enerix
Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Elektromobilität
Diese Auszeichnung basiert auf den Kundenmeinungen der letzten 12 Monate:
4,85
von 5
Sehr Gut
1.517
Bewertungen
davon sind
995 Bewertungen
aus 82 anderen Quellen
995 Bewertungen
aus 82 anderen Quellen
Diese Auszeichnung basiert auf den Kundenmeinungen der letzten 12 Monate:
4,84
von 5
Sehr Gut
522
Bewertungen
enerix steht seit 2007 für nachhaltige und innovative Energielösungen in Deutschland und Österreich. Als führender Fachbetrieb im Bereich der erneuerbaren Energien bietet enerix maßgeschneiderte Konzepte rund um Photovoltaikanlagen, Stromspeicher...
und Wärmepumpen – für private Haushalte und Unternehmen.
Unser Ziel: Unabhängigkeit vom Energieversorger und spürbare Kosteneinsparungen durch einen intelligenten Energiemix. Mit enerix erzeugen Sie Ihren eigenen Strom, speichern ihn effizient und nutzen ihn optimal für Heizung, Warmwasser und E-Mobilität.
Unsere Kunden schätzen besonders die kompetente Beratung, die transparente Planung und den zuverlässigen Service – vom ersten Gespräch bis zur Inbetriebnahme. Das zeigen auch die zahlreichen positiven Bewertungen und Empfehlungen hier auf ProvenExpert: enerix überzeugt durch Qualität, Fachwissen und nachhaltige Ergebnisse.
Warum enerix?
✅ Individuelle Energiekonzepte für jede Immobilie
✅ Modernste Technik & hochwertige Komponenten
✅ Langjährige Erfahrung im Bereich Photovoltaik und Wärmepumpen
✅ Hohe Kundenzufriedenheit und Top-Bewertungen
✅ Nachhaltig, regional & zukunftsorientiert
enerix – Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Energiewende!
Unser Ziel: Unabhängigkeit vom Energieversorger und spürbare Kosteneinsparungen durch einen intelligenten Energiemix. Mit enerix erzeugen Sie Ihren eigenen Strom, speichern ihn effizient und nutzen ihn optimal für Heizung, Warmwasser und E-Mobilität.
Unsere Kunden schätzen besonders die kompetente Beratung, die transparente Planung und den zuverlässigen Service – vom ersten Gespräch bis zur Inbetriebnahme. Das zeigen auch die zahlreichen positiven Bewertungen und Empfehlungen hier auf ProvenExpert: enerix überzeugt durch Qualität, Fachwissen und nachhaltige Ergebnisse.
Warum enerix?
✅ Individuelle Energiekonzepte für jede Immobilie
✅ Modernste Technik & hochwertige Komponenten
✅ Langjährige Erfahrung im Bereich Photovoltaik und Wärmepumpen
✅ Hohe Kundenzufriedenheit und Top-Bewertungen
✅ Nachhaltig, regional & zukunftsorientiert
enerix – Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Energiewende!
Angebote
photovoltaik
stromspeicher
wärmepumpe
solaranlage
pv
solar
solarstrom
ladetechnik
enerix bewertung
Kontaktdaten
Am Europakanal 31
93059 Regensburg
DeutschlandAnsprechpartner
enerix
Sehr Gut (4,80)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,51)
Kundentreue
4,83 von 5
1.215 Bewertungen
Kunden würden enerix erneut in Anspruch nehmen.
Kundenzufriedenheit
4,82 von 5
1.207 Bewertungen
Kunden sind mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
Auftragserfolg
4,75 von 5
1.169 Bewertungen
Das Ergebnis erfüllt alle Anforderungen.
