ProvenExpert.com

¡Hola evaluadores!

Muchas gracias por vuestra confianza y vuestros comentarios. Me alegro de que el portal de valoraciones anónimas ProvenExpert te ayude a sentir que aquí estás en buenas manos.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

¡Querido rater!

Muchas gracias por tu valoración positiva y por tus 5 estrellas. Damos mucha importancia a la transparencia, por eso apreciamos mucho la función de compartir en redes sociales de ProvenExpert. Es estupendo que la utilices para compartir tus experiencias con los demás. ¡Por una buena cooperación continuada!

Saludos cordiales
Tu equipo ProvenExpert

¡Querido rater!

Muchas gracias por tu valoración positiva. Es importante para nosotros que los comentarios reflejen una imagen honesta de nuestro trabajo. Nos complace que el equipo de soporte de ProvenExpert haya respondido tan rápidamente para que la atención pueda volver a centrarse en la calidad real de nuestro servicio al cliente.

Saludos cordiales
Tu equipo ProvenExpert

Hola evaluador,

Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu sincera opinión sobre nuestro producto y nuestra política de precios. Apreciamos mucho los comentarios constructivos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestra plataforma.
Me gustaría abordar tus puntos:
Eliminación de opiniones antiguas (Tarifa libre): Entiendo que limitar las opiniones visibles públicamente a 2 años te parece inadecuado como usuario orientado a largo plazo. Esta regulación nos ayuda a hacer frente a los elevados costes técnicos y requisitos de almacenamiento de las cuentas gratuitas.
Por lo tanto, las opiniones no se eliminan, sino que simplemente dejan de ser visibles públicamente, puesto que ya no pueden contabilizarse para los premios.
Nuestro objetivo es ofrecer la opción adecuada para cada tamaño de empresa (desde las que empiezan hasta las establecidas). Tu sugerencia de introducir un nivel intermedio de precio más bajo o de ofrecer una escala móvil basada en el número de reseñas es valiosa. Revisamos regularmente nuestros modelos de precios e incluiremos esta información en nuestra próxima planificación.
Estaré encantada de comprender mejor tu situación específica (pequeña empresa en desarrollo) para ver si podemos encontrar una solución que se adapte mejor a tus necesidades.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

Estimada Sra. Göweil,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que encuentres nuestra plataforma fácil de usar, ése es precisamente nuestro objetivo.

Sabemos que la visibilidad es un factor importante y plataformas como Google desempeñan un papel crucial en ello. Al mismo tiempo, queremos ofrecer un valor añadido a través de una gestión de la reputación específica y opiniones estructuradas de los clientes.

Si quieres saber cómo nuestro servicio puede complementar tu actual estrategia de reseñas de Google, estaremos encantados de hablar contigo al respecto. Gracias de nuevo por tus comentarios, los apreciamos mucho.

Atentamente,
Tu equipo de ProvenExpert

Estimado cliente,

Gracias por tu sincero comentario. Entendemos perfectamente que el precio puede ser un factor decisivo, especialmente para las empresas más pequeñas.

Agradecemos tu interés en volver a trabajar con nosotros en las condiciones adecuadas. Estaremos encantados de comprobar si existe una solución más adecuada y rentable para tus necesidades. Sólo tienes que ponerte en contacto directamente con nosotros en support@provenexpert.com para que podamos hablarlo en persona.

Un cordial saludo,
Tu equipo de ProvenExpert

Estimado Sr. Ehrenberg,

Muchas gracias por tu reseña. Nos complace mucho que la colaboración haya satisfecho tus expectativas. Este tipo de colaboración es importante para nosotros y agradecemos enormemente tu confianza.

Un cordial saludo,
Tu equipo ProvenExpert

¡Hola Sr. Biegler!

Muchas gracias por tus amables palabras. Siempre hacemos todo lo posible para que todo funcione correctamente. Vuelve a ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si necesitas ayuda.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

¡Querido rater!

Muchas gracias por tu comentario. Valoramos tu opinión y nos tomamos muy en serio tus comentarios. Lamentamos saber que no estás del todo satisfecho con la relación calidad-precio. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente para explicar tu experiencia con más detalle. Tu opinión es importante para que podamos seguir mejorando nuestros servicios.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

¡Querido rater!

Muchas gracias por tu comentario. Tu sugerencia de reservar aspectos individuales del paquete Premium por separado es muy interesante y valoramos tu opinión al respecto. Tendremos en cuenta esta sugerencia para poder ofrecer opciones más flexibles en el futuro. Nos complace que, en general, recomiendes nuestra oferta y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

¡Hola querido revisor!

¡Muchas gracias por tu gran comentario y por las 5 estrellas! Me alegro de que todo haya ido bien.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

Estimado cliente,

Gracias por tu comentario. Lamentamos que nuestras suscripciones de pago te parezcan demasiado caras. Siempre nos esforzamos por ofrecerte una buena relación calidad-precio.

Estaremos encantados de discutir opciones u ofertas que puedan adaptarse mejor a tus necesidades. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros en support@provenexpert.com.

Un cordial saludo,
Tu equipo ProvenExpert

Estimado Sr. Collasch,

Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegramos de haber podido tramitar tu consulta tan rápidamente. Para nosotros es muy importante que todo sea lo más sencillo y sin complicaciones posible para nuestros clientes.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Atentamente, Tu equipo ProvenExpert

Muchas gracias, Sra. Metzger,

Nos alegramos mucho de sus excelentes comentarios y, por supuesto, estamos siempre a su disposición para cualquier pregunta o duda.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

Estimada Sra. Löwenstein,

Muchas gracias por esta estupenda reseña.
Estamos encantados de que estés tan satisfecha.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

Querida calificadora,

Muchas gracias por esta estupenda reseña.
Estamos encantados de que estés tan satisfecho.

Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert

Querida calificadora,

Gracias por tu comentario.
Los premios se conceden siempre para el año en curso.
Actualmente no existe ninguna opción técnica para que los premios sean retroactivos al año anterior. Esto es igual para todos los clientes.
Por favor, asegúrate de que siempre pides y solicitas los premios para el año en curso.

Sin embargo, los sellos de calificación están a tu disposición en cualquier momento y puedes crearlos y descargarlos en tu perfil.

Atentamente
Tu equipo ProvenExpert

Estimado cliente,

Gracias por tu comentario. Nos alegramos de haber podido ayudarte rápidamente.

Agradecemos enormemente tu confianza y estaremos encantados de volver a ayudarte en cualquier momento.

Un cordial saludo,
Tu equipo ProvenExpert

Estimado cliente,

Muchas gracias por tu comentario. Nos complacen mucho tus amables palabras y nos alegramos de que hayas experimentado un servicio atento.

Un cordial saludo,
Tu equipo ProvenExpert

Hola querido revisor,

Muchas gracias por las 5 estrellas.
Estamos encantados de que estés tan satisfecha.

Si tienes alguna pregunta o sugerencia, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Un cordial saludo
Tu equipo ProvenExpert