Tietosuojakäytäntö

Kiitos kiinnostuksestasi yritystämme kohtaan. Tietojesi suojaaminen on meille tärkeää, joten olemme ottaneet tavoitteeksemme turvata ja suojella tietojasi ja tietoihin liittyviä oikeuksiasi.

Avaa evästeasetukset

Sisällysluettelo

Osa 1 - Johdanto

Osa 2 - Tiivistelmä: Tietosuojaseloste lyhyesti

• 2. Keneltä henkilötietoja kerätään?
• 3. Miksi keräämme henkilötietoja ja mihin käytämme niitä?
• 4. Henkilötietojen luovuttaminen
• 5. Henkilötietojen säilyttämisen kesto
• 6. Asianomistajan oikeudet - mitä oikeuksia sinulla on meidän tallentamiimme henkilötietoihin liittyen?
• 7. Evästeiden käyttö

Osa 3: Yksityisyyskäytäntömme yksityiskohtaisesti
A. Yksityiskohtaiset tiedot käyttäjä- ja asiakastietojen käsittelystä

• 1. Mitä henkilötietoja keräämme?
• 2. Keneltä henkilötietoja kerätään?
• 3. Miksi keräämme henkilötietoja ja mihin käytämme niitä?
• 4. Henkilötietojen luovuttaminen
• 5. Henkilötietojen säilyttämisen kesto
• 6. Miten suojaamme henkilötietojasi

B. Yksityiskohtaiset tiedot verkkosivustomme käytöstä

• 1. Yleisten tietojen ja tietojen keruu
• 2. Rekisteröityminen verkkosivuillamme
• 3. Lomakkeet tietojen ja palvelujen tarjoamiseksi
• 4. Uutiskirjeen seuranta
• 5. Blogin kommenttiominaisuus
• 6. Yhteydenottovaihtoehdot verkkosivujen kautta
• 7. Kolmansien osapuolten työkalujen ja palveluiden käyttö ja soveltaminen verkkosivustoillamme.
• 8. Tarjottujen maksutapojen tietosuojakäytäntö

C. Yksityiskohtaiset henkilötietojen käsittelyä koskevat oikeutesi

• 1. Oikeus saada tietoja
• 2. Oikeus oikaisuun
• 3. Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi).
• 4. Oikeus rajoittaa käsittelyä
• 5. Oikeus tietojen siirrettävyyteen
• 6. Oikeus vastalauseeseen
• 7. Oikeus peruuttaa tietosuojaa koskeva suostumus
• 8. Oikeus hakea muutosta sääntelyelimeltä

D. Oikeusperustamme tietojesi käsittelylle

• 1. Oikeutettu etu
• 2. Sopimus
• 3. Laillisten oikeuksien puolustaminen, käyttäminen tai puolustaminen

4 osa - Määritelmät

Osa 1 - Johdanto

Henkilötietoja, kuten nimiä, osoitteita, sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita, käsitellään aina yleisen tietosuoja-asetuksen sekä meitä koskevien maakohtaisten tietosuojasäännösten mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa keräämiemme tietojen tyypistä, keräämämme tietojen laajuudesta ja käyttötarkoituksesta sekä oikeuksista, joita sinulla on, mikäli henkilötietoja on kerätty tai käsitelty.

Käytämme tietosuojaselosteemme yhteydessä erilaisia oikeudellisia ja teknisiä termejä. Selitykset löytyvät täältä.

Tietojenkäsittelystä vastaavina henkilöinä olemme toteuttaneet lukuisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että käsittelemämme henkilötiedot on suojattu mahdollisimman täydellisesti. Internet-pohjainen tiedonsiirto voi kuitenkin aiheuttaa tietoturva-aukkoja, minkä vuoksi ehdotonta suojaa ei voida taata. Tästä syystä sinulla on myös mahdollisuus toimittaa meille henkilötietoja vaihtoehtoisilla tavoilla, esimerkiksi puhelimitse.

Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan asiakkaidemme ja toimittajiemme sekä verkkosivujemme kävijöiden henkilötietoihin.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön (mukaan lukien muun muassa tietosuoja-asetus (EU) 2016/679) (DSG-VO) mukainen tietojenkäsittelystä vastaava yritys ("Expert Systems AG" tai "me") on:

Expert Systems AG
Quedlinburger Str. 1
10589 Berliini
Saksa

Sähköposti: privacy@provenexpert.com
Verkkosivut: kaikki Expert Systems AG:n verkkosivustot ja palvelut

Olemme nimenneet keskitetyn yhteyshenkilön kaikille tietosuojaan liittyville kysymyksille, jotta voimme turvata kaikkien niiden edut, joita tietojenkäsittely koskee. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

Expert Systems AG
Remo Fyda
Quedlinburger Str. 1
10589 Berlin
Saksa

E-Mail: privacy@provenexpert.com
Verkkosivut: Kaikki Expert Systems AG:n verkkosivustot ja palvelut

Voit ottaa yhteyttä suoraan yhteyshenkilöömme milloin tahansa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ja ehdotuksissa.

Tärkeää: Huomaa, että tämä tietosuojakäytäntö voi muuttua aika ajoin. Käyttäkää tätä sivua tiedottamiseen, sillä julkaisemme kaikki muutokset täällä.
Jos et hyväksy tietyntyyppistä tietosuojakäytäntöämme, sinulla on tarvittaessa tiettyjä laillisia oikeuksia. Ne on kuvattu alla olevassa vastaavassa kohdassa.

Osa 2 - Tiivistelmä: Tietosuojaseloste lyhyesti

Se, mitä henkilötietoja sinun on toimitettava meille, riippuu siitä, mitä www.provenexpert.com -sivustomme tarjouksia päätät käyttää jatkossa.

Oletko vierailija, yrittäjä tai yrityksen (potentiaalinen) asiakas?

Yrittäjä

Jos käytät tarjouksiamme osoitteessa www.provenexpert.com yrittäjänä, tarvitsemme sinulta tiettyjä henkilötietoja riippuen siitä, oletko kiinnostunut arvostelutarjouksemme ilmaisesta vai maksullisesta vaihtoehdosta.

Konkreettisesti tämä tarkoittaa seuraavaa:
Tarkempi kuvaus tällä tavoin keräämistämme henkilötiedoista löytyy täältä.

Siltä osin kuin käytät maksullisia palveluita, keräämme ja tallennamme myös tilitietojasi ja/tai luottokorttitietojasi.

Asiakas

Jos käytät tarjouksiamme osoitteessa www.provenexpert.com asiakkaana, tarvitsemamme tiedot riippuvat siitä, etsitkö yrityksiä vai haluatko julkisesti arvioida jo käyttämääsi yritystä.

Vaihtoehto 1: Asiakkaasi hakupyyntö

Jotta voimme auttaa sinua palveluntarjoajan etsinnässä, tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot:
- Haettu toimiala
- Palvelun sijainti / postinumero
- Etsimäsi palvelun kuvaus
- Palvelun toivottu päivämäärä
- Nimi, sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero

Vaihtoehto 2: Asiakkaasi arvostelu

- Tarkasteltavana olevan yrityksen nimi
- Tiedot palvelun käytöstä
- Arvostelusi
- Sähköpostiosoite
- Lokitiedostosi

Vierailija

Käytämme evästeitä verkkosivustollamme.
Lisätietoja siitä, mitä tietoja keräämme evästeiden avulla, kun vierailet verkkosivustoillamme, saat klikkaamalla tästä.

2. Keneltä henkilötietoja kerätään?

Käyttäjiemme yleiset henkilötiedot:
Keräämme henkilötietojasi yleensä vain suoraan sinulta.

Poikkeus:
Jos olet sellaisen yhdistyksen tai muun organisaation jäsen, jonka kanssa meillä on puitesopimus, voimme kerätä kyseiseen organisaatioon liittyviä tietojasi.

Asiakastiedot:
Keräämme henkilötietojasi yleensä vain suoraan sinulta.

Poikkeus:
Jos olet sellaisen yhdistyksen tai muun organisaation jäsen, jonka kanssa meillä on puitesopimus, voimme kerätä kyseiseen organisaatioon liittyviä tietojasi.

Keräämme yleensä vain tilitietosi ja/tai luottokorttitietosi suoraan sinulta.

Käyttäjiemme ja asiakkaidemme arvioijien yleiset henkilötiedot:
Keräämme henkilötietojasi vain suoraan sinulta.

Verkkosivustojemme kävijät:
Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tietoja evästeiden avulla selaimesi evästeasetusten mukaisesti. Lisätietoja evästeistä, kuten siitä, miten käytämme niitä ja mitkä vaihtoehdot ovat käytettävissäsi, on kohdassa "Yksityisyydensuojamme yksityiskohtaisesti" täällä. Keräämme tietoja sinusta myös silloin, kun otat meihin yhteyttä verkkosivustojen kautta, esimerkiksi kun syötät tietoja yhteydenottolomakkeeseen, chattaat tai kommentoit blogissamme olevaa viestiä.

Yleisesti ottaen saatamme kerätä tiettyjä tietoja automaattisesti heti, kun käyt verkkosivustollamme tai luet tai klikkaat meiltä tulevaa sähköpostia. Lisätietoja tästä aiheesta löydät täältä.

3. Miksi keräämme henkilötietoja ja mihin käytämme niitä?

Käyttäjiemme yleiset henkilötiedot & Asiakastiedot
Keräämme ja käytämme asiakkaitamme (eli käyttäjiä) koskevia tietoja ensisijaisesti varmistaaksemme, että sinun ja MAGIXin välinen sopimussopimus pannaan asianmukaisesti täytäntöön, jotta liiketoimintasuhde olisi sujuva. Tarvitsemme henkilötietoja esimerkiksi tilausten käsittelyyn ja tilaamiesi palveluiden (palvelupakettien) toimittamiseen. Tuotteidemme käyttäminen edellyttää käyttäjätiliä, johon tallennetaan henkilötietoja.
Osittain tarvitsemme henkilötietoja sinulta myös, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme (kuten asiakastukea) parhaalla mahdollisella tavalla.

Lisätietoja siitä, miten käytämme henkilötietojasi, löydät täältä.

Käyttäjiemme ja asiakkaidemme arvioijien yleiset henkilötiedot
Kun lähetät arvion, keräämme henkilötietojasi väärinkäytösten estämiseksi (esim. useiden arvostelujen kautta).

Verkkosivustojemme kävijät:
Käytämme tietojasi helpottaaksemme navigointia verkkosivustollamme, esimerkiksi näyttääksemme tarjouksia ja/tai tietoja, joiden uskomme kiinnostavan sinua.

Lisätietoja evästeistä, kuten siitä, miten käytämme niitä ja mitä vaihtoehtoja sinulla on käytettävissäsi, on kohdassa "Yksityisyydensuojamme yksityiskohtaisesti" täällä.

4. Henkilötietojen luovuttaminen

Käyttäjiemme yleiset henkilötiedot & Asiakastiedot
Luovutamme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin: (1) Ensisijaisesti varmistaaksemme, että voit käyttää tuotteitamme (esim. siirto Google Cloud Platformiin hosting-palveluntarjoajana), (2) maksupalveluntarjoajille, kuten PayPalille.

Yleiskatsaus vastaanottajaryhmiin, joille henkilötietojasi voidaan luovuttaa, on nähtävissä kohdassa "Yksityisyydensuojamme yksityiskohtaisesti" täällä.

Käyttäjiemme ja asiakkaidemme arvioijien yleiset henkilötiedot
Luovutamme tietojasi ainoastaan siksi, että voit lähettää arvioinnin (siirto Google Cloud Platformiin hosting-palveluntarjoajana).

Verkkosivustojemme kävijät:
Ellet toisin määritä, voimme luovuttaa tietojasi web-analyysipalvelujen tarjoajille, kumppanuusverkostoille, markkinoinnin automaatioalustoille ja sosiaalisen median palveluille varmistaaksemme, että saat vain asianmukaisesti kohdennettua mainontaa.

Pidätämme yleensä oikeuden siirtää tietojasi myös muihin maihin EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tällöin varmistamme kuitenkin GDPR:n mukaista tietosuojan vähimmäistasoa vastaavan tietosuojan asianmukaisin järjestelyin.

5. Henkilötietojen säilyttämisen kesto

Henkilötietojen säilytysaika määräytyy lakisääteisen säilytysajan mukaan, jonka jälkeen tiedot poistetaan. Tämän lisäksi tallennamme kyseiset tiedot vain, jos ne ovat edelleen tarpeen sopimuksen täyttämiseksi.

Lisätietoja henkilötietojen säilyttämiseen liittyvistä perusmenettelyistämme on kohdassa "Yksityisyydensuojamme yksityiskohtaisesti" täällä.

6. Asianomistajan oikeudet - mitä oikeuksia sinulla on meidän tallentamiimme henkilötietoihin liittyen?

Vaikka meillä olisi jo hallussamme henkilötietojasi, sinulla on useita oikeuksia näihin tietoihin liittyen. Jos haluat keskustella kanssamme tästä asiasta, ota rohkeasti yhteyttä. Pyrimme kaikin tavoin käsittelemään kysymyksesi mahdollisimman pian, ja jokainen tapaus käsitellään sovellettavien lakisääteisten säännösten mukaisesti. Huomaathan, että voimme tallentaa yhteydenottomme, jotta voimme paremmin ratkaista esille ottamasi kysymykset.

