Prepared

Ende letzten Jahres stand ich vor einer größeren Herausforderung mit meinem Shopify-Shop: Nach einer Überarbeitung der Menüstruktur gingen die Besucherzahlen deutlich zurück. Über eine Empfehlung kam ich auf die Agentur Prepared – und die Zusammenarbeit mit Tim war für mich ein echter Glücksgriff.
Tim hat die Optimierung der gesamten Shopstruktur übernommen – von der Analyse bis zur konkreten Umsetzung. Innerhalb von sechs Wochen konnten wir nicht nur die Besucherzahlen wieder steigern, sondern auch eine spürbare Umsatzsteigerung erzielen. Besonders überzeugt hat mich, wie gezielt und strategisch er die Navigation vereinfacht und die Kategorisierung komplett neu aufgesetzt hat. Das hat die Nutzerführung nachhaltig verbessert.
In unseren Meetings brachte Tim durchdachte, praxisnahe Vorschläge ein und setzte diese zuverlässig und zügig um. Dabei konnte er sich sowohl in meine Perspektive als Shop-Betreiberin als auch in die der Kund:innen hineinversetzen – eine Kombination, die seine Arbeit besonders wertvoll gemacht hat. Man merkt, dass er selbst viel Erfahrung im E-Commerce mitbringt.
Die Kommunikation war jederzeit klar, effizient und auf Augenhöhe. Die Zusammenarbeit war professionell, lösungsorientiert und sehr angenehm. Ich kann Tim und Prepared uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Petra Bach hydt. adaptive clothing®