ProvenExpert.com

Hittills har det varit en bra upplevelse med Proven Expert. Jag hoppas att det fortsätter så.

★☆☆☆☆

Jag har varit kund hos ProvenExpert i sex till sju år och är tyvärr numera mycket besviken.

Under årens lopp har priserna höjts gång på gång. Samtidigt har tjänsteomfånget begränsats: I mitt abonnemang kan endast 50 omdömen publiceras. Om jag inte uppgraderar till ett ännu dyrare abonnemang kommer det permanent att visas på min profil att inte 100 % av recensionerna är publicerade. Det kan ge potentiella kunder intrycket att negativa recensioner medvetet hålls tillbaka – trots att det bara är en abonnemangsrelaterad begränsning.

Särskilt frustrerande är också kundsupporten. Det är ofta svårt att överhuvudtaget nå någon per telefon. Man kastas ut ur köen flera gånger innan man äntligen får prata med någon. Samtalskvaliteten är mycket dålig, uppenbarligen via en softphone, och i mitt fall var personalen inte särskilt lösningsorienterad och inte särskilt samarbetsvillig.

Efter många år som trogen kund hade jag förväntat mig betydligt mer uppskattning och bättre service. En stjärna är egentligen redan för mycket med tanke på mina erfarenheter.

Kundsupporten är helt enkelt toppen – alltid hjälpsam, snabb och vänlig. Fortsätt så!

⭐⭐⭐⭐⭐ ProvenExpert är ett absolut måste!

Vi har nu använt ProvenExpert i ungefär ett halvår för vår WingTsun-skola i Dieburg och är verkligen mycket nöjda. Plattformen hjälper oss att på ett professionellt sätt samla in kundrecensioner, synliggöra dem och avsevärt stärka förtroendet hos nya intresserade kunder. Den är enkel att använda, överskådlig och passar utmärkt även för mindre företag.

Jag vill särskilt lyfta fram det kostnadsfria webbinariet med Remo och Marcel, som jag hade förmånen att delta i igår. De båda delade med sig av många värdefulla tips och praktiska strategier som man kan sätta i verket direkt. Särskilt tipsen om hur man optimerar webbplatser, ökar konverteringsgraden och använder kundrecensioner på ett professionellt sätt var oerhört hjälpsamma.

Man märker att det här är riktiga experter som förmedlar sin kunskap på ett begripligt sätt och med stort engagemang. För mig var webbinariet inte bara informativt, utan också mycket motiverande.

Stort tack till hela teamet på ProvenExpert⁠ för den utmärkta servicen, den fantastiska programvaran och de värdefulla fortbildningsmöjligheterna. Vi ser fram emot fortsatt samarbete och kan rekommendera ProvenExpert till alla företag som vill bygga upp och stärka sitt online-rykte på ett professionellt sätt.

Helt klart 5 stjärnor! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jag uppskattar verkligen möjligheterna med Proven Expert som en granskningsplattform. Det ger oss synlighet, äkthet och riktiga externa röster. Rekommenderar det definitivt till andra!

Absolut toppklass.

Jag använder många digitala verktyg och plattformar, men sällan har jag upplevt support som är så snabb, professionell, lösningsorienterad och kundfokuserad som ProvenExpert.

Ett särskilt tack går till fru Böhm. Hon tog sig tid att verkligen förstå min situation och hitta en lösning som jag aldrig hade förväntat mig. Den här typen av service har tyvärr blivit sällsynt nuförtiden.

Det som gör ProvenExpert speciellt för mig är kombinationen av en stark plattform, hög användarvänlighet, professionell extern presentation och ett team som uppenbarligen fortfarande sätter verkligt värde på långsiktiga kundrelationer.

Förtroende är en av de viktigaste faktorerna för tillväxt, särskilt för entreprenörer, byråer, konsulter, coacher och tjänsteleverantörer. Enligt min mening erbjuder ProvenExpert den bästa lösningen på marknaden för detta.

Stort tack till hela teamet och särskilt till fru Böhm för hennes exceptionella stöd. Det är så här man vinner kunder, inte bara för ett kontrakt, utan på lång sikt.

En tydlig rekommendation.
Lg Marco Kogler

David Helm från Customer Success Agent förtjänar ett särskilt omnämnande. Han övervann omöjliga tekniska hinder och löste vår förfrågan till 100 %.

Fru I. Böhm hjälpte oss mycket snabbt med de saknade fakturorna.

Jag är mycket nöjd med ProvenExpert så här långt. Eftersom jag inte har använt plattformen så länge kan jag inte göra några exakta uttalanden om vissa funktioner ännu. De områden som jag redan använder är dock mycket övertygande.

Bra portal med många alternativ, men relativt höga priser.

PE har ett välrenommerat namn och många funktioner som är till stor hjälp för att skapa förtroende hos potentiella kunder.

Extremt snabb och okomplicerad hjälp

Super service och kompetent, såväl som mycket vänlig. Tack så mycket

Som webbplatsägare är det svårt att söka efter andra företagssidor för att granska som kund. 😅 jag slutar alltid på den beprövade expertanvändarwebbplatsen med inloggningen. Om jag googlar beprövad expert bör det ta alla användare till expertkompassen.

Även bytet bör vara lite lättare mellan de två - lättare att hitta.

Digital kompetens II bra.

1:1 coachning för uppstart rekommenderas.

Tyvärr för dyrt

Sociala medier förklaras på ett transparent sätt. Mycket kompetent.

Digital läskunnighet I bra.

Kulturell medling förklarad på ett transparent sätt. Mycket kompetent.