FRANKEN-CONSULTING

A nossa equipa de vendas, apesar de toda a atividade, não era suficientemente previsível. O pipeline era grande, mas não era robusto; as propostas eram negociadas com base no preço com demasiada frequência e as abordagens de cada colaborador variavam bastante. O Sr. Franken não se limitou a analisar indicadores e processos, mas trabalhou de forma muito concreta em clientes-alvo, oportunidades, conversas com clientes, propostas e rotinas de gestão. Assim, ficou rapidamente claro onde é que estávamos realmente a perder negócios e onde é que nos contentávamos em manter a atividade, sem ajudar o cliente a avançar na sua decisão. Foram especialmente úteis a qualificação clara da carteira de oportunidades, o aperfeiçoamento dos nossos argumentos de valor e a introdução de revisões obrigatórias dos negócios.

A consultoria foi exigente e desafiante, mas nunca teórica. O Sr. Franken tem a rara capacidade de levar a sério, com respeito, os colaboradores de vendas experientes e, ainda assim, questionar de forma consistente os hábitos enraizados. Ele argumenta com uma perspetiva empresarial, tem uma experiência impressionante e mantém-se objetivo e focado nas soluções, mesmo em discussões difíceis.
Hoje trabalhamos de forma mais focada, temos melhores conversas com os clientes e conseguimos avaliar as oportunidades de forma muito mais realista. Além disso, a colaboração entre o marketing, as vendas e a direção melhorou visivelmente. Quem procura apenas uma confirmação simpática do que já existe, provavelmente não está no sítio certo. Quem quer mesmo desenvolver a sua equipa de vendas e melhorar os resultados, encontra na Franken-Consulting um parceiro extraordinariamente competente.

Muito obrigado ao Sr. Franken e à sua equipa!

A nossa colaboração com a Franken-Consulting começou com a questão de saber por que razão os nossos bons resultados profissionais não eram percebidos no mercado tão claramente como esperávamos. O Sr. Franken percebeu muito rapidamente que o nosso problema não residia, em primeiro lugar, em campanhas isoladas, mas sim num posicionamento demasiado abrangente, em mensagens inconsistentes e na falta de ligação entre o marketing e as vendas.
A consultoria que se seguiu foi tecnicamente excelente e, ao mesmo tempo, notavelmente orientada para a prática. Os públicos-alvo, os argumentos de valor, os conteúdos, a visibilidade digital e o apoio às vendas não foram analisados isoladamente, mas sim integrados num sistema global consistente. O que mais nos convenceu foi o facto de as recomendações serem sempre fundamentadas, verificadas à luz da nossa situação de mercado e orientadas para o seu impacto económico. Nunca se tratou de usar o máximo possível de termos ou canais modernos, mas sim de escolher exatamente as medidas que faziam sentido para a nossa empresa.
O Sr. Franken combina perspicácia analítica com criatividade e um sentido muito apurado para a linguagem, os mecanismos de mercado e as decisões dos clientes. A colaboração foi cordial, aberta e extremamente agradável. Mesmo os pontos críticos foram claramente identificados, sem parecerem moralistas.
O resultado é um posicionamento muito mais preciso, uma comunicação mais convincente e um marketing que hoje apoia significativamente melhor as nossas vendas. A Franken-Consulting é, para nós, uma recomendação de primeira classe para empresas exigentes que queiram tornar o seu marketing não só mais apelativo, mas também mais eficaz.

Contratámos a Franken-Consulting numa fase em que a nossa empresa, embora estivesse economicamente sólida, estava a perder cada vez mais clareza no que diz respeito ao crescimento, ao posicionamento e às prioridades. Já nas primeiras conversas, foi agradável ver que o Sr. Franken não apareceu com respostas pré-fabricadas, mas quis, antes de mais, compreender muito bem o nosso modelo de negócio, os nossos mercados e também os conflitos de objetivos internos.

A análise foi extremamente bem estruturada, mas nunca académica. Foi especialmente valiosa a capacidade de reduzir relações complexas às questões realmente decisivas. A partir de inúmeras ideias, surgiu uma estratégia robusta com prioridades claras, responsabilidades definidas e medidas economicamente viáveis. Nesse processo, foram também abordados abertamente temas que, internamente, tinham sido anteriormente tendência a ser contornados. Isso foi feito de forma direta, respeitosa e sempre com vista a uma solução exequível.

Para nós, a Franken-Consulting destacou-se sobretudo pela ligação consistente entre estratégia e implementação. A consultoria não terminou com uma apresentação. O Sr. Franken acompanhou a transição para o marketing, as vendas e as rotinas de gestão e manteve-se empenhado mesmo quando o trabalho propriamente dito começou. Hoje, temos uma posição de mercado muito mais clara, tomamos decisões mais rapidamente e conseguimos priorizar muito melhor os nossos projetos de crescimento.

Recomendamos sem reservas a Franken-Consulting a todas as empresas que não procuram alguém que lhes diga o que fazer, mas sim um parceiro de debate experiente, independente e com mentalidade empreendedora.

