B.A.V.Global GmbH

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A sua experiência & review for: B.A.V.Global GmbH - Unabhängiger Spezialist für betriebliche Altersvorsorge (bAV) - tarifliche Zusatzrente (TZR)
Qualidade
 
B.A.V.Global GmbH ...
... oferece um serviço profissional.
 
... permite atingir os objectivos estabelecidos.
 
... fornece soluções à medida.
 
... obtém os melhores resultados numa dada situação.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.
 
Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.
 
Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.
 
Voltaria a utilizar os serviços de B.A.V.Global GmbH.
 
Valor
 
B.A.V.Global GmbH ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
...garante um melhor desempenho com despesas iguais ou inferiores.
 
... permite-me reduzir os custos sem comprometer o desempenho.
 
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... é fiável no cumprimento dos compromissos previamente acordados.
 
... assegura a confidencialidade das discussões sobre os projectos.
 
... fornece apoio personalizado e cooperação construtiva.
 
... protege os interesses dos clientes contra terceiros.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
B.A.V.Global GmbH ...
... oferece um serviço completo.
 
... oferece soluções actualizadas.
 
... é competente e experiente.
 
... tem em conta todas as condições relevantes (por exemplo, requisitos legais, normas).
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... actua de forma independente (por exemplo, em relação aos fornecedores).
 
... ajuda na correspondência com terceiros.
 
... fornece uma documentação clara.
 
Implementação
 
B.A.V.Global GmbH ...
... avalia todas as necessidades do cliente e esclarece eventuais contradições.
 
... analisa exaustivamente a situação financeira inicial e as acções possíveis.
 
... reconhece, trata e informa-me de potenciais problemas.
 
... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.
 
... efectua consultas de forma clara e estruturada.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... controla a satisfação do cliente durante o projeto.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
Consultoria
 
B.A.V.Global GmbH ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).
 
... as declarações orais são apoiadas por fontes de informação verificáveis.
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
B.A.V.Global GmbH ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
... também oferece consultas fora do horário normal de expediente.
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
As instalações comerciais são adequadas.
 
O mobiliário é adequado.
 
A localização é facilmente acessível através de transportes públicos.
 
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