Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen
4.48 out of 5
Good
1,318 Reviews
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
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Motor Center Heinen
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

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Jens Ahrens

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99% Recommended
5 stars 357
4 stars 94
3 stars 11
1 star 1
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Excellent (4.65)
Price/Quality ratio
Good (4.34)
Top competencies

Customer loyalty

4.82 out of 5
168 Reviews

Project success

4.82 out of 5
164 Reviews

Customer satisfaction

4.78 out of 5
167 Reviews
5 Branches on ProvenExpert.com
364 Reviews
4.58 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
282 Reviews
4.35 out of 5
Motor Center Heinen Holzwickede
240 Reviews
4.50 out of 5
Motor Center Heinen Essen
231 Reviews
4.49 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
187 Reviews
4.42 out of 5
Motor Center Heinen Bergkamen
854 Reviews from
5 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
5.00 out of 5
Excellent
15 reviews on Facebook
 
08/23/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.90 out of 5
Excellent
7 reviews on Facebook
 
07/04/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.60 out of 5
Excellent
82 reviews on Facebook
 
10/09/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
4.56 out of 5
Excellent
17 reviews on AutoScout24
 
07/01/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.53 out of 5
Excellent
74 reviews on mobile.de
 
11/08/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
4.52 out of 5
Excellent
14 reviews on mobile.de
 
11/06/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.51 out of 5
Excellent
14 reviews on AutoScout24
 
11/13/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.50 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.50 out of 5
Excellent
16 reviews on Facebook
 
08/13/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.48 out of 5
Good
20 reviews on mobile.de
 
09/30/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.44 out of 5
Good
61 reviews on AutoScout24
 
12/20/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
4.43 out of 5
Good
33 reviews on mobile.de
 
11/11/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.43 out of 5
Good
36 reviews on AutoScout24
 
04/27/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.40 out of 5
Good
9 reviews on Facebook
 
05/28/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.40 out of 5
Good
107 reviews on Google
 
11/08/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.37 out of 5
Good
25 reviews on AutoScout24
 
11/16/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.30 out of 5
Good
91 reviews on Google
 
11/10/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.20 out of 5
Good
95 reviews on Google
 
11/07/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.18 out of 5
Good
13 reviews on mobile.de
 
10/19/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.00 out of 5
Good
121 reviews on Google
 
11/10/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
1.00 out of 5
Poor
1 review on autoplenum
 
09/30/2016
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
464 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine erste Erfahrung mit der Werkstatt war schon sehr positiv. Es wurde sich viel Mühe gemacht mir bei der Beschaffung eines Kunststoffpropfens im Wert von 1€ zu helfen. Daraufhin habe ich beschlossen, dort auch die erste Inspektion durchführen zu lassen. Es war die richtige Entscheidung. Die telefonische Terminvereinbarung, der Empfang in der Niederlassung und in der Werkstatt sehr nett und freundlich. Die Auftragsannahme erfolgte mit einem kurzen Check des Fahrzeugs. Es wurde sogar ein kostenloses Naviupdate zugesagt, obwohl mein Kia Sportage aus den Niederlanden stammt. Mein Auto war überpünktlich fertig, frisch gewaschen und den Preis von 193€ fand ich ok. Honda Heinen in Hörde hat einen neuen Stammkunden.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/06/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mir gefällt alles. Der Kundenservice, die Preise, die Leistung. hier passt alles zusammen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
11/06/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service, freundlich und kompetent.
Vielen Dank Herr Naini
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
09/08/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit der Beratung von Herrn Shajan Naini, überaus zufrieden und über eine so große Fachkompetenz sehr erfreut!
Meine Ehefrau und ich fühlten uns bei diesem Berater in besten Händen und würden uns beim nächsten Kauf, auf jeden Fall, an Herrn Naini wenden!
Ein wahrlich sehr guter Berater!
Wir werden gerne, das Autohaus Heinen, auch unseren Freunden weiter empfehlen und auf Herrn Naini als Ansprechpartner verweisen!

