Ocenění jsou dalším způsobem, jak dát najevo spokojenost zákazníků. Jsou důkazem vašich mimořádně kvalitních služeb. Jsou symbolem vašeho proaktivního přístupu k zpětné vazbě od zákazníků, a to si zaslouží oslavu!

Pro získání ocenění je nutné splnit kritéria za posledních 12 měsíců. Ocenění se udělují denně na základě údajů za posledních 12 měsíců a odrážejí aktuální kalendářní rok. Odznak profilu (digitální nálepka profilu), certifikát a analogová nálepka jsou proto označeny aktuálním rokem. Neexistuje žádná lhůta, do které by se poskytovatel služeb musel kvalifikovat. Ti, kteří splňují kritéria (na základě posledních 12 měsíců), si mohou ocenění objednat. Ocenění, na která máte nárok, lze objednat opakovaně nebo vícekrát.

Na profilové stránky oceněných poskytovatelů služeb se automaticky přidá profilová značka (digitální nálepka), která na viditelném místě upozorňuje na získané ocenění. Tuto digitální značku s oceněním můžete také začlenit na své webové stránky. Každý oceněný poskytovatel služeb z Německa si navíc může objednat propagační balíček, aby mohl své ocenění propagovat také v prodejních a obchodních prostorách, na firemních vozidlech, na firemních webových stránkách nebo v tištěných materiálech, jako jsou brožury, letáky a vizitky. Chcete-li si balíček objednat, přejděte v nabídce svého profilu do sekce Reputation Boost > Ocenění > Objednejte si ocenění. Propagační balíček obsahuje:

• Nálepka „ “ “, „TOP Service Providers“” -, „ “ “, „TOP Recommendation“” , „ “ “, „Customers Choice“”
• Ocenění, které si můžete umístit na webové stránky vaší společnosti
• Tištěný certifikát (pouze pro poskytovatele služeb TOP na stránkách “ ” a pro doporučení TOP na stránkách “ ” )

Podrobný náhled profilu s odznaky “ Nejlepší poskytovatelé služeb” a “ Nejlepší doporučení” .

Zveřejnění ocenění v digitální podobě nebo jejich vystavení ve vašich provozovnách signalizuje spotřebitelům vaši vynikající výkonnost a vysokou míru spokojenosti vašich zákazníků s vámi jako poskytovatelem služeb. Jako oceněný poskytovatel služeb tak máte příležitost ještě lépe se zviditelnit a odlišit se od konkurence – a to nejen online, ale i offline.

Přehled kritérií, která musíte splnit, abyste měli nárok na ocenění, najdete výše na této stránce. Upozorňujeme, že minimální počet obdržených recenzí se počítá za posledních 12 měsíců. Recenze starší než 12 měsíců nebudou brány v úvahu. Navíc musí být všechny recenze ve vašem profilu zveřejněné.

Samolepky a certifikáty se zasílají pouze poskytovatelům služeb, kteří splňují všechna výše uvedená kritéria, a proto je nelze zakoupit. Seznam kritérií, která je třeba splnit, najdete výše na této stránce. Ocenění poskytovatelé služeb, kteří potřebují další samolepky nebo certifikáty, si je mohou vyžádat za malý poplatek. Pokud se nacházíte v Německu, stačí využít proces objednávky ve svém uživatelském účtu: v bočním menu přejděte do sekce Reputation Boost > Awards a vyberte ocenění, které si chcete znovu objednat. Pokud se nacházíte mimo Německo, požádejte o ocenění náš tým Customer Success: support@provenexpert.com