Siltä osin kuin tallennamme henkilötietojasi, niihin sovelletaan tiettyjä lakisääteisiä oikeuksia ("asianomaisen henkilön oikeudet"), jotka selostamme tässä. Lisätietoja yksittäisistä oikeuksista löytyy täältä.

• Oikeus tutustua tietoihin
  Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää meitä vahvistamaan, mitä tietoja olemme sinusta tallentaneet, ja pyytää, että näitä tietoja muutetaan, päivitetään tai poistetaan. Tämän jälkeen voimme noudattaa pyyntöäsi. Meillä on myös seuraavat mahdollisuudet:
• Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi tai pyytämään lisätietoja, ja
• voimme hylätä pyyntösi, jos se on lain mukaan sallittua. Tässä tapauksessa selitämme syyt tähän.
• Vastustamisoikeus:
  Jos käytämme tietojasi, koska uskomme, että se on oikeutettujen etujemme mukaista, etkä ole samaa mieltä, sinulla on oikeus vastustaa. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Tietyissä tapauksissa meillä on oikeus pidentää tätä määräaikaa. Vastustamme yleensä vain hyvin tarkasti määritellyissä olosuhteissa.
• Oikeus peruuttaa suostumus:
  Jos olemme saaneet suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tiettyjä toimintoja varten (esimerkiksi mainosten lähettämistä varten), voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa.
• Oikeus oikaisuun
  Sinulla on oikeus pyytää, että sinua koskevat henkilötiedot korjataan tai muutetaan välittömästi.
• Oikeus tietojen poistamiseen
  Tietyissä tilanteissa (esimerkiksi jos olemme käsitelleet tietojasi lainvastaisesti) sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa (tietyissä tapauksissa meillä voi kuitenkin olla oikeus pidentää tätä määräaikaa), ja emme suostu pyyntöösi vain hyvin erityisissä, tarkasti määritellyissä olosuhteissa - esimerkiksi jos tiedot ovat ehdottoman välttämättömiä, jotta voimme jatkaa palvelujemme tarjoamista sinulle tai varmistaa henkisen omaisuutemme suojelun. Jos suostumme pyyntöösi, poistamme tietosi, mutta oletamme yleensä, että haluat nimesi luetteloon henkilöistä, joihin ei haluta ottaa yhteyttä. Näin minimoimme mahdollisuuden, että sinuun otetaan yhteyttä tulevaisuudessa, jos tietojasi kerätään erikseen muissa olosuhteissa. Jos et halua tätä, ilmoita siitä meille.
• Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
  Voit poistopyynnön sijaan pyytää meitä myös rajoittamaan tai estämään tietojesi käsittelyn. Vastaamme myös tähän pyyntöön 30 päivän kuluessa, paitsi jos tarvitsemme tietoja edelleen, esimerkiksi jatkaaksemme palvelujemme tarjoamista sinulle tai varmistaaksemme henkisen omaisuutemme suojelun.
• Oikeus tietojen siirtoon
  Sinulla on halutessasi oikeus siirtää tietosi meiltä toiselle vastuuhenkilölle. Tuemme sinua siirtämällä tietosi suoraan puolestasi tai toimittamalla sinulle kopion vakiomuotoisessa koneluettavassa muodossa.
• Automaattisiin päätöksiin (profilointi) liittyvät oikeudet
  Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn ja jolla on oikeusvaikutuksia sinua kohtaan. Tietyissä olosuhteissa meillä voi kuitenkin olla oikeutettu etu tällaiseen automatisoituun päätöksentekoon.
• Valitusoikeus sääntelyelimelle
  Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle sääntelyelimelle. Yksityiskohtaiset tiedot tästä aiheesta löytyvät täältä.

7. Evästeiden käyttö

Verkkosivustomme/verkkopalvelumme käyttävät "evästeitä". Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneen (asiakkaan) kiintolevylle tietyksi ajaksi.

Useimmat käyttämämme evästeet poistetaan selausistunnon päätyttyä (ns. istuntoevästeet).
Toiset evästeet jäävät tietokoneellesi, ja niiden avulla voimme tunnistaa tietokoneesi seuraavalla käynnilläsi ( (pysyvät tai pysyvät evästeet).
Evästeet sisältävät yleensä "evästetunnuksen". Tämä on pseudonymisoitu päivämäärä yksilöllisen evästetunnisteen muodossa.
Se koostuu sarjasta merkkejä, joiden avulla verkkosivustot ja palvelimet voidaan yhdistää tiettyyn Internet-selaimeen (asiakasohjelmaan), johon eväste on tallennettu.

Evästeet erotetaan yleensä ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeisiin.

Ensimmäisen osapuolen evästeet määrittää vain verkkosivusto, jolla olet parhaillaan (esimerkiksi provenexpert.com-verkkotunnuksen alla oleva verkkosivusto).
Expert Systems AG käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä verkkosivuston keskeisiin toimintoihin, kuten verkkosivuston asetusten tallentamiseen, istuntojen palauttamiseen ja istuntotietojen suojaamiseen.

Tässä prosessissa pääsy tapahtuu vain persoonattomassa muodossa ja ainoastaan silloin, kun vierailet verkkosivustollamme. Muut verkkosivustot eivät pääse käsiksi näihin tietoihin.
Kävijöidemme tietoturvan varmistamiseksi on välttämätöntä sallia ensimmäisen osapuolen evästeet, jotta voit käyttää provenexpert.com-sivustoa. .

Kolmannen osapuolen evästeet asettaa kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, jonka Expert Systems AG on valtuuttanut, eli ei varsinainen verkkosivusto, jota parhaillaan katselet.

Näiden evästeiden avulla voimme mukauttaa tarjouksemme vastaamaan parhaiten asiakkaan mieltymyksiä ja tehdä sivustomme selaamisesta sinulle mahdollisimman miellyttävää (mainonta, konversioseuranta ja personointi).

Lisäksi käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia kerätäksemme verkkotilastoja (analytiikka), joiden perusteella voimme mitata mainostarjoustemme onnistumista ja parantaa niitä.
Myös silloin, kun käytetään kolmannen osapuolen palveluntarjoajien evästeitä, tietoja käytetään vain anonymisoidussa muodossa.

Yleiskatsaus kolmansien osapuolien palveluihin verkkosivustoillamme on täällä kohdassa "Kolmansien osapuolten työkalujen ja palveluiden käyttö ja soveltaminen verkkosivustoillamme".

Evästeiden hallintaan käytetään Cookiebot-palvelua. Sen avulla voit hyväksyä tai hylätä yksittäiset evästeryhmät. Voit avata sen käyttöliittymän uudelleen tämän sivun yläosassa olevan linkin kautta. Voit tutustua Cookiebot-palveluun tarkemmin tämän asiakirjan loppupuolella.

Kaikki verkkosivustomme/verkkopalveluidemme keskeiset palvelut toimivat olennaisesti ilman kolmansien osapuolten evästeitä.

Voit estää evästeiden asennuksen milloin tahansa valitsemalla selaimessasi vaihtoehdon "Älä hyväksy evästeitä". Lisäksi voit milloin tahansa poistaa evästeet Internet-selaimellasi tai muulla ohjelmistolla. Tämä voidaan tehdä millä tahansa tavallisella Internet-selaimella.

Osa 3: Yksityisyyskäytäntömme yksityiskohtaisesti

A. Yksityiskohtaiset tiedot käyttäjä- ja asiakastietojen käsittelystä

1. Mitä henkilötietoja keräämme?

Käyttäjiemme yleiset henkilötiedot & Asiakastiedot:
Keräämme asiakkaistamme ja käyttäjistämme joitakin tietoja, joita tarvitsemme tuotteidemme toimittamiseen ja sopimusten toteuttamiseen sekä lisenssien hallintaan. Tarvitsemme siis nimesi, sähköpostiosoitteesi ja asuinmaasi luodaksemme käyttäjätilin, jota käytetään palvelupakettien tilaamiseen. Samat tiedot kerätään, kun rekisteröidyt uutiskirjeeseemme. Saatamme myös pyytää sinulta lisätietoja (esim. osoite, puhelinnumero tai syntymäaika) palvelujen tilaamista varten. Voit antaa meille myös muita tietoja - tämä on vapaaehtoista. Kerättävät tiedot riippuvat käytetystä lomakkeesta tai syöttömaskista tai tukihenkilöstömme puhelimitse pyytämistä tiedoista.

Jos jostain syystä tarvitsemme sinulta lisää henkilötietoja, ilmoitamme siitä sinulle.

Analysoimme tuotteidemme käyttöä Google Analyticsin avulla. Tässä yhteydessä tiettyjä tietokonetietoja (kuten tietokoneesi laitteistoavainta, prosessorin nimeä jne.) käytetään luomaan pseudonymisoitu profiili, joka kerää käyttötietoja tuotteidemme parantamiseksi. Lisätietoja tästä aiheesta löytyy täältä.

Käyttäjiemme ja asiakkaidemme arvioijien yleiset henkilötiedot:
Kun luot arvioita, tallennamme yleensä vain sähköpostiosoitteesi ja siihen liittyvän lokitiedoston inventaariotietoina.
Sinulla on myös mahdollisuus antaa etu- ja sukunimesi, jotka myös tallennamme.

Verkkosivustojemme kävijät:
Kun tavalliset internetin käyttäjät vierailevat verkkosivustollamme, tallennamme tietoja niin sanottuihin lokitiedostoihin. Lokitiedostot koostuvat IP-osoitteesta, jonka Internet-palveluntarjoaja on osoittanut pyynnön tekevälle tietokoneelle kyseistä istuntoa varten, sekä verkkosivustolla vierailuun käytetyn Internet-selaimen nimestä ja versiosta.

Käytämme myös omia istuntoevästeitämme, kun vierailet verkkosivustollamme. Näistä saamme muun muassa seuraavat tiedot: Internet-selaimesi tyyppi ja versio, verkkosivusto, jolta tulit verkkosivustollemme, mitkä sivut vierailit verkkosivustollamme sekä vierailusi päivämäärä ja kesto.

2. Keneltä henkilötietoja kerätään?

Keräämme henkilötietojasi yleensä vain suoraan sinulta.

Poikkeus:
Jos olet sellaisen yhdistyksen tai muun organisaation jäsen, jonka kanssa meillä on puitesopimus, voimme kerätä kyseiseen organisaatioon liittyviä tietojasi.

3. Miksi keräämme henkilötietoja ja mihin käytämme niitä?

Käyttäjätiedot:
Yleisesti ottaen käytämme käyttäjiä tai asiakkaita koskevia tietoja seuraavilla tavoilla:

a) Mainostoimenpiteet
Saatamme lähettää sinulle säännöllisin väliajoin tietoja, joiden uskomme kiinnostavan sinua, ja ilmoittaa sinulle myös tietyistä alennuksista ja erikoistarjouksista, joihin olet oikeutettu liikesuhteesi perusteella.

Tarvitsemme suostumuksesi joihinkin näiden toimien osa-alueisiin, jotka eivät kuulu oikeutettujen etujemme piiriin (erityisesti evästeiden avulla tapahtuvaan tiedonkeruuseen ja suoramarkkinointiin sinulle digitaalisten kanaviemme kautta). Olosuhteiden mukaan pyydämme nimenomaista suostumustasi "opt-in" -menetelmällä tai hiljaista suostumusta "soft opt-in" -menetelmällä (ks. jäljempänä).

Suostumus "pehmeän opt-inin" kautta on erityinen suostumuksen muoto, jota sovelletaan, jos olet ollut kanssamme liikesuhteessa aiemmin (esim. tilannut meiltä tuotteen tai rekisteröinyt verkkotunnuksen) ja saatamme mainostaa muita tuotteita tai palveluita tässä yhteydessä. Jos suostumus annetaan pehmeän opt-in-ilmoittautumisen kautta, pidämme suostumustasi annettuna, kunhan et peruuta sitä.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Lisätietoja tästä aiheesta löytyy täältä.

Mainontamme kokonaisuudessaan perustuu kokonaisuuksiin, joiden katsomme olevan erityisen hyödyllisiä asiakkaillemme ja käyttäjillemme. Olemme kuitenkin tietoisia siitä, että emme aina tee asioita kaikkien kannalta oikein. Saatamme käyttää tietojasi näyttääksemme sinulle mainoksia ja muuta Expert Systems AG:n sisältöä muilla verkkosivustoilla, esimerkiksi Facebookissa. Jos et halua, että tietojasi käytetään tällä tavoin, muuta selaimesi evästeasetuksia edellä kuvatulla tavalla. Vaikka poistaisit mainosevästeet käytöstä, on mahdollista, että saat edelleen Expert Systems AG:n mainoksia. Jos näin tapahtuu, se johtuu siitä, että mainos on suunnattu anonyymille kohderyhmälle eikä erityisesti sinulle.

b) Tuotteidemme toimivuus ja immateriaalioikeuksiemme suojaaminen
Olemme riippuvaisia teollis- ja tekijänoikeuksiemme suojaamisesta, ei vähiten siksi, että voimme tarjota sinulle tuotteitamme ja palveluitamme niiden tavanomaisella laatutasolla ja houkuttelevaan hintaan.
Jotta voisit käyttää tuotteitamme, tarvitset käyttäjätilin, johon tietyt tiedot on tallennettava pakollisesti (nimi, sähköpostiosoite ja maa).

c) Oikeudellisten vaatimusten esittäminen, käyttäminen tai puolustaminen
Poikkeuksellisissa tapauksissa saatamme käyttää henkilötietojasi myös oikeudellisten oikeuksien esittämiseen, käyttämiseen tai puolustamiseen.