Em 2025, contratámos a empresa Franken para analisar como poderíamos otimizar a rentabilidade das nossas empresas na Alemanha, França e Itália. Recebemos os primeiros resultados através de várias análises rápidas nas respetivas instalações. Com esses primeiros resultados, conseguimos determinar exatamente o que fazer e de que forma para atingir os nossos objetivos ambiciosos. As obras de reestruturação nas nossas empresas foram concluídas com sucesso há um mês. Em média, conseguimos um aumento do EBITDA de 24 por cento. A colaboração foi, portanto, muito bem-sucedida, mas também muito agradável e extremamente profissional, pelo que gostaríamos de agradecer com esta recomendação.

O Sr. Franken resolveu-nos um problema complicado e urgente. Muito obrigado a ti!

No decurso dos nossos esforços de otimização das vendas, também abordámos o facto de ser cada vez mais difícil encontrar e manter pessoal motivado e de elevado desempenho. Especialmente nas vendas, existem "pessoas talentosas" que sabem vender-se a si próprias e o seu fraco desempenho a nível interno. "O mercado difícil" e muitas outras razões são apresentadas para o mau desempenho pessoal. Por isso, era óbvio automatizar aqui. Foi um golpe de sorte termos sido recomendados à Franken Consulting, porque há anos que utilizam a IA e a digitalização como opções de solução testadas e comprovadas. Na nossa nova estratégia de vendas, foi também implementada uma família de agentes de IA para a geração e qualificação automatizada de leads, de modo a que pudéssemos dispensar os carregadores de água nas vendas e, agora, fornecer automaticamente aos nossos melhores funcionários leads de 1A utilizando IA. A uma fração dos custos anteriores e com muito mais sucesso. Mas os outros elementos estratégicos e tácticos também nos colocaram numa posição muito vantajosa, uma vez que os nossos concorrentes continuam a funcionar como nos anos noventa. Gostaríamos de agradecer muito ao Sr. Franken e à sua equipa pela sua inspiração e apoio ativo no realinhamento da nossa empresa.

Quando fundámos a nossa companhia aérea de transportes, o Sr. Franken ajudou-nos com a estrutura da empresa, o posicionamento da carteira de serviços e a aquisição da aeronave. Para ser sincero, não foi fácil encontrar alguém que estivesse familiarizado com a consultoria e a aviação. Foi uma grande ajuda o facto de o Sr. Franken ter uma licença de piloto comercial e gerir a sua própria empresa de aviação.

As ideias surpreendentemente boas do Sr. Franken foram um elemento-chave para o sucesso do nosso projeto. Outro aspeto foi o facto de ele ter sabido habilmente levar os nossos colaboradores consigo. Por isso, não podemos deixar de expressar o nosso maior apreço profissional ao Sr. Franken e agradecer-lhe muito o seu apoio.

A Alemanha está a desaparecer e, por isso, procurámos uma consultora experiente que nos mostrasse novos caminhos e nos acompanhasse. Na Franken Consulting, encontrámos mais do que aquilo que procurávamos.

Inicialmente, ficámos preocupados quando o Sr. Franken rejeitou o nosso pedido e explicou que, por uma questão de princípio, não participaria em concursos. Mas depois encontrámos uma forma de entrar em diálogo e, finalmente, de trabalhar em conjunto. Estamos satisfeitos por termos agora definido e planeado todas as nossas tarefas futuras e gostaríamos de agradecer ao Sr. Franken pelo seu excelente apoio. Agora, também compreendo o seu "não fazer nada" e apercebi-me de que não se pode comprar um serviço de consultoria como uma tonelada de parafusos.

A grande surpresa para mim foi o facto de o Sr. Franken ter tanta experiência como gestor de topo. É uma coisa completamente diferente ser apoiado por alguém que já geriu grandes empresas.

Era importante para nós implementar um sistema de remuneração justo e que melhorasse o desempenho na nossa empresa, porque o nosso "principal recurso" são as pessoas. O Sr. Franken foi fundamental para nos ajudar a alcançar este objetivo, pelo que gostaria de lhe agradecer em nome de todos os trabalhadores.

Foi uma grande surpresa descobrir que havia de facto tanto para saber sobre a nossa empresa que não sabíamos.

Graças à experiência e aos contactos do Sr. Franken, a mudança da nossa empresa para a Suíça correu muito bem. Quanto mais urgentemente reconhecíamos a necessidade de deixar a Alemanha como local de trabalho, mais difícil se tornava para nós. Agora, a mudança foi totalmente concretizada. Graças ao Franken e à sua equipa. Estamos satisfeitos por pagar os nossos impostos noutro local.

Foi ótimo para nós termos encontrado no Sr. Franken alguém que normalmente aconselha as empresas realmente grandes. O seu profissionalismo é simplesmente impressionante.

É com prazer que atribuo 5 estrelas.