Claus Haupts GmbH

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Claus Haupts GmbH
Neusser Straße 317
41065 Mönchengladbach
Deutschland
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97% Empfehlungen
Sehr Gut (4,62)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,55)

In ihrem Feedback auf ProvenExpert beschreiben Bewerter ihre Erfahrungen mit Claus Haupts GmbH als von hoher Kundenzufriedenheit und außergewöhnlichen Serviceerlebnissen geprägt. Viele Bewerter berichteten davon, sich während ihrer Reisen gut betreut zu fühlen und schätzten den aufmerksamen Service. Zudem wurde von positiven Interaktionen mit den Busfahrern berichtet, die zu einem insgesamt angenehmen Reiseerlebnis beitrugen.

Top-Kompetenzen

Kundenzufriedenheit

4,70 von 5
132 Bewertungen

Kundentreue

4,79 von 5
124 Bewertungen

Effizienz

4,58 von 5
118 Bewertungen

637 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,56 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ihr Fahrer hat uns gut nach Oberhausen und wieder nach Hause gebracht.Auch die Begleitung hat sich um uns gekümmert.
Ich war rundum sehr zufrieden.
Bis zum nächsten Mal.
Ein schönes Wochenende ☀️
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
09.10.2026elfi r.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Fahrer und unserer Reisebegleitung so zufrieden waren und einen rundum gelungenen Ausflug erlebt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei einer unserer Fahrten begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen ebenfalls ein schönes Wochenende! ☀️

Ihr Team von Haupts Reisen
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr geehrte Familie Haupts,

wir waren sehr mit dem Service und dem Personal zufrieden. Sehr pünktlich, freundlich und nett.
Man konnte sehr entspannt reisen. Immer wieder gerne mit euch.

LG Familie Kempkes
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Anmietung eines Busses mit Fahrer
08.10.2026K.
4,54 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Busfahrer Christoph war einfach toll!

Der einzige Tag, mit dem ich nicht zufrieden war, war der Donnerstag mit der Fahrt nach Berlin. Wir haben die Stadt mit ihren Sehenswürdigkeiten nur vom Bus aus "genossen" und nur zwei kurze Pausen fürs Klo und zum Essen gemacht. Ich wäre lieber zum Gucken öfter ausgestiegen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
07.10.2026C.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das schöne Lob für unseren Busfahrer Christoph – das geben wir sehr gerne an ihn weiter! 😊

Schade, dass Sie mit dem Ausflug nach Berlin nicht ganz zufrieden waren. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich bei einer Fahrt mit vielen Sehenswürdigkeiten mehr Möglichkeiten zum Aussteigen und Anschauen gewünscht hätten. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und geben ihn an die zuständigen Kollegen weiter.

Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder einmal auf einer unserer Reisen begleiten und wir Sie dann rundum begeistern können!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unser Reisebusfahrer Uwe,
hat uns in seinem gepfegten Komfortbus sicher nach Nimwegen hin- und zurückgebracht.Wir waren eine Seniorengruppe mit 35 Gästen und haben uns bei der Fahrt wohl gefühlt. Am 3.10. 26 ( Tag der Deutschen Einheit) herrschte eine starke Verkehrsdichte und derFahrer fuhr sehr umsichtig.
Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden im nächsten Jahr wieder mit Haupts Busreisen eine Tagestour nach Koblenz machen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Anmietung eines Busses mit Fahrer
05.10.2026Uwe K.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Fahrt nach Nimwegen mit unserer Fahrer Uwe rundum wohl und sicher gefühlt haben. Gerade bei dem hohen Verkehrsaufkommen am Tag der Deutschen Einheit ist eine umsichtige und ruhige Fahrweise besonders wichtig.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns auch im nächsten Jahr wieder Ihr Vertrauen schenken und gemeinsam mit uns auf Tagestour nach Koblenz gehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Guten Tag, als treue Vielfahrerin,
Frage ich mich, warum es immer wieder zu Ausfällen der Klimaanlage kommt. Es war mal wieder sehr belastend , bei so einer Wärme, die Hin-, u. Rückfahrt, sowie diverse Ausflüge zu machen. Da es bei meinen 5 Fahrten (mit Christoph)schon mehrmals,trotz angeblicher Werkstattbesuche, vorgekommen ist, erbitte ich für die Unannehmlichkeiten eine Teil-Erstattung oder auch gerne eine Gutschrift, da ich bereits weitere 4 Fahrten gebucht habe. Leider war auch der Reiseführer Klaus nicht gerade freundlich. In der Hoffnung auf eine Antwort verbleibe ich
MfG Hanne Döhmen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
05.10.2026Döhmen, J.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Guten Tag Frau Döhmen,

vielen Dank, dass Sie sich so ausführlich bei uns melden. Als treue Vielfahrerin bedauern wir sehr, dass es bei Ihren Fahrten wiederholt zu Problemen mit der Klimaanlage gekommen ist. Gerade bei sommerlichen Temperaturen ist eine funktionierende Klimaanlage für den Komfort unserer Gäste besonders wichtig. Wir können daher gut nachvollziehen, dass Sie die Fahrten und Ausflüge dadurch als belastend empfunden haben.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den wiederholten Ausfall selbstverständlich noch einmal intern prüfen, insbesondere da das Fahrzeug bereits in der Werkstatt war.

Auch Ihre Anmerkung zu unserem Reiseleiter Klaus nehmen wir gerne auf. Ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit unseren Gästen ist für uns selbstverständlich.

