Pflegehelden® Mönchengladbach

Bei den Pflegehelden in Mönchengladbach ist immer jemand zu erreichen, der sich den Fragen und Sorgen mit großer Geduld, Kompetenz und Freundlichkeit widmet.

Sehr umfassend und liebevoll! Danke für alles!

Besonders zufrieden war ich mit der schnellen Vermittlung meiner polnischen Pflegekraft Fr. Iwona Staniszewska. Das Beste was mir in Pflege und Versorgung passiert ist. Leider war die Aufklärung zur Finanzierung für mich nicht ausreichend gut. So dass ich einen sehr hohen Eigenanteil leisten musste. Da hätte ich mir mehr Aufklärung und Information im Vorfeld gewünscht. Aber aufgrund der eiligen und dramatischen persönlichen Situation war ich insgesamt sehr zufrieden. Und würde ihre Agentur immer weiterempfehlen. gez. H. Ochotta

Vor allem die Betreuung durch die Organisation der pflegehelden war stets entgegenkommend und bereit auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

Wir haben sehr kurzfristig eine Betreuung und Pflege für unsere Eltern gesucht als Basis für eine langfristige Unterstützung mit wechselnden Personen. Auf Empfehlung haben wir Pflegehelden kontaktiert und fühlen uns hier von Beginn an sehr gut beraten, informiert und aufgehoben.

Sofortige Hilfe! Immer wieder gerne!

Die Kontaktaufnahme war schnell und problemlos. Die Beratung war sehr gut und man hat sich sehr bemüht eine passende Lösung für meine Mutter zu finden. Ich kann nur eine uneingeschränkte Weiterempfehlung aussprechen.

Wir hatten ein unverbindliches Beratungsgespräch vereinbart. Die Beraterin kam ins Haus, war sehr kompetent und konnte unsere Frage umfassend beantworten. Vielen Dank!

Fr. Frentzen ist super freundlich und sehr hilfbereit und für jedes Problem sucht Sie eine Lösung

Eine wirklich perfekte Betreuung. Vielen Dank!!

Sehr schnelle Hilfe innerhalb von 5 Tagen zum Ersteinsatz!
Sehr netter Kontakt und nette Pflegekräfte!

Die besonders freundliche, ausgesprochen kompetente und ausführliche Beratung und Betreuung von Frau Frentzen hat mich sehr beruhigt, sie schaute sich auch das persönliche Umfeld meiner Mutter an und begrüßte die Pflegekraft persönlich. Die sehr emphatische und fleißige Pflegekraft aus Polen passte perfekt zu meiner Mutter! Vielen Dank für die sehr gute Umsetzung und die Zeit Zuzuhören :-)) welche Wünsche wichtig sind!

Sehr freundliche, interessierte Unterhaltung und Beratung.

Sehr kompetente und einfühlsame Beratung. Sehr zügige Bearbeitung. Die 24h Betreuung wurde umgehend eingerichtet, die Pflegekraft reiste bereits nach 5 Tagen an.

Sehr kompetente, individuelle Beratung. Zügige Vermittlung einer auf das Profil der/des zu Pflegenden Hilfe. Zu der Hilfe selber kann ich noch keine Angaben machen, sie reist noch an. Für die oben genannten Faktoren schon mal 5 Sterne

Die Beratung am Telefon war ausführlich und ging weit über die normale Beratung hinaus. Frau Frentzen hat mir auch sehr weitergeholfen bezüglich Leistungen die ich bei der Pflegekasse für meine Mutter beantragen kann, wovon ich bisher nichts wusste. Vielen Dank

Wir mussten in einem relativ kurzen Zeitraum eine Betreuung zu Hause organisieren. Pflegehelden hat uns dabei hervorragend unterstützt und innerhalb kürzester Zeit eine ausgezeichnete Pflegekraft organisiert. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!