terminio.ai ist eine Softwarelösung für Online-Terminbuchung, entwickelt
für kleine Dienstleistungsbetriebe: Friseursalons, Kosmetikstudios,
Kfz-Werkstätten, Fahrschulen, Tierarzt- und Arztpraxen sowie
Physiotherapiepraxen.
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Jeder Betrieb erhält eine eigene Buchungsseite im eigenen Erscheinungsbild.
Kunden buchen dort rund um die Uhr, ohne App und ohne Benutzerkonto.
Leistungen, Dauern, Pufferzeiten, Öffnungszeiten und Mitarbeiterpläne
werden einmalig hinterlegt und automatisch berücksichtigt.
Zwei Funktionen lösen die Probleme, die kleine Betriebe täglich Geld
kosten. Terminerinnerungen werden per WhatsApp verschickt statt per
E-Mail – dort werden sie tatsächlich gelesen. Und auf Wunsch lässt sich
eine Anzahlung bei der Buchung hinterlegen, die mit der Rechnung
verrechnet und bei rechtzeitiger Absage erstattet wird. Beides senkt die
Zahl nicht wahrgenommener Termine deutlich.
Ergänzend nimmt ein KI-Telefonassistent eingehende Anrufe entgegen, wenn
im Betrieb niemand ans Telefon gehen kann. Er spricht natürliches Deutsch,
prüft während des Gesprächs den tatsächlichen Kalenderstand und bucht,
verschiebt oder storniert Termine. Die bestehende Rufnummer bleibt
erhalten, eingerichtet wird lediglich eine Rufumleitung.
Es gibt einen kostenlosen Tarif.
