verkäufer ist sehr zu empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
13.08.2024D. D.
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Zengin Sie kompetent beraten konnte und Sie mit seinem Service zufrieden sind. Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben und sind froh, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Viel Grüße - Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)






5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bin auf Empfehlung zu Heinen gegangen und muss sagen, dass ich nicht enttäuscht wurde. Die Kommunikation mit Herrn Köster funktionierte einwandfrei. Beratung, Probefahrt, Ankauf und Verkauf waren auch sehr zufriedenstellend. Gerne wieder, nur kauft man Autos ja nicht so häufig. Auf jeden Fall wird Motor Center Heinen weiterempfohlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
10.07.2024Claudia Sax
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Essen und insbesondere mit Herrn Köster zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass die Kommunikation, Beratung, Probefahrt sowie der Ankauf und Verkauf zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verliefen. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen. Auch wenn man Autos nicht so oft kauft, stehen wir Ihnen jederzeit wieder gerne zur Verfügung.
Viele Grüße - Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Hr Güneri. Er hat auf Fragen per Mail oder Telefon schnell reagiert und uns weiter geholfen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
21.06.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der weite Weg zum Motor Center Heinen in Essen hat sich für mich gelohnt. Mit Herrn Güneri hatte ich einen exzellenten Verkaufsberater. Hier hat wirklich alles gepasst. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, wie ich es selten erlebt habe. Nach einer sehr guten telefonischen Beratung habe ich mir einen neuen Kia XCeed gekauft. Die gesamte Abwicklung war einfach hervorragend! Ein großes Lob und Dankeschön an Herrn Güneri. Viele Grüße T. Vogt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
15.06.2024T.Vogt
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Sehr geehrter Herr Vogt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sich Ihr weiter Weg zum Motor Center Heinen in Essen gelohnt hat und dass Sie mit der Beratung von Herrn Güneri so zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit bestätigt uns in unserem Engagement, stets exzellenten Service zu bieten. Wir sind stolz, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und dass Sie sich für den neuen Kia XCeed entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit gern zur Verfügung.
Viele Grüße
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Eine sehr freundliche und kompetente Beratung während des Verkaufsgesprächs und auch bei der Fahrzeug Übergabe wurde uns freundlich und ausführlich der Wagen erklärt. Ein sehr gutes Team in Essen wo ich jederzeit wieder ein Auto kaufen würde.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
11.06.2024Anonym
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Hallo! Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und leiten dies gerne direkt an das Team nach Essen weiter. Wenn Sie erneut Hilfe benötigen, dann lassen Sie es uns bitte wissen! Wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter!
Viele Grüße – Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr netter und kompetenter Verkäufer (Herr Güneri). Alle Fragen wurden beantwortet und der Service war top! Jederzeit wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
07.06.2024M.H.
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Hallo! Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und leiten dies gerne direkt an Herrn Güneri weiter. Wenn Sie erneut Hilfe benötigen, dann lassen Sie es uns bitte wissen! Wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter!
Viele Grüße – Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung durch Herrn Güneri. Lieferung des Neuwagens und Inzahlungnahme unseres Gebrauchtwagens ging ohne Probleme über die Bühne. Auch die Einführung und die Übergabe des Neuwagens durch Herrn Zengin war tadellos. Wir danken der Firma Heinen für ihre exzellenten Mitarbeiter.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
06.06.2024Angelika Högele
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Högele ! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen in unserer Filiale in Essen zufrieden waren. Ihre lobenden Worte gebe ich an Herrn Güneri weiter. In der Zukunft steht Ihnen das Team Heinen in Essen für alle Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt, freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserer Filiale in Essen.
Viele Grüße – Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Berater Dennis Klöster, ein guter Verkäufer, zuverlässig und kompetent 😊😊
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
23.05.2024Anonym
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße– Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
ich wurde sehr freundlich und sehr kompetent bedient und beraten. ich könnte jetzt noch sehr viel mehr sehr gutes erzählen, aber ich sage einfach: eine ganz ganz tolle Adresse sowohl zum Autokauf als auch zur Reparatur.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
16.05.2024Beate Z.
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Der Filiale in Essen willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße– Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein sehr nettes Team, ich wurde gut beraten und habe mich sehr wohl gefühlt. Meine Fragen wurden direkt geklärt und es fand ein guter E-Mail Kontakt statt. Ich freue mich sehr über mein neues Auto und würde wieder kommen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
15.05.2024Anonym
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch in Essen rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße– Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)

3,46 von 5
Zufriedenstellend
Leider bin ich mit der Abwicklung des Kaufes meines Kia XCeed nicht zufrieden. Die Beratung von Herrn Zengin war gut. Ich wurde umfangreich und freundlich von ihm beraten. Leider gibt es auch negative Aspekte, die eine Weiterempfehlung des Hauses in Frage stellen.Einen Termin zur Besichtigung konnte ich erst nach mehreren Anrufen bekommen, ein Rückruf Fehlanzeige. Zur Besichtigung wurde mir ein von innen verschmutztes Fahrzeug präsentiert.
Das Fahrzeug wurde von Heinen zugelassen, erst nach mehreren Anrufen meinerseits, erfuhr ich, dass das Fahrzeug abgeholt werden kann, ein Rückruf/Information seitens Heinen wieder Fehlanzeige. Glücklich übernahm ich dann endlich mein neues Auto, dann der Schock, die Tankanzeige zeigte eine Restweite von 6 km, ich habe es gerade noch zur nächsten Tankstelle geschafft, das ist in meinen Augen nicht zu akzeptieren.
Bis auf die Beratung von Herrn Zengin gebe ich dem Service eine glatte 6.
Zur Zufriedenheit der Kundschaft empfehle ich eine gründliche Überarbeitung des Servicekonzepts.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
16.04.2024Anonym
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Guten Tag,
vielen dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass der Rückruf nicht erfolgt ist. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und werden sicherstellen, dass dies nicht erneut vorkommt. Wir werden das Team in Essen sensibilisieren und darauf hinweisen, wie wichtig ein Rückruf und reibungsloser Informationsfluss für unsere Kunden ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis – Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Danke Für die Freundliche Beratung Herr Zengin !
Am Freitag den 12.4.24 gekauft und abgeholten Fahrzeug .Ich Empfehle gerne weiter .
LG
Olek Marshunjak
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
14.04.2024Olek
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Herzlichen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt, freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserer Filiale in Essen.
Viele Grüße – Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vom ersten Telefonat bis zur Abholung lief alles perfekt!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
11.04.2024Neumann I.
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale in Essen willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Verkäufer war ein super Typ. Denn besten den ich bisher hatte.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
05.04.2024Frank Schramm
Motor Center Heinen Essen Kommentar von Motor Center Heinen Essen:
Vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale in Essen willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche und ausführliche Beratung. Zu empfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
03.04.2024Anonym
724 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
4,39 von 5
Gut
4,59 von 5
Sehr Gut
69 Bewertungen auf mobile.de
 
18.05.2024
4,45 von 5
Gut
37 Bewertungen auf AutoScout24
 
31.07.2024
4,40 von 5
Gut
589 Bewertungen auf Google Maps
 
03.12.2024
3,70 von 5
Gut
29 Bewertungen auf Facebook
 
05.07.2024
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