Nochmals, vielen Dank für die sehr gute Beratung,

mit freundlichen Grüßen

Kornelia und Werner Göthling
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Kauf eines Neufahrzeugs
08/15/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vertrauen... :-)
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/13/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich fühlte immer gut beraten und wohl..bei jedem Besuch..gerne immer wieder..
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/12/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung,die ganze Abwicklung es stimmte einfach alles.Der Verkäufer sehr nett und zu vorkommend.Ich empfehle dieses natürlich weiter,da ich auch sehr zu frieden war und bin.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
08/10/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Der Mitarbeiter bei der Inspektionsaufnahme war sehr freundlich und hat uns das Auto mal auf der Hebebühne anschauen lassen. Toll.
Review and rating for
Werkstattbesuch
08/10/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.88 out of 5
Excellent
Recommendation
Man fühlt sich als Kunde immer verstanden und man hat immer ein offenes Ohr.
Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/18/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Team von Motor Center Heinen hat alles schnell, klar und mit keinem Fehler erledigt. Die Kommunikation per Email und telefonisch war sehr gut, sie haben mir Stück für Stück erklärt , was ich zu tun hatte. In einer Woche konnte ich mein erstes neues Auto schon haben und fahren. Ich bin sehr zufrieden und empfehle es sehr gerne weiter.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
07/06/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
4.03 out of 5
Good
Recommendation
Sehr kundenfreundlich. Schnelle Bearbeitung der anstehenden Arbeiten.
Review and rating for
Werkstattbesuch
07/05/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Noch nie hat mich ein Honda Im Stich gelassen und so bin ich halt bei der Marke geblieben.
Es ist mein siebter Honda, einer gebraucht und die anderen 6 neu gekauft.

Ps: Mein Liebling war der Prelude, den ich 12 Jahre gefahren habe.
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Werkstattbesuch
07/04/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hab in Hörde einen Civic Type R GT gekauft. Man wird freundlich empfangen und beraten. Der Kaffee is da auch lecker. Zum krönenden Abschluß gab es noch nen kleinen Strauß Blumen für meine Frau. Aber einen kleinen Wehmutstropfen gibt's dann doch noch. Äußerlich war der Wagen zwar gereinigt worden, aber das geht auch noch besser. Dennoch war ich soweit zufrieden.
MfG
Dirk Vogel
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
06/29/2018
Reviewed company: Motor Center Heinen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit dem Motor Center Heinen Essen mehr als zufrieden.
Von der ersten "Besichtigung" meines Wunschfahrzeuges über Probefahrt und Kauf stand Herr Koch mir beratend zur Seite.
Auf all meine Fragen und Wünsche wurde und wird natürlich immernoch mit meiner vollsten Zufriedenheit eingegangen.
Die Anmeldung meines Neuwagens und die anschließende Abmeldung meines alten Wagens lief problemlos und super schnell.
Beim Motor Center Heinen Essen und vorallem bei Herrn Koch macht der Autokauf einfach nur Spaß! :)
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
06/18/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
freundliche Atmosphäre, Vertrauenswürdigkeit der Inspektionsarbeiten und Einhaltung der Termine!!!
Review and rating for
Werkstattbesuch
06/13/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mike Burrichter ist echt ein Starverkäufer, supernett, kompetent, verlässlich, kundenorientiert.
Solche Mitarbeiter wünscht sich jeder Chef.
Freue mich schon auf meinen nächsten deal mit ihm.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
06/12/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4.77 out of 5
Excellent
Recommendation
Die jährliche Inspektion wird professionell durchgeführt. Bei kleineren Reperaturen zwischendurch, z. B. Benzinschlauch abgerissen, wurde umgehend zur Zufriedenheit wiederhergestellt. Der Ansprechpartner ist während der Inspektion ist telefonisch immer erreichbar.
Review and rating for
Werkstattbesuch
06/12/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super
Review and rating for
Werkstattbesuch
06/12/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nettes Personal und kompetente Mitarbeiter 😊
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
06/12/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden war ich mit der Beratung und der Auswahl des Fahrzeugs.
Der Verkaufsberater, Herr Mario Malhöfer,war sehr aufgeschlossen und hat mich super beraten.
Auch bei der Fahrzeugübergabe hat er sich sehr viel Zeit genommen um die vielen Dinge rund ums Auto zu erklären.
Davon können sich einige Verkafsberater in anderen Autohäusern eine Scheibe abschneiden.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
06/09/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
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