HOMECARE - die Alltagshelfer Rendsburg-Eckernförde

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Qualidade
 
HOMECARE - die Alltagshelfer Rendsburg-Eckernförde ...
... é competente e experiente.
 
... fornece uma vasta gama de serviços.
 
é fiável e sincero.
 
... dá a impressão de ser bem organizado.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
O ambiente e a atmosfera são agradáveis e positivos.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os serviços prestados.
 
Cuidados
 
HOMECARE - die Alltagshelfer Rendsburg-Eckernförde ...
... oferece um serviço completo e personalizado.
 
... incluir proactivamente os clientes nas actividades.
 
... fornece uma pessoa de contacto pessoal definida.
 
... inspira confiança para falar de pormenores sensíveis.
 
... exerce a máxima diligência no seu controlo.
 
... dedica tempo suficiente aos clientes.
 
É fiável no cumprimento dos compromissos, consultas e marcações.
 
O pessoal é simpático, paciente e cortês.
 
Manutenção
 
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... analisa exaustivamente a situação de partida e as opções de tratamento.
 
As necessidades, as questões e os receios são tratados com empatia.
 
As preocupações são levadas a sério e os problemas são resolvidos à medida que vão surgindo.
 
Serviço
 
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... os pedidos adicionais são atendidos na medida do possível.
 
Consultoria
 
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... avalia todas as necessidades do cliente e esclarece eventuais contradições.
 
... é claro em termos de comunicação.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... fornece conselhos úteis e recomendações de acções úteis.
 
... todas as condições são apresentadas de forma transparente (por exemplo, custos, serviços).
 
... fornece soluções que são personalizadas para as necessidades individuais.
 
Os ficheiros são exactos e bem documentados.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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