Mein Hörgerät aus dem Hause " Schmelzer Hörsysteme" in Trittau- trage ich nun schon fast 6 Wochen und bin mit meiner Wahl zufrieden. Vom ersten Augenblick an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter sind äußerst kundenfreundlich. Anrufe werden zeitnah angenommen. Termine teils auch kurzfristig vergeben. Frau Wiech überzeugte mich nicht nur durch ihre ausgeglichene, freundliche Art und fachliche Kompetenz, sondern auch über ihre Geduld meinen differenzierten Wünschen nachzukommen. Die Erklärungen zu den verschiedenen Modellen und Preisklassen waren nachvollziehbar und umfassend. Die Testphase war ausreichend und ohne jeglichen Zeitdruck. Es hat mir sehr geholfen, das für mich optimale Hörgerät zu finden . Was mir auch sehr gut gefällt, dass die Möglichkeit besteht, die Hörbedürfnisse durch Aufpreis nachträglich nach oben zu verbessern. Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
