ServiceKontor Mönchengladbach

Wir sind mit der zuverlässigen Arbeit von Service Kontor sehr zufrieden. Fällt eine Kraft aus, wird sofort nach einer adäquaten Lösung gesucht und eine Ersatzkraft kommt vorbei. Das Personal ist immer sehr freundlich und macht eine sehr gute Arbeit. Wir empfehlen Service Kontor ganz klar weiter.

Nach anfänglicher Zufriedenheit mit der Firma können wir nach den beiden letzten - von insgesamt mehr als 4 Jahren - und einem Vertragsbruch diese nunmehr schwerlich empfehlen, zumal die im Internet angebotenen Dinstleistungen (laut Firmenleitung) nur bedingt erbracht werden können, da es nicht nur u.a. an ausreichenden, qualifizierten Mitarbeiterinnen fehlt, sondern auch, weil einige der Mitarbeiterinnen altersbedingt nur eingeschränkt belastbar sind. - Bei uns wurde trotz erhöhter Hilfsbedürftigkeit wegen eines Handgelenkbruchs vertragswidrig die Arbeitszeit um die Hälfte gekürzt, eine Verhaltensweise, die nicht dem Niveau entspricht, das die Firma in der Öffentlichkeit zu vermitteln sucht, denn wenn es auch vielleicht keine böse Absicht war, uns in dieser Situation "hängen" zu lassen, so ist dieses Vorgehen in jedem Fall ein Fehler des Managements, der rechtlich unhaltbar und zudem unsozial ist.

Sehr nette persönliche Betreuung durch Frau Esseling. Trotz aller Fragen meinerseits jederzeit geduldig und freundlich. Die meinen Eltern zugewiesene.Hilfe hat sich als eine sehr wertvolle und liebevolle Unterstützung gezeigt. Wir sind rundum zufrieden!

Große Flexibilität, um individuelle Wünsche nach Möglichkeit zu erfüllen

Sehr zuverlässig, sehr freundliche , kompetente und emphatische Mitarbeiter. Absolut professionelle Abwicklung aller Angelegenheiten rund um die Pflege. Frau Esseling hat iimmer eine Lösung parat, um Unmögliches möglich zu machen. Wir sind froh, die Hilfe von Service Kontor zu bekommen, eine beruhigende Gewissheit, dass man bei Problemen nicht allein gelassen ist, auch als pflegender Angehöriger. 5 Sterne von uns.