Pflegehelden® Arnsberg | Menden

Immer sehr nett und hilfsbereit. Konnten bisher jede Situation meistern und helfen.

Mit Pflegehelden Arnsberg haben wir eine tolle Unterstützung bei der Betreuung meiner Mutter gefunden.
In seltenen Fällen kam es vor, dass wir eine Zeit privat überbrücken mussten, wenn eine Kraft plötzlich doch nicht anreisen konnte. Aber das Team der Pflegehelden hat sich immer schnell um eine Lösung gekümmert und dabei unsere Anforderungen an die Betreuungskraft berücksichtigt. Auch ein vorzeitiger Wechsel, wenn die Chemie nicht gestimmt hat, wurde schnell umgesetzt.
Ich kann die Pflegehelden nur weiterempfehlen. Gute Verträge ohne lange Kündigungszeit und immer ein offenes Ohr und Unterstützung, wenn wir Fragen hatten. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Pflegehelden-Team Lüdenscheid/Menden/Arnsberg. Fragen werden prompt beantwortet und das Team versucht immer, die passenden Betreuungskräfte zu finden. Wir haben bisher nur positive Erfahrungen gemacht.

Die Gespräche fanden in der Mehrzahl mit Frau Fillmann statt. Dazu kann ich mich sehr positiv äußern.
In allen Belangen die sich im Laufe der rd. 18 Monate zugetragen haben hinsichtlich der polnischen Betreuungskräften, hat Frau Fillmann verbindlich und recht zeitnah agiert.

Die Pflegehelden haben sich immer bemüht flexibel zu reagieren, waren absolut verlässlich und seriös. Leider ist es aber nicht wirklich gelungen neben einer sehr zuverlässigen Kraft eine zweite im Wechsel zu organisieren.

Bin rundum zufrieden !!
Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetenter Service !

Stets erreichbar! Auch bei schwierigen Fällen ausgesprochen hilfsbereit und um das Wohl der Pflegeperson
bedacht.
Herzlichen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit!

Mit dem Team aus Menden waren wir sehr zufrieden , Sie waren auch in Problemfällen immer erreichbar , auch am Wochenende ! Wenn die Zeiten manchmal auch schwierig waren , es wurde immer eine schnelle und für alle Beteiligten praktikable Lösung gefunden . Wir danken für die Kompentenz , Erfahrung und Unterstützung sowie auch die menschliche Zuwendung , die für unsere Mutter und Schwiegermutter immer wichtig war und uns als Angehörigen auch immer sehr geholfen hat.
Vielen Dank .

Auf einen kurzen Nenner gebracht: Kompetent, sehr gute Betreuung, menschliche Note einwandfrei
Gut dass wir bei Pflegehelden waren. Note 1

Super Service

Wir waren mit der Organisation und Betreuung sehr zufrieden. Es war immer ein Ansprechpartner vorhanden und Frau Slotwinski war immer bemüht, die richtige Pflegekraft für meine Mutter zu bekommen.
Ich kann die Pflegehelden nur weiterempfehlen.
Vielen Dank an die Pflegehelden Lüdenscheid

Schnelle Hilfe bei der Vermittlung einer Betreungskraft.

Ich kann Pflegehelden Lüdenscheid mit Frau Slotwinski und Frau Hammerschmidt nur weiterempfehlen.
Gerade, wenn man mit dem ganzen Thema "Pflege" als Angehöriger startet und noch sehr unwissend und unsicher ist, ist die super tolle und immer erreichbare Beratung/Service durch die Damen unerlässlich und bietet eine enorme Erleichterung. Diese Erleichterung verspürt man sowohl praktisch, in dem alles erledigt wird, als auch menschlich, weil die zwei Damen immer versuchen, die perfekte Lösung für den Angehörigen zu finden. Ich bin wirklich sehr positiv überrascht und begeistert und hatte nicht damit gerechnet, dass das alles so problemlos laufen kann. Finanziell ist der Aufwand natürlich insgesamt groß, jedoch ist der Anteil, den die Pflegehelden erhalten, absolut gerechtfertigt.
Vielen Dank an die beiden guten Geister für Ihre tolle Arbeit.

Meine Erfahrungen mit dem Pflegehelden-Team ist sehr positiv. Es war immer eine Ansprechpartnerin da, es wurden immer Lösungen gefunden, ich werde die Agentur gerne weiter empfehlen.

Leider wurde bei uns einmal eine Betreuerin eingesetzt, die entweder aufgrund von der Corona-Krise oder aufgrund ihrer Persönlichkeit psychisch labil war. Die Leitung / Pflegehelden hat sofort sehr kompetent und konsequent gehandelt und für einen schnellen Ersatz gesorgt. Zudem hat die Leitung dafür gesorgt, dass mir eine emotional stabile Betreuerin in der letzten Betreuungsphase an die Seite gestellt wurde (= Sterbebegleitung). Für diesen kompetenten Weitblick der Leitung und die emotional stärkende Unterstützung, der dafür eingesetzten Betreuerin, bin ich bis heute sehr, sehr dankbar.

In einer sehr schweren Situation, bei der Pflege unserer Mutter hat uns das Büro in Menden, trotzt besonderer Umstände immer kompetent und zuverlässig geholfen. Frau Slotwinski stand uns immer hilfsbereit und zielstrebig zur Seite, eine klare Weiterempfehlung. Vielen Dank Familie Sch.

Sehr gute Beratung und Unterstützung durch das Mendener Büro. Der Ablauf war reibungslos und unkompliziert.

Die Pflegehelden Lüdenscheid haben uns in einer sehr schweren Situation schnell,
kompetent und zuverlässig geholfen.
Wir sind in jeder Hinsicht zufrieden und empfehlen die Firma gerne weiter.

Sehr kompetente Beratung und Vermittlung. Alles lief reibungslos.Sehr zu empfehlen.

Wir haben uneingeschränkt positive Erfahrungen in der für uns neuen Situation, eine Betreuung für unsere Tante finden zu müssen, gemacht. Frau Slotwinski hat sofort eine vertrauensvolle Situation geschaffen, wir konnten uns jederzeit an sie wenden, wenn es Unvorhergesehenes zu besprechen gab. Sie ist stets an der optimalen Lösung orientiert, kommt von sich aus auf uns zu. Wir nehmen auch das gute Verhältnis der Pflegekräfte zu Frau Slotwinski wahr. Das alles führt zu sehr guten Pflegeverhältnissen. Für uns eine entspannende Situation. Auf jeden Fall eine klare Weiterempfehlung. Familie W.