Victura GmbH

Telefonansagen, Sprachansagen, Mobilboxansagen, Ansagen für Callcenter

Victura GmbH
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56 Reviews
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Victura bietet hochwertige Dienstleistungen im Bereich Telefonansagen für Telefonanlagen, Anrufbeantworter, Voice Mail und Handy Mailbox. Ansagen erleichtern Unternehmen die Kommunikation mit Kunden, stärken die Corporate Identity und entlasten...
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Victura GmbH
Birkenstrasse 49
6643 Rotkreuz
Switzerland
Directions

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Urs Sax

Opening hours
Monday 08:00 am-12:00 pm
02:00 pm-05:00 pm
05/09/2019  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Top competencies

Problem comprehension

5.00 out of 5
5 Reviews

Professionalism

5.00 out of 5
5 Reviews

Customer support

5.00 out of 5
5 Reviews
50 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind einfach nur zufrieden ...
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
05/09/2019Ruth Mirjam G.
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Sehr geehrte Frau Gilgen, vielen Dank für Ihre super Bewertung sowie Ihren kurzen und doch prägnanten Kommentar.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Qualität nur "gut", da manchmal die Aufnahmequalität der Mailbox Ansagen nicht so optimal ist und in der Vergangenheit 1-2 mal nachgebessert werden musste. Sonst alles top. :-)
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Telefonansagen von Victura
05/09/2019Anonymously
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Grüezi, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Erklärung. Wir optimieren unsere Telefonansagen speziell für die Telefonie. Zudem durchläuft jede Telefonansage vor ihrer Lieferung eine finale Qualitätsprüfung. Allfällige Qualitätseinbussen werden erfahrungsgemäss nicht durch die Telefonansagen verursacht, sondern durch Probleme mit Leitungen oder Verbindungen. Wir sind jederzeit gerne bereit, Ihren Fall konkret mit Ihnen anzuschauen und nach einer noch besseren Lösung zu suchen für Sie.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schneller und effizienter Service mit sehr freundlichem Personal und bester Qualität des Arbeitsresultates. Ich kann Victura zweifellos und unbedingt weiterempfehlen.
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
03/15/2019Christoph S.
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Sehr geehrter Herr Stücheli, wow –mit so einer tollen Bewertung können wir heute Abend voller Freude ins Wochenende starten und sind dann am Montag topfit, um wieder loszulegen. Wir danken Ihnen für Ihr Wohlwollen und wünschen Ihnen auch ein schönes Weekend.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Zusammenarbeit mit Herrn Crucius
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
02/25/2019Ahmed Aouak (Wincasa A.
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Sehr geehrter Herr Aouak. Wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung und freuen uns sehr über Ihren Kommentar. Merci für Ihr Vertrauen!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die "Beharrlichkeit" von Herrn Sax hat mir sehr gut gefallen. Über Textinhalte und Aussagen kann man immer geteilter Meinung sein, aber sein Feedback fand ich immer konstruktiv. Danke.
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
02/24/2019Felix S. (272 LinkedIn Kontakte) - Feller AG
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Sehr geehrter Herr Strebel, besten Dank für Ihre super Bewertung und Ihren Kommentar. Sie sprechen etwas sehr Wichtiges an. Wir haben den Anspruch, unsere Kunden ehrlich und professionell zu beraten und Projekte zu optimieren. Während dieses Prozesses möchten wir natürlich niemanden vor den Kopf stossen. Es geht uns einzig darum, das Maximum für die Kunden herauszuholen. Es freut uns sehr, dass Sie diese Bemühungen anerkennen und erwähnen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Professionelle Beratung und Umsetzung - zufrieden auf der ganzen Linie!
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
02/18/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Beratung und tolles Resultat. Vielen Dank für die schönen Ansagen.
Review and rating for
Victura GmbH
02/12/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher Kundenservice und rasche Verarbeitung und Versendung des Produktes. Gerne wieder!
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