Qualität
Sehr Gut
4,80 von 5
Sehr Gut
22.426 Bewertungen
Details
Bewertete Kompetenzen
Professionalität (1.015)
Sehr Gut
Kundenorientierung (909)
Sehr Gut
Effizienz (895)
Sehr Gut
Kreative Impulse (905)
Sehr Gut
Kundenzufriedenheit (1.207)
Sehr Gut
Auftragserfolg (1.169)
Sehr Gut
Nachhaltigkeit (1.138)
Sehr Gut
Kundentreue (1.215)
Sehr Gut
Nutzen
Sehr Gut
4,68 von 5
Sehr Gut
20.731 Bewertungen
Details
Bewertete Kompetenzen
Zuverlässigkeit (949)
Sehr Gut
Termintreue (962)
Sehr Gut
Kostentreue (867)
Sehr Gut
Kostenoptimierung (732)
Sehr Gut
Lösungswege (860)
Sehr Gut
Engagement (969)
Sehr Gut
Kundenbetreuung (947)
Sehr Gut
Zusatzleistungen (866)
Sehr Gut
Leistungen
Sehr Gut
4,85 von 5
Sehr Gut
4.263 Bewertungen
Details
Bewertete Kompetenzen
Leistungsspektrum (896)
Sehr Gut
Fachkompetenz (926)
Sehr Gut
Ganzheitlichkeit (780)
Sehr Gut
Persönliches Auftreten (910)
Sehr Gut
Wertschätzung (891)
Sehr Gut
Vertrauensverhältnis (760)
Sehr Gut
Unabhängigkeit (729)
Sehr Gut
Dokumentation (685)
Sehr Gut
Umsetzung
Sehr Gut
4,82 von 5
Sehr Gut
3.762 Bewertungen
Details
Bewertete Kompetenzen
Bearbeitungszeit (752)
Sehr Gut
Produktivität (651)
Sehr Gut
Umsetzung (724)
Sehr Gut
Sorgfalt (756)
Sehr Gut
Transparenz (717)
Sehr Gut
Kontrolle (657)
Sehr Gut
Qualitätssicherung (679)
Sehr Gut
Erreichbarkeit (721)
Sehr Gut
Flexibilität (708)
Sehr Gut
Beratung
Sehr Gut
4,85 von 5
Sehr Gut
4.709 Bewertungen
Details
Bewertete Kompetenzen
Problemverständnis (982)
Sehr Gut
Bedarfsermittlung (944)
Sehr Gut
Kundenwünsche (1.002)
Sehr Gut
Bestandsaufnahme (1.021)
Sehr Gut
Objektivität (902)
Sehr Gut
Ratschläge (994)
Sehr Gut
Entscheidungsfokus (937)
Sehr Gut
Kommunikation (1.034)
Sehr Gut
Kundenservice
Sehr Gut
4,80 von 5
Sehr Gut
4.422 Bewertungen
Details
Bewertete Kompetenzen
Entgegenkommen(921)
Sehr Gut
Ansprechbarkeit(728)
Sehr Gut
Sonderzeiten(733)
Sehr Gut
Geschäftszeiten(758)
Sehr Gut
Wartezeiten(821)
Sehr Gut
Geschäftsräume(411)
Sehr Gut
Ausstattung(422)
Sehr Gut
Verkehrsanbindung(361)
Gut
Parkmöglichkeiten(413)
Sehr Gut
Barrierefreiheit(352)
Gut
Preis / Leistung
Sehr Gut
23.158 Bewertungen auf ProvenExpert.com
4,74 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Tolle Beratung, zeitnahe Termine, sehr gutes, eingespieltes Team!
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Heilbronn-Hohenlohe - Photovoltaik & Stromspeicher
Kommentar von enerix Heilbronn-Hohenlohe - Photovoltaik & Stromspeicher: 5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Planung und Umsetzung hat sehr gut geklappt, es wurde zügig ,sauber und kompetent gearbeitet .
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Die Firma Enerix kann ich nur weiter empfehlen.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Die Firma Enerix kann ich nur weiter empfehlen.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Paderborn - Photovoltaik & Wärmepumpen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich möchte der Firma Enerix in allen Punkten volle 5 Sterne vergeben und mich herzlich für die zuverlässige und freundliche Umsetzung unseres Projekts bedanken. Herr Schulnick hat uns vorbildlich beraten und die Realisierung von Anfang an bis zum Abschluss hervorragend begleitet.