Da Sie bereits seit längerer Zeit mit uns reisen, würden wir den Sachverhalt gerne persönlich mit Ihnen besprechen. Melden Sie sich hierzu gerne telefonisch bei uns im Büro, damit wir Ihre Rückmeldung gemeinsam besprechen können.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihren nächsten Reisen wieder von unserem gewohnten Service überzeugen können und bedanken uns für Ihre langjährige Treue.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Haupts Busreisen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war eine schöne Reise .wir haben viel gesehen und es war trotzdem nicht stressig
Wir würden die Reise nach einem gewissen Abstand nochmals machen .
Danke auch an den Fahrer Uwe.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
01.10.2026Rolf H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war mal wieder sehr zufrieden, wenn auch die Rückreise sehr lange dauerte, hat der Fahrer die Situation super gemeistert, danke für die zuverlässig sichere Fahrt!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
28.09.2026Angelika K.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ich kann Haupts Reisen mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Die Fahrt mit Ihrem Kraftfahrer Uwe und Frau waren prima. Das Strandhotel können wir wärmstens weiterempfehlen, ihre Mitarbeiter waren immer aufgeschlossen und freundlich.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
28.09.2026Marion S.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Das Abendessen wie Mängel auf. Mir hat im vergangenen Jahr das Abendessen besser geschmeckt. Nicht ganz gar waren die Kartoffeln und das Gemüse.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
28.09.2026Erika P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir freuen uns immer wenn ein schöner Tagesausflug am Wochenende stattfindet! Busfahrer war sehr nett und freundlich!!! Wir sind immer sehr zufrieden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
20.09.2026Anonym
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Tagesausflüge am Wochenende so gerne nutzen und immer wieder zufrieden mit uns sind. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unseren Busfahrer, das geben wir natürlich gerne weiter. Wir freuen uns schon auf viele weitere schöne Ausflüge mit Ihnen! Herzliche Grüße von Ihrem Haupts Reisen Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von Anfang bis Ende hat uns die Tagesfahrt sehr gut gefallen, es war unsere erste mit Haupts. Definitiv wird es auch nicht unsere letzte sein, wenn wir das passende Angebot für uns finden.
Der Busfahrer war ebenfalls sehr freundlich zuvorkommend und hilfsbereit.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
20.09.2026Anonym
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre erste Tagesfahrt mit Haupts Reisen von Anfang bis Ende so gut gefallen hat. 😊 Besonders schön ist natürlich zu hören, dass es nicht Ihre letzte Fahrt mit uns sein soll. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei einer unserer nächsten Reisen wieder an Bord begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Haupts Reisen Team! ❤️
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hotel war sehr gut, Fahrer hilfsbereit, alles gut organisiert
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Claus Haupts GmbH
19.09.2026Angela M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war mit der Fahrweise und Freundlichkeit der Busfahrer sehr zufrieden. Mit meiner Freundin war ich in Monschau und gestern in Bad Sassendorf. Vorher Rundreise mit dem Schiff auf dem Möhnesee. Immer wieder gerne 👍✌️😅
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
17.09.2026Inge L.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unseren Fahrten nach Monschau und Bad Sassendorf sowie bei der Rundfahrt auf dem Möhnesee so wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie mit der Fahrweise und Freundlichkeit unserer Busfahrer zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Freundin bei der nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Zu viele Abholstellen , dadurch Zeitverlust bei der
Verweildauer am Ort.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
17.09.2026Ursula B.
4,00 von 5
Gut
Die Fahrt war gut. Der Fahrer war sehr kompetent.
Leider empfanden wir das Abholen der Gäste über einer Dauer von 2 Std. hin und auch zurück, als zu lange und belastend. Daher überlegen wir, die nächste Tour woanders zu planen, wenn sich das nicht ändert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
17.09.2026Anneliese K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein Lob auf den Fahrer,(sehr umsichtig) und eine gute Begleitung, wir fahren im nächsten Jahr wieder mit Claus Haupts GmbH
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
17.09.2026Paul Z.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. :)
4,97 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war nie vor Ort, sondern habe die Reise über das Internet gebucht. Deshalb sind nicht alle Details von mir bewertet worden. Die Reise zur Landesgartenschau in Neuss sollte eigentlich Ende Juni 2026 angetreten werden. Auf Grund der hohen Temperaturen und des Alters der Teilnehmenden wurde die Fahrt unkompliziert in den September 2026 verlegt. Vom Busunternehmen kam kein Meckern oder sonstiges, sondern man gab mehrere Termine zur Auswahl.
Wir werden die nächste Fahrt wieder mit "Claus Haupts GmbH veranstalten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Anmietung eines Busses mit Fahrer
16.09.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit den Fahrer,(sehr umsichtig) und der Begleitung sehr zufrieden, werden weiterhin mit ihrem Unternehmen auf Tour gehen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
14.09.2026Zellkes P.
Claus Haupts GmbH Kommentar von Claus Haupts GmbH:
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Fahrer und unserer Reisebegleitung so zufrieden waren und sich rundum gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie auch zukünftig wieder mit Haupts Reisen auf Tour gehen möchten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Haupts Reisen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich will weiterempfehlen weil Ihr Angebot stimmt zu
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
13.09.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein kleiner Kritikpunkt die Haltestelle für die Rückfahrt sollte genauer beschrieben werden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Teilnahme an einer Busreise
13.09.2026Anonym
1.849 Bewertungen aus
1 anderen Quelle
4,50 von 5
Sehr Gut
4,50 von 5
Sehr Gut
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18.05.2025

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