Malz Hausgeräte-Service GmbH

Autorisierter Kundendienstleister für ausgewählte Markenprodukte in Ostwestfalen

Malz Hausgeräte-Service GmbH
146 Reviews i
published (97%)
out of 150 reviews
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Malz Hausgeräte Service bietet Ihnen als autorisierter Kundendienstleister ausgewählte Markenprodukte.
Mit unseren mittlerweile 40 Mitarbeitern im Innen- und Außendienst möchten wir sie bestmöglich unterstützen und Ihnen in unseren Filialen den...

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Malz Hausgeräte-Service GmbH
Vilsendorfer Str. 2
33739 Bielefeld
Germany
Directions

Contact person
Joachim Malz (Geschäftsführer)

Opening hours

Wednesday 09:00 am-06:00 pm

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Review from 01/12/2021  
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Services
Consulting
Friendliness
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
6 Reviews

Sustainability

5.00 out of 5
6 Reviews

Customer satisfaction

5.00 out of 5
6 Reviews
19 Reviews
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Haben uns unmittelbar vor Weihnachten durch einen plötzlichen Defekt unseres Einbaukühlschranks in einer "Notsituation" befunden. Als wir uns erstmalig per Telefon an den Kundenservice der Fa. Malz gewandt haben, hat man sich ernsthaft und schnell um eine "Hilfslösung" (=Leihkühlschrank) bemüht und diesen umgehend geliefert.
Eine kompetente und umfassende Beratung durch den Sachbearbeiter per Telefon und Email (z.B. u.a. Produktbeschreibung und Preis) hat uns den Kauf (Preis-/Leistungsverhältnis absolut ansprechend!) eines neuen Einbaukühlschranks leicht gemacht.
Die Lieferung und der Einbau und die Entsorgung des Altgerätes durch die Techniker erfolgten zeitnah zu einem vereinbarten Termin.
Besonders lobend zu erwähnen (da keineswegs mehr selbstverständlich!) ist ihre Pünktlichkeit und technische Fertigkeit. Die Bezahlmöglichkeit zuhause war sehr angenehm.
Wir sind überzeugt, mit der Entscheidung für die Fa. Malz die richtige Wahl getroffen zu haben, können sie deshalb sehr empfehlen und würden sie ggf. definitiv wieder in Anspruch nehmen.
H. Bals
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
01/12/2021H. B.
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Kundendienst ist ausgesprochen nett und unkompliziert. Musste wegen kurzfristiger Termin im meinem Homeoffice darum bitten, dass der Lieferservice etwas eher kommt und es hat geklappt. Das ist ja leider überhaupt nicht selbstverständlich, dass auf Kundenwünsche so kurzfristig eingangen wird, daher findet es hier extra Erwähnung. Ein ganz entscheidener Grund regional bei Menschen einzukaufen.
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
05/29/2020T. S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung, und Ersatzteilbeschaffung, Flusensieb für Miele 805, neuwertig mit spitzen Beratung für umsonst, wo gibt es das Heute noch? Sehr zu empfehlen.
Kaufe meine nächste Waschmaschiene bei Malz Hausgeräte-Service GmbH.
K.G.Seidel
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
05/06/2020Seidel, Klaus G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I have used a washing machine at a student dorm and I was facing issues with the machine and so I called the customer support number. I was thrilled with their phenomenal customer support. I got help within a minute and that is an extraordinary customer support I must say. I am truly grateful to this kind of service and I strongly recommend their services. Also, I am an Indian and could not speak German still they supported me very well. Highly recommended high level service offered by them !!!
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
04/07/2020shweta g.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich brauchte am 22.10.2019 Ersatzteile für eine Miele Waschmaschine, leider nicht am Lager aber der Freundliche Mitarbeiter hat sich viel mühe gemacht und am nächsten Tag konnte ich das Ersatzteil abholen. SUPER SERVICE!!
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
10/26/2019Anonymously
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Malz bietet eine sehr gute Beratung und einen zuverlässigen Einbauservice.
Der Einbau meiner neuen Geschirrspülmaschine gestaltete sich aufwendiger als gedacht. Die Monteure erledigten den Einau dennoch am gleichen Tag. Um 20:30 war die Arbeit professionell erledigt. Für mich entstanden durch den Festpreis keine Mehrkosten. Malz war also die richtige Wahl!
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
10/11/2019Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Service...Klasse Monteur
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
05/13/2019Frank W.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir wollten keine komplett neue Küche, sondern unsere bestehende mit Möbeln ergänzen, Herd gegen Kochfeld und autonomen Backofen austauschen. Wir wurden überaus kompetent beraten, der Service war erstklassig. Ablauf reibungslos und schnell. Dank an Herrn Malz und sein tolles Team. Support your local dealer! Jürgen H.
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
01/08/2019Jürgen H.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Der Service ist sehr nett und hilfsbereit. Mein Problem wurde schnell bearbeitet und gelöst
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
11/09/2018Soraya A.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Service is excellent, I called them around 23:30 still they guided me with patience and the person on the is very friendly.
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
11/08/2018K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Während der Siemenskundendienst nach zwei Terminen unsere Waschmaschine immer noch nicht repariert hatte, hat uns Herr Malz kurzfristig eine neue Maschine geliefert. DANKE! Es lohnt sich, die lokalen Händler zu unterstützen!
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
11/04/2018Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sie sind 24 Std erreichbar und sehr kompetent!
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
10/25/2018Ingo G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Service, sehr bemüht und rund um die Uhr erreichbar!
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
10/24/2018Anonymously
4.62 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche, kompetente Beratung, das Gerät (Waschmaschine ) wurde sehr schnell geliefert und meine persönlichen Termine berücksichtigt, freundliche Mitarbeiter!
Ich werde das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
06/15/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
04/28/2020antje k.
5.00 out of 5
Excellent
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
11/01/2018yuwei s.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
10/29/2018Stefan N.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
10/12/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Malz Hausgeräte-Service GmbH
12/14/2017Markus N.
127 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on Yelp
 
05/15/2017
5.00 out of 5
Excellent
1 review on 11880.com
 
05/15/2017
4.80 out of 5
Excellent
64 reviews on Facebook
 
09/08/2020
4.70 out of 5
Excellent
60 reviews on Google
 
02/11/2021
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