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5 estrelas 3 209
4 estrelas 1 547
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Características
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Valor
Serviço ao cliente
Excelente (4,54)
Custo/Benefício
Bom (4,38)
Competências de topo

Medida de satisfação

4,61 em 5
962 Comentários

Comentários dos clientes

4,49 em 5
998 Comentários

Cria confiança

4,53 em 5
965 Comentários

5 114 Comentários sobre ProvenExpert.com

4,51 em 5
Excelente
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Ich habe eine sehr freundliche und schnelle Hilfe durch Frau Pfeil erhalten. Das verstehe ich unter gutem Kundenservice. Vielen Dank dafür!
Opinião dos clientes & classificação para:
Service
10.12.2024Christina Becker – SelfCare-Leadership Akademie - Coaching & Beratung
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Liebe Frau Becker,

vielen Dank für Ihre postive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und Ihnen geholfen werden konnte.
Kommen Sie bei weiteren Fragen oder Problemen gerne wieder auf uns zu.

Eine schöne Restwoche für Sie!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Estou muito satisfeito com o Proven Expert
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Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert
09.12.2024Paramita Adhikary
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Dear Paramita,

Thank you for taking the time to leave us a review. Your satisfaction is our top priority, and knowing we have achieved that is great to know.

Please feel free to reach out to us with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share.

Warm regards,
Your ProvenExpert team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Estamos completamente satisfeitos com o serviço.
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Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert Kundensupport
06.12.2024eFITiv Frauenfitness
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr Feedback ist eine Bestätigung für die harte Arbeit, die wir jeden Tag leisten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Ihnen auf andere Weise helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Excelente serviço ao cliente, absolutamente fiável e favorável
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Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert
03.12.2024Ashmita Das
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Liebe Frau Das,

es ist fantastisch zu hören, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben!

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns. Sollten Sie noch etwas brauchen, sind wir immer für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
A Sra. Boellinger resolveu o problema muito bem e rapidamente. Muito obrigado!
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Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert Kundensupport
03.12.2024Andreas Nagel
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Sehr geehrter Herr Nagel,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bemühungen von Frau Boellinger zu würdigen.

Es freut uns zu hören, dass Ihr Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.

Wir werden Ihre freundlichen Worte sicher weitergeben, falls Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, wir sind immer für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihre Wertschätzung!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Contacto muito simpático e prestável.
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Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert Kundensupport
03.12.2024Cabinet Neie Wee
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben.

Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
ProvenExpert ha simplificado la gestión de nuestras reseñas online. Ahora podemos recopilar, analizar y mostrar las reseñas en nuestra web sin complicaciones, además, hemos logrado destacar frente a nuestra competencia y nos ha ayudado a aumentar nuestra credibilidad y atraer más clientes.
Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert
26.11.2024José Antonio Martinez
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Hola José,

¡Estamos encantados de ver el impacto positivo ProvenExpert ha tenido en su negocio!

Su éxito en destacar entre la competencia y aumentar la credibilidad nos hace increíblemente orgullosos.

Esperamos seguir contribuyendo al crecimiento de su negocio y a la atracción de clientes.

Un cordial saludo,
Su equipo ProvenExpert
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Sehr schneller und hilfreicher Support. Sehr zu empfehlen !
Opinião dos clientes & classificação para:
Service
22.11.2024decision guitars
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Lieber Kunde,

Es freut uns zu hören, dass unser Support-Team Ihnen schnell helfen konnte! Vielen Dank für die Empfehlung, und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
3,16 em 5
Média
Recomendação
As perguntas que podem ser selecionadas num inquérito, às quais o cliente tem de responder, ou são demasiado gerais ou demasiado específicas. Deveria haver mais inquéritos sobre tópicos específicos e deveria ser permitido cruzar esses tópicos, porque cada empresa oferece serviços individuais e nem sempre os serviços padrão que são conhecidos. Os inquéritos são demasiado gerais e específicos, o que torna muito difícil para as empresas em fase de arranque adaptar estes inquéritos a novas empresas que operam fora ou entre sectores.
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Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert.com
14.11.2024Anonimamente
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Wir verstehen die Herausforderungen, die Sie beschrieben haben. Unser Ziel ist es, ein breites Spektrum an Branchen zu bedienen, und die richtige Balance bei der Anpassung unserer Umfragen zu finden, ist entscheidend.

Ihr Beitrag ist von unschätzbarem Wert, da er uns zeigt, in welchen Bereichen wir uns verbessern können. Sie können sicher sein, dass wir uns bemühen, die Flexibilität unserer Umfragen zu verbessern, um den vielfältigen und sich entwickelnden Anforderungen aller Unternehmen besser gerecht zu werden.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, und wir würden uns gerne weiter damit befassen, um zu sehen, ob es Möglichkeiten zur Verbesserung gibt.

Wir würden uns über Ihre Vorschläge freuen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung unter support@provenexpert.com, damit wir Ihre Bedürfnisse besprechen können.

Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Ich hatte eine sehr positive Erfahrung im Autohaus. Das Personal war freundlich und kompetent, die Beratung war umfassend und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Die Fahrzeugauswahl war großartig und die Preise fair. Auch nach dem Kauf wurde ich gut betreut. Sehr empfehlenswert!
Lg Noah Hudjik
Opinião dos clientes & classificação para:
Service
13.11.2024Noah Hudjik
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Lieber Bewerter,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr über dieses große Lob. Aufgrund der Details, die Sie in Ihrem Feedback erwähnt haben, denken wir jedoch, dass es eine kleine Verwechslung geben könnte. Es scheint, als ob sich die beschriebenen Erfahrungen auf ein anderes Unternehmen beziehen könnten.

