Reisebüro hela-tours GmbH

Reisebüro

Reisebüro hela-tours GmbH
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Persönlicher Service und kompetente Beratung.
Ihre Reise ist unser Handwerk.

Unser Service-Versprechen:...
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Reisebüro hela-tours GmbH
Ruhlsdorfer Str. 11
15344 Strausberg
Deutschland
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Sophia Siewert

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99% Empfehlungen
5 Sterne 440
1 Stern 0
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,92)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,73)

Den auf ProvenExpert veröffentlichten Bewertungen zufolge schätzen Bewerter den hohen Kundenservice, den sie mit der Reisebüro hela-tours GmbH erfahren haben, und berichten von deren Unterstützung und Reaktionsfähigkeit während des Buchungsprozesses. Darüber hinaus schildern sie insgesamt positive Erfahrungen im Kundenservice und betonen die effiziente Kommunikation und Unterstützung. Bewerter erwähnen häufig die persönliche Unterstützung, die sie erhalten haben, was zu ihrer Zufriedenheit beitrug.

Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,94 von 5
34 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,88 von 5
32 Bewertungen

Problemverständnis

4,89 von 5
28 Bewertungen

478 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,90 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das beste Reisebüro was ich kenne! Super zuverlässig, tolle Beratung und stehen einen mit Rat und Tat zur Seite.
Vielen Dank !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Waren Sie zufrieden mit uns? Ihr Feedback ist mir sehr wichtig!
03.04.2026S.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung! Ich freue mich sehr darüber. Bis zum nächsten Mal und ganz liebe Grüße
Sophia Siewert
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nach erstem telefonischen Kontakt, schnell einen Termin im Büro erhalten. Umfangreiche detaillierte Beratung. Konsequent am Veranstalter geblieben, um auch letzte Details zu klären. Vielen Dank und alles Gute.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Waren Sie zufrieden mit uns? Ihr Feedback ist mir sehr wichtig!
22.12.2025J.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 🎄✨
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr nett, hilfsbereit und kompetent.
Wenn sie ihrer Reise noch das I Tüpfelchen drauf setzen wollen, buchen sie bei Frau Siewert. Sie sorgt für ein rundum Sorglospaket. 👍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Feedback hela-tours
23.08.2025J.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – das motiviert mich, auch weiterhin das i-Tüpfelchen zu setzen. ✨😉
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir fühlten uns sehr gut und äußerst nett in Bezug auf unsere Reisewünsche beraten.Frau Siewert ging mit Empathie und großem Fachwissen an die Lösung unserer Wünsche
Als Kunde kann man sich eine solche Unterstützung nur wünschen.Wir bedanken uns nocheinmal recht herzlich und werden uns mit Sicherheit in Reiseangelegenheiten hier wieder Unterstützung suchen.
Vielen Dank von Familie Wendt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Waren Sie zufrieden mit uns? Ihr Feedback ist mir sehr wichtig!
25.01.2025Anonym
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Liebe Familie Wendt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei mir gut beraten und unterstützt gefühlt haben. Ihre Reisewünsche mit Fachwissen und Empathie umzusetzen, ist mir eine Herzensangelegenheit.

Ich freue mich schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen! 😊

Herzliche Grüße
Sophia Siewert
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Jederzeit würden wir das Reisebüro weiterempfehlen.
Hier geht es immer um die Erfüllung der Wünsche die man hat, "geht nicht - gibts nicht"!!!!
Ob Sandra oder Sophia beide sind kompetente und freundliche Reisevermittlerinnen, wir sind immer begeistert über die Professionalität. Sie sind beide jederzeit erreichbar und immer bereit umfangreich zu helfen, wenn Fragen auftreten.
Vielen Dank und weiter so.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Waren Sie zufrieden mit uns? Ihr Feedback ist mir sehr wichtig!
18.12.2024Ingrid und K.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns sehr darüber! :)
Schönen Weihnachten und einen uten Rutsch ins Jahr 2025
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Siewert ist gut erreichbar und hat sich sofort um alle Belange gekümmert. Herzlichen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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12.06.2024Frau V.
Reisebüro hela-tours GmbH Kommentar von Reisebüro hela-tours GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie mit meinem Service zufrieden sind. Gerne stehe ich Ihnen auch in Zukunft jederzeit zur Verfügung. 😊
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente Beratung, hervorragende Buchungen, schnelle Informationen bei Last Minute Buchungen, super nette Verkäuferin
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.05.2024Herr S.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Hatte schon eine super Vorauswahl parat
War mit jeder Reise zufrieden und gehe nur in dieses Reisebüro und empfehle es auch weiter
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22.05.2024Frau K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Bearbeitung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.05.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Wir fühlen uns sehr gut beraten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.05.2024Frau M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind schon mehrere Jahre Kunde und sehr zufrieden,wenn es mal Probleme gegeben hat waren sie immer sofort zu erreichen und eine Lösung war nicht weit.Reisebüro mit Herz und Seele 😎
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.05.2024Frau H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundlich, top Beratung , alles perfekt .
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.05.2024Frau W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute persönliche Betreuung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.05.2024Herr T.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir wurden wieder sehr gut bei der Planung unseres Urlaubs, der Auswahl des entsprechenden Urlaubsortes mit all unseren Wünschen sehr gut beraten. Gern nehmen wir auch bei weiteren Urlaubswünschen eine tolle Beratung in Anspruch. Vielen Dank!
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21.05.2024S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben schon mehrere Reisen über hela-tours GmbH gebucht. Es hat alles super funktioniert auch unsere Extrawünsche wurden erfüllt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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21.05.2024Frau S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super freundliche Beratung und Betreuung.
Es wurde sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und auch bei der Vermittlung eines Mietwagens für den Urlaub wurden wir mit guten Angeboten unterstützt.
Insgesamt ist das Reisebüro sehr zu empfehlen.
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21.05.2024Herr T- M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit der Beratung und Information durch das Reisebüro hela tours rundum sehr zufrieden. Es war alles gut organisiert, die verabredeten Termine wurden alle eingehalten. Bei Rückfragen gab es immer umfassende Auskünfte. Dafür möchten wir uns bei Frau Siewert herzlich bedanken. Leider musste die gebuchte Reise wegen Erkrankung storniert werden. Auch in dieser Angelegenheit gab es umfassende Information und Hilfe. Vielleicht können wir später einmal mit hela Tours reisen. Nun hoffen wir das es mit der Reiserücktrittsversicherung UVR auch so gut funktioniert.
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Waren Sie zufrieden mit uns? Ihr Feedback ist mir sehr wichtig!
21.05.2024Herr G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung Hela Tours und Cameleon wurden bereits abgegeben
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21.05.2024Herr N.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer gut beraten.
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21.05.2024Herr K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Seit vielen Jahren vertrauen wir die schönste Zeit des Jahres Sophia von Hela -Tours an.
Auf diesem Weg möchten wir unseren ganz besonderen Dank aussprechen...
Für eine sehr gute Beratung, wunderbare- auf uns zugeschnittene Angebote und die ausdauernde Unterstützung.
Liebe Grüße von uns ♡.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Waren Sie zufrieden mit uns? Ihr Feedback ist mir sehr wichtig!
21.05.2024Herr W.
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