CX-Talks Consulting | Peter Pirner: Ganzheitliche Expertise für Customer Experience
Peter Pirner ist einer der profiliertesten Experten für Customer Experience Management (CXM) im deutschsprachigen Raum. Mit CX-Talks Consulting bietet er ein... umfassendes Ökosystem aus Beratung, Qualifizierung und Reichweite, das darauf ausgerichtet ist, Kundenzentrierung in Unternehmen radikal wirksam zu machen.
Das Leistungsspektrum gliedert sich in fünf strategische Säulen:
CX Advisor: Als strategischer Berater begleitet Peter Pirner Konzerne und Mittelständler bei der Entwicklung von CX-Visionen, Journey Mapping, Persona-Modellen und der organisatorischen Verankerung von Kundenfokus.
CX Coach & Mentor: Er fungiert als Sparringspartner für CX Manager und Führungskräfte, um deren Wirkung und Rolle innerhalb der Organisation zu schärfen und komplexe Transformationsprojekte zu strukturieren.
CX Content & Visibility Services: Er entlastet Marketingteams durch die Content-Produktion auf Experten-Niveau. Das Portfolio umfasst die Erstellung von Erklärvideos, PR-Fachbeiträgen und professionellen Werbe-Voice-overs mit eigener Stimme.
Keynote Speaker & Moderator: Auf Fachkonferenzen und Firmen-Events sorgt er als Sprecher für fundierte Impulse zu Trends wie KI in der CX, Analytics und Experience Design. Als Moderator führt er souverän durch komplexe Veranstaltungsformate.
CX-Talks Podcast: Mit dem führenden Podcast der Branche bietet er eine Plattform für Wissenstransfer und Sponsoring, die CX-Entscheider direkt erreicht.
Durch die Kombination von forschungsgestützter Analyse, technologischer Affinität und langjähriger Praxiserfahrung schließt Peter Pirner die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung. Er ist zudem als Trainer im i-CEM aktiv und fördert die professionelle Weiterbildung der nächsten Generation von CX Professionals.
Steigern Sie jetzt Ihr Geschäft, indem Sie Ihr Unternehmensprofil beanspruchen und die volle Kontrolle über Ihre Unternehmensinformationen erhalten sowie leistungsstarke Tools freischalten, um mit Kunden in Kontakt zu treten.
Vorteile des Beanspruchens Ihres Profils:
Direkt auf Kundenbewertungen antworten
Unternehmensinformationen und Öffnungszeiten aktualisieren
Zugriff auf Analysen und Kundeninformationen
Meldung an ProvenExpert
Qualitätssicherung hat für ProvenExpert unter strenger Gewährleistung der Nutzungsbedingungen und Bewertungsrichtlinien höchste Priorität.
Sind Sie dennoch der Meinung, dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen vorliegen sollte, können Sie diesen anhand des folgenden Kontaktformulars zur Prüfung durch das ProvenExpert-Qualitätssicherungsteam melden.
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