Motor Center Heinen Holzwickede

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Holzwickede
Veröffentlicht:
396 Bewertungen
Kontaktdaten
Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Suzuki PKW, Kia, SEAT und CUPRA sowie Gebrauchtfahrzeuge aller Art!...
Kontaktdaten
Motor Center Heinen Holzwickede
Zur alten Kolonie 6
59439 Holzwickede
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Jens Ahrens

Öffnungszeiten
Samstag 09:00-14:00
Webseiten & Profile
04.08.2019  
1,20 von 5
Mangelhaft
Qualität
Angebot
Beratung
Leistungen
Abwicklung
Top-Kompetenzen

Kundenbetreuung

4,90 von 5
30 Bewertungen

Kundentreue

4,77 von 5
31 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,74 von 5
31 Bewertungen
300 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
4,90 von 5
Sehr Gut
11 Bewertungen auf Facebook
 
29.05.2019
4,39 von 5
Gut
42 Bewertungen auf AutoScout24
 
23.07.2019
4,32 von 5
Gut
41 Bewertungen auf mobile.de
 
22.07.2019
4,10 von 5
Gut
206 Bewertungen auf Google
 
19.09.2019
99 Bewertungen
1,20 von 5
Mangelhaft
employee: Dimitri Belkin

Leider nicht zufrieden , man bekommt als Kunde der seinen Wagen zum Service abgibt kein Parkplatz auf dem Firmengelände.
Die Parkplatz Situationen sind katastrophal und nicht mehr Kundenfreundlich. Auch die Serviceannahme ist eine unpersönliche ja sogar unqualifizierter Anlaufpunkt.
Ich werde meinen Neuwagen nicht mehr nach Holzwickede zum Services bringen sondern werde mir einen anderen Vertragspartner suchen der Kundenfreundlicher mit einen umgeht.
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
04.08.2019Anonym
Motor Center Heinen Holzwickede Kommentar von Motor Center Heinen Holzwickede:
Hallo! Schade, dass Sie offenbar nicht zufrieden sind. Die Parkplatzsituation ist tatsächlich in den letzten Monaten des Umbaus in der Filiale Holzwickede nicht gut gewesen, entspannt sich jetzt jedoch wegen der fortschreitenden Fertigstellung des Umbaus immer mehr. Würden Sie uns bitte sagen, was genau Sie in der Serviceannahme "unqualifiziert" fanden? Wir sind der Überzeugung, hier eine sehr hohe Qualität an den Tag zu legen. Daher freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. Gerne auch an marketing@heinen-nrw.de - Viele Grüße, Jens Ahrens (Leiter Marketing & Kommunikation)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Tobias Kaatz

Alles zur besten Zufriedenheit durch meinen Verläufer Hr. Kaatz abgewickelt worden. Top
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
03.08.2019Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Thomas Funke

Wir können das Autohaus uneingeschränkt empfehlen!
Super Beratung, sehr freundlich und kompetent!!
Außerdem ein unschlagbarer Preis für unseren Seat Ibiza FR!!!
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
02.05.2019Peter Schmitz
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Björn Knipping

Sehr positiv ist für mich die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Schnelle Terminvergabe und mit den Leistungen bin ich vollstens zufrieden
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
08.02.2019Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Shajan Naini

Super Service, freundlich und kompetent.
Vielen Dank Herr Naini
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
08.09.2018Kirchner
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Shajan Naini

Ich bin mit der Beratung von Herrn Shajan Naini, überaus zufrieden und über eine so große Fachkompetenz sehr erfreut!
Meine Ehefrau und ich fühlten uns bei diesem Berater in besten Händen und würden uns beim nächsten Kauf, auf jeden Fall, an Herrn Naini wenden!
Ein wahrlich sehr guter Berater!
Wir werden gerne, das Autohaus Heinen, auch unseren Freunden weiter empfehlen und auf Herrn Naini als Ansprechpartner verweisen!

