Experiences & Reviews:

smile! GbR

Telefonservice, Erreichbarkeitsservice, Büroservice, virtuelles Vorzimmer

4.70 out of 5
Excellent
31 Reviews
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Telefonische Erreichbarkeit ist eine der wichtigsten Voraussetzungen, um gute Geschäfte zu machen. Die Art und Weise, wie Ihre Kunden am Telefon empfangen werden, bestimmt wesentlich in welchem Grundton sich die Zusammenarbeit weiter entwickeln...
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smile! GbR
Gierkezeile 12
10585 Berlin
Germany
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Ellen Uloth

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100%
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5 stars 17
4 stars 10
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.78)
Price/Quality ratio
Excellent (4.52)
Top-Kompetenzen

Customer loyalty

5.00 out of 5
10 Reviews

Timeliness

4.90 out of 5
10 Reviews

Professionalism

4.90 out of 5
10 Reviews
27 Reviews
4.43 out of 5
Good
Recommendation
Die Betreuung ist individuell und das ist sehr gut. Wir haben ein sehr gutes Gefühl in der Zusammenarbeit mit Smile!
Aufrund von Umstrukturierungen und Personaländerungen, machen wir derzeit eine kleine Pause mit Smile!
Wir werden aber jederzeit nochmals zu smile gehen, denn wir sind hier total gut aufgehoben!
Review for
smile! GbR
03/20/2017Business customer
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe ein sehr gutes Gefühl in der Zusammenarbeit mit Smile!
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smile! GbR
10/30/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Betreuung ist individuell und das ist sehr gut. Die Zusammenarbeit funktioniert gut, z.B. Info meinerseits, dass ich beim Seminar bin und erst später zurückrufen kann usw.

Mit Euch im "Hintergrund" ist es für mich eine ordentliche Arbeitserleichterung. Danke!

Viele Grüße
Ute Jecke
Review for
smile! GbR
10/28/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter bei smile sind stets und immer ausgesucht höflich. Meine Kunden sprechen mich oft auf "meine" freundlichen Mitarbeiter an. Die interne Kommunikation läuft reibungslos und unmittelbar per Handy, e-mail oder sms. So verpasse ich nichts, wenn das Büro wegen Außenterminen mal nicht besetzt ist und kann jederzeit ohne viel Aufwand kurzfristig reagieren.
Review for
smile! GbR
10/27/2015Business customer
4.44 out of 5
Good
Recommendation
Passt. Voll nette Mitarbeiter, mit denen könnte man auch mal nen Kaffee trinken gehen :D Sind sehr zufrieden! Weiter so!
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10/23/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe und werde Sie natuürlich gerne an meine Partner weiterempfehlen!!!
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10/22/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Klasse Service - Smile macht nun ein 3/4 Jahr mein Vorzimmer - das lohnt sich für kleine Firmen ohne Sekretärin sehr. Die Kunden gehen nicht verloren und ich bekomme alle Infos schnellstens aufs E-Mail - prima!
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smile! GbR
10/21/2015Business customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Da ich ein Telefonmuffel bin, benieße ich es sehr, dass mir diese Arbeit abgenommen wird.
Desweiteren habe ich festgestellt, dass ich viele Telefonanrufe verpasst habe und deshalb ist mein Terminkalender jetzt voller.
Review for
smile! GbR
10/21/2015Business customer
4.91 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfektes Timing bei Kundenanfragen, schnelle Reaktionszeiten und Weiterleitungen. Kunden, die bei mir anrufen, werden von den Smilies sehr gut betreut und informiert. Ich bekomme hier ausschließlich positive und sogar nette Rückmeldungen. Danke Smilies.......
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smile! GbR
10/21/2015Business customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr froh, das smile-team als unsere Anlaufstelle zu haben!
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smile! GbR
10/21/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir stellen seit Jahren unser Telefon direkt zur Firma Smile um. Neukunden landen so immer erst bei dem erstklassigen Büroservice. Dadurch können wir die Anfragen sortiert bearbeiten und uns entgeht kein Kunde. Unsere Kunden sind von unserem Büro immer sehr begeistert und loben unsere Mitarbeiterin, dass dort eine "Fremdfirma" rangeht bekommen die Kunden gar nicht mit. Mittlerweile haben wir selbst eine feste Mitarbeiterin im kaufm. Bereich. Den Büroservice lassen wir aber bewusst bestehen, weil es einfach perfekt funktioniert und das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut ist.
www.farbdesign-maler.de
Review for
smile! GbR
10/21/2015Business customer
4.98 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Kunden bedanken sich immer bei mir und denken oft, dass sie direkt bei mir im Vorzimmer sitzen. Weiter so.
Review for
smile! GbR
10/21/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Leistung, freundliches und professionelles Team...
Review for
smile! GbR
10/21/2015Business customer
4.76 out of 5
Excellent
Recommendation
Review for
smile! GbR
11/05/2015Business customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Review for
smile! GbR
11/01/2015Business customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
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smile! GbR
11/01/2015Business customer
3.83 out of 5
Good
Recommendation
Review for
smile! GbR
10/30/2015Business customer
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Review for
smile! GbR
10/29/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review for
smile! GbR
10/28/2015Business customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
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smile! GbR
10/21/2015Business customer
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5.00 out of 5
Excellent
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04/13/2017
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