Voimme käyttää henkilötietojasi näihin tarkoituksiin, jos se vastaa oikeutettuja etujamme. Lisätietoja tästä aiheesta ja siitä, mitä se tarkoittaa, löytyy täältä.

4. Henkilötietojen luovuttaminen

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien henkilöryhmien kanssa eri tavoin ja eri tarkoituksia varten tarpeen mukaan ja paikallisten lakien ja asetusten mukaisesti:

• Kaikki yritysryhmät
• veroviranomaisille, tilintarkastusviranomaisille tai muille viranomaisille, jos hyvässä uskossa uskomme, että laki tai muu määräys velvoittaa meitä luovuttamaan tällaisia tietoja (esimerkiksi veroviranomaisen pyynnön vuoksi tai ennakoidun oikeusriidan yhteydessä).
• Ulkoiset palveluntarjoajat, jotka tarjoavat palveluja nimissämme (mukaan lukien ulkoiset sähköpostin tarjoajat, tilintarkastajat ja kirjanpitäjät, tekninen tuki).
• Ulkoisten tietotekniikkapalvelujen tarjoajat ja tallennuspalvelujen tarjoajat, jos vastaava järjestely (tai vastaava varmuus) on olemassa.
• Markkinointiteknologia-alustat ja toimittajat

Jos tulevaisuudessa fuusioidumme toisen yrityksen kanssa tai jos toinen yritys ostaa meidät (tai jos tällaisesta mahdollisuudesta käydään mielekästä keskustelua), saatamme luovuttaa henkilötietojasi yrityksen (tuleville) uusille omistajille.

Pidätämme yleisesti ottaen oikeuden siirtää tietojasi myös muihin maihin EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tällöin varmistamme kuitenkin GDPR:n mukaista tietosuojan vähimmäistasoa vastaavan tietosuojan asianmukaisin järjestelyin.

5. Henkilötietojen säilyttämisen kesto

Käsittelemme ja tallennamme henkilötietoja vain sen ajan, joka on tarpeen sen tarkoituksen saavuttamiseksi, jota varten tiedot on tallennettu, tai kuten EU:n direktiivin ja sääntelyn antajan tai muun meitä koskevan lainsäätäjän asettamissa laeissa ja vaatimuksissa määrätään.

Jos säilytystarkoitus lakkaa tai jos eurooppalaisen direktiivin ja asetuksen antajan tai muun toimivaltaisen lainsäätäjän määräämä säilytysaika päättyy, henkilötiedot estetään tai poistetaan rutiininomaisesti ja lakisääteisten säännösten mukaisesti.

6. Miten suojaamme henkilötietojasi

Toteutamme kaikki kohtuulliset ja asianmukaiset toimenpiteet tallentamiemme henkilötietojen suojaamiseksi väärinkäytöltä, katoamiselta tai luvattomalta käytöltä. Tätä varten olemme toteuttaneet erilaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Näihin kuuluvat toimenpiteet, joilla puututaan mahdollisiin epäiltyihin tietomurtoihin.

Jos uskot, että henkilötietojasi on käytetty väärin tai että ne ovat kadonneet tai että niihin on päästy käsiksi luvattomasti, ilmoita siitä meille välittömästi. Yhteystietomme löytyvät tämän tietosuojakäytännön osasta 1.

B. Yksityiskohtaiset tiedot verkkosivustomme käytöstä

Kuten edellä mainittiin, keräämme rajoitetun määrän tietoja verkkosivustojemme kävijöistä helpottaaksemme navigointia verkkosivustoillamme ja hallinnoidaksemme paremmin sinulle tarjoamiamme palveluja. Voit käyttää verkkosivujamme ilman, että sinun tarvitsee antaa mitään henkilötietoja. Tietyissä tapauksissa (esim. myymälätilaukset, tuotteiden aktivointi jne.) henkilötietojen käsittely voi olla tarpeen.

1. Yleisten tietojen ja tietojen keruu

Verkkosivustomme keräävät erilaisia yleisiä tietoja ja tietoja aina, kun jokin niiden sivuista ladataan. Nämä yleiset tiedot tallennetaan palvelimen lokitiedostoihin. Kerättäviä tietoja voivat olla (1) käytetyt selaintyypit ja niiden versiot, (2) käyttöjärjestelmän käyttämä käyttöjärjestelmä, (3) verkkosivusto, jolta käyttöjärjestelmä pääsee verkkosivuillemme (ns. "referrer"), (4) verkkosivujemme alasivut, joille käyttöjärjestelmä on päässyt, (5) verkkosivuvierailun päivämäärä ja kellonaika, (6) Internet-protokollaosoite (IP-osoite) ja (7) kaikki muut vastaavat tiedot, jotka voivat ehkäistä vaaroja, jos tietoteknisiin järjestelmiimme hyökätään.

Näitä yleisiä tietoja käytettäessä ei tehdä päätelmiä asianomaisesta henkilöstä. Näitä tietoja tarvitaan, jotta (1) verkkosivustomme sisältö voidaan välittää oikein, (2) verkkosivustomme sisältöä ja mainontaa voidaan optimoida, (3) tietoteknisten järjestelmiemme ja verkkosivustomme tekniikan pysyvä toimintakyky voidaan taata ja (4) verkkohyökkäyksen sattuessa lainvalvontaviranomaisille voidaan antaa syytteeseenpanoa varten tarvittavat tiedot. Tämän vuoksi Expert Systems AG arvioi näitä nimettömänä kerättyjä tietoja ja tietoja tilastollisesti ja pyrkii myös lisäämään tietosuojaa ja tietoturvaa yrityksessämme, jotta voimme viime kädessä varmistaa käsittelemiemme henkilötietojen optimaalisen suojan tason. Anonyymit palvelinlokitiedot tallennetaan erillään kaikista asianomaisen henkilön antamista henkilötiedoista.

2. Rekisteröityminen verkkosivuillamme

Voit rekisteröidä henkilötietojasi useilla verkkosivustoillamme, esimerkiksi rekisteröitymällä uutiskirjeeseemme tai luomalla käyttäjätilin (esim. aktivoimalla Expert Systems AG:n tuotteen). Expert Systems AG:lle toimittamasi henkilötiedot riippuvat rekisteröinnissä käytetyn syöttömaskin tyypistä. Kyseisen henkilön toimittamat henkilötiedot kerätään ja tallennetaan ainoastaan Expert Systems AG:n sisäiseen käyttöön ja tarkoituksiin. Voimme järjestää tietojen luovuttamisen yhdelle tai useammalle sopimusperusteiselle käsittelijälle, esimerkiksi tietoliikennepalvelun tarjoajalle, joka myös käyttää henkilötietoja yksinomaan sisäiseen käyttöön, joka on meidän vastuullamme.

Kun rekisteröidyt Expert Systems AG:n verkkosivustolle, tallennetaan myös Internet-palveluntarjoajasi (ISP) antama IP-osoite sekä rekisteröinnin päivämäärä ja kellonaika. Nämä tiedot tallennetaan sillä perusteella, että palveluidemme väärinkäyttö voidaan estää vain tällä tavoin ja että näiden tietojen avulla voidaan tutkia rikoksia. Näiden tietojen tallentaminen on välttämätöntä Expert Systems AG:n turvallisuussyistä. Näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei laki sitä vaadi tai ellei sitä vaadita rikosoikeudellisia syytetoimia varten.

Rekisteröityminen vapaaehtoisesti antamalla tietoja antaa meille myös mahdollisuuden tarjota sinulle sisältöä tai palveluita, joita tarjouksen luonteen vuoksi voidaan tarjota vain rekisteröityneille käyttäjille. Rekisteröityneet käyttäjät voivat milloin tahansa muuttaa rekisteröitymisen yhteydessä annettuja henkilötietoja tai poistaa ne kokonaan tietokannastamme, jos niitä ei enää tarvita sopimuksen täyttämiseen (esim. jos sopimuskausi ei ole vielä päättynyt) tai jos niitä koskevat lakisääteiset säilytysajat.

Pyynnöstä annamme sinulle milloin tahansa tietoja siitä, mitä henkilötietoja olemme sinusta tallentaneet.
Tietosuojavastaavamme on käytettävissä yhteyshenkilönä tässä asiassa.

3. Lomakkeet tietojen ja palvelujen tarjoamiseksi

Sivustollamme sinulla on mahdollisuus antaa meille henkilökohtaisia tietoja täyttämällä ja lähettämällä erilaisia lomakkeita. Näitä tietoja, kuten sähköpostiosoitettasi, nimeäsi tai puhelinnumeroasi, käytämme seuraaviin tarkoituksiin
- toimittamaan pyydettyjä tietoja (esim. sähköpostitse lähetettävän uutiskirjeen lähettäminen, sisällön toimittaminen PDF-muodossa, osallistuminen tapahtumiin ja webinaareihin).
- ottaaksemme sinuun yhteyttä ProvenExpertin vastaavista tarjouksista ja tiedoista.
Ilmoitamme sinulle kussakin lomakkeessa nimenomaisesti ennen lomakkeen lähettämistä, minkä tyyppisiä tietoja tämä tarkoittaa.

Lähettämällä nämä lomakkeet verkkosivustollamme hyväksyt, että otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse (tarvittaessa) tarjotaksemme sinulle edellä mainittuja palveluja. Jos haluat peruuttaa tämän suostumuksen, voit tehdä sen milloin tahansa käyttämällä jotakin tilauksen peruuttamislinkkiä, joka on kunkin tällaisen sähköpostiviestin alatunnisteessa, ja päivittämällä tilausasetuksesi verkkosivulla, joka avautuu tämän linkin napsauttamisen jälkeen. Voit myös lähettää meille kirjallisen ilmoituksen osoitteeseen support@provenexpert.com, jotta voimme tehdä nämä asetusten muutokset puolestasi.

Käytämme henkilötietojasi vain niihin tarkoituksiin, jotka on selitetty kussakin yksittäisessä sinulle toimitetussa tietolomakkeessa.

Tallennamme ja käsittelemme verkkosivustomme lomakkeilla antamasi tiedot Hubspot, Inc:n ohjelmistoratkaisuilla (ks. jäljempänä). Käytämme HubSpotia myös lähettääksemme sinulle pyydetyt tiedot sähköpostitse ja luodaksemme käyttöprofiilin käyttäytymisestäsi sähköpostiviestejä tai verkkosivuvierailuja koskevissa asioissa (esim. luettelot vierailluista verkkosivuista, saamiesi sähköpostiviestien avaukset ja klikkaukset), jotta voimme yrittää parantaa tarjontaamme ja räätälöidä sinulle oikeat viestit. Jos et hyväksy tätä tietojenkäsittelyä, ilmoita siitä lyhyesti osoitteeseen support@provenexpert.com, jotta voimme poistaa tietosi puolestasi järjestelmistämme.

4. Uutiskirjeen seuranta

Expert Systems AG:n uutiskirjeet sisältävät niin sanottuja seurantapikseleitä. Seurantapikseli on HTML-muotoisiin sähköpostiviesteihin upotettu minigrafiikka, jota käytetään lokitiedostojen tallentamiseen ja analysointiin. Näin voimme tehdä tilastollisen arvioinnin verkkomarkkinointikampanjoidemme onnistumisesta tai epäonnistumisesta. Käytetyn tekniikan perusteella voimme tunnistaa, avasitko sähköpostiviestin ja milloin avasit sen ja napsautitko sähköpostiviestissä olevia linkkejä.

Näin kerätyt tiedot tallentaa ja arvioi tilillämme CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, jotta voidaan optimoida uutiskirjeiden jakelu ja muokata tulevien uutiskirjeiden sisältöä edelleen niin, että ne vastaavat uutiskirjeen vastaanottajan kiinnostuksen kohteita. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille. Voit milloin tahansa peruuttaa erikseen antamasi suostumusilmoituksen tältä osin. Ota tätä varten yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

5. Blogin kommenttiominaisuus

Käytämme blogiemme kommentointiominaisuudessa verkkopalvelu Disqusin tarjoamaa kommentointijärjestelmää. Kaikki Disqus-kommentointijärjestelmän kautta tuotetut (kommentit, linkit, käyttäjätunnukset, salasanat) ja toimitetut (sähköpostiosoitteet, kolmannen osapuolen kirjautumistiedot) henkilökohtaiset ja muut kuin henkilökohtaiset tiedot lähetetään Disqus-palvelimelle, jossa ne käsitellään ja tallennetaan. Tähän prosessiin sovelletaan Disqusin käyttöehtoja ja -käytäntöjä , jotka löytyvät täältä.

6. Yhteydenottovaihtoehdot verkkosivujen kautta

Verkkosivumme sisältävät lakisääteisiä tietoja, joiden avulla meihin voidaan ottaa nopeasti yhteyttä suoraan, esimerkiksi sähköpostitse. Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta, antamasi henkilötiedot tallennetaan automaattisesti. Säilytämme nämä vapaaehtoisesti annetut henkilötiedot käsittelyä tai yhteydenpitoa varten; emme luovuta niitä kolmansille osapuolille.

