Hartmann International Umzug & Projektlogistik GmbH & Co. KG

Wir wurden von sehr freundlichen und sympathischen Mitarbeitern sehr gut beraten, vertrauensvoll, alles lief zuverlässig ab. Der Austausch mit dem Subunternehmer in UK lief ebenfalls reibungslos, Rückantworten kamen sehr zeitnah, Hartmann schaltete sich immer wieder unterstützend in den Prozess ein. Die Abholung in London und die Anlieferung in Deutschland durch GBLiners verlief vorbildlich ab, die Mitarbeiter waren ordentlich und sehr freundlich im Auftreten. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung, bereits die zweite mit Fa. Hartmann.

Hartmann International moved our private goods from the US to Germany. The partner Hartmann selected in the US did an excellent job and so did Hartmann in Germany. We were well informed about all required documentation prior to the move, so no surprises or rushes. Further we were kept informed about the status of the shipment, dispatch from the US, arrival in Germany, customs clearance and they were flexible regarding delivery at our new home. All personell handling our goods were cautious, diligent and patient. Also during the unpacking and distributing the goods in the house. All in all an excellent service, would recommend them to everyone.
We also had Hartmann doing an international move for us back in 2013 from Brazil to Germany. Same experience as described above.

Ein professioneller und zuverlässiger Dienstleister, den ich uneingeschränkt empfehlen kann. Gerade wenn es um Umzüge geht, ist ein erfahrener, gut organisierter und um die Kundenzufriedenheit bedachter Dienstleister einfach unentbehrlich. Wir konnten uns beim Umzug meiner Mutter (über 80 Jahre) rundum auf Hartmann Umzüge verlassen.

Das Team war klasse – freundlich, professionell und zuverlässig. Sie haben den Umzug so gut organisiert, dass alles reibungslos ablief und sich niemand gestresst gefühlt musste. Die Mitarbeiter sind sehr sorgfältig mit unseren Sachen umgegangen, was uns viel Vertrauen geschenkt hat. Insgesamt war es ein wirklich angenehmer Ablauf, und ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der einen vertrauensvollen Partner für einen Umzug sucht. Vielen Dank nochmal für den tollen Service!

Gute Vorbesprechung, die Mitarbeiter vor Ort waren dann absolut pünktlich und sehr freundlich. Vor allem der leitende Mitarbeiter hatte stets den Überblick, für jedes Problem eine Lösung, einfach großartig!!!!! Der Umzug wurde effizient, mit großer Umsicht und extrem gut gemacht. Keine Schäden, weder an Möbeln, noch irgend einen Kratzer im Treppenhaus oder ähnliches. Ich kann nur sagen: EXCELLENT!!!!

Die Kommunikation mit dem Umzugsteam war besonders gut. Auf besondere Wünsche eingelassen. Der Leiter Herr Dähn hat mich gut beraten.

Müsste ich noch einmal umziehen dann würde ich nur noch mit dieser Spedition diesen Schritt machen. Korrekte Ausführung der Leistungen mit entsprechender Fachkompetenz. Super Umzugsteam.

Mit der gesamten Sache mein Wegzug 2020 und die Rückkehr 2024 auch serkan in der Türkei sehr angenehm und Vooperativ
Wenn ich wieder mal gehe; immer wieder HARTMANN aus Tradition Heimat und Sicherheit
Ub's

Hervoragende Kundenbetreuung von Herrn Dähn. Toller Service von einem sehr netten und höflichen Umzugsteam. Vielen Dank!

After soliciting and receiving five bids from top-rated moving companies, I selected Hartmann International for a 20' ft container pack-in/pack-out move of personal belongings / furniture / porcelain from Germany to Washington DC. What impressed me most was the fact that I could count on Hartmann actually being the responsible party in Germany as well that they had a highly reputable partner moving company on the East Coast. Hartmann showed up with four experienced movers and everything went according to plan. The packing was done in a super professional manner. All custom formalities were handled in an expert fashion. Similarly, the experience with Nobel Moving was great. I learned a lot during the process -- and Hartmann's documentation and guidance helped a lot. Many thanks/1

😀

Es hat alles sehr gut geklappt und die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent.