Wir würden gerne sicherstellen, dass Ihre Lobeshymnen das richtige Team erreichen, und natürlich sind wir für Sie da, wenn Sie sich wegen anderer Dienstleistungen oder Fragen an uns wenden möchten. Wenn Sie können, überprüfen Sie bitte den Namen des Unternehmens oder die erwähnten Dienstleistungen und aktualisieren Sie die Bewertung bei Bedarf entsprechend.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - ehrliche Fehler kommen vor, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie Positives verbreiten wollen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
A Proven Experts é uma plataforma muito fiável, o que é bom para o cliente
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Opinião dos clientes & classificação para:
Proven Expert
12.11.2024Steave
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Dear Steave

Thank you for the fantastic review and for recognizing Proven Experts as a reliable platform.

We're delighted to know that you're pleased with the service and find it beneficial. Your satisfaction is our top priority. Looking forward to continuing to support your needs!

Best regards,
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Ich bekam auf meine Anfrage eine schnelle, freundliche und zuelführende Antwort. Alles bestens und vielen Dank dafür!
Opinião dos clientes & classificação para:
Service
07.11.2024Frau Constant
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Liebe Frau Constant,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben.

Wir wissen Ihre Dankbarkeit wirklich zu schätzen und sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unsere Dienste entschieden haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zu sprechen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
1,00 em 5
Pobres
* The homepage is unclear in relation to the google sterns the Pro Seal and the Option 'Google Sterne' in the left Menu. I went to the chat, and the lady did not even knew that the Pro Seal had the Google Stern Option.
* I just want to know what the difference is between the two Options. Do I need both? What is the difference on the Search Page of Google? What if I have different sources?
* I tried allready two times to make an appointment with you, to be able to talk about the features. Nobody was there on the time I made the appointment. This happened two times.
* So after the chat, I still don't know if I should implement both options over the PRO Seal and separate this 'Google Sterne' Option.
Therefore the very bad review.
Opinião dos clientes & classificação para:
Service
04.11.2024Henny Beyeler
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Dear Ms Beyeler,

First and foremost, we want to extend our sincerest apologies for the confusion and frustration you've experienced. It's clear we've missed the mark on delivering the level of service and clarity you deserve, and for that, we are truly sorry.

We are also disappointed to hear about your difficulties in arranging a productive appointment with our team and acknowledge the inconvenience this has caused you.

We have followed up with you via email to address the issues, we would greatly appreciate the opportunity to speak with you directly to address and resolve the issues you've encountered. Your satisfaction and understanding of our services are of utmost importance to us.

Once again, we apologize for the inconvenience and disappointment. Please contact us at support@provenexpert.com so we can prioritize your concerns and work towards regaining your trust in our service.

Sincerely,
Your ProvenExpert Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Erstklassig
Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert.com
25.10.2024Schlafcoach-littlestar
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für die 5 Sterne.

Wir unterstützen Sie gern bei Fragen rund um unsere Profile.

Beste Grüße
Ihr ProvenExpert Team!
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Sehr gut !
Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert
19.10.2024Nizza
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Ich habe den Support bezüglich einer Preis-/Abomodellfrage kontaktiert.
Nach sehr kurzer Wartezeit wurde ich mit einer freundlichen Mitarbeiterin verbunden, welche mir alle Fragen zu meiner Zufridenheit beantworten konnte. Auch die Tatsache das wir uns zum Thema Funktionsumfang etwas missverstanden haben stellte im Nachhinein kein Problem dar!
Auf Kulanz wurde hier zu meinen Gunsten entschieden,
Ich bin positiv überrascht und sehr begeistert!
Ursprünglich stand aus Kostengründen ein Wechsel des Tools auf dem Plan.
Mit einer individuellen Lösung und dem hervorragenden Service habe ich meine Entscheidung revidiert und freue mich auf eine weitere Nutzung von ProvenExpert.
Mit lieben Gruß,
DJ Oliver Lieder
Opinião dos clientes & classificação para:
Service
02.10.2024DJ Oliver Lieder
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Lieber Herr Lieder,

vielen Dank für die freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen weitergeholfen werden konnte.

Bei weiteren Fragen und Anliegen kommen Sie gerne auf uns zu!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProvenExpert-Support Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Sehr zufrieden mit dem Service
Opinião dos clientes & classificação para:
ProvenExpert.com
01.10.2024Rohr Cleaner
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank für die netten Worte.

Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Support zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr ProvenExpert Team!
1,00 em 5
Pobres
Ich muss fast 200€ bezahlen weil ich nicht gut Deutsch sprechen kann und haben mich verspottet.

Ich habe viele mal gesagt muss das stornieren,
Nein sie muss bezahlen war die Antwort
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Online Demo von ProvenExpert.com
26.09.2024Nikos Bellos
ProvenExpert.com Comentário de ProvenExpert.com :
Sehr geehrter Herr Bellos,

es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung und der dadurch entstandenen Frustration zu hören. Es ist niemals unsere Absicht, dass sich ein Kunde respektlos oder missverstanden fühlt, insbesondere nicht aufgrund von Sprachbarrieren. Wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst und würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Angelegenheit näher zu untersuchen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@provenexpert.com. Wir möchten Ihre Situation besser verstehen und alles in unserer Macht stehende tun, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und den Ärger entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert Team
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
Stets hervorragender Kundenservice und professionelle Unterstützung.Mein Tipp: Jeder Unternehmer/in bzw. jedes Unternehmen sollte einen PROVEN EXPERT Account haben.
Opinião dos clientes & classificação para:
Service
26.09.2024Leila Annett Leipelt
5,00 em 5
Excelente
Recomendação
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Kundenbewertungen mit ProvenExpert.com
25.09.2024Dr.Caymaz
846 Comentários de
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5,00 em 5
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