Experiences & Reviews:

Level 16 GmbH

Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg. Mac, iPad, iPhone

4.92 out of 5
Excellent
160 Reviews
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Die inhabergeführte Level 16 GmbH bietet Lösungen für Geschäfts- und Privatkunden. Mit über 19 Jahren Erfahrung mit Produkten aus dem Hause Apple und professionellen Business-Lösungen kennen wir den Mac, das iPad und iPhone bis ins kleinste Detail...
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Level 16 GmbH
Karlstraße 11
86150 Augsburg
Germany
Directions

Contact person
Simon Wiedemann

Opening hours
Saturday 10:00 am-04:00 pm
Websites & Profiles
100%
Recommended
5 stars 152
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.96)
Price/Quality ratio
Not reviewed
Top-Kompetenzen

Customer loyalty

4.92 out of 5
13 Reviews

Customer satisfaction

4.92 out of 5
12 Reviews

Professionalism

4.82 out of 5
11 Reviews
160 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beste Beratung, bester Service, Engagement mit Leidenschaft – für mich gibt es nur diese Adresse für einen Mac :)
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
05/19/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich vertraue Level 16 in allen meinen Computerbelangen voll und ganz.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
04/24/2017Business customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin mit der Abwicklung meiner Reparatur sehr zufrieden.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
02/01/2017Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Akku-Austausch innerhalb von 2 Tagen, alles bestens!
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
02/01/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlicher Service und Beratung, nicht teuer, unkompliziert.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
01/26/2017Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Nettes kleines, aber sehr professionelles Geschäft im Herzen von Augsburg.
Die Beratung und der Service ist auf den Kunden zugeschnitten und man nimmt sich die Zeit die nötig ist, alles relevante zu klären.
Der Shop ist nicht zu arg überlaufen wie der Apple-Shop in der City-Galerie und hat doch das von dort bekannte Flair.
Eine top Adresse für alle hilfesuchenden Apple-User/Fans/Jünger/Einsteiger.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
12/27/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
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Reparatur schneller erledigt als angekündigt
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
12/12/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Im Gegensatz zu Apple eigenen Stores stimmt die Kommunikation. Der Kunde wird freundlich von einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter empfangen und auch so behandelt. Er ist keine Nummer, der man möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen will und den man hängen lässt, wenn es hakt. Mir wurde auf sympathische, menschliche Art und Weise geholfen.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
12/12/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kunde is König!Keine Probleme und den Service kann ich nur Empfehlen :-)
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
12/12/2016Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle Hilfe, freundliche und kompetente Kundenberatung. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
11/28/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
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Ich war mit meinem in 2009 gekauften MacBook Pro bei Level 16 und wurde sehr gut beraten. So konnte ich meinen Laptop mit einem kompletten Backup, Neuaufspielen von OS X EL Capitan und einer neuen Batterie innerhalb von einem Tag wieder auf dem neuesten Stand abholen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Beratung und der Freundlichkeit und würde jederzeit bei einem Problem mich dort wieder beraten lassen.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
11/18/2016Private customer
4.60 out of 5
Excellent
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Level 16 oder Apple Store? Eigentlich kein Frage: Will man kompetent und freundlich oder von Kindern als Kind behandelt werden?
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
11/17/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
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Sehr freundlich und kompetent. Verspricht nur, was er auch einhalten kann.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
11/17/2016Private customer
4.80 out of 5
Excellent
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Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und dessen Fragen.
Es ist auch Wissen vorhanden, auch, wenn die Fragen schwerer werden
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
11/05/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
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Ich fand es toll, dass man sich Zeit genommen und den Fehler genau analysiert und dann auch behoben hat. Obendrein: Freundlichkeit ind Transparenz. Klasse!
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
11/03/2016Business customer
4.92 out of 5
Excellent
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Reparatur unkompliziert ohne Termin, Gerät früher fertig als veranschlagt
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
11/03/2016Business customer
4.80 out of 5
Excellent
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Man merkt , hier ist Kompetenz am Werk, weiter so !
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
10/22/2016Business customer
5.00 out of 5
Excellent
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Habe meinen iMac vor ein paar Tagen dort reparieren lassen. Sehr professioneller und freundlicher Service. Meine Fragen wurden alle beantwortet. Ich wurde auch von Herrn Wiedemann regelmäßig über den Stand der Reparatur informiert. Hervorragende Firma kann ich nur weiterempfehlen!
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
10/19/2016Business customer
4.54 out of 5
Excellent
Recommendation
Aufgabe: Drei "alte" Geräte mit zu wenig RAM und Problemen bei Updates (iMac 20" von 2009), zu klein gewordener Festplatte (MacBook Pro 17" von 2011) und Probleme im System (MacBook Air 11" von 2009) wieder schnittig machen und neuestes MacOS zum Laufen bringen. Laut Aussage eines Apple Store wären der iMac und das MacBook Air nicht mehr brauchbar gewesen.
Lösung: Austausch und Upgrade der nötigen Teile, MacOS auf neuesten Stand gebracht.
Ergebnis: Drei "alte" Geräte sind, altersentsprechend, fast wie neu. Alles zu einem nicht nennenswerten Preis im Vergleich zu einem Neukauf. Das MacBook Pro und das MacBook Air sind von Level 16. Hier war die Beratung beim Neukauf schon so gut, das die Geräte nach dem jetzigen kleinen Retrofit problemlos auf 10 Jahre Lebensdauer kommen werden.
Zufriedenheit: Ungeschminkte und direkte, aber dafür ehrliche Beratung, die den scheinbar hohen Preis eines Macs über die Jahre mehr als bezahlt macht und ganz einfach Freude am täglichen Arbeitsgerät schenkt.
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
10/17/2016Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Service. Profis aufs Blut. Danke
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Level 16 GmbH - Apple Fachhändler und Apple Autorisierter Service in Augsburg für Mac, iPad, Apple TV, iPod und Beats Produkte.
10/17/2016Business customer
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