Kaffee Müller GmbH

Ihr zuverlässiger Service-Partner bei Reparatur und Wartung Ihrer Kaffeesysteme

Kaffee Müller GmbH
251 Reviews i
published (99 %)
out of 252 reviews
Contact information
Guter Kaffeegeschmack ist kein Hexenwerk! – Die Firma Kaffee-Müller versteht sich seit nunmehr 15 Jahren als Botschafter des „Genuss“. Tief verwurzelt im Kaskelkiez, in der Nähe des Bahnhofs Ostkreuz in Berlin, hat sich das Unternehmen nicht nur...

Contact information

Kaffee Müller GmbH
Türrschmidtstr. 2a
10317 Berlin
Germany
Directions

Opening hours

Monday 09:00 am-05:00 pm

Websites & Profiles

Review from 05/02/2022  
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Service on offer
Payment
Information
Top competencies

Customer loyalty

4.94 out of 5
18 Reviews

Reliability

4.89 out of 5
18 Reviews

Quality

4.89 out of 5
18 Reviews

75 Reviews on ProvenExpert.com

4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
I brought my 11-year-old fully automatic coffee machine to Kaffee-Müller for cleaning and overhaul on the recommendation of a friend, even though the price of 130€ for maintenance is relatively high.
In any case, the machine is now a little quieter and continues to make good coffee. The staff was friendly and the services were explained transparently from the start.
Show original
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
05/02/2022F.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
A coffee aunt like me was "horrified" that my DeLonghi broke after six years. I had already almost clicked the button for a new one, when I rather looked for a workshop. And I found it in the Türrschmidtstr. in Berlin - Lichtenberg at Kaffee Müller.
Friendly advice, fast service and conciliatory price!!! A new machine costs 7 times as much.
And finally - the coffee is perfect again!!!
Dear thanks again to the service team and to all, do not throw away everything so quickly and hastily.
Sincerely Mrs. Hofmann
Show original
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
05/01/2022Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Flexible, friendly and customer-oriented support
Show original
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
04/29/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Was also there earlier with the old machine. Clean work, no unnecessary repairs and always everything only with consultation.
I can really only recommend 👍
Show original
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
04/25/2022P.
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
03/24/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat super geklappt,
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
03/22/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Saeco Maschinen habe ich schon bei Kaffee Müller warten lassen, jetzt meine Delonghi Dinamica.
Wie immer wieder zu vollster Zufriedenheit.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb Kunden-Feedback
02/14/2022D.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie immer schnell und ordentlich
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
01/17/2022R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Lief alles hervorragend. Ich wurde über die Reparatur auf dem Laufenden gehalten und habe nun eine "fast-wie-neu-Maschine". Die ganze Kommunikation davor und auch danach war professionell.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
12/28/2021Rene T.
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Fehlerprognose sehr gut, Zeitrahmen wurde eingehalten, Probleme gelöst.
Kann Kaffee-Müller nur empfehlen.
Wolfgang
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
12/20/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Jura Kaffeemaschine ging nicht mehr. Nachdem ich eine andere Firma in Berlin beauftragt hatte und dermaßen unzufrieden war habe ich zu meiner großen Freude Kaffee Müller gefunden. Bin super zufrieden und kann sie allen empfehlen.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
12/09/2021E. K.
4.33 out of 5
Good
Recommendation
Bei Reparatur unkomplizierte Abwicklung, Rückmeldung und schnelle Erledigung.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
11/08/2021Daniela K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Jeder Vorgang wird sofort per Mail bestätigt/dokumentiert. Sehr professionelle Abwicklung, auch wenn die Werkstatt eher etwas "hemdsärmelig" aussieht. KVA nach wenigen Stunden per Mail, Reparatur meines ECM Siebträgers innerhalb von 48h!! Absolut Bechmark! Und mein Siebträger schnurrt nach der Reparatur bei Kaffee Müller wieder wie am ersten Tag :-)
P.S. Bei anderen Berliner ECM Vertragshändlern z.T. Termine erst in 2 Monaten!! Oder gleich abgeben und dann auf die Reparatur ohne konkreten Zeitrahmen (kann mehrere Wochen dauern) warten. Geht gar nicht!
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
11/04/2021R. W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind total begeistert vom ehrlichen Service von Kaffee Müller. Es wird tatsächlich nur das repariert, was defekt ist und das schnell und zuverlässig. Somit sind wir glücklich, dass wir nicht gleich eine neue Maschine gekauft haben, sondern von unserer nun sicher noch eine Weile etwas haben. Gern wenden wir uns wieder vertrauensvoll an Kaffee Müller!
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
11/02/2021Familie H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super schnell und freundlich.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
10/29/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter Service, telefonisch als auch persönlich
Schnelle Reparatur und unkomplizierte Benachrichtigung und Kontakt
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
10/26/2021B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin in allen Punkten sehr zufrieden. Nachdem ich meine Gastroback Advanced pro G (nach ca 10 Jahren intensiven täglichem gebrauch) die letzten zwei Jahre nur noch als Kaffeemühle benutzt habe weil eine Reparaturwerkstatt 250 € haben wollte, eine nächste in der ,GreifswalderStrasse 210, mir sogar sagte "...so etwas reparieren wir nicht...". Es war mir zu schade sie wegzuwerfen -> im Internetz gesucht -> Kaffee Müller gefunden -> Preis-Leistung, , Service, Beratung-----> Super! Danke.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
10/14/2021K.
4.77 out of 5
Excellent
Recommendation
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung in Verbindung mit der fachlichen Kompetenz hat mich überzeugt.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
10/04/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelligkeit des Service. Gute Information.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
09/21/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlich am Telefon und im direkten Kontakt, kompetent, Terminzusagen eingehalten, Preis-Leistung stimmt. Werde jederzeit weiterempfehlen, auch wenn die Anfahrt etwas kompliziert ist.
Customer review & rating for:
Kaffee-Müller - Service & Vertrieb – Reparatur-Erfahrung
09/16/2021Anonymously
176 Reviews from
4 other sources
4.66 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
6 reviews on 11880.com
 
09/03/2021
4.70 out of 5
Excellent
116 reviews on Facebook
 
05/04/2022
4.60 out of 5
Excellent
52 reviews on Google Maps
 
04/20/2022
3.00 out of 5
Average
2 reviews on Yelp
 
08/04/2021
Callback request Write a message
Submit a review
Tell a friend

Your message to Kaffee Müller GmbH

Please complete the field highlighted in red.
Please complete the field highlighted in red.
Invalid email address
* required fields
Invalid characters. Only numbers and space characters are possible.

I accept the privacy policy.

* All reviews and experiences about Kaffee Müller GmbH are the subjective opinions of those who compose and submit them  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 01/15/2018  |  Last update: 05/16/2022   |  Report profile

More transparency and security while looking for competent professionals

Authentic customer opinions
Take advantage of other customers' experiences: ProvenExpert's authenticated customer reviews can help you choose the right product or service.
Effective customer feedback
ProvenExpert allows the entire service spectrum of a company (e.g. customer service, consulting) to be reviewed. This way you get a detailed overview of your service quality in all areas.
Independent reviews
ProvenExpert is free, independent, ad-free, and neutral. Customers make reviews of their own accord — their opinions are not for sale. And the content of reviews cannot be influenced by money or by any other means.

A good reputation is the world's
best form of advertising!

85% of all consumers trust online reviews just as much as they do personal recommendations.

Let ProvenExpert give your business a boost with the best advertising in the world: the opinions of satisfied customers.
Review Guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Legal Notice  © 2011 - 2022 Expert Systems GmbH