Telis Finanz AG Kanzlei Hajo Högermann

Vielen Dank für das Feedback.
Ich finde es sehr schade, dass hier anonym bewertet wurde, da mir somit die Möglichkeit genommen wird, zu reflektieren was mit welcher Person evtl. falsch kommuniziert wurde und wo ich noch Potenzial habe etwas besser zu machen, bzw. einfach ein klärendes Gespräch zu führen. Gerne biete ich dies hiermit an, um den Sachverhalt abschließend zu klären.

Zusammenfassend möchte ich jedoch folgendes hier richtig stellen, da Aussagen getätigt worden, die inhaltlich falsch sind:
Unser gesamtes Konzept baut auf einer Analyse, der ein individuelles, 3-teiliges Gutachten als Basis zugrunde liegt. Dieses wird in gedruckter Form jedem Mandaten ausgehändigt, auch wenn eine weiterführende Zusammenarbeit nicht zustande kommt. Weiterempfehlungen von Kontakten liegt eine 100%tige Zufriedenheit mit unserer Beratung & Dienstleistung zugrunde und sofern dies nicht gegeben ist, klärt sich dieser Vorwurf von selbst. Es wird und wurde niemals ein Mandant dazu genötigt Empfehlungen zu geben, wie auch aus den anderen Bewertungen unserer Mandanten klar hervorgeht, ist die Zufriedenheit unserer Mandanten unser oberstes Ziel.

Seitens des Unternehmens haben wir eine klare Vorgehensweise bei allen Beratungen und halten uns an das TELIS-System, welches seine Berechtigung hat und auch mehrfach prämiert wurde.

Bzgl. der Äusserung: „Schneeballsystem“ kann ich keine Aussagen treffen, da ich mich damit nicht auskenne, gerne können wir jedoch darüber sprechen, welche Erfahrungen Sie damit gemacht haben.

Über nicht eingehaltene oder kurzfristig abgesagte Termine, haben Sie meine volle Zustimmung - dies ist absolut inakzeptabel, wofür ich mich zum Zeitpunkt entschuldigt habe, jedoch ist es auch menschlich und kann passieren. Ich kann es nicht ungeschehen machen, sondern mich lediglich erneut dafür entschuldigen und mich für ihre Zeit bedanken.