KFZ-Sachverständigenbüro WERTZ

Ich hatte einen Unfall in Herzogenrath und war erst unsicher, wie ich vorgehen soll. Die Versicherung wollte direkt einen eigenen Gutachter schicken, aber zum Glück habe ich mich stattdessen an das Kfz Sachverständigenbüro Wertz gewandt.
Herr Wertz war sogar sonntags erreichbar und hat sich sofort Zeit genommen. Man merkt schnell, dass hier viel Erfahrung vorhanden ist. Ich wurde verständlich beraten und wusste jederzeit, was die nächsten Schritte sind.
Dank des unabhängigen Gutachtens habe ich nicht nur meinen Schaden korrekt reguliert bekommen, sondern auch einen Anwalt, Nutzungsausfall während der Reparatur und eine Wertminderung erhalten. Das hätte ich ohne die Unterstützung vermutlich gar nicht gewusst.
Absolute Empfehlung!

Nachdem ich einen Unfall in Würselen hatte, habe ich kurzfristig einen Kfz-Gutachter gebraucht und bin beim Kfz-Sachverständigenbüro Wertz genau richtig gewesen.
Besonders positiv fand ich, wie flexibel alles ablief: Herr Wertz ist zur Begutachtung meines Fahrzeugs direkt zu meiner Arbeitsstelle nach Alsdorf gekommen und hat dort den Schaden aufgenommen, ganz unkompliziert während ich Pause hatte. Das hat mir viel Zeit und Aufwand erspart.
Der Sachverstände selbst war freundlich, ruhig und hat sich auch die Zeit genommen mir alles verständlich zu erklären. Auch wie der weitere Ablauf mit der Versicherung/Werkstatt weitergeht.
Man hatte nicht das Gefühl, einfach „abgefertigt“ zu werden, sondern wirklich ernst genommen zu werden.
Das Gutachten kam innerhalb von einem Tag und war für mich als Laien gut nachvollziehbar. Auch bei Fragen im Nachgang wurde schnell reagiert.
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung in einer eher stressigen Situation nach dem Unfall.

Ich würde Herr Wertz jederzeit wieder beauftragen und werde ihn definitiv weiterempfehlen!

Vielen Dank
M.Lade