marcapo GmbH

marken lokal führen - Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale

marcapo GmbH
75 Reviews i
published (93%)
out of 81 reviews
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marcapo ist Ihr Spezialist für lokale Markenführung und Marketingportale. Unsere Marketingportale werden von über 55 Marken und mehr als 55.000 Absatzpartnern aktiv genutzt.
Die einzigartige Nutzungsgarantie sichert Ihren Erfolg.

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marcapo GmbH
Bahnhofstraße 4
96106 Ebern
Germany
Directions

Contact person
Marc-Stephan Vogt

Opening hours

Thursday 08:00 am-05:00 pm
Review from 06/04/2020  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Marketingportal
Customer service
Top competencies

Freundlichkeit GESAMT

5.00 out of 5
15 Reviews

Beratung GESAMT

4.80 out of 5
15 Reviews

Kundenwünsche GESAMT

4.73 out of 5
15 Reviews
30 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, die immer Hilfsbereit sind und auch schnell Probleme beheben.
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
06/04/2020Anonymously
marcapo GmbH Comment from marcapo GmbH:
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle und professionelle Abwicklung.
Klasse Kundenservice, immer wieder gerne +++
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
06/04/2020WWK Versicherung Enrico R.
marcapo GmbH Comment from marcapo GmbH:
Sehr geehrter Herr Raasch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung bezüglich unseres Kundenservices.
Wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder beraten zu dürfen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung - sehr guter Service - empfehlenswert !!!
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
06/04/2020Anonymously
marcapo GmbH Comment from marcapo GmbH:
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung. Herzlichen Dank!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin begeistert von der Unterstützung.
Mit Geduld und vielen Ideen wurde ich an die Hand genommen.
Das war richtig gut.
Danke.
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
06/03/2020Anonymously
marcapo GmbH Comment from marcapo GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie auch in Zukunft mit Tipps und Ideen zu unterstützen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
05/29/2020Dr. Ana S.
marcapo GmbH Comment from marcapo GmbH:
Sehr geehrte Frau Dr. Sommerfeld,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung sowie unserem Portalangeboten sehr zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mitarbeiter bieten sehr zuvorkommend eine kompetent hilfreiche Betreuung und Anleitung
in allen fachlichen Fragen der Website Gestaltung und Optimierung.
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
01/29/2020Jürgen Mohr Finanz S.
marcapo GmbH Comment from marcapo GmbH:
Sehr geehrter Herr Mohr,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung durchzuführen.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und stehen Ihnen auch gerne in Zukunft beratend zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr marcapo Team
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Wünsche wurden sofort verstanden und gleich mit Änderung-, Umsetzungs- und Verbesserungsvorschlägen angegangen.
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
11/08/2019Werner J.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Selten habe ich in meiner 38 jährigen Berufstätigkeit als Finanzdienstleister eine solch kompetente Kundenbetreuung erlebt. Pünktlich, zuverlässig und immer freundlich das sind die Merkmal des Marcapo Teams. Herzlichen Dank dafür.
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
10/30/2019Jürgen S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Zusammenarbeit macht seit vielen Jahren einfach sehr viel Freude!
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
10/14/2019Thorsten B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette, kompetente und schnelle Hilfe!
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
09/18/2019Serhat B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden mit der Bearbeitung und Begleitung unseres Anliegens. Sehr freundlicher und zuverlässiger Service. Dankeschön!!
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
09/10/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein seriöses Unternehmen bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht. Insbesondere Frau Herr sucht immer schnellstmöglich die passende Lösung und ist unterstützend zur Stelle. Macht weiter so!
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
09/02/2019Marc B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin Versicherungsmakler und Finananzanlageberater (Fonds) und habe als Geschäftsführer meiner Firma ADURA GmbH & Co.KG sehr gute Erfahrungen mit Marcapo gemacht. Die Nutzung des Website Managers ist sehr bedienungsfreundlich und umfangreich. Zudem bekomme ich von Marcapo jederzeit persönliche Hilfe, wenn ich mal bei der Bedienung der Website selber nicht weiterkomme. Alle Fragen konnten immer zeitnah von marcapo beantwortet werden und alle Probleme wurden immer gelöst. Ich kann marcapo nur jedem Makler und Finanzdienstleister ans Herz legen, so haben wir wieder mehr Zeit für unsere Kunden
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
08/16/2019Oliver T.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kann die Firma Marcapo nur emofehlen. Besonders die Kundenberaterin Anna-Maria Herr. Sie ist mit Herzblut dabei und hat mir immer schnellstens und zu meiner vollsten Zufriedenheit
weitergeholfen.
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
08/09/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine prompte individuelle Lösung für eine Agentur wird generell gefunden .
Zufriedenheit durch und durch 👍
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
08/09/2019Erik K.
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach 12 Monaten im Einsatz haben wir das marcapo-Marketingportal gemeinsam zu einem effizienten und flexiblen Werkzeug entwickelt, welches von Partnern und Kollegen rege genutzt wird. Wir schätzen vor allem den persönlichen Kontakt zu den marcapo-Mitarbeitern und die Beratung, die nutzerfreundliche Oberfläche des Portals und die Mischung aus System-Standards und individueller Anpassung. Daher würden wir das Portal auch weiterempfehlen, insbesondere in Hinblick auf zukünftiges Wachstum an Nutzern und Angebot.
Review and rating for
Für Betreiber eines Marketingportals
07/08/2019Anonymously
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Persönliche Beratung ist effektiv; die Mitarbeiter/innen sehr freundlich und verbindlich.
Review and rating for
Für Betreiber eines Marketingportals
07/04/2019Anonymously
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Partner, der rundum empfehlenswert ist.
Review and rating for
Für Betreiber eines Marketingportals
06/06/2019Norbert H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Marcapo bietet ein hervorragendes Angebot um als Kleinunternehmer ein professionelles Marketing betreiben zu können.
Insbesondere ist die individuelle persönliche Beratung durch den uns betreuenden Herrn Simon Dorer fachlich zuverlässig und freundlich im Ton.

