Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser

ir haben mit Heinz von Heiden das EFH „Das Unverbesserliche“ gebaut.
Schon in der Planungsphase haben wir uns von der Mitarbeiterin gut betreut gefühlt. Ganz besonders hervorheben müssen wir unseren Bauleiter, Herrn Marco Oberst und seine Frau, für die wirklich sehr gute Betreuung vor, während und nach der knapp acht Monate dauernden Bauphase. Sämtliche Termine für die einzelnen Gewerke waren zeitgerecht geplant und wurden trotz Witterung und und der Weihnachtszeit/Jahreswechsel durchgeführt. Darüberhinaus hatten beide immer ein offenes Ohr bei sämtlichen Fragen und insbesondere daran zu erinnern, nochmal das Kleingedruckte im Hausbauvertrag zu lesen. Das Haus wurde erfreulicherweise über einen ganzen Monat früher übergeben. Kaum nennenswert Nacharbeiten wurden zügig erledigt.
Nochmals Danke an Marco Oberst!

Einzig der Verkäufer des Hause, welcher zwar bei dem Ersttermin mit der Bauleitung dabei war, hat sich anschließend offensichtlich nicht mehr für die Fertigstellung des von ihm angebotenen Produkts interessiert.
Das finde ich persönlich sehr schade.
Und einzig dieser hat mich dazu gebracht, nur vier Sterne zu vergeben, weil in diese Bewertung alles reingehört, vom Verkauf bis zur Hausübergabe.

Wir haben mit Heinz von Heiden ein Einfamilienhaus mit 120 qm gebaut und waren insgesamt sehr zufrieden. Die Abläufe verliefen sehr reibungslos, und die reine Bauzeit betrug etwa acht Monate. Während des gesamten Prozesses wurden wir von allen Beteiligten sehr gut betreut.
Begonnen hat alles mit unserem Vermittler, der sich wirklich viel Mühe gegeben hat. Auch unser Planer vor Ort hat uns in der Ausstellung offen, ehrlich und kompetent beraten. Abschließend hat unser Bauleiter den Bau zuverlässig begleitet, war jederzeit erreichbar und stand uns bei Fragen zur Seite.
Man sollte dabei immer im Hinterkopf behalten, dass es sich um einen großen Konzern handelt und viele Abläufe standardisiert sind. Bei uns haben diese Prozesse jedoch sehr gut funktioniert. Natürlich kann man nicht erwarten, dass der Bauleiter rund um die Uhr vor Ort ist und alles überwacht. Wenn etwas unklar war, haben wir Fotos gemacht und direkt Kontakt aufgenommen, dass hat für uns sehr gut funktioniert.
Insgesamt haben wir dadurch einen sehr positiven Eindruck von dem Unternehmen gewonnen.
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Wir sind sehr zufrieden mit Frau Westenweller, man ist herzlich willkommen so hat man das Gefühl.
Sie nimmt sich sehr viel Zeit und beantwortet auch außerhalb die Fragen die man hat.
Ein ganz dickes Lob.

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Frau Westenweller hat uns das Gefühl von Vertrauen gegeben. Dadurch war für uns die Entscheidung mit ihr zu bauen relativ schnell klar. Wir hoffen das wir unsers gemeinsames Projekt schnell abschließen können und dann zusammen im neuen Haus anstoßen.

Wir sind allgemein einfach sehr zufrieden mit unserem Ansprechpartner Herrn Schmitt.
Die Beratung bei hin zum Vertragsabschluss war stets geprägt von einem Respektvollen Umgang, dem sorgfältigen umsetzen unserer Wünsche & Ideen und offener Kommunikation

Bis jetzt kann ich nur das Beratungsgespräch beurteilen. Da war Herr Schmitt sehr freundlich und kompetent, hat alle Fragen geduldig beantwortet und ist - was sehr wichtig ist - sehr transparent mit allen Kosten umgegangen. Vielen Dank! Egal was passiert, das war eine sehr nette Erfahrung! :-D

Harald Clemens ist ein hervorragender Berater und Begleiter zum verwirklichen eines Hausbauprojekts.

Herr Clemens hat und Herzlich Beraten und uns das Objekt gezeigt. Sein positives Auftreten hat uns sehr gefallen . Er hat sich um alles gekümmert das die Bank die Erforderlichen Daten bekommen.
Wir würden ihn auf jeden Fall weiter empfehlen.
Mfg Anna und Sebastian

Wir haben unseren Hausbauvertrag mit Heinz von Heiden abgeschlossen und wurden dabei von unserem Vermittler, Herrn Lutz-Peter Schmitt, begleitet. Mit der bisherigen Beratung und Betreuung sind wir wirklich sehr zufrieden.

