Experiences & Reviews:

Motor Center Heinen

Service von Mensch zu Mensch

4.44 out of 5
Good
1,325 Reviews
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Honda Motorrad, Suzuki PKW, Seat und Kia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller...
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Motor Center Heinen
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Websites & Profiles
99%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 303
4 stars 78
3 stars 11
2 stars 0
1 star 1
Excellent (4.64)
Price/Quality ratio
Good (4.33)
Top competencies

Customer loyalty

4.80 out of 5
142 Reviews

Project success

4.82 out of 5
139 Reviews

Customer satisfaction

4.77 out of 5
140 Reviews
5 Branches on ProvenExpert.com
563 Reviews
4.39 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
210 Reviews
4.38 out of 5
Motor Center Heinen Holzwickede
196 Reviews
4.48 out of 5
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
189 Reviews
4.58 out of 5
Motor Center Heinen Essen
155 Reviews
4.47 out of 5
Motor Center Heinen Bergkamen
933 Reviews from
5 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
12 reviews on Facebook
 
05/16/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.90 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
02/24/2018
4.60 out of 5
Excellent
83 reviews on Facebook
 
05/15/2018
4.56 out of 5
Excellent
17 reviews on AutoScout24
 
07/01/2017
4.53 out of 5
Excellent
64 reviews on mobile.de
 
05/13/2018
4.53 out of 5
Excellent
17 reviews on mobile.de
 
01/25/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.51 out of 5
Excellent
14 reviews on AutoScout24
 
11/13/2017
4.50 out of 5
Excellent
30 reviews on mobile.de
 
05/07/2018
4.50 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.50 out of 5
Excellent
2 reviews on Facebook
 
03/09/2018
4.50 out of 5
Excellent
79 reviews on Google
 
05/19/2018
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.44 out of 5
Good
61 reviews on AutoScout24
 
12/20/2017
4.43 out of 5
Good
36 reviews on AutoScout24
 
04/27/2017
4.42 out of 5
Good
11 reviews on mobile.de
 
03/11/2018
4.37 out of 5
Good
25 reviews on AutoScout24
 
11/16/2017
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.30 out of 5
Good
11 reviews on mobile.de
 
