Pflegehelden® Hamburg Alstertal

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service der Pflegehelden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur tatsächlichen Vermittlung einer Pflegekraft lief alles absolut professionell und transparent. Auf Anfragen wurde schnell reagiert.
Innerhalb sehr kurzer Zeit wurden uns eine kompetente und engagierte Pflegekräfte vermittelt.
Wir können die Pflegehelden 100%ig weiterempfehlen.

Wir waren sowohl mit den vermittelten Pflegekräften sehr zufrieden als auch mit der Betreuung der Agentur. Es ist alles transparent und sehr vertrauensvoll. Frau Walter und Frau Reinicke von den Pflegehelden Alstertal waren jederzeit erreichbar, haben uns auch in schwierigen Situationen zur Seite gestanden und waren sehr bemüht eine nahtlose Pflege zu organisieren. Sehr positiv ist auch, dass man beide Damen am Anfang persönlich kennenlernt und sie sich ein Bild über die Pflegesituation machen. Das ist für die betreute Person als auch für die Betreuungskräfte sehr von Vorteil. Neben der Vermittlung bekamen wir auch noch nützliche Tipps zur Pflege. Man bekommt sozusagen das Rundum-Sorglos-Paket. Preis-Leistung ist hier auch stimmig. Ich kann die Pflegehelden uneingeschränkt empfehlen.

Professionelle, freundliche und persönliche Betreuung in allen Belangen, durchgehend gute und passende Pfleger und Pflegerinnen. Schnelle unkomplizierte Hilfe, als Not am Mann war. Angenehm wenig Verwaltungsaufwand für die Angehörigen. Prima erreichbar, z.B. wenn es Abstimmungsbedarf gab oder bei Fragen.
Kann100% weiterempfohlen werden und würde ich jederzeit wieder für meine Familie auswählen.

Die kompetente Beratung und Beauftragung dank Pflegehelden innerhalb nur sehr weniger Tage verlief optimal: sehr zu empfehlen!

Freya Walter war jederzeit für jederart Schwierigkeit ansprechbar und hat schnellstmöglich eine konstruktive Lösung gesucht. Dabei waren ihre Angaben realistisch und transparent für uns als Auftraggeber. Mir persönlich haben ihre unaufgeregten und freundlichen Umgangsformen bei Stress die Ruhe zurück gegeben. Ich kann die Pflegehelden Alstertal nur uneingeschränkt empfehlen.

Wir haben die Pflegehelden Hamburg Alstertal empfohlen bekommen und waren nach dem ersten Vorgespräch sehr positiv überrascht (das Thema war ja Neuland für uns). In unserem Fall sollte eine Pflegekraft so schnell wie möglich Ihren Dienst antreten, weil beide unsere Elternteile sich leider nicht mehr alleine versorgen konnten. Alles hat, dank Frau Walter, super geklappt und die Zusammenarbeit war sehr gut. Wir haben gute 2 Jahre mit den Pflegehelden als Partner gearbeitet, waren sehr zufrieden und werden sie immer gerne weiterempfehlen.

ich bin mit der unkomplizierten Kommunikation sehr zufrieden. Telefonische Absprachen werden zeitnah umgesetzt." Extrawünsche " werden möglichst umgesetzt..
Positiv überrascht bin ich auch von der ständigen telefonischen Erreichbarkeit.
Meine Familie und ich sind sehr zufrieden.

Mir imponiert immer wieder, wie schnell und konstruktiv Anfragen und Anliegen beantwortet werden. Auch der Umgang mit den objektiven Schwierigkeiten durch Corona ist erstklassig.