02/04/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es war eine sehr angenehme Zusammenarbeit. Vielen Dank für die Spontanität und Flexibilität. Auch an unsere Sprecherin Rossetta, die im Mutterschaftsurlaub für uns gearbeitet hat.
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
02/04/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank an Urs für sein persönliches Engagement & Wissen. Ich hoffe bald wieder zusammen zuarbeiten um unsere Kundendienst auf ein höheres Niveau zu ziehen.
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
02/04/2019T.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Was soll ich sagen...….einfach grandios, gibt's sonst noch Anbieter für Ansagen....? :-)
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
02/01/2019David R. (665 Xing Kontakte) - Fuchs-Movesa AG, Ofrag Vertriebsgesellschaft
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Sehr geehrter Herr Roethlin. Ja, was können wir da noch sagen? Sicher mal danke! Und: Wir versprechen, uns nicht auf Ihren Lorbeeren auszuruhen.
4.74 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zuvorkommende Betreuung, insbesondere geschätzt habe ich trotz Kurfristigkeit die zeitgerechte Umsetzung trotz hoher Arbeitsbelastung auf das Jahresende hin. Hinsichtich der Problematik der Aussprache von E-Mail-Adressen bei Sprachansagen hätte ich mir einen proaktiven Hinweis im Rahmen der Auftragserteilung gewünscht. Damit hätte der Zusatzaufwand vermieden werden können. Letztlich hat alles bestens geklappt - ganz herzlichen Dank dafür!
Review and rating for
Victura GmbH
12/28/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine volle Unterstützung der Experten. Da wird nicht nur produziert, sondern auch gute Tipps aufgrund der Erfahrungen beigetragen.
Wir werden weiterhin mit der Victura zusammenarbeiten.
Review and rating for
VICTURA - Zufriedenheitsumfrage
11/21/2018Advigon V.
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Sehr geehrte Advigon Versicherung. Besten Dank für die Blumen. Solche Feedbacks freuen uns sehr.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zuverlässiger Dienstleister, der höchste Qualität liefert und damit meine eigene Dienstleistung bereichert. Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden!
Review and rating for
Victura GmbH
10/23/2018Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
guter Service und gute Qualität
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
10/23/2018Anonymously
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Es wäre gut, wenn die Verfügbarkeit von Sprechern bei der Auswahl angegeben wird.
Es wäre wünscheswert, wenn mehrere Background Sounds im Package enthalten sind, Kostentreiber sind
Review and rating for
Telefonansagen von Victura
10/11/2018Anonymously
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Besten Dank für Ihren Input. Die Sprecherverfügbarkeit im Bestelltool wird beim nächsten Update ersichtlich sein. Leider können wir die Musik nicht kostenfrei zu Verfügung stellen. Da auch wir Lizenzgebühren zahlen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Qualität und extrem schnell in der Umsetzung. Victura bleibt bei Spezialanfragen immer erreichbar und flexibel.
Review and rating for
Telefonansagen und Service von Victura
10/11/2018Samsung Electronics Switzerland (T. D.
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Sehr geehrter Herr Dantz.
Besten Dank für Ihr Antwort.
Wenn es ab und zu brennt – dann muss es einfach schnell gehen. Gehört aus unserer Sicht zu einer guten Kundenbeziehung.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind ein Systemhaus für TK-Systeme und Netzwerke und arbeiten seit vielen Jahren mit Victura zusammen. Sowohl die fachliche Betreuung, als auch die Qualität der Produkte (Ansagen, komponierte Jingles, etc.) ist jederzeit auf allerhöchstem Niveau.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut angemessen und wir (vor allem aber unsere Kunden) sind sehr zufrieden.

Fazit: vorbehaltlose Empfehlung !!
Review and rating for
Victura GmbH
10/11/2018Anonymously
Victura GmbH Comment from Victura GmbH:
Besten Dank für die ausführliche Bewertung. Es freut uns, wenn wir Sie und Ihre Kunden begeistern können. Besten Dank.
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Thanks for the good service.
Review and rating for
Telefonansagen und Service von Victura
09/28/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super freundliche Beratung.
Review and rating for
Telefonansagen und Service von Victura
09/27/2018Dave H.
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5.00 out of 5
Excellent
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11/01/2018
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