Bauknecht Jetoffice GmbH

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Serviço oferecido
 
Os serviços prestados correspondiam à descrição.
 
A qualidade do produto corresponde a todas as expectativas.
 
Os preços são razoáveis.
 
Os pedidos dos clientes são satisfeitos.
 
De um modo geral, estou satisfeito com o serviço.
 
Voltaria a utilizar os serviços de Bauknecht Jetoffice GmbH.
 
Pagamento
 
Estão disponíveis métodos de pagamento preferenciais.
 
O processo de pagamento é simples e transparente.
 
Os clientes não são forçados a comprar extras desnecessários.
 
A fatura é correcta e clara.
 
Entrega
 
Os prazos de entrega são razoáveis.
 
Os custos de entrega são razoáveis.
 
A mercadoria foi entregue em perfeitas condições.
 
Os produtos entregues estavam embalados e protegidos.
 
 
Todas as condições são apresentadas de forma transparente (custos, manuseamento,...)
 
Estão disponíveis informações adicionais suficientes.
 
Assistência pessoal disponível (por correio eletrónico, telefone,...)
 
Serviço ao cliente
 
Bauknecht Jetoffice GmbH ...
... está contactável durante o horário normal de expediente.
 
... responde às perguntas num prazo razoável.
 
... oferece respostas e soluções qualificadas.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
... oferece um tratamento simples das transacções e opções de cancelamento ou reembolso.
 
... comunica de forma amigável e atenta.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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