Christine Biswenger

1a Telefontraining, Umgang mit schwierigen Kunden, Telefonieren, Telefonseminare

Christine Biswenger
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Ich halte Seminare und Workshops zum Thema Kommunikation - am Telefon oder im persönlichen Gespräch. Der Schwerpunkt ist die Kommunikation mit Kunden aber auch mit Mitarbeitern. Umgang mit schwierigen Personen ist dabei genau so wichtig. Auch die...

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Christine Biswenger
2b-coach
Sültkamp 22
29581 Gerdau
Deutschland
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Bewertung vom 16.11.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Methodik

50 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rundum perfekte Gestaltung unseres 1 Tages Seminares in der Firma, wunderbare Vorbereitung und
gezielte Lerninhalte. Unser Team und die GL waren begeistert und bedanken uns recht herzlich bei Frau Biswenger für die tollen Stunden bei uns in Oberwilzingen, auf der schwäbischen Alb. Das war spitze ...

Ganz besonders hat uns gefallen, dass nach dem Seminar spürbar die Lerninhalte geübt und umgesetzt wurden, hervorragend und was will man mehr!

Wir freuen uns auf die nächsten Einheiten und sind voller Spannung!

Weiter so und viel Spass allen mit Frau Biswenger.

VG Susanne Stiehle, kfm. GL
STIEHLE GmbH & Co KG
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
16.11.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe heute an einem Seminar mit Frau Biswenger teilgenommen und musste mich nach dem Vormittag aufgrund eines wichtigen privaten Termines kurzzeitig ausloggen. Da mir der Vormittag aber so gut gefallen und mir so viele neue Impulse vermittelt hat, habe ich am Nachmittag die letzten beiden Stunden liebend gerne auch noch mitgenommen.
Frau Biswenger ist ein Coach mit viel Erfahrung und einer absolut einfühlsamen Art.
Sie vesteht es ausgezeichnet, auf die Bedürfnisse und Fragen der Teilnehmer einzugehen.
Ich kann sie nur weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Telefontraining - Umgang mit schwierigen Kunden
06.11.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich hatte das große Glück, ein Bewerbungscoaching bei Christine Biswenger zu absolvieren - und es war eine hervorragende Beratung! Frau Biswenger überzeugt durch ihre hohe Professionalität und umfassende Expertise in allen Bereichen der Bewerbung. Vom Feinschliff des Lebenslaufs über die Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bis hin zu wertvollen Tipps zur Selbstpräsentation...eine erstklassige Begleitung. Ich kann Frau Biswenger absolut weiterempfehlen! Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
01.10.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die 3 "L-Schulung": Lehrreich, lebensnah, lebendig.
Frau Biswenger verfügt aufgrund Ihres reichen Erfahrungsschatzes und Ihres umfangreichen Wissens über große Kompetenz.
In Ihrer ruhigen, herzlichen und humorvollen Art vermittelt Sie Kundenverständnis ohne Stereotypen und
lässt selbst schwierige Gespräche authentisch und sympathisch erscheinen.
Frau Biswenger ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
29.07.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr hilfreiche Schulung gewesen! Habe gern mitgemacht.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
19.07.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich hatte ein tolles Telefon- und Reklamationstraining heute bei Christine Biswenger. Sie überzeugt mit viel Wissen verpackt in Witz und Charme, sodass das Training sehr kurzweilig und effektiv war. Jederzeit gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
18.07.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben mit Christines Biswenger eine Telefonschulung zum Thema ‘Kundenorientiert Telefonieren’ veranstaltet und sind beeindruckt! Ihre klare Kommunikation und praxisnahen Tipps haben geholfen, die Telefonfähigkeiten zu verbessern. Die Teilnehmer waren begeistert. Frau Biswenger fördert das Kundenverständnis und optimiert die tägliche Arbeit. Wir können diese Schulung jedem empfehlen, der seine Kundenbetreuung am Telefon optimieren möchte.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
10.07.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein klasse Training, immer wieder gerne.
Vielen Dank
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Telefontraining - Umgang mit schwierigen Kunden
06.06.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo Christine,
meine Freude über meinen ersten Erfolg wollte ich mit dir teilen. Auf die Frage „Was hindert Sie den Holzbackofen zu bestellen ?“ habe ich ihn prompt verkauft. Mein breites Grinsen am Telefon kannst Du dir vorstellen.
Liebe Grüße Katja
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Executive Coaching
