enerix Spessart - Photovoltaik & Stromspeicher

Unzuverlässig – Mangelhafte Ausführung und keine Reaktion auf Nacherfüllung

Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen. Die Abwicklung meines Auftrags (Stromspeicher, Wechselrichter und eichrechtskonforme Wallbox) war und ist eine einzige Enttäuschung:

Nachdem ich im Dezember den Auftrag erteilt habe, erfolgte Ende Februar / Anfang März (es brauchte ein paar Tage) die Installation. Leider mangelhaft. Der Speicher wurde falsch angeschlossen und verursachte einen stark erhöhten Stromverbrauch; zudem wurde schlichtweg die falsche Wallbox geliefert.

Alle Versuche meinerseits durch eine sachliche und konstruktive Kommunikation die Probleme zu lösen, scheiterten. Erst nach einer formellen Aufforderung zur Nacherfüllung wurde zumindest der Speicher korrekt verkabelt. Bezüglich der falschen Wallbox bat man mich um eine Fristverlängerung, die ich gewährte – passiert ist seitdem nichts mehr. Trotz mehrfacher Kontaktversuche meinerseits und einer erneuten Fristsetzung zur Nacherfüllung wird ignoriert und ausgesessen.

Das Ende vom Lied: Die letzte gesetzte Frist zur Nacherfüllung läuft zwar offiziell erst morgen ab, aber nach den bisherigen Erfahrungen der letzten Monate wird auch diesmal nichts passieren. Ich habe die Geduld verloren und werde nun ein anderes Unternehmen mit der ordnungsgemäßen Installation der richtigen Wallbox beauftragen. Einziger Lichtblick in diesem Chaos ist, dass ich die falsch gelieferte Wallbox glücklicherweise noch nicht bezahlt habe.

Wer Wert auf Zuverlässigkeit, korrekte Ausführung und Erreichbarkeit legt, sollte einen großen Bogen um diese Firma machen.

Peter Ivanov

Wir haben unsere alte Ölheizung von enerix Spessart auf eine moderne Wärmepumpe umstellen lassen – und sind rundum zufrieden! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Installation wurden wir stets kompetent und freundlich begleitet. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Service: Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet, alle Termine wurden zuverlässig eingehalten und die Arbeiten selbst wurden sauber und professionell durchgeführt. Wir können enerix Spessart absolut weiterempfehlen und freuen uns über unsere zukunftsfähige und umweltfreundliche Heizung.

03.04.2026 – Edit nach einem Jahr Betrieb:
Leider gibt es auch einige negative Aspekte zu berichten.
1. Die Anmeldung bzw. Fertigmeldung der Wärmepumpe beim Netzbetreiber wurde seitens Enerix nicht abgeschlossen bzw. offenbar vergessen (vermutlich aufgrund des Ausscheidens eines Mitarbeiters). Dies fiel leider erst durch eine Nachfrage beim Stromanbieter im Zusammenhang mit einem Tarif mit reduzierten Netzentgelten (Modul 1) nach § 14a EnWG auf. Dadurch sind uns vermutlich Vergünstigungen im Stromtarif entgangen. Bis heute (nach über einem Jahr Betrieb) habe ich zudem noch keine Bestätigung vom Netzbetreiber erhalten (sehr lange Bearbeitungszeit bei ENO).
2. Außerdem haben uns die sehr hohen Kosten für eine Wartung (ca. 550 €) überrascht. Dies wurde in der anfänglichen Beratung so nicht kommuniziert. Wir hätten eher mit 30–40 % geringeren Kosten gerechnet. Zusätzlich trat bei der ersten Wartung ein Problem auf: Die Wärmepumpe lief bis zum Eintreffen eines Wolf Servicetechniker 3–4 Tage ausschließlich im Störungsmodus mit Heizstab (im Februar!). Dies führte zu einem deutlich erhöhten Stromverbrauch. Auf eine Kompensation der dadurch entstandenen Mehrkosten warten wir nun seit zwei Monaten leider immer noch.

