Motor Center Heinen

Wir waren mit allen Leistungen sehr zufrieden

Die Abwicklung des Autokaufs war unkompliziert und die Mitarbeiter sehr zuvor kommend.
Vielen Dank.

Herr Dahl, als zuständiger Verkäufer, ist sehr empfehlenswert.

Kompetente Beratung! Erledigung von Reparaturen , Inspektionen und Reklamationen , relativ schnell ! Termine hierfür bekommt man binnen kürzester Zeit!

Ich bin seid einigen Jahren Stammkunde in Bergkamen bzw. hatte vor ca. 6 Jahren mein erstes Auto in Ihrem Haus gekauft, mit dem ich sehr viel Pech hatte. "Leider" musste ich immer wieder zu Reparaturen etc. fast jeden Monat in ihr Haus. Dafür kann die Werkstatt nichts, sonder das "Montags-Auto".Das heißt, ich habe auch sehr viel Geld dort gelassen. Aber der Service, die Freundlichkeit und die Abwicklung (Ich möchte hier besonders Hr. Bednarski, Frau Rahne, Herr Popzyyck hervorheben), haben mich auch dazu bewegt, meinen Zweitwagen vor 3 Jahren, den ich nicht bei Ihnen gekauft habe, in Ihre Hand zu geben. Und auch desshalb, obwohl ich wegen den steigenden Kosten der Reparaturen ein neues Auto benötigte, habe ich abermals vor 3 Tagen ein neues Auto hier gekauft. Natürlich- und das ist mir persönlich ganz wichtig, wünsche ich mir weiterhin einen solchen Service. Und auch, dass manche Verkäufer auch nach einem Autokauf noch den Kontakt zum Kunden pflegen. Denn das war vor ca. 6 Jahren bei meinem ersten Auto aus Ihrem Hause leider nicht so.
Wie gesagt: Die erwähnten Personen tragen den größten Teil dazu bei, dass ich ein zufriedener Kunde bin. Ich hoffe & wünsche dass das so bleibt. Auch hoffe ich, dass ich mit dem neuen Auto mehr Glück habe, und nicht mehr so oft kommen muss :-)

Mit freundlichem Gruß,
Kai Schultheiß

Freundlichkeit, Kompetenz, Schnelligkeit, bin sehr zufrieden!

leider konnte heinen nichts dazu, das das auto, nicht zum gewünschten termin da war. es lag an suzuki ( auslieferung ) und transport. aber wir waren sehr endspannt, da wir unser altes auto bis zur übergabe des neuen autos weiter fahren konnten. daumen hoch

Herr Doulas ist ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, der immer nur die notwendigen Maßnahmen durchführt und bei dem man sich gut aufgehoben fühlt.

Punkte s.o.

Beim Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld wurde ich bisher immer gut beraten und freundlich bedient.
Termine werden eingehalten.

Sachlich aber Unpersönlich.
(Ausnahmen Herr Wittenberg und Herr Hiltrop)

Wir fahren einen HONDA Jazz nunmehr mit 225.000 km. Mann kann nur bemängeln, dass im Serviceheft die Wartungseinträge bei 120.000 km aufhören. Anscheinend traut man sich selbst nicht, eine derartige Lebensleistung anzunehmen. Zu dieser Laufzeit hat im wesentlichen auch das Serviceteam von HONDA NL DO-Hörde beigetragen.
Wir hoffen noch weiterhin viel Spaß an unserem "Lastenesel" zu haben.

Mit der unkomplizierten und sofortigen Bearbeitung des Kostenvoranschlages zur Reparatur meines KFZ. in meinem bei sein. Die Reparatur schon einen Tag später. Einfach Klasse.

in allgemeinen sehr zu frieden

Ich bin mittlerweile seit 9 Jahren Kunde und habe bis jetzt keinen einzigen Grund gefunden nicht weiter mit meinem Auto nach Dorstfeld zu fahren. Weiter so und danke für den professionellen, netten und was ich besonders schätze, familiären Service.

Bisher haben wir noch keine Probleme mit Heinen gehabt. Alles wurde schnell und unkompliziert erledigt..

Sowohl mit meinem CR-V als auch mit Africa Twin, MSX 125 und Suzuki Bandit 1250 fühle ich mich bestens aufgehoben. Sie sollten aber über spezielle Rabatt Angebote für Stammkunden und Vielfahrer nachdenken. Das kenne ich von anderen Händlern und würde Ihnen möglicherweise noch mehr Fahrzeuge von mir bringen.
MFG
Frank Distelkamp

Gemachte Zusagen wurden eingehalten. Freundliche Bedienung, auch wenn nur ein Fahrzeug in einfacher Ausfertigung gekauft wird.

zuviele verschiedene automarken, dadurch zu überfüllt.

Die Betreuung durch den Verkäufer Herrn Koch war vorbildlich. Die Vereinbarungen wurden eingehalten und das Fahrzeug war termingerecht abholbereit. Leider verspätete sich der Fahrer des Zulassungsservice um zwei Stunden.