Reisebüro Albatros

Wir sind sehr zufrieden mit der Bearbeitung unserer Anliegen, vor allem mit der Geduld der Mitarbeiterinnen, da wir nicht immer gleich Rückantworten geben können.

Gute Kommunikation. Problemlösung zur vollsten Zufriedenheit.

Sehr nette Damen in der Filiale in Calau.gute Beratung, sehr freundlich und ich werde immer wieder gerne dahin gehen.
LG BIANKA

Ein großes Lob & Dankeschön für die immer super nette Beratung an die Mädels in Calau. LG Familie Roblick

Kompetente und freundliche Beratung. Es werden immer alle Wünsche erfüllt. Vielen Dank an alle Beteiligten des reisecentercalau@gmx.de.

Die 2 Mädels in calau sind sehr nett und immer bereit zu helfen wenn es Probleme oder Fragen gibt.danke 🙂

Wir sind seit vielen Jahren Kunden im Reisecenter Calau und fühlen uns von Frau Quegwer immer sehr gut beraten und betreut.

Das Reisebüro in Calau ging sehr genau auf meine Wünsche ein und beriet mich ausführlich. Am Ende des Erstgespräches wurden mir 6 Vorschläge per Mail zugesandt, die ich mit meiner Frau besprechen konnte. Zu einzelnen Fragen bekam ich gute und anschauliche Erläuterungen, so dass wir letztlich eine Reise nach Teneriffa gebucht haben. Es wurde mir immer ein gutes Gefühl gegeben, das ich bei weiteren Fragen gerne anrufen könnte und auch Hilfe angeboten, falls ich Schwierigkeiten beim Ausfüllen des spanische Gesundheitsformulars hätte. Dieses Resebüro kann ich gern weiter empfehlen und werde meine nächste Reise wieder hier buchen.

Auf besondere Wünsche wird immer eingegangen. Parkplatzsuchen werden übernommen oder Ausflüge herausgesucht.Die Berater hören genau zu ,wenn zum Beispiel besondere Daten ,wie runde Geburtstage oder Hochzeitstage im Beratungsgespräch fallen.
Diese Daten werden dem Hotel übermittelt und es gab schon einige Überraschungen im Hotel.

⭐⭐⭐⭐⭐

Wir persönlich können Ihre beiden Mitarbeiterinnen Frau Quegwer und Frau Stelzer aus dem Reisecenter Calau nur in höchsten Tönen loben. Was diese beiden für unsere jetzige Reise nach Thailand geleistet haben, war für uns einfach nur großartig.

Da wir am 14.11. geflogen sind, kurz vorher noch Änderungen an der Reise durch verschiedene Auflagen getätigt werden mussten. Wir auch noch das erste Hotel ändern, den Thailand Pass so kurzfristig beantragen mussten und dafür auch wieder verschiedene Dokumente vom Reiseveranstalter brauchten..... haben die beiden rund um die Uhr für uns telefoniert und die Dokumente rechtzeitig und so gut wie in letzter Minute besorgen können.
Wären die beiden nicht so hartnäckig beim Reiseveranstalter gewesen, bin ich fest der Meinung, hätte unsere Reise nicht stattfinden können, da sich für Thailand vieles erst sehr kurzfristig ergeben hat.

Einfach nur großartig. Wir sind als Kunden super zufrieden, fühlen uns einfach nur sehr gut bei Frau Quegwer und Frau Stelzer aufgehoben. Die nächsten geplanten Reisen stehen bereits fest und sind auch gerade in ihrem Reisebüro in Planung.

Vielen Dank

Christian und Nicole Handrek