Kerää, analysoi, seuraa ja julkaise asiakaspalautetta. Hyödynnä yrityksesi mainetta mainostaaksesi tuotteitasi ja palveluitasi verkossa - koskaan ei ole ollut näin helppoa houkutella uusia asiakkaita!
Luo asiakaskyselyitä.
Käytä toimialakohtaisia kyselymalleja ja mukauta ne tarpeisiisi. Näin saat juuri sitä palautetta, jota tarvitset. Kyselymallien avulla se on nopeaa ja helppoa.
Valitse vain tutkimuksen aihe, ja olet valmis aloittamaan.
Muokkaa kyselyä yrityksesi erityistarpeisiin sopivaksi ja valitse jopa 60 kysymystä, jotta saat räätälöityä palautetta, joka vastaa asiakaskuntaasi.
Lähetä kutsuja kyselykorttien, QR-koodien, paperi- ja lyijykynäkyselyjen, sähköpostin, linkkien, sosiaalisten verkostojen, API-rajapinnan tai henkilökohtaisen pääsykoodin avulla. Koska vaihtoehtoja on niin paljon, saat tarvitsemasi palautteen hetkessä.
Yhteenlasketut arviot ja arvostelut.
Arvostelut on jo listattu toiselle alustalle? ProvenExpertin avulla voit koota kaikki arvostelusi (määrä ja kokonaispisteet) yhteen paikkaan muutamalla klikkauksella. Se säästää aikaa, voit seurata kaikkia arvosteluja keskitetysti ja pitää yritysprofiilisi ajan tasalla ympäri vuorokauden.
Kyselyanalyysin avulla näet, kuinka tyytyväisiä asiakkaasi ovat. Näet kaikki vahvuutesi, mahdolliset parannukset ja parhaat osaamisalueet yhdellä silmäyksellä. Optimoi tuote- ja palvelutarjontasi vastaamaan paremmin asiakaskuntaasi.
Käytettävissä on runsaasti suodattimia ja ominaisuuksia, joiden avulla saat nopeasti ja helposti tarvitsemasi tiedot kyselyistäsi.
Aina ajan tasalla.
ProvenExpertsin viikkoraportit tarjoavat sinulle yhteenvedon siitä, milloin ja missä olet saanut arvosteluja, sekä kaikki muut yrityksesi kannalta olennaiset tiedot.
Sinulla on myös mahdollisuus saada päivittäin päivityksiä kaikista uusista verkkoarvosteluista.
Käytä hyvää mainettasi hyväksesi.
Julkaise arvioita ja arvosteluja yritysprofiilissasi ja mukauta, mitä palautetta näytetään.
Houkuttele uusia asiakkaita mainostamalla asiakastyytyväisyysluokituksiasi suosituissa sosiaalisissa verkostoissa.
Sosiaalisen jakamisen ominaisuutemme avulla voit lähettää arvostelusi suoraan Facebookiin, LinkedIniin ja Instagramiin suoraan kojelaudaltasi ja maksimoida tavoittavuutesi ja sitoutumisesi useilla alustoilla.
100-prosenttinen kontrolli arvosteluistasi ja luokituksistasi. Sinä päätät missä, milloin ja mitä näytetään!
Vaikuta yhdellä silmäyksellä.
Yksi sinetti, jokainen arvostelu. ProvenExpert-tiiviste viestii selkeän laatulausuman potentiaalisille asiakkaille. Voit valita erilaisista ulkonäöistä ja sijoittaa sinettisi haluamaasi paikkaan.
Mainosta asiakastyytyväisyystasoasi Googlessa. ProvenExpert-profiilisi on varustettu Googlen tähtiluokituksella, joka voidaan myös integroida verkkosivustosi hakutuloslistaan, jotta se näkyisi paremmin ja saisi enemmän klikkauksia.
SEO-optimoidut profiilit lisäävät sinun ja yrityksesi näkyvyyttä verkossa.
Kutsuvaihtoehdot
Kutsu asiakkaita osallistumaan kyselyyn sähköpostitse, QR-koodilla, linkkien, sosiaalisten verkostojen, API:n, kyselykorttien ja muiden välineiden kautta.
Googlen tähtiluokitukset
Esittele luokituksesi Googlen hakutuloksissa, jotta saat enemmän huomiota verkkosivustollesi.
ProvenExpert API
Yhdistä helposti API CRM-järjestelmääsi tai verkkokauppaan, jotta saat vielä enemmän arvosteluja.
Aitoa palautetta vain
Suojaa epäoikeudenmukaisilta arvioinneilta välimiesmenettelyn avulla.
Kyselymallit
Nopea ja helppo mukauttaa kaikille toimialoille ja laitteille.
Raportit & Tilastot
Viikoittaiset raporttimme pitävät sinut ajan tasalla olennaisista tiedoista.
Haluatko tietää, miksi jo yli 2.301.200 palveluntarjoajaa käyttää ProvenExpertiä menestyksekkäästi? Varaa maksuton aika yksilölliseen online-demoon ja me kerromme sinulle kaiken!