7. Kolmansien osapuolten työkalujen ja palveluiden käyttö ja soveltaminen verkkosivustoillamme.

Olemme integroineet verkkosivuillemme erilaisia kolmannen osapuolen komponentteja, joiden tarkoituksena on ensisijaisesti optimoida surffauskokemuksesi ja analysoida käyttäjien käyttäytymistä verkkosivuillamme. Seuraavassa on lisätietoja tästä:

a) Google
Käytämme verkkosivustoillamme erilaisia Google, Inc:n tarjoamia palveluja. Google Remarketing -palveluiden operaattori on Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Seuraavat palvelut on integroitu verkkosivustoihimme:

• Google Analytics (anonymisointitoiminnolla)
  Expert Systems AG on integroinut Google Analytics -komponentteja verkkosivustoilleen.
  Google Analytics -komponenttien ylläpitäjä on Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
  Google noudattaa Privacy Shield -sopimuksen tietosuojasäännöksiä ja on rekisteröitynyt Yhdysvaltain kauppaministeriön "Privacy Shield" -ohjelmaan.
  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
  Expert Systems käyttää anonymisointitoimintoa Google Analyticsin kautta tapahtuvaan verkkoanalyysiin, jonka avulla Google lyhentää ja anonymisoi kyseisen henkilön Internet-yhteyden IP-osoitteen.
  
  Google Analytics on verkkoanalyysipalvelu. Web-analytiikka on verkkosivustojen kävijöiden käyttäytymistä koskevien tietojen keräämistä, järjestämistä ja analysointia. Web-analyysipalvelu kerää muun muassa tietoja siitä, miltä verkkosivustoilta asianomainen henkilö on tullut verkkosivustolle ("referrer"-URL-osoitteet), millä verkkosivustojen alasivuilla on käyty tai kuinka usein ja kuinka kauan verkkosivustoa on katsottu. Näitä verkkoanalyysin mittareita käytetään pääasiassa tietopohjana verkkosivuston toimintojen ja sisällön optimoinnissa.
  Google Analytics asettaa evästeen asianomaisen henkilön tietokoneelle. Evästeiden määritelmä on esitetty edellä. Evästeiden käytön avulla Google voi analysoida verkkosivustojemme käyttöä. Joka kerta, kun käyttäjä vierailee jollakin Expert Systems AG:n ylläpitämän verkkosivuston sivulla, johon on upotettu Google Analytics -komponentteja, Google Analytics -komponentit pyytävät automaattisesti kyseisen henkilön tietokoneen Internet-selainta lähettämään tietoja Googlelle verkkoanalyysia varten. Osana tätä teknistä menettelyä Google saa tietoonsa henkilötietoja, kuten asianomaisen henkilön IP-osoitteen, jonka avulla Google voi muun muassa jäljittää kävijöiden alkuperän ja heidän käyttäytymisensä sivustolla.
  Evästeitä käytetään henkilökohtaisten tietojen tallentamiseen, kuten käyttöaika, sijainti, josta pääsy tapahtui, ja kyseisen henkilön verkkosivustoillamme tekemien vierailujen tiheys. Jokaisen verkkosivustollamme käynnin yhteydessä nämä henkilötiedot, mukaan lukien asianomaisen henkilön käyttämän Internet-yhteyden IP-osoite, siirretään Googlelle Yhdysvaltoihin. Google tallentaa nämä henkilötiedot Amerikan yhdysvaltoihin. Google voi luovuttaa tämän teknisen prosessin kautta kerätyt henkilötiedot kolmansille osapuolille.
  Voit estää evästeiden asettamisen verkkosivustoillamme edellä kuvatulla tavalla milloin tahansa Internet-selaimesi asetusten kautta ja siten pysyvästi kieltää evästeiden asettamisen. Tämä Internet-selaimen asetus estää myös Googlea asettamasta evästettä asianomaisen henkilön tietokoneelle. Lisäksi Google Analyticsin jo asettamat evästeet voidaan poistaa Internet-selaimella tai muulla ohjelmistolla.
  Lisäksi asianomaisella henkilöllä on mahdollisuus vastustaa ja estää Google Analyticsin suorittama näiden verkkosivustojen käyttöä koskevien tietojen tallentaminen ja näiden tietojen käsittely Googlen toimesta. Tätä varten asianomaisen henkilön on ladattava ja asennettava selaimen lisäosa linkinhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout alta. Tämä selaimen lisäosa ilmoittaa Google Analyticsille JavaScriptin avulla, että verkkosivustojen kävijöitä koskevia tietoja ei saa siirtää Google Analyticsille. Google pitää selaimen lisäosan asentamista vastalauseena. Jos asianomaisen henkilön tietotekninen järjestelmä myöhemmin poistetaan, alustetaan tai asennetaan uudelleen, asianomaisen henkilön on asennettava selaimen lisäosa uudelleen Google Analyticsin deaktivoimiseksi. Jos asianomainen henkilö tai muu hänen valtuuttamansa henkilö poistaa selaimen lisäosan käytöstä tai poistaa sen käytöstä, selaimen lisäosa voidaan asentaa uudelleen tai aktivoida uudelleen.
  
  Lisätietoja ja Google Analyticsin tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteissa https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ ja http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
• Google AdWords
  Google AdWords on Internet-mainontapalvelu, jonka avulla mainostajat voivat sijoittaa mainoksia Googlen hakukoneen tuloksiin ja Googlen mainosverkkoon. Google AdWordsin avulla mainostajat voivat asettaa ennalta määritettyjä avainsanoja: mainos näytetään Googlen hakutuloksissa vain, jos käyttäjän hakukoneen tulokset vastaavat avainsanoja. Googlen mainosverkossa mainokset jaetaan aihepiirin kannalta merkityksellisille verkkosivustoille automaattisen algoritmin ja ennalta määriteltyjen avainsanojen avulla.
  
  Google AdWordsia käytetään verkkosivujemme mainostamiseen sijoittamalla kiinnostukseen perustuvia mainoksia muiden yritysten verkkosivuille ja hakukoneen Googlen hakutuloksiin sekä sijoittamalla kolmansien osapuolten mainoksia verkkosivuillemme.
  
  Jos henkilö saapuu verkkosivustollemme Googlen mainoksen kautta, Google sijoittaa kyseisen käyttäjän tietokoneelle "muuntamisevästeen". Evästeiden määritelmä on esitetty edellä. Muunnoseväste menettää voimassaolonsa tietyn ajan kuluttua, eikä sitä käytetä kyseisen henkilön tunnistamiseen. Jos evästeen voimassaoloaika ei ole vielä päättynyt, muuntamisevästeen avulla määritetään, onko verkkosivustollamme käyty tietyillä alasivuilla, kuten verkkokauppajärjestelmän ostoskorissa. Konversioevästeen avulla sekä me että Google pystymme seuraamaan, onko henkilö, joka on laittanut mainoksen verkkosivuillamme, tuottanut tuloja, eli onko hän suorittanut tai peruuttanut tavaroiden oston.
  
  Google käyttää konversioevästeiden avulla saatuja tietoja ja tietoja tilastojen laatimiseen verkkosivustollamme käynneistä. Näitä kävijätilastoja käytämme puolestaan määrittääksemme AdWords-mainosten kautta verkkosivustollemme saapuneiden käyttäjien kokonaismäärän sekä vastaavan AdWord-mainoksen onnistumisasteen ja optimoidaksemme AdWords-mainoksiamme tulevaisuudessa. Yrityksemme tai muut Google AdWordsin asiakkaat eivät saa Googlelta tietoja, joista asianomainen henkilö voitaisiin tunnistaa.
  
  Muunnosevästeiden avulla tallennetaan henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi verkkosivustot, joilla kyseinen henkilö on vieraillut. Jokaisesta vierailusta verkkosivustoillamme siirretään siis henkilötietoja, mukaan lukien asianomaisen henkilön Internet-yhteyden IP-osoite, Googlelle Yhdysvaltoihin. Google tallentaa nämä henkilötiedot Amerikan yhdysvaltoihin. Google voi luovuttaa tämän teknisen prosessin kautta kerätyt henkilötiedot kolmansille osapuolille.
  
  Voit estää evästeiden asettamisen verkkosivustoillamme edellä kuvatulla tavalla milloin tahansa Internet-selaimesi asetusten kautta ja siten pysyvästi kieltää evästeiden asettamisen. Tämä Internet-selaimen asetus estää myös Googlea asettamasta muuntamisevästeen asianomaisen henkilön tietokoneelle. Lisäksi Google AdWordsin jo asettamat evästeet voidaan poistaa Internet-selaimella tai muulla ohjelmistolla.
  
  Lisäksi asianomainen henkilö voi valita, ettei hän halua vastaanottaa kiinnostukseen perustuvaa mainontaa Googlelta. Tätä varten käyttäjän on mentävä kunkin käyttämänsä Internet-selaimen osoitteeseen www.google.de/settings/ads ja muutettava siellä olevia asetuksia.
  
  Lisätietoja ja Googlen tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
• Google Optimoi
  Google Optimize on palvelu, jonka avulla voidaan tehdä niin sanottuja A/B-testejä - pääasiassa markkinoinnin alalla.
  A on esimerkiksi verkkosivustomme alasivun alkuperäinen versio, B on tämän alasivun variantti, jossa on yleensä muutettu tiettyä yksityiskohtaa, esimerkiksi painikkeen väriä. Vertailussa analysoidaan sitten, kummalla värillä painiketta klikattiin useammin.
  Lisätietoja ja Googlen tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
• Google Connect
  Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich mit den Zugangsdaten Ihres GooglePlus-Kontos bei uns zu registrieren oder anzumelden (sog. GooglePlus Connect). Dies ist ein Dienst des Unternehmens Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Wenn Sie von dieser Möglichkeit des Nutzer-Logins über den GooglePlus Connect button Gebrauch machen, werden von GooglePlus folgende Daten an uns übermittelt:
  
  • E-Mail-Adresse
  • User-ID
  • Name
  Wir nutzen diese Daten allein für den Zweck der Registrierung und Anmeldung bei uns. Die Nutzung von GooglePlus Connect unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google, die Sie hier abrufen können: https://policies.google.com/privacy.

b) Facebook

• Facebook-Plugins (Like & Share-Button)
  Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
  
  Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.
  
  Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
  
  
• Facebook Pixel / Remarketing / Custom Audiences
  Innerhalb unseres Onlineangebotes werden sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. "Facebook-Ads" zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Das heißt, mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
  
  Der Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Websites unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Angebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend erhalten Sie weitere Informationen zur Funktionsweise des Remarketing-Pixels und generell zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
  Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder den Widerspruch über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklären. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
  
  Des weiteren nutzen wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen das Verfahren „Custom Audiences from File“ von Facebook. In diesem Fall werden einige der von Kunden im ProvenExpert-Konto hinterlegten Daten, sofern vorhanden (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stadt, PLZ, Land, Vorname, Nachname), im Facebook Ads Manager hochgeladen. Der Upload-Vorgang findet verschlüsselt statt. Der Upload dieser Daten hat ausschließlich zum Zweck, Empfänger unserer Facebook-Anzeigen zu bestimmen. Wir möchten damit sicherstellen, dass die Anzeigen solchen Nutzern angezeigt werden, die aufgrund der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen ein besonderes Interesse an unseren Informationen und Angeboten haben. Sie können unserer Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke jederzeit widersprechen, indem Sie auf der Seite https://www.facebook.com/ads/preferences/ unter "Werbetreibende und Unternehmen" die Facebook-Seiten von ProvenExpert entfernen.
  
  
• Facebook Connect
  Sie haben zudem die Möglichkeit, sich mit den Zugangsdaten Ihres Facebook-Kontos bei uns zu registrieren oder anzumelden (sog. Facebook Connect Funktion). Wenn Sie von dieser Möglichkeit des Nutzer-Logins über Facebook Connect Gebrauch machen, werden von Facebook folgende Daten an uns übermittelt:
  • Geschlecht
  • Name
  • User-ID 
  Wir nutzen diese Daten allein für den Zweck der Registrierung und Anmeldung. Die Nutzung von Facebook-Connect unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Facebook. Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

c) Microsoftin mainokset
Expert Systems AG on integroinut Microsoftin mainoksia tähän verkkosivustoon. Microsoft Ads on Internet-mainontapalvelu, jonka avulla mainostajat voivat sijoittaa mainoksia sekä Microsoftin hakukoneen tuloksiin että Microsoftin mainosverkkoon. Microsoft Ads antaa mainostajalle mahdollisuuden määrittää etukäteen tietyt avainsanat, joiden perusteella mainos näytetään Microsoftsin hakukoneen tuloksissa vain silloin, kun käyttäjä hakee hakukoneella avainsanan mukaisen hakutuloksen. Microsoftin mainosverkostossa mainokset jaetaan aiheeseen liittyville verkkosivustoille automaattisen algoritmin ja ennalta määriteltyjen avainsanojen avulla.

Microsoft Ads -palveluiden ylläpitäjä on Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Ads -palvelun tarkoituksena on mainostaa verkkosivustoamme näyttämällä kiinnostuksen kohteena olevaa mainontaa Microsoft.com- (ja Microsoftin ylläpitämillä verkkosivustoilla, kuten MSN.com, Bing.de ja Bing.co.uk), AOL- ja Yahoo.com-sivustoilla (mukaan lukien Yahoon ylläpitämät verkkosivustot). Hakuverkostoon kuuluu myös Microsoftin ja Yahoon konsortiohakukumppaneiden ylläpitämiä kolmansien osapuolten verkkosivustoja.

Jos käytät verkkosivustoamme tällaisen mainoksen kautta, tietokoneellesi sijoitetaan eväste. Muuntoeväste menettää voimassaolonsa kolmenkymmenen päivän kuluttua, eikä sitä käytetä asianomaisen henkilön tunnistamiseen. Jos evästeen voimassaolo ei ole vielä päättynyt, muuntamisevästeen avulla määritetään, onko verkkosivustollamme käyty tietyillä alasivuilla, kuten verkkokauppajärjestelmän ostoskorissa. Konversioevästeen avulla sekä Microsoft että me voimme seurata, onko Microsoft-Ads-mainoksen kautta verkkosivuillemme saapunut henkilö tuottanut tuloja, eli onko hän suorittanut vai peruuttanut tavaran oston.

