HEROLD ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen und bringt unter dem Motto „HEROLD bringt´s zamm“ Anbieter mit potenziellen Kunden zusammen.
Über 2 Millionen Konsumenten verwenden monatlich HEROLD Online-Portale, um den... passenden lokalen Dienstleister zu finden. Hier können sie auf alle relevanten Informationen zugreifen, die sie brauchen, um eine optimale Kaufentscheidung zu treffen.
HEROLD Marketing-Dienstleistungen sind auf die individuellen Bedürfnisse der österreichischen KMUs abgestimmt und bieten kosteneffiziente Lösungen, um neue Kunden zu gewinnen und Umsätze zu steigern. Rund 55..000 Kunden vertrauen auf die langjährige Expertise des Marketing-Spezialisten. Über 20.000 erstellte Websites machen HEROLD heute zum größten Website-Anbieter Österreichs im KMU-Segment. Als Google Premium Partner der ersten Stunde hat das Unternehmen bereits mehr als 55.000 SEA Themen-Kampagnen umgesetzt. Im Bereich Suchmaschinenoptimierung konnten bereits 2.000 Kampagnen für rund 12.000 Themenbereiche erfolgreich durchgeführt werden.
Ein Geschäftspartner, auf den man sich nicht verlassen kann. Nach Vertragskündigung trotzdem eine Mahnung über die angebliche Jahresmitgliedschaft erhalten. Abklärung mit Callcenter - Dame sagt, sie stellt das Verfahren ein und klärt es intern ab, aber sie kann es sich auch nicht erklären. Seitdem nichts mehr gehört und nun folgte die gerichtliche Einklagung. Keine gute Kommunikation mit den Geschäftspartnern und deswegen nicht empfehlenswert. Einmal und nie wieder, weil sie unnötigen Aufwand verursachen, wozu keiner Zeit hat.
vielen Dank für Ihr Feedback! Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle. Daher bedauern wir diesen Vorfall zutiefst und möchten uns an dieser Stelle in aller Form höflich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Seien Sie versichert, dass diese Vorgehensweise definitiv nicht unserem Standard-Prozess bei Kündigungen entspricht.
Sehr gerne möchten wir uns Ihren Sachverhalt nochmals im Detail ansehen und ersuchen Sie daher hiermit um Ihre Kontaktaufnahme unter derherold@herold.at bzw. 02236 – 401 38133 (Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr sowie freitags von 8 bis 14 Uhr).
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße,
Ihr HEROLD Team
Es werden Aufträge per Unterschriftsfeld mit Stick abgeschlossen, wobei die Verkäufer Punkte anhaken (persönliche adressweitergabe für Werbezwecke, Abo Bestellungen etc..) die nicht besprochen werden. Auftragsbestätigung erhält man erst Tage später und kann im Kleingedruckten ev. Erkennen, was unterschrieben wurde. Bei Abschluss jedoch nicht. Herold pocht dann auf Einhaltungen, bis zur juristischen Klärung. Sehr fragwürdige Methoden werden angewandt. Schnell haben sie ein werbe Abo abgeschlossen, Vorsicht !
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern, dass Sie diesen negativen Eindruck gewonnen haben. Wir können Ihnen allerdings versichern, dass dies nicht unserem Verkaufsprozess entspricht. Wir würden uns sehr gerne den Sachverhalt nochmals im Detail ansehen und bitten Sie daher, uns Ihre Kontaktdaten per Mail an derherold@herold.at zu senden.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße
Der HEROLD
Nach einem Gespräch mit Herrn Scheiflinger konnten wir eine einvernehmliche Lösung für unser Problem finden und möchten uns bei ihm für die rasche, unkomplizierte und kompetente Kompromissbereitschaft bedanken.
Wir fragen Kunden immer wieder wo sie uns gefunden haben.
Leider war Herold nie dabei. Deshalb beim Nutzen nur ein Stern.
Leistungen sind teurer geworden, daher nur drei Sterne
Sehr geehrter Herr Bertl,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Sie den Nutzen unserer Produkte nicht wirklich erkennen können. In der Tat hat sich das Suchverhalten der Konsumenten geändert: Heute wird auf unzähligen Online-Portalen nach Anbietern gesucht. Auch wenn HEROLD bei einer Suche nicht unbedingt aufscheint und so von einem Konsumenten wahrgenommen wird, ist der HEROLD Eintrag dennoch die Grundlage für die Präsenz auf diversen Suchportalen. Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten an derherold@herold.at senden, würden wir Ihnen gerne weitere Details dazu erläutern.
Vielen Dank im Voraus und beste Grüße
Ihre HEROLD
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden uns sehr anstrengen, dass dies auch in Zukunft so bleibt.
Beste Grüße
Ihr HEROLD
Sehr geehrte Bewerterin,
Sehr geehrter Bewerter,
wir sind stetig bemüht unseren Service für Sie zu verbessern. Wir würden mehr erfahren wollen, womit Sie nicht zufrieden waren . Gerne setzt sich unsere Kundenberatung mit Ihnen in Verbindung, um an einer Verbesserung zu arbeiten. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit uns Ihr Feedback an derherold@herold.at zu schreiben.
Was es heute schon selten gibt, bei Fragen gibt es lmmer eine Antwort, ohne wenn und aber. Manchmal stellt man Fragen aus falscher Deutung der Materie, auch dann gibt es keine Probleme. Somit ist man nach der Lösung "RUNDUM ZUFRIEDEN".
Hr, LIndner und das WEB-Team sind sehr bemüht um mich bestens zu beraten und meine Anliegen schnellst möglich umzusetzen. Auch bei Fragen meinerseits werde ich immer äußerst schnell bedient und mein Anliegen schnellst möglich erledigt.
Sehr geehrte Frau Ing. Weiß,
wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass unsere Mitarbeiter Ihnen und Ihrem Unternehmen serviceorientiert zur Seite stehen können.
Sehr geehrte Frau Kronjäger,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und das Feedback. Unsere Mitarbeiter sind stetig bemüht Ihnen die beste Beratung und Lösung für Ihre Online Präsenz zu bieten.
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Profil aktiv seit 17.05.2018 | Letzte Aktualisierung: 08.03.2021
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Sind Sie dennoch der Meinung, dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen vorliegen sollte, können Sie diesen anhand des folgenden Kontaktformulars zur Prüfung durch das ProvenExpert-Qualitätssicherungsteam melden.
vielen Dank für Ihr Feedback! Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle. Daher bedauern wir diesen Vorfall zutiefst und möchten uns an dieser Stelle in aller Form höflich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Seien Sie versichert, dass diese Vorgehensweise definitiv nicht unserem Standard-Prozess bei Kündigungen entspricht.
Sehr gerne möchten wir uns Ihren Sachverhalt nochmals im Detail ansehen und ersuchen Sie daher hiermit um Ihre Kontaktaufnahme unter derherold@herold.at bzw. 02236 – 401 38133 (Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr sowie freitags von 8 bis 14 Uhr).
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße,
Ihr HEROLD Team