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Enerix Berlin Umsetzung
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rundum sehr zufrieden- würde Sie jederzeit weiterempfehlen!
MfG Dr., Rolf Horstmann
21-7-26
MfG Dr., Rolf Horstmann
21-7-26
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Gut (4,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Neuss - Photovoltaik & Stromspeicher
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben uns durch die Firma enerix eine Photovoltaik Anlage mit Solarspeicher und Wall Box installieren lassen. Schon vom ersten Kontakt (Planung vor Ort) waren wir angenehm überrascht. Sehr kompetent, freundlich und mit viel Geduld wurden uns auch technische schwierige Sachverhalte so erklärt, dass wir diese gut verstehen konnten.
Alles bei uns Notwendige (Leitungsgraben zum Carport, Demontage der alten Balkonkraftwerke, Abbau der vorhandenen Solarthermie Anlage) wurde durch die Firma enerix entweder selbst erledigt oder von dieser in Auftrag gegeben. Wir mussten uns um nichts kümmern. Die Solaranlage wurde von gut gelaunten Mitarbeitern, die sehr motiviert, sauber und rücksichtsvoll gearbeitet haben, erledigt. Es wurde Rücksicht auf die vorhandene Bepflanzung genommen. Nach Abschluss der jeweiligen Arbeiten wurde die Baustelle sehr sauber hinterlassen.
Über einen kleinen Riss in der Ecke eines Solarpaneels (ca. 5 cm lang) wurden wir informiert. Uns selbst wäre dies nie aufgefallen. Dieses Paneel wurde einige Tage später ausgetauscht.
Auch gilt unser besonderer Dank dem Mitarbeiter, der die Anlage angemeldet hat. Dieser musste für uns tagelang mit der Netzagentur kommunizieren und immer wieder neue Anträge ausfüllen, da die Adressdatenbank der Netzagentur unsere Adresse nicht akzeptieren wollte.
Zusammenfassend haben wir die Firma enerix als eine Firma erlebt, die Absprachen und Termine einhält, mit Handwerkern, die hochmotiviert, sauber und kompetent arbeiten und dabei gut gelaunt und jederzeit ansprechbar sind. Aufgrund unserer Erfahrung mit der Firma enerix können wir sie auf jeden Fall mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Danke!
Giuseppe Castiglione aus Lehmsiek
Alles bei uns Notwendige (Leitungsgraben zum Carport, Demontage der alten Balkonkraftwerke, Abbau der vorhandenen Solarthermie Anlage) wurde durch die Firma enerix entweder selbst erledigt oder von dieser in Auftrag gegeben. Wir mussten uns um nichts kümmern. Die Solaranlage wurde von gut gelaunten Mitarbeitern, die sehr motiviert, sauber und rücksichtsvoll gearbeitet haben, erledigt. Es wurde Rücksicht auf die vorhandene Bepflanzung genommen. Nach Abschluss der jeweiligen Arbeiten wurde die Baustelle sehr sauber hinterlassen.
Über einen kleinen Riss in der Ecke eines Solarpaneels (ca. 5 cm lang) wurden wir informiert. Uns selbst wäre dies nie aufgefallen. Dieses Paneel wurde einige Tage später ausgetauscht.
Auch gilt unser besonderer Dank dem Mitarbeiter, der die Anlage angemeldet hat. Dieser musste für uns tagelang mit der Netzagentur kommunizieren und immer wieder neue Anträge ausfüllen, da die Adressdatenbank der Netzagentur unsere Adresse nicht akzeptieren wollte.
Zusammenfassend haben wir die Firma enerix als eine Firma erlebt, die Absprachen und Termine einhält, mit Handwerkern, die hochmotiviert, sauber und kompetent arbeiten und dabei gut gelaunt und jederzeit ansprechbar sind. Aufgrund unserer Erfahrung mit der Firma enerix können wir sie auf jeden Fall mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Danke!
Giuseppe Castiglione aus Lehmsiek
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Kiel - Photovoltaik & Stromspeicher
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Im Grunde ging es mir eigentlich nur um den Vergleich , Wärmepumpe mit im Bestand befindlichen Gasheizungen. den Vergleich und die Berechnung hab ich im Leitfaden vermisst.
