I am particularly impressed with their outstanding customer service, willingness to help, thorough knowledge of the industry, honesty and highest professionalism. I live 15 thousand km from their shop; They did more than any other company to help us. They were very generous with their time. They were involved in each step of complicated packaging process, and in choosing the most economical international delivery option. If I lived in Germany it would be ONLY SHOP I would choose for purchasing the furniture and accessories.
Der gesamte Einkauf war von Anfang bis Ende eine tolle Erfahrung.
Isabella kümmert sich persönlich um ihre Kunden und ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Mitarbeiter in der Auslieferung sind sehr professionell und extrem kundenorientiert.
Wir haben ausschließlich hervorragende und erstklassige Erfahrungen mit izabela K. gemacht. Die Beratung und Betreuung geben einem zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, der einzige und wichtigste Kunde zu sein. Man nimmt sich Zeit, zeigt weitere Auswahl- sowie Ergänzungsmöglichkeiten auf und begleitet den Kauf von Anfang bis Ende.
Wir haben gestern unsere ROLF Benz Couch bekommen und sind rundum glücklich. Hier hat man zu keiner Zeit das Gefühl, einen Onlinekauf getätigt zu haben. Besser als in jedem Möbelhaus das wir bis dato erlebt haben. Vielen Dank an Herrn Schubert und Herrn Blechschmidt - das nächste Möbelstück wird wieder bei izabela K. gekauft!
Wir haben den Shop zum ersten Mal ausprobiert und sind sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und sehr angenehme Kundenbetreuung.
Herzliche Grüße aus Freiburg
Wir haben uns eine Courage in Leder bestellt und wurden von Anfang an super durch Herr und Frau Schubert betreut. Bei anstehenden Fragen wurden wir sogar am Wochenende kontaktiert und das obwohl sie im Urlaub waren. Die Anlieferung, Montage und Einweisung wurde sehr nett und professionell von den Herren Blechschmidt und Leube durchgeführt, wir waren begeistert. Wir können izabela K. jedem empfehlen der ein aßergewöhnliches Sitzmöbel sucht. Vielen Dank!
Top-Firma, sehr freundlich, beste Beratung, aktuellste Informationen immer proaktiv kommuniziert , Top-Liefer- und Aufbauservice in der Schweiz inkl. Zollabfertigung.
Die Firma izabela K kann ich sehr empfehlen.
Persönliche Betreuung, direkte und super schnelle Kommunikation, unkomplizierte Abwicklung des Kaufes, Lieferung im firmeneigenen Transporter. Hier kann man ein gutes Gefühl haben, seine Möbel zu kaufen.
Der Service ist wirklich einzigartig, vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung war ich ständig über den aktuellen Status informiert und selbst die Uhrzeit am Liefertag stimmte überein. Der Fahrer hatte sich wie versprochen vorher gemeldet und fragte sogar, ob es Recht wäre, wenn sie eine halbe Stunde eher kommen. Absolut Klasse!
Das Lieferpersonal war in allen Belangen perfekt, vom Auspacken, Montieren, Einweisung, Beseitigung der Verpackung und unwahrscheinlich höflich, das ist man gar nicht mehr gewohnt - großartig!
Mein nächstes Sofa wird selbstverständlich wieder bei Ihnen bestellt (hoffe aber nicht zu bald :-)), weiterempfehlen werde ich Sie auf jeden Fall.
Mit großer Begeisterung darf ich Ihnen und Ihrem Team meinen Dank für die unkomplizierte und einwandfreie Abwicklung und Lieferung der Brühl Moule
danken.
Mit freundlichen Grüßen
Aus Bad Kreuznach
pension-wange.de
Kundenservice,persönliche Beratung und Service, Lieferung und Aufbau,Erklärungen zum Produkt und Beratung dazu,Preisleistungsverhältnis war in allen Punkten absolut spitze.
WIr haben nun die zweite Couch - Garnitur dort gekauft und würden dies immer wieder tun.
Familie Schubert und ihre Angestellten sind ein höfliches,zuvorkommendes und qualifiziertes Team. Familie Schmidt
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