ProvenExpert.com

Gute Beratung und Unterstützung durch das Serviceteam

Wir sind ProvenExpert Kunde der ersten Stunde. Das holen und die Verwaltung der Bewertungen aus anderen Kanälen funktionieriert einwandfrei. Auch das Plugin in unserer WordPress Website stellt die Informationen 1:1 für Google & Co dar.

Seit mittlerweile sieben Jahren ist ProvenExpert ein fester Bestandteil meiner Marketingstrategie. Die erreichten Bewertungssiegel nutze ich vielseitig – in meiner E-Mail-Signatur, auf Landingpages und Social-Media-Kanälen. Mein Credo als Experte für Marketingpsychologie lautet: „Nichts verkauft so gut wie messbare Ergebnisse von Kunden.“ ProvenExpert bietet hierfür die perfekte Software-Umsetzung. Ich bin hochzufrieden und kann die Plattform uneingeschränkt empfehlen.

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Super Tool, absolute Empfehlung. Auch der Support leistet großartige Arbeit. Technisch sauber gelöst von A bis Z, einfach in der Anwendung, alles top.

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★☆☆☆☆

Ich bin seit sechs bis sieben Jahren Kunde bei ProvenExpert und leider inzwischen sehr enttäuscht.

Über die Jahre wurden die Preise immer weiter erhöht. Gleichzeitig wurde der Leistungsumfang eingeschränkt: In meinem Tarif können nur noch 50 Bewertungen veröffentlicht werden. Wenn ich nicht auf einen noch teureren Tarif upgrade, wird auf meinem Profil dauerhaft angezeigt, dass nicht 100 % der Bewertungen veröffentlicht sind. Das kann bei potenziellen Kunden den Eindruck erwecken, es würden bewusst negative Bewertungen zurückgehalten – obwohl das lediglich eine tarifbedingte Einschränkung ist.

Besonders frustrierend ist auch der Support. Es ist oft schon schwierig, überhaupt jemanden telefonisch zu erreichen. Mehrfach wird man aus der Warteschleife geworfen, bevor endlich ein Gespräch zustande kommt. Die Gesprächsqualität ist sehr schlecht, offenbar über ein Softphone, und die Mitarbeiter waren in meinem Fall wenig lösungsorientiert und nicht besonders kooperativ.

Nach vielen Jahren als treuer Kunde hätte ich deutlich mehr Wertschätzung und einen besseren Service erwartet. Ein Stern ist für meine Erfahrungen eigentlich schon zu viel.

Der Support ist einfach top - immer hilfsbereit, schnell und freundlich. Weiter so

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung für ProvenExpert!

Wir nutzen ProvenExpert nun seit etwa einem halben Jahr für unsere WingTsun-Schule in Dieburg und sind wirklich begeistert. Die Plattform hilft uns dabei, Kundenbewertungen professionell zu sammeln, sichtbar zu machen und das Vertrauen neuer Interessenten deutlich zu stärken. Die Bedienung ist einfach, übersichtlich und auch für kleinere Unternehmen hervorragend geeignet.

Besonders positiv hervorheben möchte ich das kostenlose Webinar mit Remo und Marcel, an dem ich gestern teilnehmen durfte. Die beiden haben viele wertvolle Tipps und praxisnahe Strategien vermittelt, die man sofort umsetzen kann. Gerade die Hinweise zur Optimierung von Webseiten, zur Steigerung der Conversion-Rate und zum professionellen Einsatz von Kundenbewertungen waren äußerst hilfreich.

Man merkt, dass hier echte Experten am Werk sind, die ihr Wissen verständlich und mit viel Engagement weitergeben. Für mich war das Webinar nicht nur informativ, sondern auch sehr motivierend.

Vielen Dank an das gesamte Team von ProvenExpert⁠ für den hervorragenden Service, die tolle Software und die wertvollen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und können ProvenExpert jedem Unternehmen empfehlen, das seine Online-Reputation professionell aufbauen und stärken möchte.

Klare 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich schätze die Möglichkeiten von Proven Expert als Reviewplattform sehr. Sie gibt uns Sichtbarkeit, Authentizität und echte externe Stimmen. Unbedingt weiterempfehlen!

Absolute Spitzenklasse.

Ich nutze viele digitale Tools und Plattformen, aber selten habe ich einen Support erlebt, der so schnell, professionell, lösungsorientiert und kundenorientiert arbeitet wie bei ProvenExpert.

Ein besonderes Dankeschön geht an Frau Böhm. Sie hat sich die Zeit genommen, meine Situation wirklich zu verstehen und eine Lösung zu finden, mit der ich niemals gerechnet hätte. Diese Art von Service ist heute leider selten geworden.

Was ProvenExpert für mich besonders macht, ist die Kombination aus einer starken Plattform, hoher Benutzerfreundlichkeit, professioneller Außendarstellung und einem Team, das offensichtlich noch echten Wert auf langfristige Kundenbeziehungen legt.

Gerade für Unternehmer, Agenturen, Berater, Coaches und Dienstleister ist Vertrauen einer der wichtigsten Faktoren für Wachstum. ProvenExpert bietet dafür aus meiner Sicht die beste Lösung am Markt.

Vielen Dank an das gesamte Team und insbesondere an Frau Böhm für die außergewöhnliche Unterstützung. So gewinnt man Kunden nicht nur für einen Vertrag, sondern langfristig.

Klare Empfehlung.
Lg Marco Kogler

Besonders hervor zu heben ist David Helm vom Customer Success Agent. Er hat unmögliche technische Hürden überwunden und unser Anliegen zu 100 % gelöst.

Frau I. Böhm hat uns sehr schnell bei den fehlenden Rechnungen geholfen.

Ich bin bisher sehr zufriedenmit ProvenExpert.. Da ich die Plattform noch nicht so lange nutze, kann ich zu bestimmten Funktionen noch keine genauen Aussagen machen. Die Bereiche, die ich bereits verwende, überzeugen mich jedoch sehr.

Tolles Portal mit vielen Möglichkeiten, allerdings preislich relativ hoch angesetzt.

PE hat einen renommierten Namen und viele Funktionen, die äußerst hilfreich sind, Vertrauen bei potentiellen Kunden aufzubauen.

extrem schnelle und unkomplizierte Hilfe

Super Service und kompetent, sowie sehr freundlich. Danke