Hier draußen sind nicht alle Dipl. Ing. ich komme aber zurecht.
Hier draußen sind nicht alle Dipl. Ing. ich komme aber zurecht.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen der Photovoltaik Leitfaden "Schritt für Schritt zur eigenen Photovoltaikanlage" gefallen?
19.07.2026Anonym
Bewertete Firma:
enerix
Kommentar von enerix:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Photovoltaik-Leitfaden insgesamt mit der Bestnote bewertet haben.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Vergleich zwischen Wärmepumpe und bestehender Gasheizung. Solche Anregungen sind für uns sehr hilfreich und wir nehmen sie gerne auf, um unsere Inhalte künftig noch praxisnäher und verständlicher zu gestalten.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr enerix Team
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Photovoltaik-Leitfaden insgesamt mit der Bestnote bewertet haben.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Vergleich zwischen Wärmepumpe und bestehender Gasheizung. Solche Anregungen sind für uns sehr hilfreich und wir nehmen sie gerne auf, um unsere Inhalte künftig noch praxisnäher und verständlicher zu gestalten.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr enerix Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute und professionelle Beratung, auf Kundenwünsche sehr gut eingegangen. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Oderland
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute Beratung,, flexible Produktzusammenstellung ermöglicht,
Kundenwünsche zu 100% berücksichtigt.
Kommunikative, freundliche Mitarbeiter,
saubere handwerkliche Leistung
100% Termintreue.
Besser geht's nicht.
Kundenwünsche zu 100% berücksichtigt.
Kommunikative, freundliche Mitarbeiter,
saubere handwerkliche Leistung
100% Termintreue.
Besser geht's nicht.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Kiel - Photovoltaik & Stromspeicher
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung von Benjamin zur Photovoltaikanlage war sehr gut. Von Planung bis Installation lief alles einwandfrei ab. Ich würde enerix auf jeden Fall weiterempfehlen.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Regensburg
Kommentar von enerix Regensburg - Photovoltaik & Wärmepumpen:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung von Benjamin zur Photovoltaikanlage sowie mit dem gesamten Ablauf von Planung bis Installation zufrieden waren. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
1,00 von 5
Mangelhaft
Keine Weiterempfehlung für dieses Unternehmen!
Anfang April habe ich mit Enerix Saarbrücken einen Vertrag über eine 25-kWp-Photovoltaikanlage abgeschlossen.
Im Vorfeld habe ich mich intensiv über das Franchiseunternehmen und den lokalen Standort informiert. Da Enerix selbst aktiv vor unseriösen Anbietern in der Solarbranche warnt und sein Rundum-sorglos-Paket bewirbt, hatte ich den Eindruck, einen zuverlässigen Partner gewählt zu haben.
Mit Enerix Saarbrücken wurde ein Montagetermin vereinbart und ich leistete eine fünfstellige Anzahlung zur Bestellung der Komponenten. Da zeitgleich mein Hausdach erneuert werden sollte, wurden beide Gewerke aufeinander abgestimmt, um die Kosten für das Gerüst nur einmal tragen zu müssen.
Ab Anfang Juni wurde es jedoch nahezu unmöglich, den Geschäftsführer von Enerix Saarbrücken zu erreichen. Auf meine E-Mail-Anfrage zur Termineinhaltung erhielt ich zunächst noch die Bestätigung, dass alle Absprachen eingehalten würden.
Zum vereinbarten Montagetermin erschien jedoch niemand auf der Baustelle. Telefonisch oder per E-Mail war niemand erreichbar. Daraufhin wandte ich mich an die Enerix-Zentrale.
Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Franchisenehmer von Enerix Saarbrücken nicht mehr Vertragspartner von Enerix sei. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass mein Vertrag ausschließlich mit dem Franchisenehmer bestehe und ich meine Ansprüche gegen diesen geltend machen müsse. Man versprach lediglich, zu versuchen, Kontakt mit dem ehemaligen Franchisenehmer aufzunehmen.
