Hallo,
Ganz kurz über meine Geschichte:
1. Flug FRA-Chicago-FRA im Juni 2020. Mein Flug wurde nicht abgelehnt.
2. In USA existiert eine 2-wochige COVID-Quarantäne. Mein Kongress wurde abgelehnt und habe ich nur eine Möglichkeit: eine Woche im Hotel setzen.
3. Lufthansa sagt mir: "Es ist nicht unser Problem, Sie haben Fahrkarten und können fliegen".
4. Ich hatte kein Chance ohne Getright mein Geld zurück zu bekommen.
Getright hat es gemacht.
Danke!
Vielen Dank für Dein Feedback. Allerdings entspricht es nicht ganz der Wahrheit, zuletzt hast Du am 3. März von uns eine Antwort erhalten und daraufhin auch nicht mehr reagiert. Wie erläutert, wenn das Verfahren läuft, können wir dir auch keine neuen Updates geben. Das liegt nicht in unserer Hand, sodass die Bewertung echt sehr sehr unfair ist.
Beste Grüße
Dein Getright24-Team