Microsoftin UET-tunniste on integroitu verkkosivustoomme. Tämä on koodi, jota käytetään evästeen yhteydessä henkilökohtaisten tietojen, kuten asianomaisen henkilön käymien verkkosivujen, tallentamiseen. Henkilötiedot, mukaan lukien asianomaisen henkilön käyttämän Internet-yhteyden IP-osoite, siirretään näin ollen Microsoftille Australiaan, Brasiliaan, Kanadaan, Hongkongiin, Intiaan, Irlantiin, Japaniin, Kanadaan, Itävaltaan, Koreaan, Malesiaan, Alankomaihin, Singaporeen, Suomeen, Ranskaan, Saksaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Yhdysvaltoihin joka kerta, kun henkilö vierailee verkkosivustollamme. Microsoft tallentaa näitä henkilötietoja Australiassa, Itävallassa, Brasiliassa, Kanadassa, Suomessa, Ranskassa, Saksassa, Hong Kongissa, Intiassa, Irlannissa, Japanissa, Koreassa, Malesiassa, Alankomaissa, Singaporessa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa.

Lisäksi Microsoft saattaa pystyä seuraamaan käyttöäsi useilla eri sähköisillä laitteilla laitteiden välisen seurannan avulla, jolloin Microsoftin verkkosivuille ja sovelluksiin tai niissä voidaan näyttää henkilökohtaista mainontaa.

Voit poistaa tämän käyttäytymisen käytöstä osoitteessa https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/ (Opt Out).

Asianomainen henkilö voi milloin tahansa estää evästeiden tallentamisen verkkosivujemme kautta, kuten edellä on jo kuvattu, käyttämällä käytetyn Internet-selaimen asianmukaista asetusta ja siten pysyvästi kieltää evästeiden asettamisen. Tämä Internet-selaimen asetus estää myös Microsoftia asettamasta Microsoft Ads -evästeen kyseisen henkilön tietotekniseen järjestelmään. Lisäksi Microsoft Adsin jo tallentama eväste voidaan poistaa milloin tahansa Internet-selaimen tai muiden ohjelmistojen avulla.

Lisäksi asianomaisella henkilöllä on mahdollisuus peruuttaa Microsoft Adsin kiinnostuksen kohteena oleva mainonta. Tätä varten asianomaisen henkilön on valittava kussakin käyttämässään Internet-selaimessa linkki https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/ ja valittava siellä haluamansa asetukset.

Lisätietoja Microsoft Adsin analytiikkapalveluista on Microsoft Adsin verkkosivuilla (https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Lisätietoja Microsoftista ja Microsoftsin tietosuojakäytännöstä on Microsoftin tietosuojakäytännössä (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

d) LinkedIn
LinkedIn on sosiaalinen verkosto ammatillisten liikekontaktien luomiseen ja ylläpitämiseen, ja se tarjoaa räätälöityjä hakutoimintoja ja -työkaluja osana kyky-, markkinointi- ja myyntitarjontaansa. Käyttäjät luovat uraprofiilin, jota voi tarkastella yksityisesti ja julkisesti omien toiveidensa ja asetustensa mukaisesti (katso profiilin asetukset tietosuojaa ja opt-out-mahdollisuutta varten).

LinkedIniä ylläpitää LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti.

Osana palvelutarjontaansa LinkedIn kerää julkisia tietoja (kuten uraan liittyviä uutisia ja saavutuksia) ja muuta sisältöä, joka voi sisältää tietoja tietystä LinkedIn-käyttäjästä (kuten mainintoja artikkeleissa, viesteissä ja kommenteissa). Voit halutessasi kieltäytyä tästä. Kohdennettuna sosiaalisen median verkostona, jolla on miljoonia maailmanlaajuisia käyttäjiä, LinkedIn on yrityksille myös B2B-mainontaväline, jonka kautta eri mainosmuotoja voidaan kohdentaa eri käyttäjille. LinkedIn ei jaa henkilötietoja kolmansien osapuolien kanssa niiden suoramarkkinointitarkoituksiin ilman käyttäjän suostumusta; katso profiilin asetukset mainoksia varten ja opt-out ja opt-out tutkimuksia ja palveluita varten) LinkedIn tallentaa evästeitä ja vastaavia tekniikoita (esim. verkkomajakoita, pikseleitä, mainostunnisteita, laitetunnisteita), jotta se voi tunnistaa käyttäjän ja hänen alustansa sekä alustan ulkopuolella että alustalla. Käyttäjät voivat rajoittaa tätä seurantaa näyttöasetuksissa Vierasvalvonnassa.

Expert Systems AG käyttää omaa LinkedIn-profiilia mainostaakseen yhtäältä uramahdollisuuksia ja toisaalta tiettyjä Expert Systems -tuotteita. Jokainen Expert Systems AG:n yrityksen profiilissa oleva viesti osoittaa, kuinka moni käyttäjä on suorittanut tietyn toiminnon orgaanisesti tai maksetun mainonnan kautta. Expert Systems AG sponsoroi LinkedInin kautta myös sisältöä sponsoroitujen postausten, tekstimainosten ja videoiden muodossa. Seuraajien orgaanisen tavoittavuuden lisäksi nämä mainokset on suunnattu tietyille kohderyhmille. Kohderyhmiä voidaan luoda erilaisten kohdentamisvaihtoehtojen perusteella, esimerkiksi sijainnin, ammattinimikkeen, taitojen ja kiinnostuksen kohteiden mukaan. LinkedIn käyttää käyttäjien omia profiilitietoja ja kohdistaa mainonnan yksittäisiin käyttäjähyväksyntöihin, jotka käyttäjä on määritellyt profiilissaan. Expert Systems AG saa tietoa mainosten tehokkuudesta seuraamalla käyttäjien käyttäytymistä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla. Mainoskampanjasta riippuen LinkedIn Insight Tag ja kotisivuillemme asennetut erityiset LinkedIn-skriptit mittaavat, onko tietty tuote lisätty ostoskoriin tai ostettu. Halutessaan käyttäjä voi rajoittaa tätä LinkedIn-näyttöasetuksissa.

Lisätietoja LinkedInin tietosuojasta on tietosuojasäännöissä osoitteessa (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=en_EN)

• Kirjaudu sisään LinkedInin avulla.
  Voit käyttää LinkedIn-tilisi kirjautumistietoja rekisteröityäksesi meille tai kirjautuaksesi sisään (tätä toimintoa kutsutaan nimellä Sign In with LinkedIn). Tämän palvelun tarjoaa LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti. Jos päätät kirjautua käyttäjäksi Sign In with LinkedIn -painikkeen kautta, LinkedIn siirtää meille seuraavat tiedot:
  • Sähköpostiosoite
  • Käyttäjätunnus
  • Nimi
  • Profiilikuva.

Käytämme näitä tietoja ainoastaan rekisteröitymiseen ja kirjautumiseen meihin. Sign In with LinkedIn -toiminnon käyttöön sovelletaan LinkedInin tietosuojakäytäntöä, joka on nähtävissä täällä: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

e) Xing
Voit käyttää Xing-tilisi kirjautumistietoja rekisteröityäksesi meihin tai kirjautuaksesi sisään (tätä toimintoa kutsutaan nimellä Login with Xing).
Tämän palvelun tarjoaa yritys Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354, Hampuri, Saksa.
Jos kirjaudut käyttäjäksi Login with Xing -painikkeen kautta, Xing siirtää meille seuraavat tiedot:

• Sähköpostiosoite
• Yritysosoite
• Käyttäjätunnus
• Nimi
• Profiilikuva.

Käytämme näitä tietoja ainoastaan rekisteröitymiseen ja kirjautumiseen. Kirjautuminen Xingiin -toiminnon käyttöön sovelletaan Xingin tietosuojakäytäntöä, joka on nähtävissä täällä: https://privacy.xing.com/.

f) Messagebird
Messagebird on tekstiviestipalveluntarjoaja, jonka kautta asiakkaamme voivat kutsua loppukäyttäjiä kyselyihinsä tekstiviestillä.
Lisätietoja ja Messagebirdin nykyinen tietosuojakäytäntö ovat osoitteessa https://www.messagebird.com/de-de/legal/privacy.

g) Fastbill Monsum
FastBill Monsum tarjoaa meille kirjanpitojärjestelmän, jonka kautta muun muassa hallinnoidaan ja luodaan laskuja ja johon tallennetaan käyttäjätilin tekniset ja henkilökohtaiset päätiedot.
Lisätietoja ja FastBill Monsumin voimassa oleva tietosuojakäytäntö löytyvät osoitteesta https://www.fastbill.com/datenschutz.

h) Stripe, Inc.
Stripe, Inc. on pankkipalveluntarjoajamme, joka takaa kaikki maksumuodot sopimuksen täyttämiseksi, esim. laskun summan perimisen SEPA-suoraveloitusvaltuutuksella tai luottokortilla.
Lisätietoja ja Stripe, Inc. Tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa https://stripe.com/privacy.

i) PayPal S.à.r.l.
PayPal S.à.r.l. on toinen pankkipalveluntarjoaja, joka käsittelee laskujen maksamisen PayPalin kautta.
Lisätietoja ja PayPalin voimassa oleva tietosuojakäytäntö ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_DE.

j) CentralStation
CentralStation on asiakastietojen hallintaan tarkoitettu ohjelmisto. Siihen tallennetaan henkilötietoja, kuten viestintätietoja, jotta asiakkaisiin voidaan ottaa yhteyttä nopeasti ja helposti ja jotta saadaan käsitys tähänastisesta yhteydenottohistoriasta.
Lisätietoja ja CentralStationin nykyinen tietosuojakäytäntö on osoitteessa https://centralstationcrm.de/datenschutz.

k) Telekom
Deutsche Telekom on yksi hosting-palveluntarjoajistamme, ja se tarjoaa meille palvelimet, joita tarvitsemme voidaksemme tarjota sinulle palveluitamme.
Lisätietoja ja Deutsche Telekomin sovellettavat tietosuojasäännöt löytyvät osoitteesta https://www.t-systems.com/de/en/data-protection.

l) CleverReach
Hyödynnämme CleverReachin palveluita, jotta voimme lähettää käyttäjillemme ja asiakkaillemme mielenkiintoisia tietoja ja tarjouksia sisältäviä postituksia ja uutiskirjeitä.
Lisätietoja ja sovellettavat CleverReachin tietosuojakäytännöt löytyvät osoitteesta https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/.

m) Join.me
Join.me-palvelua käytetään, jotta kiinnostuneet osapuolet ja asiakkaat voivat osallistua näyttöesittelyihin (kuten tuotekoulutukseen) ja verkkokokouksiin.
Lisätietoja ja Join.me:n voimassa oleva tietosuojakäytäntö on osoitteessa https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy.

n) Microsoft
Käytämme sähköposti- ja toimisto-ohjelmistopilveä sisäiseen työhön, mutta myös palvelupyyntöjen - ja tilausten - käsittelyyn.
Lisätietoja ja Microsoftin nykyinen tietosuojakäytäntö on nähtävissä osoitteessa https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

o) Hotjar
Verkkosivustomme käyttää myös Hotjar Limitedin (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) Hotjar-seurantaominaisuutta (“ Hotjar"). Tämä palvelu käyttää puolestamme evästeitä ensisijaisesti arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi salanimiä käyttäen, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen meille verkkosivuston ylläpitäjänä muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. IP-osoitteesi anonymisoidaan välittömästi tämän prosessin aikana. Myöskään käyttötietoja ei voida osoittaa meille eikä Hotjarille tietyille henkilöille. Jos haluat keskeyttää Hotjarin suorittaman seurantamenettelyn, voit tehdä sen seuraavan linkin kautta: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out. Lisätietoja Hotjarin evästeiden käytöstä ja Hotjarin tietosuojaselosteesta on osoitteessa https://www.hotjar.com/privacy.

p) Johtava rikostutkinta
Tällä verkkosivustolla käytetään Lead Forensicsia, B2B-myynnin ja markkinoinnin mahdollistavaa työkalua. Sitä ylläpitää Lead Forensics, UK Headquarters, Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ, UK. Lead Forensics -työkalu käyttää seurantakoodia, jolla tunnistetaan verkkosivustoillamme vierailevat yritykset niiden yritysten IP-osoitteiden perusteella. Tämä ei ole sama kuin evästeet. Lead Forensics -seurantakoodi antaa vain tietoja, jotka ovat helposti saatavilla julkisesti. Se ei anna eikä voi antaa yksittäisiä, henkilökohtaisia tai arkaluonteisia tietoja siitä, kuka on vieraillut verkkosivustollamme. Tietoja ei missään tapauksessa käytetä yksittäisen kävijän henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos IP-osoitteita kerätään, ne anonymisoidaan välittömästi keräämisen jälkeen. Lead Forensics -seurantakoodin tuottamat tiedot siirretään Lead Forensics -työkaluun, ja ne käsitellään ja tallennetaan Yhdistyneessä kuningaskunnassa suojatussa ympäristössä. Lead Forensics -työkalu ei anna meille IP-osoitteita. Sen avulla saamme tietoa siitä, mitkä yritykset ovat vierailleet verkkosivustollamme, vierailun päivämäärä ja kesto sekä vierailun kohteena olevat verkkosivut. Näiden tietojen avulla voimme analysoida verkkosivustomme käyttöä ja mahdollisesti ottaa yhteyttä kyseisiin yrityksiin heidän kokemuksistaan tai myyntitarkoituksiin. Kansainvälisenä yrityksenä voimme taata sinulle parhaan mahdollisen palvelun, joten välitämme nämä tiedot tarvittaessa tytäryhtiöillemme ja jakelijoillemme. Tämän tarkoituksen lisäksi henkilötietoja ei välitetä kolmansille osapuolille. Lisätietoja on osoitteessa www.leadforensics.com.