Ich setzte meinen Vertragspartner anschließend per Einschreiben wegen Lieferverzugs in Verzug und setzte eine Frist zur Vertragserfüllung. Es folgte ein Entschuldigungsschreiben mit verschiedenen Begründungen. Das darin angekündigte Material, das bereits am nächsten Tag auf meiner Baustelle eintreffen sollte, wurde bis heute nicht geliefert.
Über sämtliche Entwicklungen war die Enerix-Zentrale informiert. Über die Zusage hinaus, den ehemaligen Franchisenehmer kontaktieren zu wollen, erhielt ich jedoch keine weitere Unterstützung.
Inzwischen wird mein Dach fertiggestellt und das Gerüst abgebaut. Nach aktuellem Stand habe ich weder die vereinbarte Leistung erhalten noch meine Anzahlung zurückbekommen. Daher sehe ich mich gezwungen, meine Ansprüche auf dem Rechtsweg geltend zu machen.
Besonders enttäuschend finde ich, dass inzwischen eine weitere Kundin öffentlich einen nahezu identischen Ablauf mit demselben ehemaligen Franchisenehmer geschildert hat. Nachdem ich die Enerix-Zentrale mehrfach um Unterstützung gebeten und zunächst bewusst auf eine öffentliche Darstellung verzichtet hatte, kann ich die Aussage, es handle sich um einen Einzelfall, aus meiner persönlichen Sicht nicht mehr nachvollziehen.
Mein Fazit: Ich kann Enerix aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Ich hoffe, dass sich meine Angelegenheit noch klären lässt und andere Kunden vor Vertragsabschluss genau prüfen, wer ihr tatsächlicher Vertragspartner ist.
Anfang April habe ich mit Enerix Saarbrücken einen Vertrag über eine 25-kWp-Photovoltaikanlage abgeschlossen.
Im Vorfeld habe ich mich intensiv über das Franchiseunternehmen und den lokalen Standort informiert. Da Enerix selbst aktiv vor unseriösen Anbietern in der Solarbranche warnt und sein Rundum-sorglos-Paket bewirbt, hatte ich den Eindruck, einen zuverlässigen Partner gewählt zu haben.
Mit Enerix Saarbrücken wurde ein Montagetermin vereinbart und ich leistete eine fünfstellige Anzahlung zur Bestellung der Komponenten. Da zeitgleich mein Hausdach erneuert werden sollte, wurden beide Gewerke aufeinander abgestimmt, um die Kosten für das Gerüst nur einmal tragen zu müssen.
Ab Anfang Juni wurde es jedoch nahezu unmöglich, den Geschäftsführer von Enerix Saarbrücken zu erreichen. Auf meine E-Mail-Anfrage zur Termineinhaltung erhielt ich zunächst noch die Bestätigung, dass alle Absprachen eingehalten würden.
Zum vereinbarten Montagetermin erschien jedoch niemand auf der Baustelle. Telefonisch oder per E-Mail war niemand erreichbar. Daraufhin wandte ich mich an die Enerix-Zentrale.
Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Franchisenehmer von Enerix Saarbrücken nicht mehr Vertragspartner von Enerix sei. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass mein Vertrag ausschließlich mit dem Franchisenehmer bestehe und ich meine Ansprüche gegen diesen geltend machen müsse. Man versprach lediglich, zu versuchen, Kontakt mit dem ehemaligen Franchisenehmer aufzunehmen.
Ich setzte meinen Vertragspartner anschließend per Einschreiben wegen Lieferverzugs in Verzug und setzte eine Frist zur Vertragserfüllung. Es folgte ein Entschuldigungsschreiben mit verschiedenen Begründungen. Das darin angekündigte Material, das bereits am nächsten Tag auf meiner Baustelle eintreffen sollte, wurde bis heute nicht geliefert.
Über sämtliche Entwicklungen war die Enerix-Zentrale informiert. Über die Zusage hinaus, den ehemaligen Franchisenehmer kontaktieren zu wollen, erhielt ich jedoch keine weitere Unterstützung.