Nochmals, vielen Dank für die sehr gute Beratung,

mit freundlichen Grüßen

Kornelia und Werner Göthling
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
15.08.2018Werner Göthling
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
employee: Marcus Baumhardt

Der Mitarbeiter bei der Inspektionsaufnahme war sehr freundlich und hat uns das Auto mal auf der Hebebühne anschauen lassen. Toll.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
10.08.2018Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das Team von Motor Center Heinen hat alles schnell, klar und mit keinem Fehler erledigt. Die Kommunikation per Email und telefonisch war sehr gut, sie haben mir Stück für Stück erklärt , was ich zu tun hatte. In einer Woche konnte ich mein erstes neues Auto schon haben und fahren. Ich bin sehr zufrieden und empfehle es sehr gerne weiter.
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
06.07.2018Pasinel Otel
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles super
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
12.06.2018Anonym
4,97 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Shajan Naini

Motorcenter Heinen hat für uns sehr kompetent (nach einem Totalschaden) die Abwicklung des Unfalles geregelt und uns ein gleichwertiges Auto angeboten.
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
28.05.2018Anita Basilowski
3,20 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
employee: Marcus Baumhardt

Grundsätzlich bin ich mit den Serviceleistungen der Werkstatt zufrieden. Bei der letzten Reparatur war leider die Terminabsprache und Ersatzteilverfügbarkeit nicht richtig aufeinander abgestimmt. Für mich war ein zweiter Besuch nötig.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
19.05.2018Anonym
Motor Center Heinen Holzwickede Kommentar von Motor Center Heinen Holzwickede:
Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback, welches wir mit der Werkstatt besprechen werden. Weiterhin gute Fahrt!
4,55 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Dimitri Belkin

Guter persönlicher Kontakt zum Verkäufer. Termine wurden alle eingehalten. Bisher alles einwandfrei.
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
03.05.2018Anonym
4,93 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Shajan Naini

Sehr nette, freundliche Betreuung während des gesamten Vorganges.
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
14.04.2018Anonym
4,55 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Björn Knipping

Nette und persönliche Verkaufsberater.
Übergabe des Fahrzeugs hätte schöner gemacht werden können (z.B. mit Blumenstrauß oder Sekt).
Erfahrung und Bewertung zu
Kauf eines Neufahrzeugs
26.02.2018Simon Kaulhausen
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Marcus Baumhardt

Gute unkomplizierte Betreuung und gute Abstimmung
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
22.02.2018Anke Seebacher
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Marcus Baumhardt

Haben meinen Seat hier gekauft und die letzten beiden Inspektion auch hier machen lassen. Die telefonische Beratung war immer kompetent und man hat sich Zeit für die Beratung genommen.
Die Service Annahme war freundlich und umfangreich. Alle Punkte wurden besprochen und die geplanten Kosten sehr gut eingehalten.
Auto wurde gewaschen und gesaugt zurück gegeben. Alles nicht selbstverständlich.
Zusatzleistungen wurden angeboten aber nicht aufgezwungen. Insgesamt sehr zu empfehlen
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
20.02.2018Philipp Mattke
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Mustafa Yeleser

Als meine Tochter ihr Auto verkaufen musste (sie benötigt jetzt ein behindertengerechtes Auto, vorher hatte sie den Picanto), wurde sie sehr gut beraten und mit Tipps für den Verkauf versorgt, das hat mir sehr gut gefallen. Der Picanto konnte aufgrund dieser Tipps gut verkauft werden.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
20.02.2018Annegret Karolczak-Schäfers
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin mt dem Service und Kundenbetreeng sehr zufrieden und habe das Vetrauen.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
20.02.2018Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Marcus Baumhardt

Kundenbetreuung war sehr gut
Parkplatz Situation ist Ausbau fähig
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
19.02.2018Günter Kiel
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Marcus Baumhardt

Es läuft einfach alles perfekt, ohne dass man vorher auf Irgendetwas hinweisen muss. Profis! Und aus Überzeugung nett...
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattbesuch
19.02.2018Christian Penka-Laub
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