Hinweis: Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Wartung einer von enerix-Spessart eingebauten Wärmepumpe sowie einer Brauchwasserwärmepumpe.
Meine 5-Sterne Bewertung vom 24.02.2024 zur Installation der PV-Anlage sowie der beiden o.g. WP hat weiterhin Gültigkeit - hier geht es um die Folgekosten und die Amortisation!

Wie ganz am Schluss meiner bisherigen Rezension (vom 24.02.2024) erwähnt, sind wir auch immer noch mit dem Betrieb der WOLF-Wärmepumpe (WP) und der WOLF-Warmwasser-WP zufrieden.
Eine Sache hat mich dann aber im Herbst 2025 doch sehr verwundert bzw. geärgert:
Die 1. Wartung der beiden WP stand an - müssen für die Garantie ja auch durchgeführt werden - soweit noch einzusehen.
Nach der Anfrage bei enerix-Spessart kam dann ein "Angebot" für die Wartung:
Einmalwartung:
Heizungs-WP: 550 €
WW-WP: 100 €

Wartungsvertrag - je nach Vertragsmodul:
Heizungs-WP: 500 - 650 €
WW-WP: 100 €
Da sollte dann später auch noch die 19% MWSt. draufkommen - obwohl in dem "Angebot" von einem Festpreis die Rede war.
Um es hier abzukürzen: Etliche Mails und Telefonate später gewährte man uns dann einen etwas günstigeren Preis und das Versprechen, die Preise noch einmal neu zu kalkulieren (da man ja noch "neu" in dem WP-Geschäft war).
Abgesehen davon, dass dieser Preis für ca. 2 Stunden Arbeitszeit (großzügig gerechnet) mehr als saftig ist - er verdoppelt meine kompletten Stromkosten für Heizung & Warmwasser jedes Jahr !! Nachdem jetzt das 1. volle Kalenderjahr und schon 2 Winter fast hinter uns liegen, liegen die Zahlen auf dem Tisch.
Anfang Februar 2026 habe ich dann enerix-Spessart nochmal angeschrieben und nach den "neu kalkulierten" Wartungskosten gefragt - schließlich sind das "Zusatzkosten", die nicht nur uns betreffen, sondern jeden, der eine WP von enerix einbauen lässt.

Das gesamte Projekt war von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung hervorragend betreut und ausgeführt worden. Ein großes Kompliment an alle Mitarbeiter/innen von enerix Spessart.

Wir möchten uns auf diesem Wege für die tolle und zuverlässige Montage der PV Anlage bedanken.
Der gesamte Ablauf vom ersten Telefongespräch - incl. ausführliche Beratung - bis zur Übergabe der fertiggestellten Anlage war empfehlenswert und äußerst seriös.
Es wurden alle abgesprochenen Aktivitäten zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Sehr gerne werden wir sie und ihre Mitarbeiter - welche wir nochmals sehr positiv hervorheben möchte - weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen weiter gute Aufträge.
Andrea und Josef Kreinecker

Wir haben unsere alte Ölheizung von enerix Spessart auf eine moderne Wärmepumpe umstellen lassen – und sind rundum zufrieden! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Installation wurden wir stets kompetent und freundlich begleitet. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Service: Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet, alle Termine wurden zuverlässig eingehalten und die Arbeiten selbst wurden sauber und professionell durchgeführt. Wir können enerix Spessart absolut weiterempfehlen und freuen uns über unsere zukunftsfähige und umweltfreundliche Heizung.

Die Beratungen und Ausführungen waren sehr professionell. In einem guten Zeitfensert. Preis Leistung waren sehr gut. Die Betreuung ist auch weiterhin gut, in Bezug Stromanbieter und Speicher Management.

Wir waren von enerix Main-Main Tauber mit der Beratung, Einbau und Endabnahme sehr zufrieden. Wir können die Firma nur weiterempfehlen.