Inzwischen wird mein Dach fertiggestellt und das Gerüst abgebaut. Nach aktuellem Stand habe ich weder die vereinbarte Leistung erhalten noch meine Anzahlung zurückbekommen. Daher sehe ich mich gezwungen, meine Ansprüche auf dem Rechtsweg geltend zu machen.
Besonders enttäuschend finde ich, dass inzwischen eine weitere Kundin öffentlich einen nahezu identischen Ablauf mit demselben ehemaligen Franchisenehmer geschildert hat. Nachdem ich die Enerix-Zentrale mehrfach um Unterstützung gebeten und zunächst bewusst auf eine öffentliche Darstellung verzichtet hatte, kann ich die Aussage, es handle sich um einen Einzelfall, aus meiner persönlichen Sicht nicht mehr nachvollziehen.
Mein Fazit: Ich kann Enerix aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Ich hoffe, dass sich meine Angelegenheit noch klären lässt und andere Kunden vor Vertragsabschluss genau prüfen, wer ihr tatsächlicher Vertragspartner ist.
Qualität
1,00
Nutzen
1,00
Leistungen
1,00
Umsetzung
1,00
Beratung
1,00
Kundenservice
Mangelhaft (1,00)
Preis / Leistung
Mangelhaft (1,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix
16.07.2026Chris K.
Bewertete Firma:
enerix
1,00 von 5
Mangelhaft
Keine Weiterempfehlung für dieses Unternehmen!
Anfang April habe ich mit Enerix Saarbrücken einen Vertrag über eine 25-kWp-Photovoltaikanlage abgeschlossen.
Im Vorfeld habe ich mich intensiv über das Franchiseunternehmen und den lokalen Standort informiert. Da Enerix selbst aktiv vor unseriösen Anbietern in der Solarbranche warnt und sein Rundum-sorglos-Paket bewirbt, hatte ich den Eindruck, einen zuverlässigen Partner gewählt zu haben.
Mit Enerix Saarbrücken wurde ein Montagetermin vereinbart und ich leistete eine fünfstellige Anzahlung zur Bestellung der Komponenten. Da zeitgleich mein Hausdach erneuert werden sollte, wurden beide Gewerke aufeinander abgestimmt, um die Kosten für das Gerüst nur einmal tragen zu müssen.
Ab Anfang Juni wurde es jedoch nahezu unmöglich, den Geschäftsführer von Enerix Saarbrücken zu erreichen. Auf meine E-Mail-Anfrage zur Termineinhaltung erhielt ich zunächst noch die Bestätigung, dass alle Absprachen eingehalten würden.
Zum vereinbarten Montagetermin erschien jedoch niemand auf der Baustelle. Telefonisch oder per E-Mail war niemand erreichbar. Daraufhin wandte ich mich an die Enerix-Zentrale.
Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Franchisenehmer von Enerix Saarbrücken nicht mehr Vertragspartner von Enerix sei. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass mein Vertrag ausschließlich mit dem Franchisenehmer bestehe und ich meine Ansprüche gegen diesen geltend machen müsse. Man versprach lediglich, zu versuchen, Kontakt mit dem ehemaligen Franchisenehmer aufzunehmen.
Ich setzte meinen Vertragspartner anschließend per Einschreiben wegen Lieferverzugs in Verzug und setzte eine Frist zur Vertragserfüllung. Es folgte ein Entschuldigungsschreiben mit verschiedenen Begründungen. Das darin angekündigte Material, das bereits am nächsten Tag auf meiner Baustelle eintreffen sollte, wurde bis heute nicht geliefert.
Über sämtliche Entwicklungen war die Enerix-Zentrale informiert. Über die Zusage hinaus, den ehemaligen Franchisenehmer kontaktieren zu wollen, erhielt ich jedoch keine weitere Unterstützung.
Inzwischen wird mein Dach fertiggestellt und das Gerüst abgebaut. Nach aktuellem Stand habe ich weder die vereinbarte Leistung erhalten noch meine Anzahlung zurückbekommen. Daher sehe ich mich gezwungen, meine Ansprüche auf dem Rechtsweg geltend zu machen.