q) Oribi
Nämä verkkosivut käyttävät Orbi-verkkosanalyysipalvelua, jota ylläpitää Orbi Ltd., USA. Orbi käyttää niin sanottuja evästeitä, jotka ovat tietokoneellesi tallennettuja tekstitiedostoja, joiden avulla verkkosivusto voi analysoida, miten käyttäjät käyttävät sivustoa. Evästeiden tuottamat tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi (mukaan lukien lyhennetty IP-osoite) välitetään yleensä Amazon Web Services -palvelimelle ja tallennetaan sinne. Kun käytät Oribia, henkilötietoja saatetaan siirtää myös Amazon Web Servicesin palvelimille Yhdysvaltoihin. Tämä verkkosivusto käyttää Oribia yksinomaan laajennuksella "_anonymizeIp()", joka varmistaa IP-osoitteen anonymisoinnin lyhentämällä sen ja sulkee pois suoran henkilökohtaisen yhteyden. Laajennuksen seurauksena Oribi lyhentää IP-osoitteesi aiemmin Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen allekirjoittajavaltioissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite välitetään Amazon Web Servicesin palvelimelle Yhdysvalloissa ja lyhennetään siellä. Näissä poikkeustapauksissa käsittely suoritetaan Art. 6 (1) kohdan f alakohdan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka perustuu käyttäjien käyttäytymisen tilastolliseen analysointiin optimointi- ja markkinointitarkoituksiin. Oribi käyttää näitä tietoja puolestamme arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen meille muita verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Selaimesi Google Analyticsin yhteydessä lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Lisätietoja on osoitteessa: https://oribi.io/privacy

r) Google Cloud Platform
Google Cloud Platform on yksi hosting-palveluntarjoajistamme, ja se tarjoaa meille palvelimet, joita tarvitsemme voidaksemme tarjota sinulle palveluitamme.
Lisätietoja ja Goolge Cloud Platformiin sovellettavat tietosuojasäännökset löytyvät osoitteesta https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.

s) Twilio Sendgrid
Sivustollamme asiakkailla on mahdollisuus lähettää kohdennettuja palvelupyyntöjä sivustollemme rekisteröityneille yrityksille.
Twilio SendGrid on transaktio- ja markkinointisähköpostiviestintäpalvelujen tarjoaja, ja se lähettää asiakkaille sähköpostiviestejä, kun he tekevät puolestamme hakupyynnön, ilmoittaakseen heille käynnissä olevasta pyynnöstä - eli kun pyyntö on onnistuneesti vastaanotettu alustallamme ja pyyntöä on edelleen ohjattu.
Lisätietoja ja Twilio Sendgridsin tietosuojakäytäntö on osoitteessa https://www.twilio.com/legal/privacy.

t) Cookiebot
Tarjotaksemme parhaan mahdollisen henkilötietojen suojan ja kokemuksen verkkosivustollamme/verkkopalveluissamme sekä noudattaaksemme lakia (GDPR ja TTDSG), käytämme verkkosivustoomme/verkkopalveluihimme integroitua ulkoista ratkaisua (cookiebot.com). Tämän työkalun avulla käyttäjämme ja vierailijamme voivat määrittää tarkasti, mitä ei-tarpeellisia evästeitä saamme tallentaa ja mikä on näiden evästeiden palveluntarjoaja ja tarkka tarkoitus.
Lisätietoja saat osoitteesta https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/.


u) Yextin avulla asiakkaamme voivat synkronoida yritystietojensa muutokset useissa arvosteluportaaleissa. Ajantasaiset tiedot ja Yextsin sovellettavat tietosuojakäytännöt löytyvät osoitteesta Privacy and Cookies Policy - yext.com.


Seuranta- ja mainospalvelujen tarjoajat

a) Criteo
Tämä verkkosivusto käyttää Criteoa, joka on Criteo SA:n palvelu, 32 Rue Blanche, 75009 Pariisi, Ranska. Criteo on verkkoanalyysipalvelu. Criteo kerää ja käyttää teknisiä tietoja surffauskäyttäytymisestäsi näyttääkseen sinulle yksilöllistä mainontaa. Criteo kerää esimerkiksi tapahtumia, jotka liittyvät toimintaasi verkkosivustollamme (esim. katsottujen sivujen määrä, sivustolla katsotut tuotteet, hakukyselysi verkkosivustolla), laitteeseesi liittyviä tietoja (laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, versio) ja Criteon mainostoimintoihin liittyviä tapahtumia, kuten sinulle näytettyjen mainosten määrää. Criteo käyttää evästeitä tähän tarkoitukseen. Criteo ei kerää henkilötietoja. Lisätietoja tästä on osoitteessa http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie. Seuraavasta linkistä voit poistaa Criteon mainosmateriaalin näyttämisen käytöstä: http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie.

b) Twitter
Tämä verkkosivusto käyttää Twitter Inc:n Twitter Universal Tagia tapahtumien ja sivulatausten seuraamiseen. Tämä mahdollistaa meille rakeisen Twitter-mainonnan. Yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten Twitter käsittelee henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on tässä yhteydessä, löydät Twitterin tietosuojaselosteesta.

https://ads.twitter.com/terms/us

Poistuminen on mahdollista myös http://optout.aboutads.info -sivun kautta.

c) LinkedIn Insight Tag ja Matched Audiences (Sovitetut yleisöt)
Tällä verkkosivustolla käytetään LinkedIn Insight Tagia, jonka tarjoaa LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti ("LinkedIn"). LinkedIn Insight Tag on uudelleenkohdentamis- ja analysointityökalu, joka luo evästeen, pienen tekstitiedoston, joka sijoitetaan selaimeesi, kun vierailet ProvenExpertin verkkosivustolla. Insight-tunniste on integroitu tähän verkkosivustoon, ja se mahdollistaa tietojen, kuten IP-osoitteesi tai tämän verkkosivuston käytön ajankohdan, tai määriteltyjen tapahtumien (kuten latausten tai sivujen katselujen) keräämisen. Lisäksi voidaan näyttää kiinnostuksen kohteitasi vastaavia tarjouksia ja suosituksia sen mukaan, mistä palveluista, tiedoista ja tarjouksista olet ilmoittanut itsellesi verkkosivustollamme. Lisäksi LinkedIn voi laatia tilastoja, joissa on koottuja tietoja verkkosivustomme käytöstä ja vierailuista. Jos olet LinkedInin jäsen, demografisia tietoja, kuten likimääräinen sijaintisi, voidaan myös kerätä. Insight Tagin selaimeesi tallentama eväste pysyy siellä, kunnes poistat sen manuaalisesti tai se poistetaan automaattisesti 6 kuukauden kuluttua Insight Tagin viimeisestä latauksesta.

Voit estää evästeiden tallentamisen selaimesi asetusten avulla. Vaihtoehtoisesti voit kieltää LinkedIn Insight Tagin käytön asettamalla kieltävä evästeen, joka pysyy laitteellasi, kunnes poistat kaikki evästeet kyseiseltä laitteelta. Voit aktivoida opt-out-evästeen täällä: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Jos olet LinkedInin jäsen, valitse "Opt-out on LinkedIn". Muiden kuin jäsenten kannattaa klikata "Opt-out".

Lisäksi käytämme LinkedInin mainostoimintoa "Matched Audiences" oikeutettujen etujemme perusteella. Tässä tapauksessa lataamme asiakkaidemme ProvenExpert-tilillään antaman sähköpostiosoitteen LinkedIn Campaign Manager -työkaluun. Tiedot ladataan LinkedInin palvelimille hashed-muodossa. Näiden tietojen lataamisen ainoana tarkoituksena on sovittaa asiakastietokannastamme käyttäjiä LinkedInin käyttäjätietokantaan, jotta voimme varmistaa, että Facebook-mainoksemme voidaan toimittaa henkilöille, joiden katsomme olevan erityisen kiinnostuneita tiedoistamme ja tarjouksistamme sen perusteella, että he käyttävät tuotteitamme ja palveluitamme. Voit milloin tahansa kieltäytyä käyttämästä tietojasi tähän tarkoitukseen vierailemalla osoitteessa https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest ja asettamalla valintakytkimen kohtaan "Vuorovaikutukset yritysten kanssa" kohtaan "Ei".

LinkedIn on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti, joka on tietosuojasopimus, jonka tarkoituksena on varmistaa vastuulliset tiedonsiirrot ja tietosuojastandardit sertifioiduille yhdysvaltalaisille yrityksille. EU:n komissio on hyväksynyt tämän sertifioinnin 12. heinäkuuta 2016 tehdyllä päätöksellä (tiedosto nro. C(2016) 4176).

Löydät LinkedInsin nykyisen EU-US Privacy Shield -sertifioinnin mukaisen sertifiointitilanteen täältä: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0.

Tietojesi käsittely perustuu Art. 6 Par. 1 f) GDPR:ään (etujen tasapainottaminen) ja oikeutettuun etuumme, jotta voimme tarjota asiakkaillemme ja verkkosivujen kävijöillemme kiinnostuksen perusteella laadittuja tietoja, tarjouksia ja mainoksia.

Lisätietoja LinkedInin tietosuojasta saat täältä: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

d) The Reach Group
Expert Systems AG käyttää digitaalisten mainosformaattien välitystoimiston The Reach Group GmbH:n (Am Karlsbad 16, 10785 Berliini) palveluja. The Reach Group GmbH käyttää seuraavia palveluja/toimittajia:
NEORY: NEORY GmbH, jonka kotipaikka on Brandschachtstraße 2, 44149 Dortmund, Saksa, on teknologiatoimittaja mainosmateriaalien tarjoamiseen ja optimoituun toimittamiseen.
Lisätietoja NEORYn tietosuojasta löytyy täältä: https://www.neory.com/privacy.html.

EASY Marketing: EASY Marketing GmbH, jonka kotipaikka on Asselner Hellweg 124,
44319 Dortmund, on mainosmateriaalien tarjoamiseen ja optimoituun toimittamiseen tarkoitetun teknologian tarjoaja.
Lisätietoja EASY Marketingin tietosuojasta löytyy täältä: https://www.easy-m.de/privacy.html.

e) Quantcast
Tämä verkkosivusto käyttää Quantcast-palveluja käyttäjien mittaamiseen ja mainontaan. Osana näitä palveluja Quantcast-sivusto sallii anonyymien selaintietojen keräämisen ja analysoinnin tavanomaisten Internet-evästeiden avulla. Näitä anonyymejä tietoja ei missään tapauksessa käytetä sivuston kävijöiden henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Lue lisää Quantcastin sitoutumisesta luottamuksellisuuteen ja yksityisyyteen Quantcastin tietosuojakäytännöstä. Voit kieltäytyä mainonnasta ja tiedonkeruusta Quantcastin kautta Quantcastin kieltäytymissivulla tai Euroopan digitaalisen mainonnan liiton (European Digital Advertising Alliance) tarjoaman kehittyneemmän kieltäytymispalvelun kautta.
Lisätietoja Quantcastin tietosuojakäytännöistä saat osoitteesta https://www.quantcast.com/de/datenschutz/.

f) ADITION-muunnospikseli & Aditionin uudelleenkohdentamispikselit
ADITION technologies AG, kotipaikka Oststraße 55, 40211 Düsseldorf, Saksa, on teknologiapalveluntarjoaja, jonka toimialana on mainosmateriaalien tarjoaminen ja optimoitu toimittaminen.
Lisätietoja ADITIONin tietosuojasta löytyy täältä: https://www.adition.com/datenschutz/.

g) Plista
Plista esittää plista-verkkoon kuuluvien verkkosivustojen kävijöille, eli verkkosivustoille, joilla käytetään plista-palveluja, yksilöllisiä suosituksia sisällöstä ja mainoksista.

Tämä tapahtuu joko (i) suosittelemalla kävijöille sisältöä heidän kiinnostuksen kohteidensa perusteella, (ii) suosittelemalla sisältöä samankaltaisten käyttäjien kiinnostuksen kohteiden perusteella tai (iii) suosittelemalla sisältöä, jota kävijät ovat aiemmin katselleet plista-verkon ulkopuolisilla verkkosivustoilla.

Tätä varten on välttämätöntä, että plista analysoi kävijöiden kiinnostuksen kohteet ja pystyy erottamaan kävijät toisistaan. Tämä tapahtuu evästeiden avulla.

