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Trotec GmbH

Hersteller, Retail, Hersteller Luftentfeuchter, Klimageräte

Trotec GmbH
2 Reviews i
published (29%)
out of 7 reviews
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Gegründet im Jahr 1994 überzeugt die Trotec GmbH & Co. KG durch Service und Qualität.

Trotec ist Hersteller von unterschiedlichen Produkten aus dem Bereich Klimamanagement. Dazu gehören Klimageräte zur Abkühlung der Raumtemperatur, wie auch...

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Trotec GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
Germany
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Review from 06/11/2019  
5.00 out of 5
Excellent
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2 Reviews on ProvenExpert.com
 (last 24 months)

5.00 out of 5
Excellent
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Schnelle und zuverlässige Zusendung. Top Artikel - gute Preise
Customer review & rating for:
Trotec GmbH
06/11/2019Anonymously
2.37 out of 5
Fair
Achtung! Nur ein Jahr Garantie, die leider auch nichts Wert ist. Defekte Ware habe ich kurz vor Ablauf der Garantie reklamiert. Mir wurde ein Rücksendeeticket am Telefon zugesichert. Da nichts gekommen ist, habe ich eine Mail geschickt, die unbeantwortet blieb. Darauf hin habe ich wieder angerufen und die unkooperative Mitarbeiterin Fr. Sistenich hat mir erklärt dass sie keinen Vorgang finden könne und die Gewährleistung ja bereits letzten Monat abgelaufen sei. Ich kann nun das Gerät entsorgen und den Trotec Account gleich mit. Der ganze Ärger wegen eines 29 EUR Gerätes. Mir unverständlich wie man wegen so einem lächerlichen Betrag sehenden Auges seine Kunden verlieren kann. Bei Service und Gewährleistung sollte man keinen Stern vergeben.
Customer review & rating for:
Trotec GmbH
01/16/2019Anonymously
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