Sehr angenehme und kompetente Beratung. Sehr schnelle Abwicklung. Sehr gute Unterstützung bei Problemfällen Sehr freundliches Team.

Verbindlich, kompetent, schnell

Schnell und unkompliziert Auf die Kundenwünsche direkt eingegangen Kann nur weiterempfohlen werden

Bisher war die Auftragsabwicklung der Fa. Enerix durch Herrn Andreas Leitner perfekt. Die Arbeitsausführung vor Ort durch Ihren Monteur H. Erik Haun u. Helfer (unter Leitung H. Möller) ebenfalls perfekt. Ich kann die Fa. Enerix mit diesen Mitarbeitern überall und ausdrücklich weiterempfehlen – gute Arbeit !!!.

Sehr gute Qualität und alle Termine wurden eingehalten. Ein sehr freundlicher Kontakt und ich kann das ganze Team nur weiter empfehlen.

Alles wurde wie gewünscht umgesetzt, Nette Beratung und ein Lob an die Monteure. Sogar ein altes Wespennest unter dem Dachgiebel wurde von den Jungs entfernt. Einfach top. Die Montage war sogar noch vor dem vereinbarten Termin fertig.

Kompetent, freundlich, vor Ort, immer zu erreichen.

Auf der Suche nach einem professionellen PV Anbieter bin ich auf ENERIX aus TBB gestoßen. Schon nach dem ersten Vorort Termin war mir klar, dass dieser Anbieter in die engere Auswahl fällt. Nach den vergleichen der Angebote von mehreren Pv-Anbietern Angebotsvergleichen habe ich mich dann für ENERIX entschieden. Es wird bis heute nicht bereut. Freundliches Team, top Kunden-Support, alle Fragen wurden unverzüglich beantwortet. Bei Baubeginn angenehmes Klima mit den Arbeiter, kein rumgammeln sondern jeder hat Gas gegeben. Endabnahme wurde ebenfalls professionell abgewickelt. Die Anlage läuft seit mehreren Monaten problemlos. Gerne wieder. Daumen hoch

Wenn jemand eine Firma sucht, bei der DIENSTLEISTUNG groß geschrieben wird, ist er hier genau an der richtigen Adresse! Freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter. Hier wird einem schnell, freundlich, kompetent und unkompliziert geholfen.

Enerix ist ein sehr kompetenter Partner rund um das Themen der Photovoltaik. Von der Planung, über die Realisierung vor Ort und Übergabe gab es keine Schwachstellen. Bei der Planung wurde auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Die versprochene kurzfristige Lieferzeit wurde eingehalten. Alle vor Ort anwesenden Handwerker waren kompetent und freundlich. Es wurde effektiv gearbeitet und die ",Baustelle", sehr sauber verlassen. Wir mussten uns um nichts kümmern, auch die Anträge und Genehmigungen gegenüber ",Dritten", wurden für uns erledigt. Kurzum, Enerix hat das ",Rundum sorglos Paket", versprochen und dies auch zu 100% erfüllt. Wir waren sehr zufrieden!

Rundum zufrieden, sehr kompetente und erreichbare Ansprechpartner vom Vertrieb bis zur Installation. Steht’s ehrlich, offen und fachlich korrekt. Auch zwischenmenschlich hat alles gepasst. Besonders die Umsetzung war schnell, ordentlich und von guter Qualität. Ich bin rundum zufrieden. Die Dimensionierung des Wechselrichters ist noch ein Minuspunkt, die Auswirkungen werden sich erst mit der vollen Einspeisung zeigen. Aber auch hier werden wir in guter Zusammenarbeit eine Lösung finden. Ansonsten ein herzliches Dankeschön, gerne wieder.

Mir fällt es normalerweise schwer, Empfehlungen auszusprechen .. bei Enerix Spessart ist dies nicht der Fall. Von der Beratung, Angebot bis zur Montage, Inbetriebnahme und Übergabe war alles wirklich perfekt. Wir sind rundherum zufrieden. VIELE DANK and das komplette Team