Lisätietoja plistan tietosuojasta löytyy täältä: https://www.plista.com/about/privacy/.

h) Taboola
Käytämme Taboolaa (One Euston Square, 40 Melton Street, 13th Floor, London, NW1 2FD) verkkosivustollamme. Sen avulla voimme suositella henkilökohtaisiin kiinnostuksen kohteisiisi sopivaa sisältöä ja siten suunnitella tarjouksemme yksilöllisesti sinua varten. Taboola käyttää evästeitä määrittääkseen, millä verkkosivustoilla vierailet usein ja miten navigoit verkkosivustollamme. Tätä tarkoitusta varten kerätään laitteeseen liittyviä tietoja ja protokollatietoja sekä luodaan käyttäjäprofiileja käyttämällä salanimiä. Näitä käyttöprofiileja ei yhdistetä salanimen haltijaa koskeviin tietoihin, eikä niistä voida tehdä johtopäätöksiä henkilötietojesi osalta. Esimerkiksi IP-osoitteesi välitetään Taboolalle lyhennetyssä muodossa. Lisätietoja Taboolasta on osoitteessa www.taboola.com/privacy-policy. Digital Advertising Alliancen verkkosivuilta osoitteesta http://www.aboutads.info/choices/ löytyy tapa poistaa palvelu käytöstä. Voit myös estää evästeiden tallentamisen valitsemalla asianmukaiset asetukset selainohjelmistossasi.

i) AppNexus
AppNexus Inc. on New Yorkissa (Yhdysvalloissa) sijaitseva mainosteknologiayritys.

AppNexus tarjoaa verkkohuutokauppainfrastruktuuria ja -teknologiaa tiedonhallintaan, optimointiin, rahoitusselvitykseen ja tukeen suoraan neuvotelluille mainoskampanjoille. Sillä on sekä kysyntäpuolen alustan (DSP) että tarjontapuolen alustan (SSP) toimintoja. Se integroituu mainoslähteisiin, kuten Googlen DoubleClickiin, Microsofts AdECN:ään, engage:BDR:ään ja muihin aggregaattoreihin. Se toimii useissa palvelinkeskuksissa, joista yksi sijaitsee Amsterdamissa ja palvelee Eurooppaa ja Lähi-itää Equinixin kanssa jaetussa tilassa.

Lisätietoja AppNexusin tietosuojasta löytyy täältä:
https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy

j) HubSpot
Tällä verkkosivustolla käytetään HubSpotia, yhdysvaltalaisen HubSpot Inc:n palvelua, jolla on sivutoimipiste Irlannissa (HubSpot Inc., 2nd floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, phone +353 1 5187500), jonka avulla katamme verkkomarkkinointiin liittyviä erityisnäkökohtia, kuten Sisällönhallinta (esim. verkkosivuston sisältö).
Sähköpostimarkkinointi (uutiskirjeet ja automaattiset postitukset, esimerkiksi päivityksistä tiedottaminen).
Sosiaalisen median julkaiseminen ja raportointi (esim. LinkedIn).
Raportointi (esim. liikennelähteet, kävijät jne.).
Yhteyksien hallinta (esim. käyttäjien segmentointi ja CRM).
Aloitussivujen ja yhteydenottolomakkeiden tarjoaminen
Tukikeskustelun tarjoaminen verkkosivustollamme
Jos laki niin vaatii, pyydämme sinulta etukäteen ja erikseen suostumuksesi tietojesi keräämiseen, tallentamiseen ja käsittelyyn. Suostumuksellasi HubSpot käyttää “ Web Beaconeja" ja evästeitä, jotka tallennetaan tietokoneellesi ja joiden avulla voimme analysoida verkkosivuston käyttöäsi. HubSpot analysoi kerätyt tiedot (esim. IP-osoite, maantieteellinen sijainti, selaintyyppi, vierailun kesto ja katsotut sivut) puolestamme luodakseen raportteja vierailusta ja katsomistasi sivuista. Jos et yleisesti ottaen halua evästeiden avulla tapahtuvaa keruuta, voit milloin tahansa estää evästeiden tallentamisen selaimesi asetusten kautta. Käytämme HubSpotin kautta keräämiämme tietoja yksinomaan markkinointi-, myynti- ja tukitoimintojemme tarjoamiseen ja optimointiin. Tietojasi voimme sitten käyttää ottaaksemme sinuun yhteyttä verkkosivustomme kävijänä ja selvittääksemme, mitkä palvelumme saattaisivat kiinnostaa sinua. Jos annat meille henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitteesi tai nimesi, saadaksesi palveluita (esim. markkinointimateriaalien lataaminen PDF-tiedostoina, sähköpostiuutiskirjeidemme vastaanottaminen, vuorovaikutus kanssasi ProvenExpert-käyttäjänä onnistuneen rekisteröitymisen jälkeen), käytämme HubSpotia myös näiden palveluiden ja tietojen tarjoamiseen sinulle. Jos laki niin vaatii, pyydämme sinulta etukäteen ja erikseen ennakkosuostumusta tietojesi keräämiseen, tallentamiseen ja käsittelyyn. HubSpotin kautta keräämämme tiedot tallennetaan sopimuskumppanimme HubSpotin palvelimille Irlannissa ja Yhdysvalloissa. Olemme asettaneet tarvittavat vaatimukset, jotta tämä on EU:n tietosuojalainsäädännön ja GDPR:n mukaista.
Löydät Hubspotin täydelliset tietosuojaa koskevat tiedot ja tiedot käytetyistä evästeistä täältä:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
https://knowledge.hubspot.com/account/hubspot-cookie-security-and-privacy
Muita toimittajia

a) Cisionpoint
Käytämme CISION Germany GmbH:n Cisionpoint-verkkotyökalua, joka on täysin integroitu PR-hallintaratkaisu lehdistön jakelulistojen hallintaan ja lehdistötiedotteiden lähettämiseen median edustajille.

Lisätietoja ja sovellettavat CISIONin tietosuojasäännöt löytyvät osoitteesta http://www.cision.de/datenschutzerklaerung/.

b) Trello
Trello on Atlassianin ylläpitämä verkkopohjainen projektinhallintaohjelmisto. Käytämme sitä projektien (myös asiakaslähtöisten projektien) suunnitteluun ja toimitussuunnitelmien luomiseen. Verkko-optimoidussa sovelluksessa on mahdollista luoda listoja yhdessä muiden jäsenten kanssa niin sanotuille tauluille. Niitä voidaan muokata tarpeen mukaan ja varustaa tarkistuslistoilla, liitteillä ja kiinteällä päivämäärällä.
Lisätietoja ja Trello, Inc:n sovellettavat tietosuojakäytännöt löytyvät osoitteesta https://trello.com/privacy.

c) Slack
Slack on Slack Technologiesin verkkopohjainen pikaviestipalvelu, jota käytämme suoraan ja nopeaan viestintään tiimin sisällä.

Lisätietoja ja Trello, Inc:n sovellettavat tietosuojakäytännöt löytyvät osoitteesta https://slack.com/intl/de-de/privacy-policy ja 25.5.2018 alkaen voimassa olevasta päivitetystä versiosta osoitteesta https://trello.com/privacy-updated.

d) Social Hub
Maloon GmbH:n SocialHub-verkkoalusta tarjoaa meille mahdollisuuden reagoida nopeammin ja tehokkaammin sosiaalisen median keskusteluihin. Lisäksi suunnittelemme ja julkaisemme SocialHubin kautta puheenvuoroja sosiaalisen median kanavissamme.

Lisätietoja ja Trello, Inc:n sovellettavat tietosuojakäytännöt löytyvät osoitteesta https://socialhub.io/de/recht/datenschutz/.

8. Tarjottujen maksutapojen tietosuojakäytäntö

a) PayPal
Expert Systems AG on integroinut PayPal-komponentteja verkkosivustolleen. PayPal on verkkomaksupalvelujen tarjoaja. PayPal mahdollistaa verkkomaksujen suorittamisen kolmansille osapuolille tai maksujen vastaanottamisen kolmansilta osapuolilta. PayPal toimii myös edunvalvojana ja tarjoaa ostajansuojapalveluja.

PayPalin eurooppalainen toimintayhtiö on PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg.

Jos valitset verkkokaupassamme tilausprosessin aikana maksuvaihtoehdoksi "PayPal", tietosi siirretään automaattisesti PayPalille. Valitsemalla tämän maksuvaihtoehdon annat suostumuksesi maksun käsittelyä varten tarvittavien henkilötietojen siirtoon.

PayPalille siirrettävät henkilötiedot ovat yleensä etunimi, sukunimi, osoite, sähköpostiosoite, IP-osoite, puhelinnumero, matkapuhelinnumero tai muut maksujen käsittelyssä tarvittavat tiedot. Asianomaiseen tilaukseen liittyvät henkilötiedot ovat myös välttämättömiä ostosopimuksen käsittelyä varten.

Tietojen siirron tarkoituksena on maksujen käsittely ja petosten estäminen. Expert Systems AG toimittaa PayPalille henkilötietoja erityisesti silloin, kun siirtoon on oikeutettu etu. PayPal ja Expert Systems AG voivat siirtää PayPalin ja Expert Systems AG:n välillä vaihdettuja henkilötietoja luottolaitoksille. Tämän siirron tarkoituksena on tarkistaa henkilöllisyys ja luottokelpoisuus.

PayPal voi siirtää henkilötietoja sidosyrityksille ja palveluntarjoajille tai alihankkijoille, jos se on tarpeen sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai jos tietoja käsitellään PayPalin puolesta.

Asianomaisella henkilöllä on mahdollisuus milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn PayPalissa. Peruuttaminen ei vaikuta henkilötietoihin, joita on käsiteltävä, käytettävä tai siirrettävä (sopimusperusteista) maksujen käsittelyä varten.

PayPalin voimassa oleva tietosuojakäytäntö löytyy osoitteesta https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

b) Muut maksutavat
Syötät maksutietosi (esim. jos valitset SEPA-suoraveloitusvaltuutuksen tai luottokorttimaksun) erillisellä verkkosivustolla käyttäjätililläsi.
Tämän jälkeen palveluntarjoajat keräävät maksutiedot ilman, että me voimme nähdä niitä tai päästä niihin käsiksi.

C. Yksityiskohtaiset henkilötietojen käsittelyä koskevat oikeutesi

Siltä osin kuin tallennamme henkilötietojasi tai käsittelemme niitä muulla tavoin, sovelletaan erityisiä laillisia oikeuksia ("asianomaisen henkilön oikeudet"), jotka esitellään tässä lyhyesti.

1. Oikeus saada tietoja

Tiedonsaantioikeutesi lisäksi sinulla on oikeus pyytää meiltä milloin tahansa maksutta vahvistusta siitä, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu. Lisäksi sinulla on oikeus saada kopio näistä tiedoista. Oikeus saada tietoja kattaa lisäksi seuraavat asiat:

• tietojen käsittelyn tarkoitus;
• käsiteltävien henkilötietojen luokat;
• vastaanottaja tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötiedot on luovutettu tai luovutetaan, erityisesti kolmansissa maissa tai kansainvälisissä järjestöissä olevat vastaanottajat;
• mahdollisuuksien mukaan suunniteltu kesto, jonka ajan henkilötietoja säilytetään, tai jos sitä ei ole mahdollista määrittää, perusteet, joilla tämä kesto määritetään;
• oikeus oikaista tai poistaa henkilötiedot tai rajoittaa näiden tietojen käsittelyä vastuullisen osapuolen toimesta tai oikeus vastustaa niiden käsittelyä;
• oikeus hakea muutosta valvontaviranomaisen kautta;
• automaattisen päätöksen olemassaolo, mukaan lukien 22 artiklan 22 kohdan mukainen profilointi. Tietosuoja-asetuksen 1. ja 4. artiklan mukaisesti ja ainakin näissä tapauksissa, että on olemassa merkitykselliset tiedot kyseessä olevasta logiikasta sekä tällaisen käsittelyn laajuudesta ja toivotuista vaikutuksista sinuun.

Sinulla on myös oikeus saada tietoja siitä, onko henkilötietoja siirretty EU:n ulkopuoliseen maahan tai kansainväliselle organisaatiolle. Jos näin on, sinulla on myös oikeus saada tietoja siirtoon liittyvistä asianmukaisista takeista.

Voit milloin tahansa ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme, jos haluat käyttää tätä tiedonsaantioikeutta.

2. Oikeus oikaisuun

Sinulla on oikeus pyytää, että sinua koskevat virheelliset henkilötiedot korjataan viipymättä. Sinulla on myös oikeus pyytää käsittelyn tarkoituksen huomioon ottaen puutteellisten henkilötietojen täydentämistä, myös täydentävällä ilmoituksella.

Voit milloin tahansa ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme, jos haluat käyttää tätä oikeutta tietojen korjaamiseen.

3. Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi).

Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot viipymättä, jos jokin seuraavista syistä on olemassa ja jos käsittely ei ole tarpeen:

• Henkilötietoja on kerätty tai käsitelty syistä, jotka eivät ole enää tarpeen.
• Peruutat suostumuksesi, johon käsittely perustui tietosuoja-asetuksen artiklan mukaisesti. 6 Para. 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustaa.
• Vastustat käsittelyä art. 21 Para. 1 GDPR:n mukaisesti, eikä meillä ole ylivoimaisia laillisia ja perusteltuja syitä käsittelylle, tai vastustat käsittelyä GDPR:n 1 artiklan mukaisesti. GDPR:n 21 artiklan 2 kohdan mukaisesti, jos kyseessä on tietojen käsittely mainostarkoituksiin.
• Olemme käsitelleet henkilötietoja lainvastaisesti.
• Henkilötietojen poistaminen on tarpeen unionin lainsäädäntöön tai niiden jäsenvaltioiden lainsäädäntöön perustuvan oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi, joita meihin sovelletaan.
• Henkilötiedot kerättiin tietoyhteiskunnan palveluihin liittyen tietoyhteiskuntakaaren 2 artiklan mukaisesti. 8 Para. GDPR:n 1 kohdan mukaisesti.

