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Die Kommunikation war vorbildlich. Es gab erhebliche Lieferverzögerungen wobei die Schuld eher bei der Lieferkette zu suchen ist. Ich empfehle vor der Bestellung den verfügbaren Lagerbestand via Mail anzufragen. Die Ware kam trotz doppelter Kartonverpackung beschädigt an. Ich vermute, dass dies bereits bei der Herstellung passiert ist. Ich bin mit dem Preis/Leistungsverhältnis zufrieden.
Habe leider eine Qualitäts Reklamation diesbezüglich keine Antwort auf meine Mail erhalten noch ist Lieferant telefonisch erreichbar... gekaufter Artikel hat weder Qualität bewiesen noch ist der Preis für den Artikel damit gerechtfertigt... Somit leider eine sehr negative Erfahrung gemacht
Das kann nur ein Irrtum oder eine mutwillig negative Bewertung sein ohne Background - denn wir beantworten prinzipiell jede Anfrage innerhalb 24 Stunden, schlechte Qualität klingt jetzt auch eher nicht nach uns. Bei einem defekt handeln wir sehr kulant, daher ist die Bewertung eher irgendwo zwischen Irrtum, Spam und böser Absicht einzuordnen. Kleiner Tipp: Spam Filter checken, vielleicht hängt unsere Antwort schlicht da irgendwo fest. Hilfreich wäre auch einfach zu schreiben um welchen Artikel und welche Bestellung es gehen soll, dann könnte man auch sinnvoll helfen.
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