Was lag an? - Auswanderung! …
Es sollte vom Niederrhein auf die Hauptinsel der Azoren gehen. Zweimal Hausstand und ein etwas schwereres Motorrad.
Nach einiger Internet-Recherche bin ich auf die Firma Hartmann International gestoßen. Eine erste Kontaktanfrage wurde umgehend beantwortet. Es wurde dann zügig ein unverbindlicher Vor-Ort-Termin zwecks Besichtigung und Einschätzung des Volumens vereinbart. Abschließend wurde ein 40 Fuß Seecontainer veranschlag, für ca. 330 Umzugskartons nebst div. Kleidungsboxen für den Hängeversand.
Anlässlich dieses Termins, der mit einem Mitarbeiter ohne Zeitnot, sehr ausführlich und zudem detailliert durchgeführt wurde, gab es auch bereits die ersten wichtigen und hilfreichen Tipps.
Die schriftliche Konkretisierung der Kosten und des Prozesses erfolgte sehr zeitnah. Alle unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet, das Muster-Vertragswerk war ohne „Lücken und Tücken“. Alle erforderlichen Unterlagen waren beigefügt, resp. wurden nach Vertragszeichnung digital und prompt geliefert (Interaktive Inventarliste, aktuelle Versicherungsbestätigung für den Transport etc.).
Dann ging es positiv weiter:
Am Tag vor der Leer-Containerankunft rückte das Team „Verpacken/Abbauen/Verstauen“ an. Absolut pünktlich, (… man merkte auch sofort, dass hier eine eingespielte Mannschaft am Werk war), alle Arbeiten wurden professionell durchgeführt, sämtliches Material - dass im übrigen schon Tage vorher geliefert wurde war vorhanden, dass mitgeführte Werkzeug war in sehr hoher Qualität und ausreichend. Die Verpackung unser Möbel, Garten- und Elektrogeräte, Bilder, Spiegel, HiFi usw. war besser als manche Neuverpackung des Herstellers – Unglaublich perfekt!
Noch am Abend wurden wir durch unsere zuständige Betreuerin (Frau Llewellyn) der Fa. Hartmann angerufen und nach Erfahrung und Zufriedenheit und Qualität der Arbeiten befragt. Falls noch Wünsche unsererseits, immer raus damit. Es gab aber keine, wir waren einfach zufrieden und auch nur glücklich über das entsandte Team.
Nächsten Tag ging es weiter. Der Container kam (wiederum absolut pünktlich) und wurde sofort vom Teamleiter auf Beschädigungen, Rest-Flüssigkeiten und Gerüche geprüft. Alles tadellos.
Dann wurden die Kartons (übrigens keine Baumarktware) gestapelt, gesichert, festgezurrt und mit der Inventarisierung abgeglichen. Alles erfolgte wieder total ohne Stress. Nach professioneller Verladung des Motorrades ging der Container nach Verplombung auf Reise.
Für die Fa. Hartmann bestand an der Zieldestination die Problematik, dass aufgrund der Straßenverhältnisse der 40 Fuß Container nicht vor dem Haus angeliefert werden konnte. Es mußte mit Klein-Lkw geshuttlet werden. Auch das war keine Herausforderung für die Fa. Hartmann, es klappte auch hier wie am „Schnürchen“.
Wir sind also glücklich, hoch zufrieden, ohne Fehlteile und/oder Beschädigungen wieder komplett eingerichtet.
Unser ganz besonderer Dank gilt Frau Llewellyn, die uns kompetent und professionell begleitet hat, immer ansprechbar war (auch außerhalb normaler Bürozeiten), alle Zusagen und Termine z.T. sogar vorfristig eingehalten hat. Zudem immer freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Organisatorin gepaart mit großem Know-How.
Nochmals Dankeschön, sehr geehrte Frau Llewellyn … und auch dem gesamten Team der Hartmann International GmbH & Co. KG!

Die Kommunikation mit dem Umzugsunternehmen vor Ort ist sehr gut gewesen und hat keine Wünsche offen gelassen. Die Arbeiten sind zügig und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt worden.

Alles gut gelaufen!

Völlig problemloses und zügiges verpacken,freundliches Personal

Als erstes war das Team super pünktlich .Es wurde nach kurzer Übersicht direkt angefangen.Sie sind sehr professionell vorgegangen. Es hat alles bestens geklappt und ein großes Lob ans eingespielte und freundliche Team 👍👍👍👍👍

Kompetenz, Fleiß und Schnelligkeit der Mitarbeiter!
Hat alles reibungslos geklappt.

Besonders erfreulich habe ich die Terminbestätigung am Tag vor dem Umzug empfunden. Beeindruckt hat mich die schnelle, kompetente, freundliche, sichere Arbeit des Umzugsteams. Das Verständnis der Packer für die Stresssituation der Kunden war für mich als Betroffene wohltuend und beruhigend.
Die Beratung und den Kundenservice habe ich vielleicht stressbedingt nur als zufriedenstellend empfunden, weil Fragen zum Preis, zur Anbringung der Lampen und Abtransport von nicht mehr benötigten Schränken zwar geklärt wurden, aber leider nicht in meinem Interesse.
Insgesamt habe ich bereits und werde ich weiterhin die Firma Hartmann weiterempfehlen.

Mit der guten, soliden Beratung und der Erfahrung von Herrn Dähn bei der Einschätzung des Umzugs von Paderborn nach Düsseldorf; unkomplizierte Planung und Abwicklung. Sehr nettes und umgängliches Team, lösungsorientierte und effiziente Durchführung der Arbeiten