Besonders enttäuschend finde ich, dass inzwischen eine weitere Kundin öffentlich einen nahezu identischen Ablauf mit demselben ehemaligen Franchisenehmer geschildert hat. Nachdem ich die Enerix-Zentrale mehrfach um Unterstützung gebeten und zunächst bewusst auf eine öffentliche Darstellung verzichtet hatte, kann ich die Aussage, es handle sich um einen Einzelfall, aus meiner persönlichen Sicht nicht mehr nachvollziehen.
Anfang April habe ich mit Enerix Saarbrücken einen Vertrag über eine 25-kWp-Photovoltaikanlage abgeschlossen.
Im Vorfeld habe ich mich intensiv über das Franchiseunternehmen und den lokalen Standort informiert. Da Enerix selbst aktiv vor unseriösen Anbietern in der Solarbranche warnt und sein Rundum-sorglos-Paket bewirbt, hatte ich den Eindruck, einen zuverlässigen Partner gewählt zu haben.
Mit Enerix Saarbrücken wurde ein Montagetermin vereinbart und ich leistete eine fünfstellige Anzahlung zur Bestellung der Komponenten. Da zeitgleich mein Hausdach erneuert werden sollte, wurden beide Gewerke aufeinander abgestimmt, um die Kosten für das Gerüst nur einmal tragen zu müssen.
Ab Anfang Juni wurde es jedoch nahezu unmöglich, den Geschäftsführer von Enerix Saarbrücken zu erreichen. Auf meine E-Mail-Anfrage zur Termineinhaltung erhielt ich zunächst noch die Bestätigung, dass alle Absprachen eingehalten würden.
Zum vereinbarten Montagetermin erschien jedoch niemand auf der Baustelle. Telefonisch oder per E-Mail war niemand erreichbar. Daraufhin wandte ich mich an die Enerix-Zentrale.
Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Franchisenehmer von Enerix Saarbrücken nicht mehr Vertragspartner von Enerix sei. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass mein Vertrag ausschließlich mit dem Franchisenehmer bestehe und ich meine Ansprüche gegen diesen geltend machen müsse. Man versprach lediglich, zu versuchen, Kontakt mit dem ehemaligen Franchisenehmer aufzunehmen.
Ich setzte meinen Vertragspartner anschließend per Einschreiben wegen Lieferverzugs in Verzug und setzte eine Frist zur Vertragserfüllung. Es folgte ein Entschuldigungsschreiben mit verschiedenen Begründungen. Das darin angekündigte Material, das bereits am nächsten Tag auf meiner Baustelle eintreffen sollte, wurde bis heute nicht geliefert.
Über sämtliche Entwicklungen war die Enerix-Zentrale informiert. Über die Zusage hinaus, den ehemaligen Franchisenehmer kontaktieren zu wollen, erhielt ich jedoch keine weitere Unterstützung.
Inzwischen wird mein Dach fertiggestellt und das Gerüst abgebaut. Nach aktuellem Stand habe ich weder die vereinbarte Leistung erhalten noch meine Anzahlung zurückbekommen. Daher sehe ich mich gezwungen, meine Ansprüche auf dem Rechtsweg geltend zu machen.
Besonders enttäuschend finde ich, dass inzwischen eine weitere Kundin öffentlich einen nahezu identischen Ablauf mit demselben ehemaligen Franchisenehmer geschildert hat. Nachdem ich die Enerix-Zentrale mehrfach um Unterstützung gebeten und zunächst bewusst auf eine öffentliche Darstellung verzichtet hatte, kann ich die Aussage, es handle sich um einen Einzelfall, aus meiner persönlichen Sicht nicht mehr nachvollziehen.
Qualität
1,00
Nutzen
1,00
Leistungen
1,00
Umsetzung
1,00
Beratung
1,00
Kundenservice
Mangelhaft (1,00)
Preis / Leistung
Mangelhaft (1,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix
16.07.2026Chris K
Bewertete Firma:
enerix
4,78 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr zuverlässig, sauber, ordnetlich, verständlich!!!!
