Sondaggio campione "Hotel & Alloggio "

Siete liberi di scegliere l'argomento dell'indagine e le categorie e le competenze da includere.

Qualità
 
nome / azienda ...
... crea una buona impressione generale.
 
... offre un' ospitalità autentica.
 
... crea una grande esperienza complessiva.
 
... offre un servizio professionale.
 
Tutte le mie aspettative sono state soddisfatte.
 
Mi piace l' atmosfera.
 
Qui mi sento a casa.
 
Mi sono sentita a mio agio con gli altri ospiti.
 
Nel complesso sono soddisfatto di nome / azienda.
 
Sarei felice di soggiornare di nuovo qui.
 
Sistemazione
 
L'alloggio è in buone condizioni.
 
Ero soddisfatto della mia camera.
 
Ero soddisfatto del mio letto.
 
Il bagno era in buone condizioni.
 
I locali e le strutture sono attraenti.
 
Lascia un'impressione di pulizia generale.
 
È stato possibile trovare tranquillità in ogni momento della giornata.
 
Ho trovato abbastanza privacy durante il mio soggiorno.
 
La temperatura della stanza era piacevole.
 
L'alloggio è adatto alle famiglie.
 
I locali e l'ingresso sono privi di barriere architettoniche.
 
Arredamento
 
L' arredamento è attraente.
 
La camera offre tutti i comfort necessari.
 
La sistemazione è confortevole.
 
La TV ha canali di alta qualità.
 
Era disponibile Internet / Wi-Fi di alta qualità.
 
Tutto corrispondeva alla descrizione (ad esempio sul sito web della prenotazione).
 
Sono disponibili offerte interessanti:
Opzioni di intrattenimento
 
Attività per il tempo libero
 
Spa
 
Sport & Fitness
 
Ristorazione
 
Le opzioni per la colazione sono eccellenti.
 
Il cibo è eccezionale.
 
La selezione di piatti ha qualcosa per tutti i gusti.
 
Le porzioni sono sufficienti a soddisfare grandi appetiti.
 
Gli ingredienti sono freschi e di alta qualità.
 
La selezione e la qualità delle bevande è buona.
 
Gli standard igienici sono rispettati.
 
La sala da pranzo ha un'atmosfera piacevole.
 
Il personale di servizio è cordiale, motivato e competente.
 
Il minibar è ben fornito.
 
Servizio
 
Personale...
... sono amichevoli, rispettosi e cortesi.
 
... è affidabile, rispettabile e amichevole.
 
... è dedicato e concentrato.
 
... monitorare la soddisfazione dei clienti.
 
... rispondere alle richieste individuali.
 
... fornire un' assistenza personalizzata.
 
... fornire servizi aggiuntivi rispetto a quanto previsto.
 
La comunicazione è stata impeccabile.
 
Il servizio è disponibile nelle ore di punta (ad es. per telefono).
 
La prenotazione è stata semplice.
 
Sono disponibili metodi di pagamento preferenziali (ad esempio, carte di credito).
 
Posizione
 
La posizione è ideale.
 
L' area è attraente.
 
La disponibilità è buona.
 
La posizione è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
 
Il parcheggio è sufficiente.
 
Cosa ne pensate del rapporto prezzo/prestazioni?
 
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