Experiences & Reviews:

DB Autohaus

Markenübergreifender Gebrauchtwagenverkauf & Mehrmarken-Werkstattservice

DB Autohaus
TOP SERVICE PROVIDER 2018
TOP RECOMMENDATION 2018
4.63 out of 5
Excellent
2,138 Reviews
Contact information
An unseren fünf DB Autohaus Standorten bieten wir Ihnen ein breites Angebotsspektrum an Gebrauchtwagen aller Hersteller und Marken sowie einen qualitativ hochwertigen Werkstattservice. Finden Sie bei uns auch Ihren Traumwagen aus jährlich über...
Contact information
DB Autohaus
Mainzer Landstr. 169
60327 Frankfurt
Germany
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Contact person
Uwe Lotz

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98% Recommended
5 stars 1,167
4 stars 277
3 stars 31
2 stars 16
1 star 4
Excellent (4.71)
Price/Quality ratio
Excellent (4.55)
Top competencies

Customer satisfaction

4.71 out of 5
205 Reviews

Timeliness

4.77 out of 5
198 Reviews

Customer support

4.64 out of 5
202 Reviews
1,495 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Beratung. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/15/2018
Reviewed location: DB Autohaus Premium
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das persönliche Engagement von Herrn Robert Lidzbarski hat mir besonders gefallen.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/15/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle und gute Abwicklung. Immer wieder gerne :-) Nur Aufpassen, die Bordsteinkanten an den Parkplätzen sind echt heimtückisch, hab mir leider die Felge beschädigt -.-
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/11/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schneller, fachkundiger und unkomplizierter Service, wir konnten mit einer Fehlermeldung ohne wochenlange Voranmeldung einfach schnell vorbeikommen, das Diagnosegerät wurde angeschlossen, der Fehler ausgelesen und sofort repariert … besser geht's nicht. Meine Empfehlung hat das Autohaus nicht erst seit heute !!! - Vielen Dank an das gesamte Team !!!
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/09/2018
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind gerne für Sie da.
Ihr DB Autohaus Maintal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service,komme gern wieder
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
10/08/2018
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung durch Herrn Zapf wahr sehr kompetent und routiniert. Auch für Nachfragen nach Kauf war Er jederzeit erreichbar.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/04/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
2.80 out of 5
Average
Eine, vor dem Kauf, nicht fachgerecht ausgeführte Reparatur führte nach 1-2 Jahren zu Korrosion. Hier verweigerte man eine Nachbesserung, trotz eindeutiger Sachlage. Sehr schwach!
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
10/01/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren sehr zufrieden mit dem DB Autohaus in Cloppenburg,
wir wurden freundlichen empfangen und es war auch kein Problem
das wir das Auto erst in der dritten Woche abgeholt haben.
Wir haben das DB Autohaus schon weiter empfohlen ! ! !
Auf jedem fall würden wir dort wieder ein Auto kaufen .
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/29/2018
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren mit dem Verkäufer sehr zufrieden, er ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter.
Allerdings lässt der Service bei Problemen zu wünschen übrig.
Meine Frau wurde beim abholen unseres Autos, von oben herab behandelt.
Also bei dem Herrn, der das Auto zurück gegeben hatte, wo es in der Werkstatt war.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/29/2018
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Herr Keith,

wir bedauern außerordentlich, dass wir Sie bzw. Ihre Frau nicht komplett zufrieden stellen konnten.

Ich habe Ihre Bewertung mit meinem Servicepersonal besprochen und aufgearbeitet, entschuldigen Sie bitte wenn es bei Ihnen anders ankam als gewünscht.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Verkaufsberater zufrieden sind und würden uns freuen wenn Sie uns im Service noch eine Chance geben es beim nächsten mal besser zu machen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Matschke
Leiter Autohaus Maintal
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders hervorheben möchte ich die Abwicklung und die Betreuung durch Herrn Schwarzien.
Als Manko, bei der von mir beauftragten Folierung blieben Wasserflecken im Fahrzeug, sowohl auf Kunststoffflächen, wie auf den Türverkleidungen.
Die Aufarbeitung des Lacks war durchschnittlich und auch die Sitze konnte ich zu Hause nochmal nachreinigen. 6 Tage nach dem Kauf, löste sich die Dieselrücklaufleitung, was nach Aussage der Opel Fachwerkstatt durch eine spezielle Sicherung unmöglich sei. Folge: ca. 40 l Diesel auf der Straße unbemerkt verloren und die Reinigung kostet mehrere Tausend Euro, sodass das gute Preis/Leistungsverhältnis leider durch die Rückstufung in Versicherung mehr als zunichte gemacht wure.
Die Ablösung des Schlauches, sei nur durch den direkten Strahl eines Hochdruckreinigers vorstellbar, der genau den Verschluss getroffen haben muss, sodass das stetige Ablösen ermöglicht wurde.
Ich hoffe nun, dass es das war.
Grundsätzlich kann ich das DB-Autohaus aber empfehlen
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/29/2018
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Es war eine große Auswahl an jungen preisgünstigen Gebrauchtwagen vorhanden bei denen man als Kaufinteressent ein gutes Bauchgefühl hat. Lediglich die Ausführung der eventuellen Vorschäden hätte ausführlicher ausfallen können. Es wurde dann am Computer schnell darüber hinweg gegangen wo ausgebessert werden musste.Die Aufbereitung ist dafür aber sehr professionell.Allerdings wurde das Fahrzeug ohne Fussmatten ausgeliefert.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/27/2018
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die gesamte Abwicklung angefangen vom ersten Kennenlernen bis zur Abholung war sehr zielgerichtet, professionell und freundlich. Danke an das gesamte Team und Herrn Gundlach.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/27/2018
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Lieber Herr Quapp,

vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung, empfehlen Sie uns gerne weiter.

