A Solução Empresarial

Soluções personalizadas para empresas e corporações.

A sua equipa de serviço e representantes são embaixadores da sua marca. Eles desempenham um papel fundamental no aumento da satisfação do cliente e são essenciais para o seu sucesso.

Tudo num só lugar

Importe avaliações e classificações do seu pessoal, filiais ou de toda a empresa a partir de outras plataformas para o seu perfil ProvenExpert.

Soluções personalizadas

Personalize os seus inquéritos, layout e fluxos de trabalho para se adaptarem às necessidades do seu negócio ou automatize o processo de avaliação com a nossa interface de programação de aplicações (API).

Sempre a par de tudo

Meça e compare a satisfação dos seus clientes com membros individuais da equipa, equipas, filiais ou com toda a sua empresa, e identifique tendências no seu negócio com um timing impecável.
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Com inquéritos personalizados, pode ver exatamente quais são os pontos fortes e fracos do seu negócio. A análise automática de inquéritos da ProvenExpert mostra o nível de satisfação dos seus clientes e a frequência com que recomendam os seus produtos ou serviços.

Pode ainda monitorizar avaliações e classificações (quantidade e pontuação global) de outras plataformas e sites para uma análise contínua das tendências de satisfação do cliente.

Empresas que confiam na ProvenExpert:

Clique num logótipo para ver mais detalhes.

Construa confiança com avaliações de clientes

Todas as suas avaliações de clientes são canalizadas para uma única conta de empresa e um selo de classificação visível, o que facilita a geração de confiança no cliente, a melhoria da sua reputação online e o aumento das receitas.

Benefícios da Suite Enterprise:

Questionários personalizados em conformidade com o CI

Geração de classificações baseada em transações

Pessoa de contacto fixa para todas as suas necessidades

Ligação fácil ao seu sistema CRM

Apoio na configuração e integração

Workshops para funcionários a pedido

Todas as suas avaliações e classificações (quantidade, pontuação global) num único perfil

Funcionalidades extensas de comparação e análise

Conta PREMIUM para cada funcionário

Widget de classificação responsivo

Relatórios detalhados em formato PDF

Cálculo do Net Promoter Score

Medidas de incentivo

Gestão de topo baseada em funções e direitos

Manuais e vídeos personalizados

Sem restrições de volume ou outros limites

Interessado em mais funcionalidades ou serviços específicos? Entre em contacto connosco para nos dizer como podemos ajudar.

Remo Fyda / CEO da ProvenExpert.com