15.10.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das Seminar bringt auch "alten Hasen" in der Branche nutzen. Ich für mich, konnte einige sehr interessante Aspekte für mich heraus ziehen. Vielen Dank nochmal.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Telefontraining - Umgang mit schwierigen Kunden
25.01.2022Anonym
4,94 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Biswenger reagiert auf die verschiedenen Schwierigkeiten ruhig und äußerst kompetent. Sie vermittelt ihr Wissen durch spielerische Aufgaben und lässt den Teilnehmenden auch kreativen Spielraum. Das Seminar "Telefon Plus" war perfekt auf die Vorstellungen der Teilnehmer*innen zugeschnitten, Frau Biswenger geht mit einer Selbstverständlichkeit auf die Wünsche aller ein. Ich kann dieses Seminar nur weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenorientiert telefonieren
26.05.2021Anonym
4,71 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Biswenger schafft es auch „alten Hasen“ tolle neue Impulse zu geben. Coronabedingt fand das Seminar als Webinar statt. Präsenzveranstaltungen wurde überhaupt nicht vermisst. Ich empfand die Atmosphäre als sehr persönlich, hohe Konzentration über die ganze Dauer. Vielen Dank für eine tolles Seminar zum Thema „Verhalten am Telefon“
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenorientiert telefonieren
09.01.2021Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
"Das Seminar war humorvoll, belebend, abwechslungsreich und außerordentlich interessant gestaltet.“
Jutta Rapp
Ausbildungsleiterin der Stadt Albstadt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Gutes Benehmen in der Ausbildung
30.12.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir arbeiten schon Jahrelang mit Frau Biswenger zusammen und profitieren nun vom dem wissen welches Sie nun über Jahre über unser Unternehmen bekommen hat und dies auch aktiv in den Schulungen umsetzt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kundenorientiert telefonieren
14.10.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr erfahrene und kompetente Trainerin und Coach, immer mit voller Leidenschaft dabei.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
04.03.2019Anonym
Christine Biswenger Kommentar von Christine Biswenger:
Vielen DANK!!!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einfach rundherum top, danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
10.02.2019Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe Christine Biswenger über ein Unternehmernetzwerk kennen gelernt. In Sachen Kommunikation ist sie nicht nur kompetent sondern bringt diese Themen auch sympathisch, interessant und verständlich für jeden Zuhörer rüber. Hier macht Lernen wirklich Spaß!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Christine Biswenger
24.01.2019Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir hatten eine Telefonschulung in unserer Kanzlei. Leider konnte ich selbst an dieser Schulung nicht teilnehmen. Geschult wurden alle Kollegen an einem Samstag. Erstaunlich war, dass nach dem Wochenende ein „Ruck“ durch unsere Kanzlei gegangen sein schien. Es fiel regelrecht auf, wie motiviert die Kollegen am Telefon waren. Freundlich, offen, hilfsbereit. Es scheint, als ob das Selbstbewusstsein aller Kollegen gestärkt wurde. Dieses Verhalten überträgt sich auch auf den persönlichen Umgang mit den Mandanten. Schon allein deshalb war ich sehr gespannt auf die Schulung, die ich dann ca. zwei Monate später hatte. Ich kann diese Schulung wirklich nur weiterempfehlen. Selbst nach über 30ig=jähriger Berufstätigkeit könnte ich im persönlichen Gespräch mit Frau Biswenger und im Rahmen der Telefonschulung Sichtweisen und Lösungsansätze kennenlernen, an die man vorher vielleicht einfach nicht denkt. Vielen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Fit am Telefon
29.12.2018Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine sehr offene und herzliche Kommunkation. Die Thematik wurde allen Teilnehmern leicht verständlich gemacht und es wurde darauf geachtet, dass sich alle Teilnehmer auf der gleichen Ebene befinden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Menschen kennen - Menschen führen - Menschen fördern (Frankfurt 7.12.2018)
18.12.2018Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Biswenger verfügt über einen großen Erfahrungsschatz und Kompetenz.
Die kann flexibel auf die Teilnehmer eingehen.

Die Beispiele sind direkt umsetzbar.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Menschen kennen - Menschen führen - Menschen fördern (Frankfurt 7.12.2018)
18.12.2018Anonym
122 Bewertungen aus
3 anderen Quellen
4,99 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
45 Bewertungen auf Facebook
 
03.07.2019
5,00 von 5
Sehr Gut
59 Bewertungen auf Google
 
15.11.2024
4,90 von 5
Sehr Gut
18 Bewertungen auf Xing Coaches
 
01.04.2019
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