Ihr DB Autohaus Maintal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kann das DB-Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen. Trotz der Größe des Hauses hat man das Gefühl, daß die Abwicklung nicht wie am Fließband abläuft. Man wird als Interessent und Käufer individuell, zuvorkommend und fair behandelt. Nochmals vielen Dank an Herrn Lidzbarski, für die Verkaufsabwicklung.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/27/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Thielen verkauft uns junge gebrauchte Fahrzeuge, die wir vorher nicht gesehen haben. Die Beschreibung entspricht voll umfänglich dem tatsächlichen Zustand der Fahrzeuge. Die Kaufabwicklung hat immer sehr gut geklappt. Herr Thielen ist für uns ein kompetenter, zuverlässiger und angenehmer Partner.
Review and rating for
Umfrage Werkstattleistungen DB Autohaus
09/27/2018
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir wurden von Herrn Marco Anders fachlich sehr gut bei Autokauf beraten.
Danke!
Liebe Grüße aus Landsberg am Lech!
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/26/2018
Reviewed location: DB Autohaus Premium
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Wagen wurde realistisch vom Verkäufer, Herrn Licht dargestellt und nicht groß um den heißen Brei geredet. Ich bin mit Service, Beratung, Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Transparenz vollkommen zufrieden. Ich würde den nächsten Wagen wahrscheinlich hier wieder kaufen. Was ich eine wenig schade finde ist, dass die Fahrzeuge fest kalkuliert sind und keine Verhandlungsbasis ermöglichen.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/26/2018
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
DB Autohaus Bad Salzuflen Comment from DB Autohaus Bad Salzuflen:
Sehr geehrter Herr Becker,

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.

Auch bei künftigen Fragen, rund um das Thema Auto, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom DB Autohaus Bad Salzuflen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Litzbarski hat mich sehr gut beraten
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/26/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und Service.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/26/2018
Reviewed location: DB Autohaus Premium
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unkomplizierter Ablauf. Sehr gute Beratung durch Herrn Gundlach. Auf die bekannten Mängel wurde hingewiesen. Die bei Kauf aufgefallenen Beanstandungen wurden beseitigt. Danke an die Werkstatt und das gesamte Team.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/24/2018
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
DB Autohaus Maintal Comment from DB Autohaus Maintal:
Liebe Familie Bayer,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Ihr DB Autohaus Maintal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf meines Ford Fiestas im Autohaus Schweinfurt.
Vielen Dank an Herr Lidzbarski für die nette,umfangreiche und kompetente Beratung.Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug bei Ihnen kaufen.
Review and rating for
Umfrage Gebrauchtwagenverkauf DB Autohaus
09/23/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
5 Locations on ProvenExpert.com
809 Reviews
4.71 out of 5
DB Autohaus Schweinfurt
598 Reviews
4.64 out of 5
DB Autohaus Maintal
286 Reviews
4.57 out of 5
DB Autohaus Premium
223 Reviews
4.47 out of 5
DB Autohaus Cloppenburg
221 Reviews
4.55 out of 5
DB Autohaus Bad Salzuflen
643 Reviews from
4 other sources
4.90 out of 5
Excellent
31 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
04/28/2018
Reviewed location: DB Autohaus Premium
4.90 out of 5
Excellent
58 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
12/24/2016
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
4.90 out of 5
Excellent
114 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
07/15/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.70 out of 5
Excellent
15 reviews on DIE AUTOHAUS KENNER
 
04/19/2018
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.61 out of 5
Excellent
29 reviews on mobile.de
 
10/04/2018
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
4.46 out of 5
Good
51 reviews on mobile.de
 
10/08/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.45 out of 5
Good
49 reviews on mobile.de
 
10/03/2018
Reviewed location: DB Autohaus Premium
4.34 out of 5
Good
48 reviews on AutoScout24
 
09/16/2018
Reviewed location: DB Autohaus Schweinfurt
4.20 out of 5
Good
49 reviews on Google
 
10/06/2018
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
4.20 out of 5
Good
39 reviews on mobile.de
 
06/22/2018
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.19 out of 5
Good
16 reviews on AutoScout24
 
06/28/2018
Reviewed location: DB Autohaus Bad Salzuflen
4.12 out of 5
Good
29 reviews on AutoScout24
 
09/23/2018
Reviewed location: DB Autohaus Cloppenburg
4.10 out of 5
Good
45 reviews on mobile.de
 
10/09/2018
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
4.00 out of 5
Good
44 reviews on AutoScout24
 
10/03/2018
Reviewed location: DB Autohaus Maintal
3.59 out of 5
Good
26 reviews on AutoScout24
 
09/08/2018
Reviewed location: DB Autohaus Premium
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