Mag. Clemens Fritsch

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A sua experiência & review for: Mag. Clemens Fritsch
Qualidade
 
Mag. Clemens Fritsch ...
... oferece um serviço profissional.
 
... permite atingir os objectivos estabelecidos.
 
... fornece soluções à medida.
 
... obtém os melhores resultados numa dada situação.
 
... encontra soluções criativas.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.
 
Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.
 
Os resultados trouxeram satisfação a longo prazo.
 
Voltaria a utilizar os serviços de Mag. Clemens Fritsch.
 
Valor
 
Mag. Clemens Fritsch ...
... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
... permite-me reduzir os custos sem comprometer o desempenho.
 
... assegura o bom desenrolar do projeto.
 
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... é fiável no cumprimento de compromissos e acordos pré-estabelecidos.
 
... garante a confidencialidade das discussões sobre os projectos.
 
... fornece apoio personalizado e cooperação construtiva.
 
... protege os interesses dos clientes contra terceiros.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
Mag. Clemens Fritsch ...
... oferece um serviço completo e atualizado.
 
... é competente e experiente.
 
... tem em conta todas as condições relevantes (por exemplo, requisitos legais, normas).
 
... é dedicado e concentrado.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... encoraja-me a não adiar a tomada de decisões importantes.
 
... cria uma documentação clara.
 
... possui uma vasta experiência internacional.
 
Desempenho
 
Mag. Clemens Fritsch ...
... avalia todas as necessidades do cliente e esclarece eventuais contradições.
 
... analisa exaustivamente a situação de partida e as acções possíveis.
 
... reconhece, trata e informa-me de potenciais problemas.
 
... gere o processo de projeto de forma estruturada.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... acompanha de forma fiável a evolução dos projectos.
 
... controla a satisfação do cliente durante o projeto.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
Consultoria
 
Mag. Clemens Fritsch ...
... compreende os objectivos e as circunstâncias dos clientes.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).
 
... faz afirmações que são apoiadas por fontes de informação verificáveis.
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode apresentar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
Serviço ao cliente
 
Mag. Clemens Fritsch ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
... também oferece marcações fora do horário normal de expediente.
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.
 
As instalações comerciais são adequadas.
 
O mobiliário é adequado.
 
A localização é facilmente acessível através de transportes públicos.
 
Existem parques de estacionamento suficientes.
 
As instalações comerciais e a entrada não têm barreiras.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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A sua experiência pessoal
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