Heinrich Weyers in 47533 Kleve
k M
Review and rating for
Nutzer von Marketingportalen
05/30/2019Heinrich W.
3.57 out of 5
Good
Recommendation
Da ich selbst in einem Dienstleistungsunternehmen tätig bin, sind meine Ansprüche bzgl. der Produktberatung, Template Umsetzung und Werbeberatung sicherlich höher als bei anderen Befragten.

Am meisten stört es mich, dass Alles und damit meine ich Alles genauestens von uns kontrolliert werden muss. Briefing zum Templatebau werden bei neuen Produkten nicht direkt umgesetzt. Das bedeutet, dass für uns ein erhöhter Mehraufwand entsteht. Das vereinfacht für mich leider nicht die Prozesse, sondern verärgert mich sehr oft. Ich glaube es verbirgt eine große Gefahr bei Kunden, die nicht so im Thema stecken und dadurch viele Möglichkeiten nicht nutzen oder nicht ein 100 %es Templates erhalten.

Die Produktioner leisten super Arbeit :-)

Was mir persönlich fehlt ist, dass Neuheiten, Möglichkeiten im Templatebau nicht automatisch eurerseits kommuniziert werden. Da tappt man als Außenstehender immer ein bisschen im Dunkeln.
Darüber würde ich mich freuen.

Die telefonische Erreichbarkeit ist oft nicht gegeben aufgrund interner Meetings etc. Sicherlich erhalten wir einen Rückruf, aber meist nicht zu dem Zeitpunkt, wo es brennt.

Ansonsten ein Dankeschön an unsere Ansprechpartner. Sie betreuen uns tatsächlich super im Rahmen der Möglichkeiten. Allerdings würde ich mich auch darüber freuen, wenn Ansprechpartner nicht so häufig wechseln würden, weil das für uns immer wieder ein zusätzlicher Aufwand ist. 2 Jahre wäre doch mal ein Ziel :-)

Janine Rheinfeld
Review and rating for
Für Betreiber eines Marketingportals
04/29/2019Anonymously
45 Reviews from
2 other sources
4.80 out of 5
Excellent
36 reviews on Facebook
 
04/03/2019
4.40 out of 5
Good
9 reviews on Google
 
05/20/2020
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