Experiences & Reviews:

Schmelzer-Hörsysteme

Hörgeräte, Hörgeräteakkustiker, Hörtest, Hörgerätebatterien, Zubehör

4.86 out of 5
Excellent
997 Reviews
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Seit Anfang 2010 steht Ihnen unser Team von Schmelzer Hörsysteme gerne in unseren Fachgeschäften für die individuelle Beratung zur Verfügung. Unser besonderer Service beginnt mit einer bedarfsorientierten Höranalyse, gerne auch außerhalb der...
Contact information
Schmelzer-Hörsysteme
Bogenstraße 11B
22941 Delingsdorf
Germany

Contact person
Felix Schmelzer

Opening hours
Monday 09:00 am-01:00 pm
02:00 pm-06:00 pm
Websites & Profiles
100%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 15
4 stars 0
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (5.00)
Price/Quality ratio
Excellent (4.91)
Top competencies

Timeliness

4.89 out of 5
9 Reviews

Diligence

5.00 out of 5
1 Reviews

Turnaround

5.00 out of 5
1 Reviews
15 Reviews
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Sch.. hat mich in die Handhabung der Geräte eingewiesen und mir genauestens erklärt, wie mein
Gehör mit den technischen Apparaten ergänzt wird. Durch kontinuierliches Tragen meiner Hörgeräte
können die Leistungen verbessert werden.
Ich danke für Ihre ausführliche Beratung
Ulla Frieboes
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH
09/19/2017
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei mir wurde im Zuge der Neueröffnung in Travemünde ein kostenloser Hörtest durchgeführt. Da ein Hörverlust festgestellt wurde, entschloss ich mich zu einer weiteren Beratung, welche kompetent und freundlich durchgeführt wurde. Nach ca.8 Wochen "Test" mit verschiedenen Geräten,enttschied ich mich für das Phonak B70-R. Bei diesem Gerät kann ich individuell die Windgeräusche reduzieren, sehr zum Vorteil an der Küste.In der gesamten Testphase wurde ich ohne Drängen auf eine Entscheidung stets freundlich und kompetent behandelt. Ich entschied mich des weiteren zu einem Zusatzgerät, dem "TV-Link", hiermit wird der Ton des Fernsehers direkt auf meine Hörgeräte übertragen."Möchte das Gerät nicht mehr missen".
Jons Aschmoneit
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH
09/18/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr positiv überrascht und mit dem Service sehr zufrieden!
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
09/18/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nachdem ich vor 2 Jahren bereits eine sehr gute Beratung durch Herrn Schmelzer erfahren hatte, bin ich jetzt erneut zu einer Hörprobe vorstellig geworden. Das Ergebnis: Hörhilfe ist erforderlich. Die 4-wöchige Probephase bis hin zum Kauf bin ich mit viel Kompetenz und Einfühlungsvermögen betreut worden.
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme GmbH Glinde
09/18/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Aufklärung und Beratung sehr zufriedenstellend - so, wie es sich der Kunde wünscht. Kann ich 100 %ig weiterempfehlen.
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Trittau GmbH.
08/21/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis.
Review and rating for
Hörgerät: Test, Beratung und Anpassung
08/03/2017
Reviewed company: Schmelzer-Hörsysteme
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hatte vor 13 Jahren Hörgeräte, die ich direkt vom HNO-Arzt bekam. Mit diesen Hörhilfen kam ich nicht zurecht und habe sie selten getragen.
Im April besuchte ich die neue Schmelzer-Niederlassung in Travemünde. Die Untersuchungen und Beratungen waren sehr umfangreich. Als erstes habe ich ein Kassengerät ausprobiert, dieses war jedoch für meine Bedürfnisse nicht ausreichend. Dann wurden mir Geräte der Mittelklasse (SoundHD3-S312e) empfohlen. Sie wurden so lange immer wieder eingestellt, bis ich sehr gut damit klar kam. Schon nach drei Wochen gehörten diese Geräte zu mir. Frühmorgens bis abends trage ich sie (ca zehn bis 14 Stunden täglich).
Beim Einsilben-Sprachtest hatte ich 0% (festgestellt beim HNO-Arzt), mit den Geräten bin ich zurzeit bei 70 Prozent.
Da ich meine Umwelt wieder akustisch wahrnehme und auch Unterhaltungen in normaler Sprechlautstärke verstehen kann, hat meine Lebensqualität zugenommen.
Da man sich für mich die Zeit genommen hat, die ich benötigte, akzeptiere ich auch eine kurze Wartezeit, wenn der Kunde vor mir etwas mehr Zeit braucht. Die junge Frau am Empfang wusste schon bei meinem zweiten Besuch, dass ich schwarzen Kaffee trinke. Dies und die persönliche Ansprache mit Namen gefällt mir sehr gut. Meinem Umfeld fiel es natürlich auf, das ich seltener nachfrage und auch nicht so tue, als ob ich es verstehe. Auf Nachfrage habe ich von meinen tollen Erfahrungen mit Schmelzer erzählt. Drei Personen werden bei neuem Anspruch zu "meinem Hörakustiker" gehen. Ich habe für mich den richtigen Hörakustiker gefunden. Danke!!!
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
06/28/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Da ich mit dem ersten Gerät sehr gut zurecht kam, habe ich auf weitere Probegeräte verzichtet. Nach jetzt gut 6 Wochen Tragezeit bin ich weiterhin sehr zufrieden mit dem Gerät.
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
05/22/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung im Hinblick auf die verschiedenen Möglichkeiten.
Gezielte Korrekturen nach meinen Wünschen und meinem Empfinden.
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
05/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Erlebte eine kompetente und geduldige Beratung
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
04/18/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Stockelsdorf GmbH.
08/30/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
07/13/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
07/02/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
06/28/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH.
06/07/2017
6 Branches on ProvenExpert.com
982 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on golocal
 
07/28/2017
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on DIE ENDVERBRAUCHER
 
07/31/2017
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on Google
 
5.00 out of 5
Excellent
1 review on golocal
 
5.00 out of 5
Excellent
1 review on Google
 
5.00 out of 5
Excellent
1 review on DIE ENDVERBRAUCHER
 
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on Google
 
4.90 out of 5
Excellent
513 reviews on DIE ENDVERBRAUCHER
 
07/25/2017
4.90 out of 5
Excellent
45 reviews on DIE ENDVERBRAUCHER
 
4.80 out of 5
Excellent
236 reviews on DIE ENDVERBRAUCHER
 
4.80 out of 5
Excellent
170 reviews on DIE ENDVERBRAUCHER
 
07/12/2017
4.70 out of 5
Excellent
3 reviews on Google
 
09/22/2017
4.00 out of 5
Good
1 review on Google
 
09/15/2017
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