Leider kümmert sich Frau Svoboda seit geraumer Zeit nicht mehr persönlich um mich. Ich werde lediglich an ihre Mitarbeiter verwiesen, die teilweise unfreundlich und nicht hilfsbereit sind.
Eine Versicherung wurde nicht ordnungsgemäß gekündigt, aber gleichzeitig eine andere abgeschlossen, so dass ich 1 Jahr lang doppelt bezahlt habe. Bisher wurde noch nichts von Seiten von Frau Svoboda unternommen, den zu viel gezahlten Betrag zurückzuerstatten, obwohl wie gesagt es ihr bzw der Fehler ihrer Mitarbeiter war.