Jos jokin edellä mainituista syistä pätee ja haluat, että tallentamamme henkilötiedot poistetaan, voit milloin tahansa ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme ja esittää pyyntösi. Hän huolehtii siitä, että poistopyyntöön vastataan viipymättä.

Yleisesti ottaen emme luovuta henkilötietoja julkisesti. Jos kuitenkin luovutamme henkilötietoja julkisesti ja olemme vastuullisena osapuolena velvollisia poistamaan henkilötiedot tietosuojavaltuutetun toimeksiannosta. 17 Para. 1 GDPR:n mukaisesti, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin (myös teknisiin), ottaen huomioon käytettävissä olevan tekniikan ja toteutuskustannukset, ilmoittaaksemme muille tietojenkäsittelystä vastaaville henkilöille, jotka käsittelevät julkaistuja henkilötietoja, että olet pyytänyt, että nämä muut tietojenkäsittelystä vastaavat henkilöt poistavat kaikki linkit näihin henkilötietoihin sekä niiden kopiot ja jäljennökset, sikäli kuin käsittely ei ole tarpeen. Tietosuojavastaavamme ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin yksittäistapauksissa.

4. Oikeus rajoittaa käsittelyä

• Kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden niin kauan, että voimme tarkistaa tietojen paikkansapitävyyden.
• Käsittely on lainvastaista, kieltäydyt henkilötietojen poistamisesta ja pyydät sen sijaan henkilötietojen käytön rajoittamista.
• Emme enää tarvitse henkilötietoja käsittelyyn, mutta sinä itse tarvitset tietoja oikeudellisten vaatimusten esittämistä, esittämistä tai puolustamista varten.
• Vastustat käsittelyä art. 21 Para. GDPR:n 1 artiklan 1 kohdan mukaisesti, koska ei ole vielä selvää, ovatko oikeutetut syymme tärkeämpiä kuin oikeutetut etusi.

Jos jokin edellä mainituista ehdoista täyttyy ja haluat rajoittaa tallentamiamme henkilötietoja, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme milloin tahansa. Hän huolehtii siitä, että tietojen käsittelyä rajoitetaan.

5. Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille, jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa vakiomuodossa. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä toimittamaan nämä tiedot toiselle vastuuhenkilölle edellyttäen, että käsittely perustuu suostumukseen, joka on määritelty art. 6 Para. 1 kohdan a alakohdan mukaiseen suostumukseen tai GDPR:n 1 artiklan mukaiseen sopimukseen. 6 Para. 1 kohdan b alakohtaan ja edellyttäen, että käsittely suoritetaan automatisoituja menetelmiä käyttäen.

Kun käytät oikeutta tietojen siirrettävyyteen tietosuojaselosteen art. 20 Para. 1 artiklan 1 kohtaa, sinulla on myös oikeus saada meidät siirtämään henkilötiedot suoraan toiselle vastuuhenkilölle, jos se on teknisesti mahdollista ja edellyttäen, että tämä ei vaikuta muiden henkilöiden oikeuksiin ja vapauksiin.

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme suoraan ja milloin tahansa vaatiaksesi oikeutta tietojen siirrettävyyteen.

6. Oikeus vastalauseeseen

Sinulla on oikeus milloin tahansa, sinuun liittyvistä syistä, vastustaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka on suoritettu henkilötietolain (1 artikla) perusteella. 6 Para. 1 kohdan f alakohdan perusteella oikeutettujen etujemme suojaamiseksi. Tämä koskee myös tähän asetukseen perustuvaa profilointia.

Jos henkilötietoja vastustetaan, emme enää käsittele niitä, paitsi jos pystymme osoittamaan, että käsittelylle on pakottavia syitä, jotka ovat tärkeämpiä kuin sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi asianomaisena henkilönä, tai jos käsittelyn tarkoituksena ei ole oikeudellisten vaatimusten esittäminen, käyttäminen tai puolustaminen.

Jos käsittelemme henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojen käsittelyä tähän tarkoitukseen. Tämä koskee myös profilointia, jos se liittyy suoraan tähän suoramarkkinointiin. Jos vastustat tietojen käsittelyä suoramainontaa varten, emme enää käsittele henkilötietojasi tästä syystä.

Voit milloin tahansa ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme voidaksesi vedota vastustamisoikeuteesi.

7. Oikeus peruuttaa tietosuojaa koskeva suostumus

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa.

Jos haluat käyttää oikeuttasi peruuttaa suostumuksesi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme milloin tahansa.

8. Oikeus hakea muutosta sääntelyelimeltä

Sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle sääntelyelimelle.

Vastaavan paikallisen valvontaviranomaisen yhteystiedot:

Berliinin tietosuojasta ja tiedonvälityksen vapaudesta vastaava henkilö
Friedrichstr. 219
10969 Berliini

Puhelin: +49 (0)30 13889-0
Fax: +49 (0)30 2155050

Sähköposti: mailbox@datenschutz-berlin.de

D. Oikeusperustamme tietojesi käsittelylle

1. Oikeutettu etu

Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaan saamme käsitellä tietojasi myös ilman nimenomaista suostumusta, jos se on tarpeen oikeutettujen etujemme tai kolmannen osapuolen etujen turvaamiseksi, kunhan sinun etusi tai henkilötietojen suojaa edellyttävät perusoikeutesi ja -vapauksiesi edut eivät ole tätä tärkeämpiä.

Emme usko, että seuraavat toimet vaikuttavat henkilöihin millään tavoin haitallisesti. Päinvastoin, ne auttavat meitä tarjoamaan sinulle räätälöidympiä ja tehokkaampia palveluita ja ovat siten kaikkien osapuolten kannalta hyödyllisiä. Sinulla on kuitenkin edelleen oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tällä perusteella, kuten edellä mainittiin.

Käyttäjä- ja asiakastiedot:
Meidän on varmistettava, että liiketoimintamme sujuu moitteettomasti, jotta voimme jatkossakin tarjota sinulle tuotteitamme ja palveluitamme tavanomaista laatua ja kohtuulliseen hintaan. Tästä syystä tarvitsemme tietojasi, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimukset, laskuttaa sinua palveluistamme ja toimittaa sinulle tuotteitamme, vastata tukikysymyksiisi ja toimittaa sinulle päivityksiä ja korjauksia ohjelmistoihisi. Lisäksi tarvitsemme tietojasi myös suojellaksemme ohjelmistojemme ja sisältöjemme muodossa olevaa henkistä omaisuuttamme väärinkäytöltä ja piratismilta käyttämällä käyttäjätilillesi tallennettuja tietoja. Tietojesi käyttäminen on siis oikeutettujen etujemme mukaista.

Meillä on omat lakisääteiset velvoitteemme, ja on oikeutetun etumme mukaista vaatia niiden täyttämistä. Jos uskomme vilpittömässä mielessä, että tämä on välttämätöntä, voimme siksi luovuttaa tietojasi lainvalvontaa tai veronkantoa tai todellisia tai uhkaavia riita-asioita varten.

Arvioijan tiedot:
Kun lähetät arvioinnin, keräämme henkilötietojasi väärinkäytösten estämiseksi (esim. useiden arviointien kautta).

Verkkosivuston kävijät:
Keräämme rajoitetun määrän tietoja verkkosivustojemme kävijöistä ja käytämme niitä auttaaksemme sinua navigoimaan verkkosivustoillamme ja hallitsemaan paremmin tarjoamiamme palveluita. Tällä tavoin keräämämme tiedot sisältävät tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja kuinka usein käytät sitä.

2. Sopimus

Tietyissä olosuhteissa saatamme tarvita suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tiettyjen toimintojen yhteydessä. Riippuen siitä, mihin tietojasi tarkalleen ottaen tarvitaan, pyydämme joko nimenomaista suostumustasi "opt-in" -menetelmällä tai hiljaista suostumustasi soft opt-in -menetelmällä.

Yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan 11 kohdan mukaan suostumuksella (opt-in-ilmoituksella) tarkoitetaan "vapaaehtoista, tietoista ja yksiselitteistä tahdonilmaisua, joka annetaan ilmoituksena tai muuna selkeänä vakuutuksena ja jolla asianomainen henkilö ilmaisee suostumuksensa itseään koskevien henkilötietojen käsittelyyn". Yksinkertaistettuna tämä tarkoittaa, että:

• sinun on annettava suostumuksesi vapaaehtoisesti ilman, että painostamme sinua millään tavoin;
• sinun on tiedettävä, mihin annat suostumuksesi - siksi varmistamme, että olemme antaneet sinulle riittävästi tietoa; ja
• sinun on annettava meille suostumuksesi positiivisen, myönteisen toimen muodossa. Useimmissa tapauksissa annamme sinulle kentän, joka sinun on merkittävä, jotta tämä vaatimus täyttyy selkeästi ja yksiselitteisesti.

Pidämme kirjaa tällä tavoin antamastasi suostumuksesta.

Kuten aiemmin mainittiin, joissakin tapauksissa pehmeä suostumus riittää. Voimme mainostaa tuotteita ja palveluja, jotka liittyvät tarjoamiimme tuotteisiin (erityisesti ohjelmistoihimme ja tarjoamaamme sisältöön) ja palveluihin (esimerkiksi hosting-alueella), edellyttäen, että et ole aktiivisesti perunut näitä viestejä.

Kuten aiemmin mainittiin, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi näihin toimiin. ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

3. Laillisten oikeuksien puolustaminen, käyttäminen tai puolustaminen

Joskus voi olla tarpeen käsitellä henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten esittämisen tai puolustamisen yhteydessä. Näin voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun tarvitsemme oikeudellista neuvontaa oikeudenkäyntiin liittyen tai kun meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää tai luovuttaa tiettyjä tietoja oikeudenkäynnin aikana.

4 osa - Määritelmät

Expert Systems AG:n tietosuojakäytäntö perustuu eurooppalaisen direktiivin ja asetuksen antajan käyttämiin termeihin siinä vaiheessa, kun yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) annettiin. Tietosuojakäytäntömme on tarkoitettu helppolukuiseksi ja ymmärrettäväksi sekä yleisölle että asiakkaillemme ja liikekumppaneillemme. Siksi haluamme selittää etukäteen käytetyt termit.

Tässä tietosuojaselosteessa käytämme muun muassa seuraavia termejä:

• "henkilötiedot": Henkilötiedot: Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka viittaavat tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön. Luonnollinen henkilö on tunnistettavissa, kun hänet voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa, erityisesti antamalla hänelle tunniste, kuten nimi, tunnusnumero, sijaintitiedot, verkkotunniste tai yksi tai useampi erityispiirre, jotka ilmentävät kyseisen luonnollisen henkilön fyysistä, fysiologista, geneettistä, psykologista, taloudellista, kulttuurista tai sosiaalista identiteettiä.
• "asianomainen henkilö": Henkilö, jota asia koskee, on kuka tahansa tunnistettu tai tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö, jonka henkilötietoja käsittelemme.
• "käsittely": Käsittely: Käsittelyllä tarkoitetaan mitä tahansa henkilötietoihin liittyvää toimenpidettä tai toimenpidesarjaa, joka suoritetaan automatisoitujen menettelyjen avulla tai ilman niitä. Näitä ovat muun muassa henkilötietojen kerääminen, järjestäminen, tallentaminen, muokkaaminen tai muuttaminen, lukeminen, hakeminen, käyttö, luovuttaminen siirtämällä, vertailemalla tai linkittämällä, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen.
• "profilointi": Profilointi on kaikenlaista henkilötietojen automaattista käsittelyä, jossa näitä henkilötietoja käytetään tiettyjen luonnolliseen henkilöön liittyvien henkilökohtaisten seikkojen arvioimiseen, erityisesti analysoitaessa tai ennakoidessa kyseisen luonnollisen henkilön työsuoritukseen, taloudelliseen tilanteeseen, terveyteen, henkilökohtaisiin mieltymyksiin, mielenkiinnon kohteisiin, luotettavuuteen, käyttäytymiseen, asuinpaikkaan tai asuinpaikan vaihtoon liittyviä seikkoja. Vastuullisena yrityksenä pidättäydymme kaikenlaisesta profiloinnista.
• "Pseudonymisointi": Pseudonymisointi: Pseudonymisoinnilla tarkoitetaan henkilötietojen käsittelyä siten, että niitä ei voida enää yhdistää kyseiseen henkilöön ilman lisätietojen käyttöä.
• "vastuullinen osapuoli": Vastuuhenkilö: Vastuuhenkilö on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, viranomainen, toimielin tai muu elin, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.
• "Auftragsverarbeiter": Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
• "vastaanotin": Vastaanottaja: Vastaanottaja on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, viranomainen, laitos tai muu elin, joka luovuttaa henkilötietoja riippumatta siitä, liittyykö se kolmanteen osapuoleen vai ei. Vastaanottajina ei kuitenkaan pidetä viranomaisia, jotka voivat vastaanottaa henkilötietoja unionin oikeuden tai jäsenvaltioiden lainsäädännön nojalla tietyn tutkimustoimeksiannon puitteissa.
• "kolmas osapuoli": Kolmas osapuoli: Kolmas osapuoli on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, viranomainen, laitos tai muu elin, joka ei ole asianomainen henkilö, vastuussa oleva osapuoli, henkilötietojen käsittelijä ja henkilöt, joilla on valtuudet käsitellä henkilötietoja vastuuhenkilön tai henkilötietojen käsittelijän suoralla vastuulla.