Gut (4,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Oderland
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beratung und Umsetzung erfolgten in enger Abstimmung mit uns.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Oderland
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente Beratung und professionelle Installation der PV-Anlage.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Gut (4,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Oderland
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Anlage wurde nach einem netten Verkaufsgespräch am abgesprochenen Termin sauber und ordentlich montiert.
Die Kommunikation zwischen den Monteuren sowie Herrn Zabel war Super *****.
Vielen Dank 🙏🏼
Die Kommunikation zwischen den Monteuren sowie Herrn Zabel war Super *****.
Vielen Dank 🙏🏼
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Oderland
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren besonders zufrieden mit der Beratung und zuverlässigen, ausgesprochen hochwertigen Ausführung der Montagearbeiten. Das Team um Herrn Zabel und er selbst waren erstklassig!! Wir sind mit der Anlage hoch zufrieden!
Qualität
5,00
Nutzen
4,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Gut (4,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Oderland
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung war sehr gut.
Reibungsloser Baufortgang sehr gute Qualität der Ausführung.
Reibungsloser Baufortgang sehr gute Qualität der Ausführung.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Oderland
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der ersten Beratung hinsichtlich Ausführung und Dimensionierung über die Umsetzung bis hin zum Kundendienst bei technischen Fragen und Problemen habe ich die Zuverlässigkeit und schnelle Hilfe zu schätzen gelernt.
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bewertung unserer Auftragsabwicklung
Kommentar von enerix Minden - Photovoltaik & Wärmepumpen:
Sehr geherter Herr Welslau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenservice ist uns sehr wichtig. Wir kümmern uns auch nach vielen Jahren noch gerne um die von uns installierten Anlagen - Ihre müsste ja mittlerweile auch schon 5 Jahre oder länger her sein, wenn ich mich recht erinnere!
Mit sonnigen Grüßen
Volker Höltkemeier
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenservice ist uns sehr wichtig. Wir kümmern uns auch nach vielen Jahren noch gerne um die von uns installierten Anlagen - Ihre müsste ja mittlerweile auch schon 5 Jahre oder länger her sein, wenn ich mich recht erinnere!
Mit sonnigen Grüßen
Volker Höltkemeier
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war insbesondere durch die sehr persönliche und passgenaue Beratung begeistert. Ich hatte mir im Vorfeld viele Gedanken gemacht und eine ausführliche Anfrage formuliert. Diese wurden im persönlichen Gespräch - nachdem sich der Berater selbst die Situation angesehen hat - vollständig berücksichtigt und beantwortet, das Angebot war passgenau und wurde von mir beauftragt.. Die Umsetzung war sehr schnell und professionell.
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Neuss - Photovoltaik & Stromspeicher
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Außerordentlich zuvorkommend, sowohl bei der Beratung, die kompetent und auf jede Rückfrage antwortet und hilfsbereit ist, als auch bei der Durchführung der Arbeiten, die sorgfältig und immer im Kontakt mit dem Auftraggeber geschieht. Änderungen werden auch auf Vorschlag des Auftraggebers sehr zufriedenstellend erfüllt. Insgesamt ist diese Firma mit ihren Ausführenden von der Spitze bis zum untersten Arbeiter hervorragend aufgestellt und leistet äußerst zufriedenstellende Arbeit. Wir können Enerix Saar nur lobend empfehlen!
Qualität
5,00
Nutzen
5,00
Leistungen
5,00
Umsetzung
5,00
Beratung
5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
enerix Saar - Photovoltaik & Wärmepumpen
4.691 Bewertungen aus 119 anderen Quellen
4,84 von 5
Sehr Gut
23.07.2026
4.691 Bewertungen aus
119 anderen Quellen
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27.01.2026
Bewerteter Standort:
enerix Bielefeld- Herford - Gütersloh - Photovoltaik & Stromspeicher
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15.03.2026
Bewerteter Standort:
enerix Rottweil Villingen-Schwenningen - Photovoltaik & Stromspeicher
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20.07.2026
Bewerteter Standort:
enerix Rottweil Villingen-Schwenningen - Photovoltaik & Stromspeicher
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