05/03/2018
4.20 out of 5
Good
72 reviews on Google
 
05/24/2018
4.20 out of 5
Good
67 reviews on Google
 
05/15/2018
4.10 out of 5
Good
10 reviews on Facebook
 
12/22/2017
4.10 out of 5
Good
230 reviews on Google
 
05/20/2018
4.00 out of 5
Good
70 reviews on Google
 
05/21/2018
1.00 out of 5
Poor
1 review on autoplenum
 
09/30/2016
393 Reviews
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Wurde bis jetzt immer gut beraten,ihr Service am Kunden empfinde ich sehr angenehm.
Mit freundlichen Grüßen Antje Jäger-Seeland
Review and rating for
Werkstattbesuch
05/23/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
3.20 out of 5
Average
Recommendation
Grundsätzlich bin ich mit den Serviceleistungen der Werkstatt zufrieden. Bei der letzten Reparatur war leider die Terminabsprache und Ersatzteilverfügbarkeit nicht richtig aufeinander abgestimmt. Für mich war ein zweiter Besuch nötig.
Review and rating for
Werkstattbesuch
05/19/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
Motor Center Heinen Holzwickede Comment from Motor Center Heinen Holzwickede:
Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback, welches wir mit der Werkstatt besprechen werden. Weiterhin gute Fahrt!
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Schnelle und unkomplizierte Abwickelung des Fahrzeugwechsels in Do. Hörde erlebt. Nette Beratung beim Kauf unseres Hondas durch Herrn Malinowski. Danke.
Review and rating for
Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs
05/16/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Verkaufsgespräch war top , Probefahrt über einen ganzen Tag . Fz super erklärt . Auf alle Nachfragen explizit eingegangen und gelöst . Alle Absprachen eingehalten und reibungslose Abwicklung
👌👌👌
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/16/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Motorrad hier gekauft und immer warten lassen.
Wie immer Top der Kundendienst.
weiter so. 😉
Review and rating for
Werkstattbesuch
05/15/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr zufrieden
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/15/2018Business customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetenter, freundlicher und zugänglicher Berater
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/14/2018Private customer
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
abwicklung reell und freundlich!
Review and rating for
Werkstattbesuch
05/14/2018Private customer
4.55 out of 5
Excellent
Recommendation
Guter persönlicher Kontakt zum Verkäufer. Termine wurden alle eingehalten. Bisher alles einwandfrei.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
05/03/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Holzwickede
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche Beratung und sehr flexibel in der Abwicklung. Ohne Stress gute Qualität erhalten.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/30/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Es ist mittlerweile mein drittes Fahrzeug, welches ich in Dortmund-Hörde gekauft habe. Bisher immer rundum zufrieden gewesen. Ein besonderes Lob an Herrn Malinowski, welcher uns die ganzen Jahre hervorragend betreut und berät.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/30/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wenn Ich schon bei der Bewertung mitmache, möchte ich auch eigentlich bei der letzten Frage keine Antwort vorgegeben bekommen!
Ansonsten alles wirklich gut!
Review and rating for
Werkstattbesuch
04/28/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter. Respekt vor der freundlichen und professionellen Abwicklung/Werkstattleistung, trotz der vielen Arbeit zu Saisonbeginn.
Ich kann den Bereich Motorrad beurteilen.
Review and rating for
Werkstattbesuch
04/28/2018Private customer
3.23 out of 5
Average
Sehr aufwendige, zeitraubende Wiederherstellung des von HONDA verursachten Schadens an meinem Pkw während der Inspektion !
Review and rating for
Werkstattbesuch
04/28/2018Private customer
4.73 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und fast alle abgesprochenen Punkte wurden erfüllt. Die, die vergessen wurden, wurden aber nachgeholt.
Sehr guter Service.
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/28/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Bergkamen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche Beratung, gute Erklärung zum Vorgang der Inspektion. Gutes Preis - Leistungsverhältnis.
Review and rating for
Werkstattbesuch
04/27/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Service und die Bemühungen der Mitarbeiter war sehr zufriedenstellend(die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kümmer sich sehr gut um den Kunden.Auch alles andere wie oben schon beurteilt ist alles sehr gut .
Review and rating for
Werkstattbesuch
04/27/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter kompetenter Service! Ein Autohaus das komplett auf Kundenservice und Zufriedenheit baut und diese auch erfüllt. Absolut empfehlenswert in jeglicher Hinsicht! Termine werden eingehalten, kleinere Sachen sofort erledigt, wie z.B. Birnchen wechseln oder den Fensterheber abbauen (damit Kind während der Fahrt das Fenster nicht mehr öffnen kann).
Es ist bereits der 2. Wagen, den ich dort gekauft habe. Erst einen Honda Jazz und jetzt einen Suzuki S-Cross. Bin mit beiden Fahrzeugen super zufrieden.
Komplette Preistransparenz schon vorab. Der Chef der Werkstatt bemüht sich Verschleißteile zu guten Preisen zu bekommen, eine Rechnung fiel tatsächlich mal deutlich günstiger aus. Sehr zu empfehlen!
Review and rating for
Werkstattbesuch
04/27/2018Private customer
4.96 out of 5
Excellent
Recommendation
Flexibel und kundenorientiert (ein zur Auswahl stehendes Fahrzeug von NL Dortmund nach NL Essen geholt, Alternativangebote aufgezeigt, sich auf Preisverhandlungen eingelassen, Zusagen über Inzahlungnahme auch nach längerer Bedenkzeit eingehalten, unproblematische Übergabe mit flexibler Termingestaltung). Alles Bestens, gerne wieder!
Herzlichen Dank an Herrn Güneri!
Review and rating for
Kauf eines Neufahrzeugs
04/27/2018Private customer
Reviewed location: Motor Center Heinen Essen
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Seit 2006 bin ich Kunde.Bis jetzt kann ich nichts negatives berichten.
Review and rating for
Werkstattbesuch
04/27/2018Private customer
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