Von Anfang an hat sich Herr Schmitt viel Zeit für unsere Ideen und Vorstellungen genommen. Unsere Wünsche wurden nicht nur aufgenommen, sondern auch aktiv in die Planungen einbezogen. Besonders positiv fanden wir, dass gemeinsam nach Lösungen gesucht wurde, wenn wir eigene Überlegungen zum Hausentwurf eingebracht haben.

Auch bei Fragen zu Details im Entwurf oder zu einzelnen Punkten im Vertrag konnten wir uns jederzeit an ihn wenden. Die Rückmeldungen kamen stets schnell und verständlich, sodass wir uns immer gut informiert gefühlt haben.

Insgesamt erleben wir die Zusammenarbeit als sehr angenehm, zuverlässig und professionell. Man merkt, dass Herr Schmitt großen Wert darauf legt, dass wir uns mit unseren Entscheidungen wohlfühlen.

Wir fühlen uns bisher sehr gut betreut und können die Beratung durch Herrn Schmitt ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Judith & David K. aus Hanau

wir hatten ein sehr angenehmes und konstruktives Gespräch; das war unsere erste Erfahrung in der Hausbauberatung.
Herr Lutz hat uns vollumfänglich beraten und uns als Laie auf etliche Aspekte hingewiesen. Er ist Profi in seinem Job und wir hatten ein gutes Gefühl bei ihm. Auch Humor fehlt beim Herrn Lutz nicht :). Er hat transparent und verständlich die zusätzlich anfallenden Kosten erläutert und uns unterstützt die eine oder andere Idee zu ändern oder zu überdenken.
Wir empfehlen Herrn Lutz gerne als Berater auch anderen Bauherren aus der Region.
Viele Grüße von Familie Sincu

Herr Lutz ist kompetent, erfahren und zuverlässig. Wir würden uns gerne wieder von Herrn Lutz beraten lassen und Ihn auch mit gutem gewissen weiter empfehlen.

Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Jederzeit zu empfehlen!

Herr Clemens ist immer stets erreichbar und man bekommt prompt eine Antwort auf Fragen. Er hat unsere Terminwünsche zur Abendstunde stets realisiert, was nicht selbstverständlich ist!

ich möchte gerne ein großes Lob an Herrn Clemens aussprechen.

Er war jederzeit erreichbar, hat mich stets kompetent beraten und alle meine Fragen geduldig und verständlich beantwortet. Besonders beeindruckt hat mich seine Zuverlässigkeit und sein Engagement – ich habe mich während des gesamten Projekts sehr gut betreut gefühlt.

Eine wirklich tolle Unterstützung – vielen Dank dafür!

Wir waren rundum zufrieden mit der Beratung durch Herrn Kuhnhold. Besonders geschätzt haben wir, dass seine Empfehlungen nicht nur fachlich fundiert, sondern auch spürbar aus echter Erfahrung heraus entstanden sind. Er denkt „outside of the box“, bringt viele kreative Ideen ein und betrachtet Dinge aus verschiedenen Perspektiven.

Dabei hatten wir nie das Gefühl, dass es ihm ums schnelle Verkaufen geht – im Gegenteil: Man merkt, dass ihm wirklich am Herzen liegt, dass man am Ende glücklich mit seinem Haus wird. Er ist sich bewusst, wie groß und lebensverändernd diese Entscheidung ist, und unterstützt einen dabei, wo er nur kann.

Für alle Fragen und Anliegen hatte er stets ein offenes Ohr. Wir haben uns jederzeit ernst genommen und bestens begleitet gefühlt.

Sehr freundliches und aufschlussreiches Gespräch. Man hat das Gefühl, gut beraten zu werden und einen guten Überblick über die Kosten zu erhalten.

In den letzten Jahren haben wir mit Herrn Muß mehrfach sehr gute Erfahrungen gemacht. Er berät individuell, realistisch und mit viel Expertise. Herr Muß ist freundlich und geht aus unserer Sicht weit über den klassischen Kundenservice hinaus. Alle unsere Fragen wurden bisher immer zuverlässig beantwortet. Wir haben Vertrauen zu Herrn Muß und freuen uns, unser Bauvorhaben mit ihm als Partner fortzusetzen.
Liebe Grüße an dieser Stelle von Familie Hermann

Wir waren und sind sehr zufrieden mit Herrn Kutschenreuter. Er ist ein äußerst kompetenter Ansprechpartner, der sich viel Zeit für uns genommen hat und uns immer weiterhelfen konnte. Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.

Sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit.
Immer ein offenes Ohr für alle Fragen und sehr kompetente und fachlich relevante Informationen und Beratungen rund ums Haus !!!
Wir empfehlen Herrn Kuhnhold uneingeschränkt weiter !!!!!!!